Супер Лента
513 отзывов
7 февраля
Хороший магазин, чистый, комфортный, все сотрудники отличные, качество товаров на высоте, всегда свежие овощи, фрукты, мясо, нет проблем с весами, много интересных акций, никогда нет проблем с ценниками. Очень нравится, что чувствуется забота о клиентах, пусть так будет всегда🙂
Есть отдельно отдел бытовой химии и косметики, отдел сувениров, детской продукции и много-много всего интересного, хорошая навигация и чистота, раскладка, ценники, акции, персонал отличный.
По качеству продуктов нет никаких замечаний,все свежее, по отличной цене, много акций, есть товары в меньших объёмах, и это прекрасно. Много холодильного оборудования, и всегда очень компактно, чисто и красиво.
Была приятно удивлена, есть много белорусских и иных производителей, а также ценовая политика радует.
5
6 декабря 2024
Очень редко хожу по магазинам, так как привыкла заказывать сразу на неделю на дом , но тут пришлось искать сладости по скидкам по всем магазинам в округе для того, чтобы подарить сладкие подарки детям коллег. Я не помню, как пользоваться кассой самообслуживания вообще и сегодня 06.12.2024 на кассах самообслуживания была милейший и поистине доброй души человек, сотрудница, которая помогла мне все пробить , рассказала про скидочную карту.
Спасибо вам огромное, я бы без вас стояла бы там час, пробивала и мучалась бы с этим аппаратом!
Скажу так, ко мне с такой добротой и теплом не отнеслись ни в одном магазине в этом районе, спасибо💖
1
4
26 апреля
Небольшой магазин Супер Лента.
Продукты, которые привык покупать, в ассортименте есть.
Так что купить всё необходимое здесь - в одном месте - возможно.
Некоторое неудобство - магазин расположен в подвале здания кинотеатра "Рассвет".
Для спуска к нему и подъёма с покупками надо использовать эскалатор.
Мне показалось это несколько утомительным.
Во всём остальном магазин хороший.
Буду им пользоваться.
8 апреля 2024
Благодаря директору в магазине чистота и порядок. Лучший магазин в районе.
Чисто, светло, широкий ассортимент, выгодные акции, хороший руководитель и персонал. Раньше мне магазин Лента в Рассвете категорически не нравился, но сейчас я изменил своё мнение и стал ходить туда все чаще и чаще. Там чисто, просторно, хороший подбор товаров и акций. Для того, чтобы стало ещё лучше, хочется пожелать более оперативно добавлять кассира, когда собирается очередь, хотя и с этим уже лучше, чем прежде. Видно, что кассиры стараются. Ещё хочется пожелать отдельным сотрудникам быть более приветливыми, отказаться от агрессивности в общении с покупателями и тогда магазин будет по-настоящему приятно посещать. Персонал изменил своё отношение к покупателям, стал правильно реагировать на проблемные ситуации. Прогресс налицо. Спасибо за отличный магазин.
3
8
18 февраля
Каждый раз ценники с акциями не актуальны, так в магазине чистенько, орехам на развес уже кажется давно пора было отправится на помойку, думаю если хорошенько покапаться можно найти плесень…. из-за неоднократно повторяющейся ситуации с ценниками ставлю одну звезду
один раз был конфликт с сотрудником из-за того что на кассе самообслуживания пробилась позиция два раза, после чего поступила фраза «что ж вы ломаете все»(?)
так в целом в магазине чисто, по фруктам промолчу, тоже самое что с орехами
надеюсь администрация обратит на это внимание
4
2 декабря 2024
Всем добрый вечер! Лента в Рассвете, самый лучший магазин, и там работает очень хороший директор магазина. Очень приятная женщина. Имя не знаю, извините. И у них отличный коллектив. Поход к ним это праздник какой-то. Спасибо вам.
