Про Ленту уже писала, все магазины сети достойные. Всегда чисто, аккуратно и все на своз местах. Скидки и акции делают эту сеть еще привлекательнее.
Всегда с удовольствием посещаю любой магазин этой сети, потому что знаю найду то что мне надо по цене и качеству.
Неплохой магазин в шаговой доступности. Постоянно проходят интересные акции. Рекомендую оформить карту лояльности, можно неплохо сэкономить. Очень удобно, что есть возможность оформления виртуальной карты. С картой можно рассчитывать на разнообразные скидки, в том числе персональные. Ассортимент в основном, как у Биллы, которая находилась здесь до Ленты. Но отдел с готовой едой явно проигрывает Билле. Супермаркет находится на 1 этаже ТЦ Конфитюр.
Неплохой магазин со средним ценником бывают неплохие акции, ломовые цены на энергетики, газированные напитки, соки, пиво, мороженое и заморозка кассы работают по количеству покупателей. Маловато тележек!
Магазин не плохой,но сотрудники в нем…
Я три раза попросила помощи,мне никто не помог найти товар,который я попросила .Просто развели рукой и сказали ну вот там.Ну что за обслуживание?Покупатель это тот,кто приносит деньги,даже если у вас зарплата не зависит от плана.Чисто из-за персонала я бы больше не пришла,но делать ничего не остается,так как работаю в этом же ТЦ🥲
Скидки и акции, персонал на высоте.
По чаще бы такие акции проводились.
Удачи вам и дальнейших успехов в бизнесе и радуйте нас покупателей товарами и акциями.
Нормальная лента в принципе как везде, выбор товаров достаточно большой, единственный минус это очереди, они длинные, а открытых касс обычно от силы 2 или 3 из-за чего многие уходят, ведь стоять в огромной очереди это не очень удобно.
Разнообразный ассортимент, отличные скидки по карте и акции. Вежливое обслуживание. Отличная экономия денег, имея карту лояльности! Чек после покупки проверяйте!!
Один из худших магазинов всего города, особенно если ранее был магазин сильно лучше Билла, там хоть и были очереди, но все кассы работали и туда шел народ за крутыми акциями и ценниками. А сейчас в магазине с горе по полам работает одна касса, видно отсутствие желания работать у персонала. Часто бывает что касс работающих вообщее нет, классика утра. По сути сейчас туда ходят кому прям совсем рядом, но проще дойти до того же магазина Да или Виктория и купить все лучше/дешевле
"Дорогая" Лента сделала подарок купон на день рождения 15%,только по купону 15 % из всего чека сделали на 2 творожка(если посчитать с этой подарочным купоном-скидкой должно было получиться 300р скидка из всего чека ) . Спасибо за подарок Ленте! Хотел прояснить ситуацию почему так получается, кассир один, никого нет из администрации. Она мне говорит ну придёте в другой раз будет скидка, - вот точно! специально набрал продуктов что бы воспользоваться купоном, а приди в след раз . Нахрена я вообще пошёл в эту ленту с её конскими ценами и её супер-купонами по которым нифига нет скидок! Я с таким же успехом мог заказать доставку бесплатно и не тащиться за тридевять земель в эту ленту! Больше в неё ни ногой!
Отвратительная лента, эта точка только позорит само название, из 5 касс не когда не работало больше 2-х, консультанты и кассиры если что это одни и те же люди, а их вообще в магазине не больше 5-и, общаться не умеют от слова совсем… стоишь на кассу в очереди из 15-и человек, просишь открыть вторую, могут и послать!
большой выбор товаров, чисто, постоянно скидки на разные товары, есть своя гастрономия и выпечка, удобная выкладка товара, касс много, но открыты в основном одна-две.
Значит так, товар как и во всех лентах. Что касается этого магазина: ценники редко когда соответствуют товару, ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте стоимость товара. Персонала категорически не хватает, всегда работает одна касса, даже если очередь из 8-10 человек и на просьбы открыть ещё кассы, отговорка одна - кассир сейчас подойдёт!!! В итоге подходит в лучшем случае минут через 15!!! Ну а дальше делайте выводы сами. 2 звезды только за то, что рядом с домом!!!!
Магазин хороший, продукты всегда свежие. Постоянно там беру мясо. Удобно чем что его уже для Вас порезали взвесили и есть ценник. А не так когда приходишь в другой магазин 100 грамм 75 р. Вот и стой высчитывай, сколько кусок обойдётся.
Если что перестраховка, взвесить если сомневаетесь.
