Супер Лента
400 отзывов
8 декабря 2024
Хоть и живу рядом, но больше люблю Ленту на Дубровке, сюда захожу в крайнем случае без особого желания, были тут проблемы. Правда, к персоналу и качеству товаров особых претензий почти нет, персонал отзывчивый, вроде позитивный. Но часто длинная очередь в кассу, т.к.работает одна чаще.После ремонта решила зайти посмотреть, что изменилось, но каких-то значительных улучшений не заметила. Но, что породило неприязнь к этому магазину, это то, что по всем залам в ПРОДУКТОВЫХ тележках хозяева собак возят их, наплевав на всех, а персонал на это просто никак не реагирует. Когда увидела, как мимо двух сотрудников туда-обратно провезли длинношерстную, почти во всю тележку собаку, спросила у них:"Это нормально? Почему молчите?" На что они ответили, что говорили, но те не реагируют, хотя я видела, как они молча пропустили эту тележку. И еще у троих сотрудников, которые видели собаку в ПРОДУКТОВОЙ тележке спросила то же, те вообще скромно промолчали. Ну, а когда подошла к хозяевам собаки и спросила:"Молодые люди, как можно собаку в тележку, мы сюда продукты кладём." Они, чувствуя свою безнаказанность, отбрили:"что, поговорить не с кем?" Бескультурье и хамство теперь норма. Кстати, когда открыли соседнюю кассу, туда подтянулась еще одна продуктовая тележка с собакой во всю длину. А когда стала перекладывать в пакет продукты, увидела в тележке засохшую уличную грязь и очень пожалела, что уже оплатила, а так бы все оставила. Пришлось дома все спиртом протирать. Видно в этом магазине не знают слов чистота, гигиена,чистоплотность, поэтому, теперь сюда ни за что, уж лучше в Дикси и Чижик или на Дубровку!
3
2
10 января
Нравится этот магазин , пользуюсь самообслуживанием , никаких очередей , после ремонта стало очень просторно, радует ассортимент, а также постоянно действующие акции , чисто , персонал вежливый!
2 января
Удобное расположение магазина. В магазине чисто. Приличный ассортимент. Обслуживают быстро. Хороший магазин.
22 апреля
Дважды покупала как-то в этом магазине салаты, оба просроченные оказались. Это во-первых. По дате хорошие, на вкус и запах отвратительные. А сегодня пришла купить шоколад ритер спорт, висели красные ценники, в результате купила в два раза дороже, хотя карта есть. Девушка нерусская, в головном уборе сказала: "Значит ценники уже на действуют, раз скидка не проходит." Я говорю а почему так? Почему тогда ценники красные висят? "Вот так вот", ответила мне эта девушка. Более того, не разобравшись до конца со мной, стала пооводить продукты следующего покупателя. Некомпетентный персонал, не актуальные цены. Стоило позвать ваше начальство и начать разбираться с ним. По закону, если есть красные ценники вы должны продавать по красным ценникам. Осадок остался очень неприятный.
19 декабря 2024
Обновление от декабря 2024.
Ничего не изменилось даже после ремонта, только расположение полок поменялась. Хотела приобрести товар, посмотрела в приложении, что позиция в наличии, специально выбрала именно этот магазин. В итоге прихожу, товара нет(вроде как). Спрашиваю у консультанта в отделе кулинарии: «Ой, я ничего не знаю, ищите сами, делайте что хотите». Класс, спасибо👌 Хожу сюда только в случае крайней необходимости, а так советую избегать данный магазин.
2023:
Ужасная Лента, постоянно полупустые полки, цена на ценники и на кассе отличается, кассиры хамят.
6 декабря 2024
Персонал хороший- кассиры очень быстро обслуживают - выбор товаров замечательный - очереди отсутствуют. Все понравилось!!!
1
16 марта
обслуживание ужасное:
мало того, чтобы кассир минут 10 разговаривала с молодым человеком, который стоял в очереди передо мной, хотя ему всего лишь оставалось просто оплатить покупку
потом добила тем, что пришёл ещё один мужчина, который торговал духами, женщина на кассе вместо того, чтобы обслужить меня с одним товаром, ещё 10 минут стояла у кассы и просто нюхала духи
4 января
Очень захотелось крабового салата, рискнув, купила на развес, и он оказался, конечно же, КИСЛЫМ. Такая история происходит уже второй раз. В первый раз деньги вернули, ок. Но мне теперь каждый раз возвращаться в магазин с этой тухлятиной или прям в магазине пробовать? Мне что больше заняться нечем?? Сами отбиваете желание к вам ходить. Кулинарию брать точно никому не советую!!!
5 декабря 2024
Отличный магазин после реконструкции! Любезный персонал, большие проходы, ассортимент шикарно!
27 декабря 2024
Отличный магазин. Отзывчивые персонал и ну в общем качественные продукты и вкусные.
15 февраля
Быстро качественно недорого вкусно персонал вежливый отзывчивый внимательный
25 декабря 2024
Охранник неадекватный, что-то ему привиделось, безосновательно требует выворачивать карманы, рукава, хватает за руки, толкается, из магазина не выпускает. Бейджик гласит, что звать его Сталбек Токуров. Жду наряд полиции.
