Супер Лента
250 отзывов
14 ноября 2022
Хотел купить мороженое, а оно было растаявшее как вода в пакете. Кассир только сказала взять другое. А эти растаявшие через пару дней все лежали, но уже замерзшие. Так же нет скидки по социальной карте. Поддержка ответила, что скидку надо оформить на стойке информации. Но этой стойки нет Суперленте. Так же раньше Билла работала тут круглосуточно, а теперь Лента только до 23 часов.
5
3 июля 2023
Хуже этого магазина ещё не встречала. Вроде федеральная сеть, а такой ужас творится. В магазине вонь протухших товаров. В нос бьёт запах тухлой курицы, которую замочили в уксусе. На полках нет ценников, многие полки просто тупо пустые. Пол весь грязный.
А охранник сидит и ковыряет в носу, слушая при этом на весь магазин тик ток или какие-то видосы.
5
1
1 июля 2022
Ужасный стал магазин. Ассортимент не просто скудный, но даже удивительно, откуда такое берут🤦🏻♀️ - продукты очень низкого качества. Нет многих бытовых товаров первой необходимости, цены высокие. Пустые полки с хлебом вообще норма.
К персоналу на кассе вопросов нет, но желание ходить в этот магазин теперь совершенно отсутствует - пустая трата времени, всё равно не купить и половины задуманного.
Обратила внимание на лица покупателей - разочарование у всех в глазах.
Я думала, что хуже Дикси и пятёрочки ничего не бывает, но оказывается есть Лента(
13
11 января 2023
Отличный магазин с прекрасным ассортиментом, много акций, отсутствие очереди, всегда аккуратно разложен товар
2
25 апреля 2023
Верх жадности от компании. Сделали платную парковку для покупателей у магазина. Пока был жёлтый магазин другой сети парковка была бесплатна.
Выкладка продуктов ужасная. За качеством оаощейне следят. Регулярно просрочка в кондитерке и молоке.
6
1
20 марта 2024
Любимый магазин,доступные цены,уважительный персонал.
2
2
11 июля 2022
Неплохо, но дороговато. Хотя, это же Лента!
Но в целом затариться можно неплохо. Хоть и в Пятерочке явно дешевле. Довольно чистый. Много людей в очереди на кассу. Продавцов явно не хватает
1
5
29 февраля 2024
Магаз отличный продуктовый и по обслуживанию все норм.
1
1
17 марта 2023
Мерзкий базарный персонал! Сегодня В 22:45 уже орали на весь магазин чтобы покупатели выходили! В 22:50 охранник про орал кассиру про меня «Ты ЕЙ сказала что мы закрываемся
?» ЭТО НОРМАЛЬНО ПО ВАШЕМУ?
Постоянно между собой очень громко сплетничали! А когда я начала писать отзыв в книгу жалоб охранник начал материться!!!! Это как вообще?!
Самый хамский магазин.
7
15 декабря 2024
Очередь на кассе постоянно
1
26 июля 2022
Покупал мясо на лотке цена 232 рубля на кассе пикает 350, хорошо других товаров не было не заметил бы, а так на вопрос кассир что-то сделала и пробилось как на упаковке, на предположение что я не дал карту отвечу сразу - карту дал. И не первый раз заметил что цена на прилавке и на кассе не соответствует, конечно в пользу магазина. В общем хоть магазин к дому ближайший я лучше пройдусь, но не к вам.