1. Если сравнивать с billa цены стали процентов на пять выше (для тех у кого есть карта), а для тех у кого её нет вообще космические. 2. Сложная система применения скидок и бонусов. Зачем так нужно делать, не проще просто сделать цены на товары ниже? 3. Обнам с начислением бонусов, мне например вообще не начислили бонусы за декабрь. (повёлся участвовать там в одной из акций). Из плюсов: есть несколько позиций товаров, которые можно ещё взять. Вывод: ходить можно, только не часто и за определённым товаром. А за всем остальным в соседнии магазины их в районе навалом.
Цена на ценниках не соответствует действительности. При попытка вернуть разницу нас заставили стоять всю очередь заново. В магазине работает только одна касса. 17-10 время 5 сентября 2023 года.
Ассортимент стал скуден, магазин большой, а товарных позиций мало по сравнению с Билла. Почти полностью пропала выпечка, ее почти никогда нет.
Система скидок по карте настолько убога, что проще ею совсем не пользоваться. Мало работающих касс, хорошо если будет работать хотя бы пара.
Если раньше магазин был явно привлекательным, то сейчас его закрытие понйдет практически незаметно.
Замечательный магазин. Большой выбор товаров, в том числе акционных с большой скидкой, всегда убрано и чисто, персонал доброжелательный. Все продукты свежие
Выбор товаров огромный, все свежее и вкусное, а если близится к окончанию срок годности, то с большой скидкой товар перемещают на отдельный стеллаж, продавцов много, и работающие кассы не позволяют образовываться очередям
Эта конкретно Лента в отличие от всех остальных в городе видимо какая-то проклятая. Персонал в ней надолго не задерживается, работать некому. Рыбу и колбасу весовые поэтому невозможно купить вообще - нет продавцов чтобы взвесить и отпустить. В часы пик (да и вообще всегда) работает обычно только один кассир. Примерно в 60-70% случаев походив по очень неудобно устроенному торговому залу и выбрав товар все заканчивается взглядом на длинную очередь у кассы, оставлением товара перед ней и прыжками или перелазом через цепочки между кассами. Без покупок.
Продавцы так не довольны реорганизацией из биллы в ленту, что не стесняясь говорят об этом налево и направо. Демонстративно игнорируют очереди у касс - работает одна, "на остальные сесть некому, все заняты, сократили нас". В кулинарии никого - самим идти за прилавок салат себе накладывать? Ценники кривые или просто отсутствуют. Тележек или корзин на колесиках нет - только переносные (видно нужно чек покупки сверху ограничить, а то много слишком покупают)...
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 декабря 2021
Слишком быстро переименовали Биллу в Ленту: ценники сменили, "акции" как в Ленте, но ассортимент очень сократился и часть полок были пустые при посещении. Кстати с кассирами явно беда постоянно: очереди есть всегда, а при наличии как минимум 9-ти касс работают обычно 2 (при хорошем раскладе), третью открывают очень редко и только когда люди начинают возмущаться. Возвращаться туда не хочется.
Никогда не думал, что магазин сети "выше среднего" может быть хуже не то что пятёрочки, хуже магнита и Дикси.
Постоянно очереди на кассе. Всегда. Никогда больше 1 кассы не работает. Дополнительно кассы не открывают.
В конкретно этом магазине вечно проблемы со сроком хранения и ценами по акции. Даже приложение врёт.
Очередь вот за угол аж. Работает одна касса, и это прям типичная ситуация
Зашли посмотреть «новый» магазин вместо Биллы. Хотя бы продукты местами поменяли бы честное слово, изменилась только вывеска. Очереди как были так и остались. Очереди всегда! И не потому что много людей а кассы работают 2 штуки! Оставили продукты возле кассы и ушли, тратить время на продуктовый магазин который не может качественно обслужить потребителя не советую
Так же было во время Billa. Цена выше других сетевых магазинов но совершенно не оправдывает качество обслуживания. Продавцы совершенно не знают товар,постоянно работает только две кассы и в будни и в выходные ,очереди на просьбу открыть ещё кассы , игнорируют а если и отвечают то так как будто мы к ним домой пришли и что то просим .
Ооочень редко там бываю, но когда захожу - каждый раз натыкаюсь на просрочку. В отделе сыр-колбаса никогда на месте нет продавца - некому отрезать и взвесить. Почти всегда только одна работающая касса и всегда очередь. Желания посетить магазин снова уже нет... Оставляла обращение на горячую линию - отдел контроля качества сети так и не связался со мной...
