Супер Лента
214 отзывов
10 октября 2024
Очень люблю забегать в магазин Лента! Меня ждут разнообразие продуктов ! Очень нравится выпечка собственного производства Ленты круассаны с шоколадом супер❤️приветливый и улыбчивый персонал ! Всегда рады помочь !!!достойный выбор продуктов . Очень много марок производителей! Отличное качество и свежесть продуктов ,отличные цены
3
1
17 мая
Может мне не повезло... Ленту знаю давно, и он мне нравился, но этот магазин поразил и разочаровал. Отсутствовали ценники на 6 товаров, которые, хотел купить. Приходилось проверять на сканере товаров, который работал только один. Почему- то , в сухую погоду, и в отсутствии разбитых товаров, и иных видимых причин, мыли пол.. А так как я ходил проверять цену, были крайне недовольны, что я путаюсь под ногами. А мешочков под фрукты овощи были только в одном месте, в других весели пустые втулки, работала только одна касса с с кассиром. Все работники с какими-то внутренними проблемами, которые не пытаются скрывать, а выплескивают наружу. Крайне разочарован. Больше не зайду в эту Ленту.
15 марта
После посещения данного магазина остались только негативные эмоции. К полке с детскими товары подойти просто нет возможности, т. к. она заложена палетами с товарами, которые пытаются разобрать. Именно такая ситуация уже не в первый раз. Одна из касс, на который мы оказались, должна вообще быть закрыта. Лента-транспортёр не работает, терминал принимает отлату только QR кодом. По другому он не работает. Предупреждения об этом нет. Пришлось весь собранный товар выкладывать на другую кассу и там производить оплату. Ещё были удивлены почему мы возмущается. Если у вас не работает нормально терминал оплаты и лента на кассе закройте её, пока не произведете ремонт! Наведите порядок!
1
17 декабря 2024
Горячая линия Ленты подтверждает наличие товара в зале, но он отсутствует. Набор Tefal из 3-х предметов, товар не повседневного спроса и не покупается несколько единиц за 5 минут. Прозвучала даже версия: Взял продавец, но еще не оплатил.
Вопросы: Зачем нужна горячая линия Ленты с операторами и колцентром ? Зачем магазину врать покупателю? Значит, в наличии есть, но не для покупателей.
Кстати, администратору зала нужно быть повежливее.
А версия, что товар раскупили передо мной проверяется легко: снятием остатков на складе и пробитыми чеками за товар. Уж очень наглыми и умными себя считают.
2
2
27 мая 2024
Свежие продукты, администрация следит за сроком реализации - применяют скидки. Продавцы внимательные и вежливые. Хочется выразить огромную благодарность администратору Тимофею - какой же прекрасный специалист, профессионал своего дела, всегда подскажет, если возникают какие то вопросы, порекомендует в выборе продуктов, его улыбка при общении завораживает, оставляет массу положительных эмоций, хочется приходить именно в эту Ленту. Бравого👋👋👋
1
2
1 мая
01.05.2025 я совершила покупку в магазине Супер Лента по адресу Мичуринский проспект, Олимпийская деревня, 4к3, ТД Люкс.
Проверка выданного кассового чека выявила несовпадение цены в чеке и на ценнике по 2-м позициям (2 плитки шоколада пробились по 79 рублей вместо 69, как на ценнике). Обратилась к кассиру с просьбой произвести перерасчет и продать товар по цене на ценнике (что продавец и обязан сделать по закону). Кассир ответил, что он не может этого сделать, для этого нужен администратор магазина. За время продолжительного ожидания администратор на кассу не подошел. Вместо этого мне сказали идти в офис в углу торгового зала и искать администратора там. Почему вместо решения данной проблемы в установленном месте расчетов с покупателями (на кассе) мне как покупателю надо бегать по торговому залу и искать посещение с надписью «офис», а в нем - администратора, - я не понимаю. Каждый из 4-х работников торгового зала, к которым я обращалась с просьбой помочь, отвечали в духе «я тут ни при чем, идите к директору магазина».