4
12 октября 2024
Расположение магазина удобное,ассортимент меня устраивает, чисто, все расположено удобно, кассы и кассы для самообслуживания работают отлично,большой выбор товара, всегда много скидок
1
4
6 марта
Только что заходила в этот магазин за определенной вещью, зама в зале найти не не смогла, поэтому подошла к мужчине с бейджиком чтобы уточнить, в какую сторону мне нужно идти, чтобы дойти до нужного отдела. Седовласый мужчина, увидев, что я подошла, сначала начал смотреть правее от меня, якобы не замечая, когда я уже начала озвучивать вопрос, а на середине вопроса демонстративно отвернул голову совсем вправо, при этом не двигаясь с места. Очень неприятно такое отношение к покупателям, если руководство данной точки читает этот отзыв - просьба разъяснить данному человеку, что такое этика и как нужно работать с покупателями, чтобы не испортить впечатление. Я сейчас жутко возмущена данной ситуацией и намерена более не возвращаться сюда за столь «прекрасными» эмоциями от посещения Ленты.
3
10 июля 2024
после ремонта стало еще лучше. Данный магазин стал просто любимым. Частые скидки, удобное расположение,доброжелательный персонал,индивидуальный подход. да, бывают, что не все покупатели чем-то довольны, но это зависит от них самих. меня все устраивает. Теперь есть и кулинария, при чем после 21.00 можно получить 30% скидку на готовые блюда.
1
7
2 января
Отличная Лента именно этот магазин. Здесь руководство молодцы! Держат марку заданную ещё Биллой на этом месте.
Парковки нет. Удобно только пешком
4
6 мая
В целом неплохой супермаркет. После ремонта стало заметно уютнее, ассортимент больше. К сожалению постоянно не работает одна из касс самообслуживания, либо работает только QR код и ситуация не меняется.
2
14 апреля
Сегодня 14.004.25 как всегда все неблагополучно в неблагополучном магазине. У них аврал с кассами самообслуживания и с кассами в целом, кудрявая женщина с" сервировочным столиком "сзади кидается на людей, оскарбляет, унижает, выгоняет и кричит что ей на все жалобы пофиг и что она не прикассемая, не выпускает из магазина людей держит в заложниках обвиняет в не оплате товаров, на подведение оплаты из банка бабище воет и обвиняет покупателя что его проблемы и его банка с пеной у рта орёт что деньги которые ты оплатил за товар остались на счёте банка и лента не получила оплату, вверх наглости, беззнсказанности, мошенических действий, удерживание покупателей, оскарбления и угрозы заснял на всякий случай весь этот дурдом на видео нужно же знать в лицо героев ленты, чтобы все видели бесчеловечное отношение и унижения покупателей. Если яндекс опять прикроет опу ленте, на основании видеосъемки так же получит жалобу, это опг какое-то, рейтинг магазина катится, на людей наплевать отправьте эту кучерявую ворону в Кащенко на лечение стояла и просто уничтожала молодую женщину, кто нибудь откройте другой магазин и закройте эту клоаку р, решил присоединится к общей жалобе надо же бороться как-то с беспределом это самый ближайший магазин к нам терпеть нет сил уже эту помойку, да и товары по качеству так себе
1
1
15 декабря 2024
Обновляю. Поставили автокассы. Переделали магазин. Теперь все на отлично. Молодцы!
Это было до ремонта мой отзыв:
Одна касса. По выходным ждать очереди в одну кассу - 25 минут минимум. На просьбу открыть вторую кассу хамят, что «видите я здесь одна работаю».
2
30 ноября 2024
Всегда хожу в этот магазин уже много лет и все устраивало. Ставлю одну звезду из-за кассира с тёмными кучерявыми волосами . На кассе самообслуживания ВЕЧНО, ВЕЧНО ЛЕЗЕТ, когда не просят. Да и на обычной кассе может начать что-то указывать.
Один раз стерпела, второй раз и третий раз, но на 4 уже выбесила страшно. Она может МОЛЧА стоять, когда люди сами себя обслуживают??!!! И без НРАВОУЧЕНИЙ подойти помочь, ТОЛЬКО когда просят ????!!!!
Остальные продавцы, просто приходят и помогают, если нужна помощь. А эта ВСЕ ВРЕМЯ бубнит, что" не умеете пробивать товар, вы же давно ходите сюда, пора бы научится уже". Ну это по вашему нормально?????? А это на то, что ОКАЗЫВАЕТСЯ, Я НЕ СРАЗУ ОТСКАНИРОВАЛА QR КОД ТОВАРА, А СНАЧАЛА ШТРИХ КОД и это она кричит со спины и возмущается.
Лезет, когда с детьми стою , коляску трогает, мешает мне постоянно.