7
17 апреля 2024
Хороший ассортимент, низкие цены, быстрое обслуживание. Из минус - отсутствие касс самообслуживания
2
3 марта 2023
Боюсь, мой отзыв ни на что не повлияет, тк многие посетители неоднократно жаловались и толку от этого не было(( Когда-то на этом месте был Spar- хороший выбор продуктов, чистота, адекватные цены. Потом стал Billa- много акций, такой же хороший ассортимент. В общем можно было в одном магазине закупаться. Но Лента- это просто какой-то ужас(( Убогий выбор товаров сомнительного качества, в 16 часов дня уже можно с трудом купить хлеб. Сделали похожие с акцией цветные ценники, но цифры на них удручают. В общем магазин теперь имеет функцию экстренной помощи, когда нужно срочно что-то купить (сахар, морковь, сода и тд) и уже не до выбора. Персонал, кстати, тоже оставляет желать лучшего.. нужно внимательно контролировать пробитые товары на соответствие количества, цены и т.д. В зале по наличию и ассортименту тоже как правило обратиться не к кому. Теперь в основном используем сервисы доставки продуктов из нормальных магазинов с адекватными ценами. Жаль, магазин рядом с домом, проходимость в этом месте хорошая. Но люди-то не дураки, покупателей стало намного меньше!!!
7
4 октября 2022
Хотите зарядиться злостью и недовольством? Вам сюда. Грязь. Беспорядок на полках. Отсутствие ценников на товары. Брошенные тележки с коробками в рядах между стеллажами - видимо, сотрудник начинал раскладывать товар, да и бросил. Две открытые кассы и толпа народа. Кассиры спорят с покупателями о ценниках и ценах.
Не знаю, есть ли в этом магазине требования к музыкальному сопровождению, но личную музыку с телефона сотрудники могут слушать во время работы и в наушниках. И тут еще вопрос - можно ли им ее слушать? Она откровенно специфическая.
В общем, созданы все условия, чтобы больше никогда сюда не приходить и рекомендовать всем избегать это место.
Искренне жаль местных жителей, у которых нет вокруг достойной альтернативы этой базарной лавке (язык не поворачивается магазином назвать).
8
4 сентября 2024
По телефону ответили о наличии товара, но по приезду его нет и не было.
1
28 февраля 2023
Плюс был, когда раньше работал магазин Billa!
А теперь - на кассе всегда очередь, работает один кассир. Товары всегда не соответствуют ценнику. И алкоголь всегда без ценников, а тот что со скидкой или по акции не пробивается на кассе.
Ассортимент стал намного хуже, даже запах в магазине не свежей продукции.
6
5 апреля 2024
Свежий и качественный товар+хорошие сотрудники.
2
1
4 октября 2023
Постоянно большие очереди в кассу. С ценниками беда. Часто бывает, что акция прошла, а ценники так и висят с акционными ценами.
4
5 августа 2024
Самый плохой магазин, У большинства продуктов истек срок годности 👎
4
1
11 сентября 2023
Безобразие, подъехал на стоянку к магазину Лента, пока сделал у них покупки, прилетел штраф 5000 рублей за неоплаченную парковку. Больше никогда не приеду в эту ленту.
3
11 августа 2022
После ребрендинга прежний персонал уволился, новые работники тоже надолго не задерживаются. Бывают пустые полки - то кур нет, то зелени, то лари с мороженным пустые. Цены, мягко говоря, странные. К примеру 500 гр. редиса стоит 150 рублей и это в середине лета! Частенько на полках можно встретить испорченный товар: заплесневевший сыр и творог, позеленевшее мясо, раскисшие овощи и фрукты, просрочку. Ценников на товары нет неделями, а те что есть оказываются с неправильной ценой и сумма в чеке зачастую выше в два раза ожидаемой. На жалобы персонал не реагирует. Днём в магазине всегда очереди, так как работает одна касса. По торговому залу бегают крысы!
6
17 декабря 2023
Делать у продуктового магазина платную парковку - это недопустимо, тем более, когда есть специальный карман для подъезда к магазину и парковки. Магазин, тем более сеть, обязан заботиться о своих покупателях и обеспечивать хотя бы какое-то количество бесплатных парковочных мест или разумное бесплатное время парковки для совершения покупок.