В помещении с надписью «офис» долго никого не было, затем появилась женщина, которая быстро прошла во внутреннее помещение и сказала, что она тоже тут ни при чем и где зам.директора магазина - она не знает.
Такого некомпетентного и хамского подхода я в крупных торговых сетях давно не наблюдала. Ситуация с несовпадением цены в чеке и на ценнике - увы - привычная и поэтому я всегда проверяю чек сразу после покупки. Но в таких ситуациях другие магазины производят перерасчет и возвращают разницу в цене. А не посылают покупателя бегать по торговому залу в поисках офиса, в котором должен быть зам.директора магазина, который по факту отсутствует.
Цену никто не пересчитал. Потраченное время и нервы мне тоже никто не возместит. 20 рублей переплаты можете оставить себе.
2
17 февраля
Сегодня, 27 февраля 2025 г посетила магазин Лента! Почему такая грязь в магазине, многие товары не разложены( бананы, морковь и т д) на кассе кассиры грубые и не внимательные! Спросив , кто Гендиректор, был ответ , это секретная инфо! Это с каких пор, это секрет? Может мы, что то не знаем!??
2
1
22 января
А у нас самая классная лента, приходите посмотрите сами, и товаров большой ассортимент и акции приличные, и персонал классный.
29 января
В этом магазине всегда царит тёплая и радушная атмосфера 😊. Здесь вам всегда придут на помощь 🤝 и дадут ценный совет 💡.
1
21 сентября 2024
Приятно делать покупки в этом магазине — всегда чисто и аккуратно. Овощи всегда свежие, а молочные товары отличного качества. Цены доступные.
3
21 мая
На кассе работает сотрудник под влиянием алкогольного опъянения. Товар сложно найти на полках. Не свежие продукты и ценника не соответствуют настоящим ценам.
14 июля 2024
Хороший магазин в шаговой доступности. Цены на товары умеренные, есть акции и скидки. Ассортимент достаточно широкий, продукты приемлемого качества.
1
6 марта
Магазин большой. Товар разнообразный. Но хотелось бы чтобы были кассы самообслуживания. Не очень нравится стоять в очередях.
9 октября 2023
Часто делаю покупки в данном магазине. Отличный персонал: кассиры, работники зала, администраторы.
Всегда вежливы, улыбчивы, помогут, подскажут.
Ассортимент магазина небольшой, но товары, которые необходимы повседневно, в наличии.
Единственный минус, прайс-чекер, который не всегда считывает штрихкоды.
2
1
21 сентября 2024
Продукты в этом магазине всегда свежие и качественные. Часто покупаю здесь мясо и молочные продукты. Цены не кусаются, а акции помогают сэкономить.
3
10 июня 2024
Я купила рыбу в магазине "Супер Лента" и осталась в восторге! Рыба просто потрясающая - свежая, без запаха, и, самое главное, дети ее с удовольствием съели, что не всегда случается с моими капризными малышами. Обслуживание в магазине тоже порадовало - доброжелательные продавцы быстро помогли мне с выбором. Теперь этот магазин стал нашим фаворитом для закупок еды. Я очень рекомендую "Супер Ленту" всем мамочкам - здесь действительно можно найти свежие продукты и хорошее обслуживание.
3
10 мая
Всегда любила этот магазин, но недавно в нем пояились кассы самообслуживания, а возле них посадили неприятную женщину - типа консультанта. Вместо вежливой помощи она выкрикивает на покупателей постоянные грубости: "Зачем нажали? Я же вам сказала! Почему не слушаете? В магазине надо снимать наушники!" и т.д. Какая-то, видимо, бывшая тюремная надзирательница. Причём , всё это она изрыгает сидя, даже не пытаясь подойти к покупателям. Больше я в этот магазин ни ногой. Надеюсь, когда-нибудь ее уберут из магазина, или будут наконец-то открывать дополнительные кассы, чтобы не было очередей, сейчас работает лишь одна.