Сегодня пробиваю товар, выходит какая-то ошибка, я не понимаю, что происходит, а эта выдала мне " цена поменяется, после того как пробьёте карту лента". Она ку-ку что-ли? Причём тут цена, когда показывает ошибку на экране???!!!
Максимально спокойно отношусь ко всему. Раньше, когда были километровые очереди, никогда не возмущалась и относилась с понимаем к продавцам. И они все приветливые были. Очень нравилась лента. Сейчас только из-за этой особы не хочется ходить сюда.
5
7 декабря 2024
Ужасный, хамский персонал. Просто хабалки с рынка. Если купил товар с браком, просрочку или не по той цене пробили, сделать возврат это целая проблема для них. Отвечают в грубой форме или игнорируют. Один раз ждала 20 минут у кассы их старшего кассира. Купила товар с браком и хотела вернуть деньги, пока не начала скандалить на меня просто не обращали внимания.
Звезда это много, -0.
Оценка касается только персонала магазина.
4
15 января
Меняю отзыв, НЕ Нормальная лента,
ХАМСТВО НА КАССАХ, хотя просто спросила где снимают пластик коробку с конфет...
Из старого отзыва: маленькая, не всегда чисто, то коробки, то корзинки, все как-то не структурировано. Фрукты-овощи попадаются порченные, внимание к товарам следует усилить.
4
25 августа 2024
40 минут назад были в Ленте в ул. Зои и Александра Космодемьянских, 23, 125130 • этаж -1. Мы стояли в очереди 2е, подождали пока женщина перед нами пробьёт все свои товары. Когда дело дошло до оплаты, она поняла что карточку оставила в машине и убежала. Мы попросили кассира пробить нас пока женщина бежит до машины(и вообще не факт, что она вернётся). Нам сказали, что они так делать не умеют и что нам нужно пойти на кассу самообслуживания и пробить там всё самостоятельно, а они будут сидеть на кассе и ждать эту женщину из машины. Я уточнила имя сотрудницы, она мне его не сказала(бейджиков нет ни у одного сотрудника в магазине). Я спросила у другой сотрудницы, как зовут кассира она мне на это ответила «ой, хихи, она просто видимо кушать захотела и поэтому убежала с кассы». Сотрудница правда сбежала с кассы через некоторое время.
7
24 ноября 2024
Добрый вечер! Люблю ходить в ваш магазин. Всё нравится, но есть один "-" это нет тележек. Если много делаешь покупок, то носить в корзине очень тяжело. Очень хочется верить, что вопрос с тележками будет в ближайшее время решен. Спасибо.
27 декабря 2023
Я являюсь постоянным клиентам сети Лента , по причине большого выбора товаров и различных скидок и акций. Но есть существенный минус -это ее ПЕРСОНАЛ!!!А в частности,в магазине Лента в Тц Рассвет, по адресу :ул Зои и Александра Космодемьянских. Почитала здесь отзывы , люди пишут про хамское отношение кассиров . Это так и есть , сколько раз были в этом магазине,мало того что работает только одна касса при огромных очередях ,так еще и кассиры огрызаются и хамят . А сегодня так вообще произошла ситуация ,которая вывела из равновесия. Я заняла очередь на второй кассе ,а мама, которая стояла в основной очереди ,попросила позвать второго кассира. У нас из покупок были 2 банки икры и один пакет корма для кошек . Когда кассир пришла, я была первой на кассе , но она отказалась пробивать мне товар , демонстративно отодвинув его . Якобы по очереди будет пробивать. Хотя какая очередь,все равно те кто успел подойти ,явно не стояли первыми у первой кассы. Я возмутилась , но она продолжала наставать и не пробивала мне товар , тем самым задерживая всю очередь . Все это возмутило и меня и очередь ,весь этот сыр бор занял по времени наверно минут 15 , кассир выводила специально на эмоции, говорила ну покричите погромче, вообщем всячески провоцировала , у мамы даже давление поднялось , мы попросили позвать администратора и дать жалобную книгу . Администратор пришла через какое то время . Сказала что книги у них нет , звоните на горячую линию.
Данного кассира зовут Вербина Ирина ,фото прилагаю . Судя по отзывам это как раз она хамит , дерзит и непозволительно ведёт себя с покупателями.
Руководство сети Лента ,обратите пожалуйста внимание на множественные негативные отзывы , связанные с работой кассиров в этом магазине. Такие сотрудники ненавидящие людей , не должны работать в сфере торговли и услуг.
