Сборщиков заказов никогда нет на месте. Бегай и ищи их по всему магазину.
Прошлый раз когда пришла за ленточкой мимо проходила женщина с короткой светлой прической лет 40, что собирает заказы. Попросила подойти ко мне, на что в ответ получила в агрессивной ноте "щас подойду" и ушла в галомарт покупать петушка для сада. Пришлось искать второго сборщика по всему магазину. Просто ужасное выполнение обязанностей.
Охранник или кассир на кассе самообслуживания, не русской национальности занимается всем чем только можно, кроме работы. Не обращает внимание ни на что пока лично не позовешь или не крикнешь что бы посмотрели паспорт или сделали возврат. То разговаривает, то уходит в зал, то сериалы смотрит. Зато работы 0. Достало уже. +1 звезда за то, что ещё ни разу не натыкалась на просрочку на полках. А сотрудники сняли все 3 звёзды
Небольшая, но самое необходимое и популярное присутствует. Заезжаю каждое утро, что-нибудь на работу взять и на завтрак, и на обед. Почти каждый раз на хожу для себя , что-нибудь со скидкой.
Во второй половине дня огромные очереди - как на самообслуживание, так и на кассы (как правило их всего две). В остальном, лента как лента - приличная кулинария, неплохие скидки по карте.
Вот и Лента оустилась до уровня..... ( Ниже плинтуса)
Ценник на витрине на фирменный батон Лента 300гр. 29,99 ,а на кассе 34,99 на 117% дороже. Кто отвечает за ценники на витрине и за цену на кассе?
Обучайте персонал.
Всего хорошего понемногу ,но есть.
Расширять номенклатуру уже сложно, но
нужно. Персонал очень обходителен и вежлив.
Хороший выбор товаров под вашим брендом,
но можно и больше, т.к. он хорошего качества и
цена приемлемая.
Успехов вам в этом сложном, но нужном деле.
Мне здесь нравится. Днём тихо и чисто Ещё очень хорошо,что есть кассы самообслуживания! Нравится,что в отделе фрукты и овощи всегда чисто,не воняет. Есть немного кулинарии и свежая выпечка, очень её люблю!а главное -много товаров под собственным брендом,хорошего качества.беру грудинку,сыр,хлеб,куру и пр.
Было бы очень славно, если бы некоторые личности из персонала были бы немного доброжелательнее …
Уже второй раз натыкаюсь на грубость в этом магазине
наедут из-за того что я подошла расплачиваться к кассе с картой , вместо наличных , когда я могла «сама все сделать на кассе самообслуживания» и расплатиться картой …
А сегодня я попросила кассира подойти к кассе самообслуживания и удалить лишнюю позицию , на что я несколько раз получила ответ «если не умете пользоваться , нужно подходить к кассе»
Клиентоориентированность на нуле …
Не всегда радуют цены и скидки, по сравнению с рядом стоящими магазинами, приходится устраивать походы из одного магазина в другой. Хорошо что есть приложение, где можно не выходя из дома узнать что где дешевле продается.
Магазин Супер Лента-это палочка-выручалочка, всегда можно быстро купить простые продукты, сотрудники вежливые, не отказывают в помощи, если необходимо. Желаю магазину и дальше процветать на радость нам -покупателям! Спасибо!
Хотелось бы обратить внимание управляющего на работу персонала. В частности работник на кассах самообслуживания постоянно занят своим телефоном, а не своей работой. Приходится ждать когда же он обратит своё внимание на покупателей. Девушка сегодня вообще нахамила на тех же кассах самообслуживания, когда я ей указала на то, что очень грязные продуктовые корзины. Корзина была вся в каком-то масле. Соответственно испачканы руки и пальто. Жаль, что такие работники портят всё впечатление в целом о работе магазина.
Отличное место сли знаете за чем идете или ищете акции. Важно вести свою калькуляцию и запоминать а лучше фотографировать ценники с акциями так как очень часто их нет на кассе в базе и приходится (конечно если заметил) вызывать спец обслуживание и доказывать правоту. Но пробивают при этом как указано в ценнике это плюс. В целом магазин хороший товаров много акции попадаются реально вкусные. При соблюдении бдительности поход туда приносит одно удовольствие! Рекомендую. Сроки продуктов хорошие. Просрочек не заметила.