2
4 января 2024
Магазин стал удобней после реконструкции стеллажей и выбор товаров, от этого стал шире. Мне очень нравятся акции, во время которых цена товара становится не только доступней, но и приятной, поскольку скидка «поднимает настроение»:)
1
17 января
Худшая лента. Нет касс самообслуживания, работает только до 10 вечера. Работает одна касса из 4 и только по праздникам 2
3
19 июня 2024
Очегь нравится, кассир, которая обслуживала меня. Всегда приветливая, внимателтная, никогда не раздрожается, быстро и профессионально работает! Всегда стармюсь когда прихожу в магазин обслуживаться у нее.
1
11 сентября 2023
На небольшой площади магазина представлен значительный ассортимент товаров на любой вкус. Всегда есть выбор акционных продуктов. Замечательный персонал. Это во многом зависит и от нас.
1
3
19 декабря 2023
Покупала конфеты, цены приятно удивили. Разница с другими магазинами 160 руб. После ремонта магазина, стало уютно и больше пространства. Обслуживающий персонал работает отлично! Спасибо!
3
1
29 марта
Отвратительный обслуживающий персонал. Женщина за кассой повысила голос и нахамила за то, что заранее перед оплатой покупок попросила чек
1
1
17 ноября 2024
Заехал днём в субботу. Выбор ограничен. Прилавки полупустые.
Купил говядину на фарш. Вечером уже стало темнеть, на утро 20% куска чёрное.
Вернуть не было возможности: был проездом.
1
1 июня 2024
Мало порядка. Ассортимент не очень широкий, товар вечно стоит не разобранный, в коробках. Встречаются на прилавке гнилые овощи и фрукты, зелень. Ценники как попало. Нужно сто раз проверить, прежде чем положить в корзину товар.
1
17 февраля
Полки полупустые и на них сплошная просрочка и уценка - взять абсолютно нечего. К администрации магазина так же просьба - установите кассы самообслуживания либо смените кассиров на тех, кто знает русский язык и умеет работать оперативно, приходится вечность стоять в очереди на кассе.
Вряд ли зайду в этот магазин ещё раз, отвратительное место
2
13 марта 2024
Персонал грубый, широкий ассортимент товаров, много касс, но мало кассиров, большие очереди, много качественных товаров со скидками, иногда продают просрочку.
3 декабря 2023
Магазин недалеко от дома.особенного в нем нет ничего.ассортимент обычный..скидки бывают как и в любом магазине.рыбный отдел не радует.очень дорогой.молочные продукты более менее, хлеб нормальный
2
1
18 апреля 2024
Всем доброго дня. Вчера мама купила салат Оливье весовой. Незнаю сколько ему дней, но в итоге он оказался кислый ( с учетом, что он был без майонеза). Ребенок попробовал. Хорошо, что не стал дальше есть. Вообщем, 400 р.ушли в унитаз.
3
23 февраля 2024
В магазине чисто, большой ассортимент продуктов, много скидок, доброжелательный персонал.
2
22 октября 2023
Отличный магазин,все есть необходимое.цены вменяемые относительно пятерочки ,ВкусВилл.,разнообразие из мяса и всего остального.
1
19 июля 2024
Магазин испортился. Цены на ценниках не соответствует тому что пробивают на кассе. Кассиры на кассах достаточно грубые. Жалко, ведь магазин раньше был очень хороший.
29 марта 2024
Ужасное обслуживание.Наблюдая как кассир разговаривает с пожилым мужчиной,мне стало его очень жалко. Хотя я сделала замечание кассиру,но тем не менее,не хочу больше посещать этот магазин.Сегодня поехала в Ленту на Ленинской проспекте,д 123 в.Осталась очень довольна
4
1
2 декабря 2024
Единственный минус - нельзя подъехать с тележкой к машине.
1
6 марта
Удобный магазин вежливый персонал
12 апреля 2024
Доброжелательный и вежливый персонал. Всегда все свежее, правильно разложено. Цены, скидки, товары по акциям. Удобное расположение. Нравится👍
2
18 августа 2023
На удивление этот филиал "Ленты" в Олимпийской деревне худший. Качество продуктов отвратильное. Фрукты и овощи не свежие, постоянно над ними летают мошки. Ценники перепутаны, приходиться или к не всегда работающему сканеру, через весь зал бегать или ждать, когда выйдет недоброжелательный персонал, и у них узнавать цену товара. Грязно, корзин и тележек не хватает. Коллектив грубый, с наплевательским отношением к своей работе.