15
5 июня 2024
Хороший , чистый , приятный магазин . Часто бывают акции , продавцы культурные, доброжелательные. Выбор продуктов достойный , всегда можно купить , то что нужно
3
6
10 октября 2024
Наконец добавили кассы самообслуживания, это существенно сократило былые очереди. Так же улучшили содержание и расположение товаров в магазине, добавили прилавки мяса, сыра и колбасных изделий на развес, готовой еды собственного производства. Чистота на высоте, качество товаров хорошее. К минусам можно отнести достаточно дорогую плодово-овощную продукцию. Возможно стало меньше акций и уменьшились скидки на сезонные фрукты овощи.
1
1
28 декабря 2024
Всё хорошо. Но уже месяца два не могут заменить лапы в магазине! Мигала одна лампа, теперь мигает две! Ужасно сильно бьет по глазам!!! Голова даже кружится от этого!!! У магазина нет денег на новую лампу??? Позор!!!
1
6 сентября 2024
Продают деревянные дыни по конскому ценнику! Дыня внутри сухая и деревянная на вкус хуже картофеля гнилого ,воняет ,как из помойки . Арбузы в ту же топку,одна сторона вся гнилая ,кислая есть просто невозможно . Внутри какие-то нити . Брр мерзость просто . Работники магазина сами интересно едят такой мусор ? Или это только для покупателей ??? Думаю даже свиньи не будут есть . 210 рублей дыня ! Охота кинуть эти продукты по башке ,тому,кто бестыдно продает этот непотреб . В помидорах ,как не глянешь так там половина гнилые . Поддержка не реагирует . Магазину плевать . Хоть бы имели совесть и как конкуренты в случае плохого качества продуктов возвращали деньги . Нет ,зачем , магазин и дальше будет травить покупателей .
5
4 сентября 2024
4 за отзывчивость кассира помочь , терпение и дружелюбие. Поскольку пользуюсь магазином Лентой (супермаркет), асмортимент огранмчен, если идете вечером, будьте готовы что многих позиций уже небужет, балл снят за это. В целом как магазин рядом с офисом - норм.
3
19 февраля
Назначили доставку из этого магазина на 20:30-22:30, заказ был создан 18.02 в 19:00
В результате в промежутке 22:30-00:00 сменилось три курьера, каждый из которых подъезжал к магазину, ждал полчаса и отменял заказ, потому что заказ магазин не отдавал - было закрыто, все видимо ушли уже. Последний начал звонить уже мне в 12 ночи и просить отменить заказ - у меня не было такой возможности, доставку заказал сам магазин (и закрылся после этого🤦♂️)
Поддержка ничем помочь не может, минут 20 даже отменить заказ не могли, бедный курьер тупо ждал неизвестно чего у закрытого магазина
В итоге в первом часу заказ отменили, на утро заставили меня собирать всю корзину заново, дали замечательную скидку в 128 рублей от заказа на 4,3 тыс.
Итого - прошло уже 16 часов, продуктов так и нет, поддержка бесполезная абсолютно
Не связывайтесь с доставкой ленты
3
8 сентября 2024
Хороший, чистый магазин 👍 цены по некоторым позициям ниже чем у конкурентов в округе. Есть места где посидеть покушать.
4
6 ноября 2024
После установки касс самообслуживания, сервис испортился. Кассы самообслуживания есть и в перекрестке и в пятёрке, но нигде там не отправляют на кассы самообслуживания, кроме как здесь!!! Если у тебя нет наличных "идите на кассу самообслуживания" и не обсуждается
5
30 апреля
Не работают кассы самообслуживания, на просьбу открыть кассу единственная кассирша огрызнулась, касса одна, с кассиром и до нее огроменная очередь
1
30 января
Пришла в магазин сегодня в 09:30 , народу не было от слова совсем , пробивать на кассе мне отказались , посылая на кассу самообслуживания! Пришлось объяснять что у меня рука болит , и пробивать сама я не хочу ! Сказали ждите тогда до 10 часов что бы пришел сотрудник другой и пробил Вам! А женщина кассир просто стояла там и ничего не делала ! Я вот не пойму одного, почему Вы заставляете людей пробивать свмостоятельно? Что за неуважение к покупателям? Так же после вызова администратора женщина все таки села на кассу , но и тут даже отказала дать пакет ! Который лежит у нее, сказала тянитесь и берите пакет сами , хамло просто!