Хороший магазин товаров достаточно,персонал профессионалы в работе,качество товаров нормальная,акции и скидки каждый день разные привлекают цены на определенные товары.Расположение магазина хорошее.
Отличный магазин. Есть: выпечка, хлеб и т.д. Есть терминал самообслуживания. И есть касса с кассиром. Спасибо что вы есть!!! Жду ответа бизнеса. Ответьте и напишите свой, мне это важно. Пожалуйста!!! Желаю вам удачи, успехов и процветания!!! И всем советую это место!!! И если можете подпишитесь на меня пожалуйста!!! Кто на меня подпишется, на того я тоже подпишусь!!! С уважением Сергей!!!
Для НЕгиперЛенты это всё, что нужно, для быстрой закупки, когда пришёл покупать что-то конкретное. Хороший выбор в мясном отделе. Никогда нет большого наплыва покупателей, достаточно просторно. В овощном отделе продукция аккуратно разложена. На кассах следят затем, чтобы не было очереди.
Хороший магаз в нужном месте!
В Ленте всё толково по товару и ценам, персонал постоянный и надёжный)
И вообще там хороший комплекс сделали со всеми закусочными и промтоварными 👍👍👍
Отзыв в честь недели, как чей-то плевок продержался на кассах самообслуживания
Минусы: Очереди по 3-5-35 человек, постоянное отсутствие помощника на кассах самообслуживания, грязь, никогда нет ценников
Штрих-коды на уцененном товаре напечатаны криво, так что частично отсутвуют и их нельзя пробить по скидке
Плюсы: в магазине живут воробьи, прикольно
Отремонтировали наш старый, ещё советский универсам, сделали что-то вроде новых торговых центров, только здесь размер небольшой. Есть и кафе, и киоск печати, и книжно-канцелярский магазин и другие промтовары. Но основное место заняла Лента-супермаркет.
При открытии были хорошие цены на свежие фрукты и овощи. Теперь присматриваюсь к этому магазину. Каждый день какие то скидки на определённый вид продуктов, но всегда есть ограничения, не на все распространяется скидка. И, как правило, на то, что тебе нравится, скидка не распространяется.
Цены выше, чем в других крупных сетях. Посмотрим, что будет дальше.
2024.02.24 Рассадник неместных. На кассе не дали чек, типа вы все равно их выбрасываете. В следующий раз, говорю, запишу все на нагрудную камеру и вызову полицию и РПН, напишу заявление с иском, приложу видео. Магазин и продавца оштрафуют. Рядом стоят двое тоже "не местных", типа работников, хотя ни формы, ни бейджа нет, то есть вообще никто. И говорят, мол, следующего раза не будет. Давайте посмотрим, говорю, буду заходить и вести запись, а заодно и просрочку поищу. Давно пора провести здесь проверку, и не одну.
НедоЛента какая-то. Ассортимент весьма ограничен , по сравнению с обычной Лентой . Качество продуктов тоже ниже , просрочка - обычное дело. Формат магазина не понятен . Не супермаркет , т. к. закупиться сразу и всем ,не получиться .На магазин шаговой доступности, когда что-то неожиданно понадобилось , тоже не тянет, ибо всего по чуть -чуть и выбор не велик .
Приятный магазин. Чисто, просторно, светло!
Персонал доброжилателен, быстрое обслуживание. Сотрудники всё на своих местах и готовы помочь в любых вопросах.
Сравнивать с большой (гипер) Лента - бессмысленно, там другое количество и бОльший ассортимент, но тем не менее в этой ленте есть все необходимое, что нужно.
Не очень этот магазин похож на Ленту, "охрана" с акцентом, без униформы - кидается на покупателей из-за чека оставленного в тележке.
Вообщем последний визит в данное заведение с чёткими блюстителями.