4
8 ноября 2022
Обычный сетевой магазин,практически ничем не отличающийся от «Дикси», «Верного» и прочих…Но именно в этом меня разочаровал бардак с ценами.По ценнику одна цена,а вот уже на кассе может ждать неприятный сюрприз…Но в тоже время по карте магазина действует система скидок.
2
23 августа 2023
Магазин так себе. Цена на ценнике одна по факту на кассе другая. Вид и общение обслуживающего персонала, желает быть лучше.
2
17 августа 2022
Ужас! Постоянно тухлятина продается. По срокам еще годная. Но вскрываешь дома пачку: сыра, колбасы, крабовых палочек. И вонь на всю кухню! Ну когда же их уже проверят! Недавно хотела детское питание взять. А оно крысами погрызанно! Меня просто передернуло. Билла в последний год тоже с тухлятиной была. Причинв в теплых холодильниках. Мы (жители района), так надеялись, что с появлением Ленты все изменится. Но увы! У меня рядом с дачей лента отличная. Все там свежее. Ну почему здесь такой бардак!
5
3 декабря 2023
Замечательный .И кассир,замечательный сегодня утром был,в районе 10 часов утра. Приветливая девушка
1
1
28 июля 2022
Отвратительный магазин.
Ассортимент хуже чем сельском Магните. Жуткие пожухлые овощи, просроченная зелень
Сегодня например не работали ВСЕ весы! Даже нельзя было взвесить то немногое что выбрал их выложенного мусора.
Молоко на полке просроченное на неделю. И это не в первый раз
Как можно так относиться к покупателям??? К вам ходят местные жители - у нас к сожалению вы единственный магазин в округе.
Менеджмент интересно вообще реагирует на отзывы? Такой низкий рейтинг большая редкость на Яндексе
7
6 сентября 2023
Часто призодится по долгу ждать на кассе ,кассиры гдето бегают. Забываю или не успевают менять ценники а потом отказываются продавать по цене на ветрине
1
25 марта 2023
Нормальный магаз, всë есть: овощи, мясо, кулинария - всë более-менее.
Крысу однажды видел, надеюсь недоразумение.
При входе вместо табака лучше аптечный киоск сделать.
1
25 января
Персонал ужас.
29 января 2023
Уж не помню Биллой они тогда были или уже лентой, но прихожу возле холодильника с мясом воняет, смотрю мясо аж зелёное. Сказал персоналу об этом, реакции ноль. Общее впечатление брошенном и и проходного двора, больше напоминает ларек возле вокзала, хотя даже вокзалы уже окультурили.
4
5 сентября 2023
Удобный магазин
. Есть все что мне необходимо. Рядом с моим домом.
3
1
25 июня 2022
Прям в магазине видел огромную крысу. Не снаружи, в прям внутри у касс, где напитки и вход на склад. Самое печальное, что диву в соседнем доме и выбора особо нет. После прошлой сети ухудшилось все: выбор, цены, запах, обслуживание, персонал. Персонал весь сменился за месяц. Покупаю теперь только вино и др алкоголь, остальное страшно.
Сфоткать курсы не успел( она пару раз выбегала - но я не успел
10
1 сентября 2022
К сожалению, все негативные отзывы соответствуют действительности. Крысы ходят вразвалочку, молочные продукты портятся до истечения срока хранения, это значит, что в магазине нарушены условия хранения, ценники не соответствуют стоимости, ассортимент сузился в несколько раз, грязь в торговом зале, персонал почти отсутствует. Раньше покупала все в Билле, сейчас заказываю доставку из других торговых сетей. А, казалось бы, бери хороший магазин в свои руки и работай. ☹️
4
17 августа 2022
Ценники очень часто не соответствуют действительности. Не понятно какой товар сколько стоит, потому что ценник один, а товар другой. Так же часто цена отличается от той, что на ценнике (с учётом карты лента). На кассе постоянно нету кассирова, приходится долго стоять в очереди.