25.12.2024 19.50
11 ноября 2023
Периодически посещаю данный супермаркет. Нравится удобное, доступное расположение, ассортимент товаров, внимательный и отзывчивый персонал. Да и по ценам можно выбрать то, что необходимо. Хорошо помогает карта супермаркета. Так держать!
3
1
4 февраля 2024
Ассортимент полный,очередей нет,терминал работает четко не зависает,чисто,но тесновато.Очень вкусная выпечка,всегда свежая.Товар разложен доступно,не замечена просрочка.Персонал вежливый и готов прийти на помощь в оплате через теминал
4
1
26 августа 2023
Бывшая Билла. До этого бывший обувной магазин. :)) Соответственно, не очень удобное расположение отделов. Ассортимент достаточный для повседневных покупок. Частично сменился коллектив - обслуживание стало приятнее. Кассы самообслуживания значительно уменьшили очереди. Овощи фрукты нужно взвегивать самостоятельно, чего не знают некоторые покупатели и приводит к задержкам очереди на кассах.
3
20 апреля 2024
Приветливые продавцы- кассиры. Хороший ассортимент. Удобно, что есть кассы самообслуживания 👍 в магазине достаточно чисто. Не всегда ценник соответствует цене на кассе
1
29 августа 2024
Магазин очень преобразился.Добавился ассортимент,и,главное,увеличилось количество персонала,очереди на кассах заметно сократились.Нрпвится отдел "овощи"и "фрукты".
30 августа 2023
Отличный магазин ,в магазине чисто, ценники на местах,персонал грамотный и вежливый, есть доставка продукции на дом,пенсионерам делают скидки есть дисконтная карта, очень нравиться выпечка.
9 сентября 2024
Куда смотрят главные этого магазина? Ужасный персонал этого магазина, за сроками годности вообще ни кто не смотрит, сколько раз брала еду все кислое всегда, выпечка деревянная, как есть то? Привозная еда вечно испорченная! Фисташки горькие, и это всего лишь малая часть того что перечислила.
Примите меры!!!
2
16 сентября 2024
13.09.24 Пробили товар без скидки, которая была на ценнике. После моего замечания кассиру она мене сказала ну принесите мне ценник, я его посмотрю, а сама стала обслуживать тех, кто стоял за мной в очереди. На мою просьбу пригласить администратора все сотрудники разошлись ее искать, появилась она через 15 мин и снисходительно сказала, что сделает мне все-таки скидку ..🫤
14 апреля
Выбор товаров классный в магазине и приятное обслуживание.
7 мая
Хороший магазин, большой выбор продуктов, свежая выпечка
24 сентября 2024
Большой магазин.
Хорошие овощи и фрукты.
Всегда можно найти что-то уникальное. Есть химия, туалетные принадлежности в том же магазине, но в отдельном закутке: не путают пищу с порошками! Это похвально.
Но отдельния расположены странно: молочка - в самом углу. По маркетингу, может это и правильно, но все равно нет гармонии в расположении отделов, какое-то фрагментарное ощущение от магазина.
29 марта 2024
Выбор товаров,нет очереди в кассу,качество товаров отличное,чистота в магазине,есть скидки,персонал любезный и отзывчитый.Хороший магазин.Рекомендую!
27 января
Лента, как лента. И все вроде бы ничего, но когда увидел просроченную рыбу и в избытке. Да еще и по акции… есть к чему стремиться
1 октября 2024
Худшая лента где я была . Товаров указанных в наличии нету. Сотрудники не знают своего ассортимента. 20 минут гоняли меня по супер маркету в поисках отсутствующего товара.
Полная антисанитария, около приемки товара сложенно кучу плохо пахнущего мусора.
2
3 июля 2024
Очень нравится тётечка на кулинарии. Всегда поможет с выбором свежей выпечки. Минус звезда только за то, что такой большой магазин, а полки порой пустые.
17 января 2024
Огромный выбор товара, просторный магазин, вежливые сотрудники, очереди не видел, кассы работают быстро, акции отслеживать можно.
Рекомендую данный магазин.
27 декабря 2024
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров
1
12 октября 2024
Здесь всё плохо. Ассортимент долго не пополняется, тесно, очереди. Магазин существует только потому что до ближайших сетевых универмагов почти пол километра идти
2
18 февраля
Неплохая Лента, чуть-чуть добавить ухода и чистоты магазину!
18 января 2024
Я хожу в магазин "Лента" довольно часто. Раньше там был магазин "Билла". Я им тоже часто пользовалась. Есть с чем сравнить "Ленту".Магазин "Билла" был лучше по разным показателям.
3
1
10 октября 2023
Плюсов нет, полки грязные, ценников половина нет, а то, что есть цены не актуальные, товар на полках стоит не брежно, выкладки ни какой, много пустот и дыр. Хотела купить торт, ни одного не оказалось!!! При том, что в радиусе 500 м это единственный большой супермаркет..На улице на входе мусорки полные, в торговом зале нет ни одного сотрудника, все стояли на улице курили. Желание нет ходить в такой магазин... Раньше ходила нравился сервис, сейчас нет ничего, упали до уровня Дикси..