Огромный выбор товара, особенно без сахара и веган, касса всегда работает одна, очереди в выходные огромные лучше не ходить, персонала почти нет в магазине. Качество хорошее товара.
Умышленно продали тухлую рыбу. Покупал сегодня 10.01.2023 морского окуня,женщина продавец посмотрев одного,второго,третьего,все же выбрала пару штук и быстренько упаковала,её поведение меня сразу смутило,спросил для чего вы произвели все эти манипуляции,? она ни чего не ответила(высокомерная).Вечером же,при вскрытии пакета оказалось что рыба пропавшая.
3
Посмотреть ответ организации
Всеслав
Знаток города 16 уровня
24 февраля 2023
Хорошая лента, всё чисто, есть охрана, также большое количество касс. Кассиры вежливые, выбор обширный, есть своя выпечка. Цены выше среднестатистических магазинов.
Постоянные беспорядки. Так же было во время Billa. Цена выше других сетевых магазинов но совершенно не оправдывает качество обслуживания. В магнитах и пятерочках никогда не бывает таких очередей, кассы постоянно ломаются и принуждают идти к другой кассе и стоять очередь заново. Полный кошмар, не понятно за что переплата!
Довольно не плохой выбор товаров, хотя и не сравнить с лентой на Пригородной. Работает в лучшем случае 1-2 кассы, из за чего вечные очереди. Качество и количество кулинарии по ощущениям снизилось со времени когда на этом месте была Billa.
Ну что тут сказать, всегда просто всегда чистота и порядок 👍😊
Нам с мужем очень нравится посещать этот магазин, тем более живём напротив))) 😃
И качество товаров хорошее и цены норм!!!
Советую!!!
На момент открытия магазина и в течение месяца совсем маленький выбор молочной продукции, но персонал уверяет что ассортимент продуктов будет расширяться.
Из плюсов: Широкий ассортимент товаров, периодические скидки и акции
Из минусов: ценники не всегда соответствуют действительности. Пожизненно работает одна касса и собирает очереди
Большие очереди в кассы. Работают только две. Кассиры не реагируют на просьбы открыть дополнительные. Кассы самообслуживания не работают, хотя терминалы стоят. Мясо упакованно в подложки - нельзя посмотреть структуру. Небольшой ассортимент рыбной продукции. Не рекомендую эту Ленту.
Был в магазине 30 декабря. Взяли цветную капусту цена стояла 99 рублей, по факту она стоила 185 рублей. Когда обратился на стойку информации ко мне даже не соизволили повернуться. Отношение к покупателю и обслуживание на низшем уровне. Советую поменять персонал на новый, который хочет работать и зарабатывать.
Магазин мягко сказать не очень. По сравнению с другими магазинами ассортимент скудненький. Отношение персонала к покупателям скажу прямо - скотское. Вечные очереди на кассу. Стараюсь ходить сюда только по необходимости.
Самый ужасный магазин,постоянно полупустой.Хлебобулочные изделия всегда отсутствуют,полупустые полки.Персонала вообще не хватает.Практически всегда только один кассир .Ужас!!!!Лента займитесь вы этим магазином ,либо дайте дорогу другим супермаркетам.Билла и то была лучше на этом месте .
Лента! Вы серьезно??? НИЧЕГО не изменилось с прошлого супермаркета Билла. ВООБЩЕ НИЧЕГО. Те же полки, то же расположение продуктов. Добавили несколько своих товаров. Спасибо, схожу в другой магазин
Продавцы не знают товар! Им что полотенца бумажные, что туалетная бумага -одно! Ценники не переставляют! Также ценники не соответствуют товару или вообще отсутствуют! Всё в разнобой! Порядка нет!
Жуть. Ничем от БИЛЫ не отличается. Хотел купить креветки весовые но не оказалось пакетов. Обратился к консультанту она отправила меня искать пакеты на кассе. В общем сервис на "высоте". Не рекомендую ходить в этот магазин.
Там был другой магазин, просто поменяли ценники, ни живой рыбы, ни мяса, ни салатов, что это за лента такая то? Надо свой бренд держать, а не всё тоже самое продавать в бывшем магазине.
Магазин отличается от аналогичных Лент. Ассортимент готовой продукции на нуле. Вечером купить что- либо из готового не возможно- пусто. На кассах вечные очереди. А в остальном как все магащины.
Дважды была в этом магазине и оба раза кассиры задваивают позиции в чеке, при этом с очень недовольным лицом, не принося извинений, оформляют возврат. Ужасное обслуживание, постоянные очереди.