5
24 июля 2022
Хотел купить сыр в нарезке, он лежал уже пять дней, весь полплыл, с полки никто не убирает. Купил три позиции: два глазированных сырка и миндаль в скорлупе на развес. Один сырок просрочен на три дня, второй на две недели, в миндале черви. Принёс это всё администратору. Зашёл на следующий день - сырки убрали, миндаль с червями на том же месте (чтобы не быть голословным вскрыл пару орехов на прилавке). Крайне не советую этот магазин: либо нет товароведа, либо ему по бую на качество и срок годности продуктов
6
30 октября 2023
Манипулируют ценой как уличные наперсточники. На сайте одна цена по приезду уже друга и на сайте поменялась.
1
24 января 2023
Лента есть лента, как ни старайся - сервис минимальный, цены высокие, выбор товаров скудный. Не советую ходить в этот магазин.
3
17 января 2023
Отвратительный магазин. Грязный , вонючий.
Весь товар который привозится, сроком годности близится к концу. Часто испорченная молочка с ещё действующем сроком годности ( нарушены условия хранения) мясо категорически не советую покупать, вероятность купить с душком огромна, правда продавцы принимают назад без вопросов.
2
18 ноября 2022
Полнейшая анти санитария, пустые полки, грязь в торговом зале, продукты в ужасном состоянии. я ужасно боюсь КРЫС!!!!! Кто не боится - вам сюда. А ответы на наши отзывы по видимому не читают, а отправляют автоматически, по единой схеме. В этот сарай я больше не хожу.
4
1
12 мая 2022
Хороший магазин. Для комфортных покупок, нужна карта магазина, иначе - дорого.
Этот магазин стоит на месте Биллы. Просто поменяли вывеску. Особо ничего не поменялось. Приятный магазин. Следят за чистотой, ничем не воняет.
За счёт положения - не бывает толп народа.
2
7
15 августа 2022
Нормальный магазин, продукты тоже свежие и персонал тоже вежливые в кассах очереди нет, цены тоже приятные я бы рекемендовал
1
2
16 ноября 2022
Полки пустые. Тортов нормальных нет, выбор сыра минимальный. Витрина с готовой едой практически пустая. Прежний магазин был на много лучше.
3
26 октября 2022
Заходил туда по акции (3 бутылки тихого вина со скидкой 50%). Выбор был хиленький, ценников половины не было, персонал об акции что-то слышал. На кассе обслужили нормально (не обсчитали :))
4
17 сентября 2023
Грязно а выпечка вечно десткая касса вечно одна на просьбу открыть ещё одну игнорят. А про персонал вообще молчу
3
9 июня 2022
Самый ужасный магазин Лента в котором был, продукты и другое стоят не на своих местах,выбор скудный, работает всегда одна касса, народу куча стоит в очереди, и рядом с кассой открыта дверь и оттуда пахнет помоями и бегает крыса, два раза видел её
4
28 мая 2022
Была в Ленте 25.05.22 на Берниковской набережной покупала сахар 2 упаковки по 10 пачек в каждой. Вечером просмотрела чек, который пришёл Мне на почту и увидела, что сахар мне пробили 3 пачки по 74,99 как было указано на ценнике, 3 пачки Уже по 76-90 и 14 пачек уже по 79-99. Обратилась на следующий день в магазин никто не смог мне объяснить почему так произошло. Сделали возврат, но его нужно ждать 5 дней. Пока не пришёл .
5
15 августа 2024
отличный и хороший магазин
2
15 июня 2022
Посмотрев на отзывы, я заметил, что многие жалуются на очереди, однако это пережиток Billa, которому я не удивлен, а вот тот факт, что мимо прилавка крыса выбегает, просмотреть невозможно. Уважаемая администрация магазина, очень хотелось бы знать, как обстоят дела с нормами санпин!
Это было мой последний визит в данный магазин.
8
4 октября 2023
Доброжелательный персонал, хороший ассортимент
1
1