Очень часто попадается просрочка, либо на этикетке срок нормальный, а через 1-2 дня с покупки продукты портятся- творог, молочка, фрукты и др. Часто в этом магазине не действуют доп. скидки, акции - на кассе ничего не меняется(( так забегаю купить что-то иногда.. лучше уж в соседний магазин пойду
Недавно открывшаяся мини Лента на Художников. Успела зайти несколько раз, от обычных гипермаркетов отличается только размерами и меньшим ассортиментом. Ценник тот-же, много касс, есть кассы самообслуживания.
Поймала себя на мысли, что магазин ничем не отличается от расположенного в 20 метрах Перекрестка, даже расположение товаров частично совпадает. Этакое дежавю, что ты уже это где-то видел.
В целом, теперь у жителей микрорайона на небольшом участке есть выбор аж из трёх магазинов, расположенных почти дверь в дверь: Пятерочка, Перекресток, Лента. Главная интрига: кто кого?
Хороший магазин: ощущение от него хорошее, хоть и привыкли к таким уже. Продавцы, конечно, замученные :( - гонка куда-то, надо сказать обязательные слова, сделать, выглядеть... Простое поздравление, пара нестандартных слов как с человеком, а не продавцом - и они расцветают! ;)
Не советую.
Давно не был и больше не пойду.
Пусто - хлеба нет, огурцы с плесенью и гнилые, помидоры только "пластмассовые", мясо обветренное, мороженое дрогущщее, и вообще пустовато.
Хочу отметить молочка Пискаревская заканчивалась, но свежая и в ассортименте, за это две звёзды.
Чека бумажного не дали, как не просил.
Поддержка на Вотсапе целый вечер тупила, но вопрос с чеком не решила. Сказали что я отключен от бумажных чеков, а чтобы подключиться надо идти на стойку информации с паспортом. А в этом магазеине и сойки то не увидел?
Если я не отключал, почему я должен сам идти и упрашивать подключать то что я и так должен получать по закону?
Или бегать и искать принтер и распечатывать для соседки инвалида, которой я купил продукты и ей требуется чек для получениЯ социальной помощи?
Прекрасная торговая точка, работает круглосуточно, что вполне устраивает население, товар качественный, имеются кассы и расчет по картам, консультант всегда поможет разобраться.
Очень маленькое помещение. Стеллажи с товарами размещены слишком близко друг другу, не удобно проходить. Ассортимент ограничен, рыбной продукции очень мало. Неплохо только по овощам и фруктам. Достаточно легко подойти и выбрать, и трое весов для взвешивания товара. Кассиры в принципе расторопны и вежливы. С резким негативом пока не сталкивалась. А в общем "Лента" я бы сказала не "супер", просто "Лента"...
Магазин скатился в полную ерунду. Называют себя 24часа но приходишь к 9и утра - пустые полки. Хлеба нет от слова совсем. Молочка стоит просроченная. Продавцы медленно медленно начинают только разбирать полки.
Где логистика??
Год ходил, но вношу в свой чёрный список
По утрам работает одна касса и один автомат который постоянно зависает или надо ждать кассира с единственной кассы для подтверждения чего-нибудь.
Охрана - хамло. Сначала обвинит в воровстве, ой я что то не вижу у вас «чего-то», потом даже не извиняются за ложное обвинение.
Заказал самовывоз. Пришел и 10 минут искал, где забрать заказ. Кассиры говорят на первой кассе, а там ни кого нет. Говорят спроси у охранника, тот говорит нужно по телефону для курьеров звонить🤷🏻♂️ в общем какой-то мужчина пошел в зал и нашел специального человека, который смог спросить у меня что я хочу и ушел… через 5 минут пришел другой человек и принес мой заказ. На этом история не закончена. Пошел со своим заказом на кассу, а там говорят, что не знают как самовывоз оформлять, стали ждать администратора. Через 5 минут пришел администратор и сказал, что можно пробивать как обычную покупку. И все это за 49 рублей за сбор и быструю покупку товара в ленте🤦🏻♂️
Кассиры ленивые. Открывают кассы и уходят. На кассах самообслуживания постоянно никого нет, и пользоваться ими невозможно. В отделе кулинарии бардак. Акций мало.