4
19 ноября 2024
Самая ужасная лента в районе. Все сотрудники хамы! Мне кассир, рыжеволосая, сказала пока вы не оплатите товар, это мой товар. Что за хамство!?!?!?! Как такие могут работать с людьми?!?!?!? А днем это ещё хуже! Я ждала 20 минут на кассе, двух человек! Решите этот вопрос !!!!!
4
1
16 января
Отвратительное обслуживание. Иностранный специалист накинулся с кулаками. Испортил настроение. Ни ногой в это заведение.
2
25 сентября 2023
ассортимент товаров велик и достаточно хорош, но этого не достаточно для того чтобы поставить выше двух звезд, в остальном в магазине огромные очереди и даже в час пик работает только одна касса (в исключительных моментах они зовут второго кассира), в нередких случаях на замечания клиентов к кассирам по поводу открытых касс, они начали хамить, в целом не рекомендую сюда заходить, недалеко отсюда есть пятерочка, фикспрайс, перекресток и куча других способов купить себе еду, где нет бесконечных очередей и хамящих кассиров
12
9 марта 2024
Наверное было бы неплохое место, НО, тут поистине замкнутый круг: народу ходит мало, потому что !ВСЕГДА РАБОТАЕТ ОДНА КАССА в которую ВСЕГДА стоит очередь, да и цены высоковаты конечно и товары не всегда свежие и красивые, но это потому что проходимость плохая. А проходимость плохая,потому что одна касса работает, а это потому что народу ходит мало. ПОСТАВЬТЕ УЖЕ КАССЫ САМООБСЛУЖИВАНИЯ!!! И увольте уже того, кто не может запустить в работу такой нужный в этой локации магазин! Может люди к вам и потянутся.
6
10 февраля 2024
Хороший выбор товаров, доброжелательный персонал, чисто, постоянно скидки и акции, но периодически большие очереди на кассу, мало открытых касс, хотелось бы побольше
4
24 апреля 2023
Хороший супермаркет, достаточный ассортимент для повседневных нужд. Хорошая программа лояльности. Но очень разочаровывают очереди в магазине - в часы пик, бывает скапливается больше 10 человек. Понятно, что магазин небольшой, и большие очереди образуются в пиковое время, но если нет возможности открыть дополнительные кассы, то мб вместо неработающих касс поставить автоматы самообслуживания? Несколько автоматов помогут сократить очередь в разы, многие супермаркеты на районе уже поставили такие кассы.
5
6 ноября 2024
Я считаю что кассирша в ленте, которая работала 06.11.2024 утром должна заниматься своей работой, а не высказывать своё мнение покупателям на философскую тему надо ли им покупать те или иные товары в ленте, стоит ли курить, и что сказал Путин об этом.
5
1
2 августа 2024
Чисто, все нужное есть, неплохой выбор вина, есть необычные сорта пива. Все очень хорошо!
1
4
21 мая
Очень не дурной магазин! Очередей на кассах нет так как персонал норм- чёткие.
Рекомендую...
24 декабря 2023
Отличный магазин, даже не ожидала! Прям супер, продукты высокого качества, выбор, компактный магазин, обслуживание норм и цены приемлемые 👍👍👍.
4
10 марта 2024
Отличный магазин, потому что руководитель граммотный, соблюдаются сроки реализации товаров, чисто, ценники на всех товарах, работники приветливые, отвечают на вопросы покупателей без злобы с улыбкой
4
19 мая
Всё бы ничего, но... Днём никогда нет хлеба - либо нет свежего хлеба, либо вообще никакого. На фото - типичная ситуация между 12:00 и 13:00.
С кассовым обслуживанием тоже проблемы - работает одна касса и часто собирается очередь, несмотря на имеющиеся терминалы самообслуживания (впрочем, они иногда не работают)
22 февраля
Блин. Тележек нет ваще. В очереди приходится стоять за тележкой. Совсем опустились. Все телеги сотрудники заняли.