8
2
9 июля 2023
Очень хороший ассортимент товаров по нормальным ценам. Рядом находится Рогожский рынок, очень часто там эти же продукты стоят дороже на 50% и более! Рекомендую перед походом на рынок всем покупателям заходить в магазин!
2
7 января 2024
Удобное расположение магазина. Практически является конкурентом находящегося рядом Рогожского рынка. Немного неудобная сама форма магазина, слишком вытянутая, доходишь до конца, а потом долго идёшь на кассы. На кассах часто очереди. Но главное, что в этом магазине можно найти практически все продуктовые товары. И дешевле чем рядом на рынке.
20 сентября 2024
очень приятный магазин, с большим выбором товаров и хорошим персоналом)
1 апреля
Комфортный магазин с доступными ценами.
6 февраля
Отсутсвуют ценники на каждый третий товар! Куда смотрит Роспотребнадзор?
26 сентября 2023
Александр Изотов:
Наглый охранник нерусской внешности. Находился в момент моей покупки не на рабочем месте, а курил на улице.
Я оплатил две бутылки пива и шел к выходу с касс. Он одернул меня при входе и обращаясь на "ты" спросил оплатил ли я пиво. В ответ я ему сказал, что да и пошел вместе с ним на кассу где кассир подтвердила что я оплатил покупку (чек у меня электронный). Я сказал охраннику что я хочу сфотографировать его бейджик, но он сбросил его на пол и сказал, что я пьяный потому что купил пиво.
Таким неадекватным людям которые грубят покупателям и при этом ходят курить оставляя видекамеры без присмотра в часпик (в магазине в это время было много людей) не место на таких должностях.
6
27 апреля
Удомное расположение. Хороший ассортимент
14 мая 2022
Хороший магазин - просторный, большой ассортимент продовольственных товаров. Есть возможность взять товар на развес. При наличии карты магазина "Лента" можно получить приличную скидку. Качество товара очень приличное. В пяти минутах любой наземный транспорт. Удобно и на личном транспорте - есть большая платная парковка. Удобная транспортная развязка - можно ехать в различных направлениях. Ну и к тому же это практически центр. Рекомендую всем!
3
5
1 сентября 2024
Беспорядок в торговом зале. Все хаотично заставлено палетами, упаковками и т.д. Плохой ассортимент. За два года от бывшей Биллы не осталось даже тени.
4 апреля
Если есть возможность, пожалуйста, не ходите в этот магазин.
Очень много спешащих нервных людей, плохо одетых.
И взял яблоки, потом выкинул. Такие только скоту на корм давать.
Работала только одна касса с людьми, на такой большой магазин. А всего их две.
8 июля 2023
Магазин средний. На соседних Рогожских рядах выбор в разы лучше. Всегда очередь на кассе. Редко бывают открыты больше двух касс. Чаще вообще одна. Хамоватые работники касс. Ведут себя так,будто покупатели пришли брать в долг. Если хотите сберечь своё время и нервы, лучше обходить этот магазин стороной.
6
2 сентября 2024
сегодня 02.09.2024 в магазине стоит ужасный запах канализации или каких-то умерших крыс. в таких ситуациях магазин нужно закрывать или как-то компенсировать покупателям это зловоние.
1
1
5 августа 2023
Хороший магазин. Чисто, аккуратно. Нормальный ассортимент товаров. Хорошее качество товара. Вежливые сотрудники.
15 марта 2023
Обычный городской супермаркет
Слегка неопрятный в овощах, со своей средней выпечкой. На кассах бывают очереди, сотрудники доброжелательны, цены адекватны. Рядом есть платная городская парковка (у Рогожского рынка).
2
9 февраля 2024
Всё наладилось, овощи и фрукты часто там покупаю, выбор большой, иногда дороже, чем в других сетевых магазинах
20 ноября 2022
Сегодня вечером были в данном магазине. В плане выбора и цены с картой бесспорно все нормально, но если бы не откровенное хамство сотрудника - администратора. Из всех позиций кассир не смогла пробить мороженое и позвала более опытную коллегу администратора, которая реагировала на все озлобленно. У нее так же не получалось его пробить и после этого она начала швырять его к нам. Когда я пошутила, чтобы разрядить обстановку мне начали выговаривать, что я лезу и она сама разберётся, а так же чтобы мы успокоились, хотя мы не то что не злились, даже не нервничали. Минут 5 мороженое каталось от администратора к нам с ее комментариями. Было очень не приятно, что из-за какой-то глупости нас злобно обхамили из-за ерунды, с отказом нас обслуживать. Желание туда ходить нет, чтобы не выслушивать, что из-за технической ошибки электроники мы еще и виноваты. В итоге и это несчастное мороженое оказалось испорченным. Так же убрали жалобную книгу вообще из поля зрения покупателей.
10
12 мая 2024
Приятный чистый магазин. Быстрая работа кассиров. Иногда выгодные акции.
3