5
19 мая 2024
Хороший ассортимент,рядом с домом.
Приятные акции.Рекомендую зайти в магазин!
1
15 сентября 2023
Обычный магазин, есть большой ассортимент промо товаров. Очередей практически нет, но очень много сотрудников " ближнего зарубежья", которые не особо внятно могут подсказать, что либо при обращении к ним(((
1
15 июля 2023
Сегодня 15.07.23 были в магазине. Овощи гнилые и мало, полы грязные, выпечка несвежая. Цены в пятёрочка/Дикси/магнит ниже на аналогичные товары. И это кстати ужасно. Везде одни и те же фирмы и бренды, хотя много разных,но такие не представлены в сетевых супермаркетах. В соседней Авоське людей было больше, теперь понимаем почему. Сюда больше ни ногой.
4
30 мая 2023
В Яндексе указано, что магазин открыт до 23:00, но придя в магазин в 21:45 мне сразу же стали говорить, что на покупки у меня 5 минут и что бы я быстрее топал на кассу, потому что магазин закрывается в 22 часа, а кассы отключаются в 21:55 и они ничего пробить после этого времени не смогут. Исправьте время работы и не вводите нас в заблуждение.
А ещё проведите, пожалуйста, тренинги для персонала по общению с клиентами и контролируете как они это усвоили
5
1
27 мая 2024
Прекрасный ассортимент товаров и доброжелательный коллектив магазина
1 ноября 2022
Отличный магазин и к оманда супер лента всегда отличный товар и приемлемые цены .Держите планку всегда на высоте и у вас всегда будут клиенты.Спасибо большое за хорошее обслуживание
2
6
4 мая 2023
Регулярно ода и та же ситуация. Цена на ценнике заявлена одна (по акции) - на кассе пробивают по более высокой цене (без акции). Постоянно вижу людей, проверяющих чеки после совершения покупки. Персонал одет как попало, не понятно, то ли это грузчик, то ли охранник, то ли кассир. Кассиров регулярно не хватает, иногда вечером работает одна касса, скапливается очередь. 03.05.2023 г. мне в очередной раз пробили товар по завышенной цене - попросила позвать управляющего. Диалог записала на видео - если это управляющий, то удивляться не приходиться. Вместо того, чтобы разрулить ситуацию и принести извинения - он сказал не нравится - не ходите сюда. Это магазин в приличном районе Москвы...
10
1
19 сентября 2023
Чисто, мало покупателей, на кассах нет очередей, но ассотримент можно было увеличить.
С парковками вокруг ТЦ, в котором располагается магазин, проблем нет.
1
29 сентября 2023
В целом неплохой магазин с приятными ценами на акционные товары. Но в последнее время отдел Овощи-фрукты огорчает, нет выбора, а то что есть не лучшего качества.
1
20 июня 2023
Очень грубый персонал: на просьбу помочь найти товар в зале администратор, сидевшая к нам спиной, тяжело вздохнула, но нашла в компьютере нужный артикул и отправила нас самих искать его на складе магазина, возмущенно комментируя со стороны, что мы направились не туда, вместо того, чтобы самой подвести нас к конкретной коробке с нужным товаром.
Плюс только кассиру - к ней никаких претензий.
4
30 сентября 2023
Прекрасный интерьер (современно, чисто , светло, стильно), отличный ассортимент по доступным ценам, вежливые кассиры, никаких очередей. Эта Лента мне очень понравилась!
1
1
29 сентября 2024
Бесконечные очереди на кассах. Сделайте уже наконец кассы самообслуживания, пора вылезать из пещеры!
1
19 ноября 2023
Дорогие друзья, будте осторожны к скидке на товар, на прошлой неделе купил плавленый сыр Виола, качество нехорошие, вкус с горчинкой и на дне не понятная жидкость в виде масла. Пробовал позвонить на горячую линию, не дозвонился.
1