2
20 января
Здравствуйте, я сегодня стал свидетелем очередного случая пассивной агрессии в сторону покупателя от сотрудника кассы самообслуживания. То как ваши сотрудники отыгрывают жертву, "достойно" оскара, стоит человек покупает товары, оплачивает, просит в который раз сотрудника касс самообслуживания распаковать коробку в которой ваш магазин продаёт некоторые товары, наконец сотрудник соизволяет пойти открыть покупатель стоит ждёт, создавая толпучку у касс ведь места мало, обрати внимание сотрудник раньше, человек не стоял бы не ждал и не создавал тесное пространство возле касс самообслуживания, конечно человек ждёт ведь он заплатил за этот товар и хочет забрать, то, что купил, но нет же, нужно проявить пассивную агрессию ехидно улыбаясь при этом, что меня прямо триггернуло, человек ждёт наконец сотрудник отдаёт масло сливочное, которое было в этой коробке пластиковой от воровства, и заявляет что покупатель не оплатил это масло, я выпал кнч во всем этом хаосе, при этом покупатель уже нервничает и даёт чек вот оплачено вы что издеваетесь типа, на что сотрудник играя жертву находит защитницу в лице рандомной бабеты, которая начинает наезжать на покупателя, который все это терпел, мол это её работа чё ты тут нервничаешь. Я промолчал конечно не очень хотелось влезать в этот курятник, но сам факт несправедливости на лицо, почему-то сотрудник не обвинил меня в воровстве, ах да я же мужик или ту же защитницу или тех кто под шумок смылся с магазина, нет, сотрудник добил того, кто молча терпел и ждал свое масло будь оно не ладно, как бы в отместку типа ты чё тут несколько раз просишь выполнить мои прямые обязанности! Я так понимаю даже при всем "веселом" раскладе здравые люди мимо проходят ваших вакансий иначе не объяснишь, не то, чтобы ваши сотрудники отличались хорошим отношением к покупателям, а видят нас только а-ки враги. Неприятно, мерзко, на ровном месте обхаяли покупателя, который терпел молча до обвинения в воровстве, вывод не быть терпилой и не ходить к вам. Ощущение не приятное, а ведь я просто пришёл сделать покупки. Брр
2
18 января 2024
Есть из чего выбрать, продуктов много. Из минусов: работает постоянно одна касса, в очень редких случаях две. Очередь по 10 человек. Столкнулась с тем, что не принималась оплата картой. Всё понимаю, сбой бывает, но можно же как-то об этом оповещать заранее, а не когда отстояли в очереди 10 минут и только об этом узнаём. Не у всех есть с собой наличные.
4
1
27 ноября 2024
Я что-то не очень понял, каким образом допустили сотрудника из ближайшего зарубежья на кассы самообслуживания без знания государственного языка ? С ее слов она не понимает русский и ее взяли потому -что магазину некуда деваться и россияне не хотят работать .Что простите ? Лента , вы серьёзно?! Однако , как выяснилось данная особа вполне шпарит на нашем , когда ругается и оскорбляет покупателей . Я стал свидетелем .С чего я прифигел, так это с обмана вашим сотрудником , короче пока девушка упаковывала свои покупки данная сотрудница ей натыкала лишние пакеты к слову те , что по 15 рублей , а когда девушка попросила удалить лишние так как она взяла только два , та встала и говорит не буду , до этого наехала на эту же девушку , а не украла ли она эти пакеты , в то время , как пакеты были видны в электронном чеке прямо на экране . На недовольство девушки , сотрудница начала рявкать резво и борзо поливая ее грязью и обвиняя в том, что та цензура -плохой человек и тыкать какбуд-то она самая главная и ей ничего не будет я реально прифигел с такой наглости ей повезло , что она не мне это сказала . Лента , я все понимаю , мы уже привыкли к тому , что вы катитесь на дно , но простите подобное -не должно происходить . Я бы на месте девушки вызвал начальство , написал бы жалобу и еще полицию бы вызвал
Уберите ради бога сие недоразумение с касс самообслуживания , иначе если подобное будет сказано в мою сторону , я не промолчу , как та девушка , я доведу все до ума .
Кто дал право вашим сотрудникам из ближайшего зарубежья так обращаться с нами ? Кем вы себя возомнили ? Очень жаль , что девушка не вызвала полицию и не заявила , уверен свидетели бы нашлись , кто подтвердил бы безобразное отношение вашей сотрудницы . Это не нормально !
Если интересно ознакомиться с инцидентом , проверьте камеры над кассами самообслуживания время 18:09 , дата 27.11.2024 .
Хоть и живу через дорогу , но буду теперь дальше ходить , еще бы подобное не терпеть в вашем магазине за свои же деньги !
2
13 февраля 2024
Сегодня не приятно удивил кассир, женщина .
Она сказала сначала громко , мол,займите 4ую кассу. Ну я и заняла,потом ждала 3 минуты .
Она приходит и огрызается ,мол ,девушка ,я же сказала -займите кассу. Вы что стоите?Или раз не хотите ,идите тогда на другую кассу.И т.д. Все это грубым издевательским тоном.
Я вообще не поняла,это что было? Я и так стояла около 4й кассы. Зачем она вообще мне это все сказала?
Кассир нагрубила на ровном месте. 4 касса, время покупки 16:38. Волосы крашенные ,красного оттенка .
Администраторы, прошу обратить внимание на данного кассира,так быть не должно. Так сотрудники магазина с клиентами обращаться не должны.
Не первый раз сталкиваюсь с грубостью от кассиров в данном магазине.
5
2
21 июня 2023
Просто полное негодование работой магазина Лента! Как -то была года полтора назад, столько отрицательных эмоций получили..., но вот так случилось, что оказались рядом и решили зайти! Но получили столько отрицательных эмоций! Но начну по-порядку! Зашли как бы сразу в овощной отдел, а там происходит продажа свежей капусты! На вид очень даже приличные кочаны, но взвесили..., а положить в пакет не удалось, там пакеты такие маленькие, что можно положить два огурчика, они как бы крупные, потом взяли три помидора, они так же чуть крупнее, чем сливовидные сорта, подошли к картофелю..., такая помойка! Картошка лежит в в такой грязи, еле удалось найти буквально пять штук! Хотя при взвешивании выходят чеки... BILLА, прошли дальше... И самое интересное, что там где должны лежать товары с хорошей скидкой... Пусто!!! Нет бы снять ценники или добавить товар, нет! Зияют пустые ячейки! Продавцов-консультантов нет! Потом зашли в отдел хлебобулочных изделий, полки практически пустые, а вот выпечка представлена в одном виде печенья! Только расфасовка была большая и одна расфасовка по две штучки и по 4 шт! Мы взяли, по 2 и4 шт! Прошли к кассе, там огромное сооружение из шоколадных яиц..., но цен не было нигде! Пришли на кассу, сидит настолько равнодушная продавец кассир, начала пробивать нашу покупку... Сразу же возник вопрос, а где чек от капусты, его не оказалось..., капусту отложили, хотя потом дома я обнаружила, что он приклеился к нектаринам! Потом в корзину полетели и две упаковки печенья ( эта корзина стояла на уровне кассы и забита товаром, который наверное так-же не проходящий через кассу...) , со стороны кассира и не было попытки как-то даже попытаться нам помочь! Но когда мы пришли домой, то так были удивлены, был товар... Нектарины..., а как бы и второй стороны... Чек на капусту! А ведь я же просила посмотреть, что чек то должен быть!!! Просто человеку за кассой было наплевать, купим мы или не купим!!! Жаль, столько покупателей ушли без выбранных товаров, виной конечно же сотрудники магазина у них нет заинтересованности продаж!
7
2
31 октября 2023
02.09.23
Как всегда работает только одна касса, при наличии 5-ти.
Ну серьезно каждый раз одно и то же…
По ассортименту магазина вопросов нет, но простоять в очереди 15 минут - это печаль.
Поставьте кассы самообслуживания или сделайте две кассы постоянно работающие, хотя бы вечером или в выходные дни, когда большой поток людей в ТЦ
31.10.23
Ну, что очередное посещение данного магазина и снова здрасьте! 🤦♂️
Работает одна касса, и очередь в 15 человек.
То же хамство кассира, в общем всё по прежнему как при Брижневе.
6
10 апреля 2024
Странный выбор ассортимента
В других Лентах он гораздо шире
На кассе очень часто работает только один кассир
Из-за этого очередь
Когда только магазин открылся, то было гораздо лучше них в магазине
3
26 января 2024
Большой выбор товаров, наличие скидок, товар хорошего качества, чистота в залах. К сожалению, на ряд товаров высокие цены, работала одна касса, на второй завис компьютер.
1