Самый лучший магазин в Апрелевке. Многообразие выбора товара, много новинок появилось в последнее время. Цены на порядок ниже чем в других местах. Вежливый и приветливый персонал. ОЧЕНЬ РАДУЕТ появление в ассортименте рыбы горячего и холодного копчения. ВСЕГДА ТОЛЬКО ЛЕНТА!!!!
Раньше нравился магазин Лента, а особенно работа персонала этого магазина. Вчера при посещении магазина Лента хотела купить детскую кашу по ценнику со скидкой в 69 рублей, но как оказалось на кассе цена этой каши выросла до 129 рублей. А за 69 руб. оказалось, что она другого веса. Администратор магазина когда пробивала кашу неуважительно разговаривала и при обращении ко мне, покупателю, требовала ,,давай карту Лента" 2 раза повторила, но приложение долго грузилось. Почему сотрудники этого магазина так общаются с покупателями. Просьба к руководству магазина провести с сотрудниками беседу, о том что нужно вежливо общаться с покупателями и повесить увеличительные стекла, чтобы разглядеть мелко написанный вес каши на ценнике.
Раньше часто покупала продукты и заказывала доставку на дом в этом магазине.
Но сейчас захожу туда очень редко - магазин грязный, касс не хватает, обслуживание и персонал - это отдельный разговор. Охранник на стойке информации хамит покупателям, недавно устроил скандал в соседнем магазине обуви, силой вырывая у людей тележку из рук, угрожал, довел женщину до слез. Администратор Ленты подобное поведение своего персонала не пресекает, а только потворствует. Хотела написать негативный отзыв в магазине, но администратор отказалась предоставить информацию и назвать фамилию и имя охранника.
Удивляют хвалебные отзывы о данном магазине, видимо, заказные
Магазин удобно расположен, но в морозилках очень часто всё растаяно,
Мороженое просто жижа, особенно фруктовый лёд, кассиры вроде хорошие, но в выпечке иногда есть мухи
Отличный магазин. Большой выбор товара. Действет скидки и программы лояльности. Всегда можно выбрать качественные продукты. Много акций. Один минус на кассах в час пик большие очереди, скорее всего нехватка персонала.
Хороший сетевой магазин с большим выбором продуктов широкой ценовой категории. Большие скидки постоянным покупателям, информация по акциям получается покупателем как из рекламы, так и с чеком на кассе. Просторный удобный светлый магазин. Чисто, большой выбор товаров, часто по акции можно купить хороший товар по выгодной цене. Много касс, маленькие очереди.
Хороший магазин, всегда следят за сроками, очень вкусный кукурузный хлеб, вообще выпечка вкусная, на кассе много лет кассир - мужчина, всегда очень вежливый, приветливый, работает очень быстро, да и все кассир очень доброжелательные.
Доступное место, чистота, всегда наличие товара, быстрое пополнение витрин, кассиры быстро справляются, практически очередей нет. Товар всегда качественный, свежий. Все отлично. Акции и скидки почти всегда присутствуют в магазине.
Впервые встречаю ленту, где охранник влезает впереди меня на кассу самообслуживания и зовёт девушку из соседней очереди, чтобы все ей пробить. На мое возмущение, что я тут стою и жду, дождался, пока освободится еще одна касса и ткнул в нее, что я могу воспользоваться ей. Такое хамство я вижу впервые)
Эта "Лента" может порадовать только ассортиментом товара и то не всегда. Бардак везде, во всех отделах, в заморозку лучше не подходить. Рыба переморожена, вакуумными упаковками и не пахнет, снега в упаковках больше чем продукции. С ценниками беда. Охлажденная рыба льдом не посыпается и лежит заветреная. Вакуумное мясо охлажденное - холодильник в потеках. Можно долго писать, но больше нет желания.
Добавляю свой тзыв. Уважаемая администрация магазина, обьясните а для чего Вы просите номер моей карты? Чтоб просмотреть мои покупки? Так я и так могу сказать, что не являюсь постоянным покупателем Вашей "Ленты. Смысл? Чтоб видеть косяки не обязательно быть постоянным покупателем.
В отделе готовой продукции продают несвежие котлеты по киевски. Кислые уже, невкусные. Вообще проверил бы работу этого прилавка как следует. В отделе выпечки видел как батоны "работница" выкладывала голыми руками без перчаток
Зашла вечером после работы, время было 22.50 , по правилам рабочего дня лента должна закрываться в 23.00
но когда я подошла света у них почти не было и стояла женщина закрывая свою кассу, я подошла вежливо спросила работают они или нет, на что поступил ответ в повышенном тоне, что у меня 7 минут на все про все, алкогольную продукцию они не продадут и чтоб я все делала бегом
извините, я все понимаю, поздно все дела, но а что мне делать если я тоже поздно заканчиваю работу и когда в таком тоне ко мне обращаются, я считаю это очень не правильно, вообщем не советую эту ленту. мы все люди и должны относится друг другу с пониманием
Магазин как магазин. Персонал заикается иногда, про то, что ходишь с маленьким самокатом за ручку, но я его уже продал, так что не важно. Очередей нет, всё норм.
Хороший магазин, ассортимент товаров разнообразный на разные слои населения , на некоторые товары цены ниже, чем в других магазинах , свежие продукты хорошего качества , свежая выпечка, есть отдел кулинарии. Рекомендую.
В целом не плохой магазин, но есть явные проблемы с обслуживанием. Во первых практически всегда очереди и нм кассе обычно 2 продавца и всё (видимо нет персонала в достаточном количестве), а во вторых нет касс для самообслуживания, люди вынуждены даже не в час пик стоять на кассе в очереди взяв батон хлеба. С кассами самообслуживания было бы гораздо удобнее и жалоб от посетителей были бы гораздо меньше
Плюсов много, всегда свежие продукты, акции, персонал хороший.
Из МИНУСОВ- ООООООЧЕНЬ ХОЛОДНО ВНУТРИ. Это абсолютно не комфортно . С ребёнком заводу, либо оставляю у магазина, либо боюсь чтоб не забооели. Сделайте что-нибудь!!!!!
Очень понравилась лента на Некрасова, уютный магазин, ассортимент хороший, замечательные, вежливые и позитивные продавцы Фая и ее команда, очень важно ,чтобы персонал был вежливый и улыбчивый, в наше время -это стало редкостью. Благодарм. Ещё не раз вернемся в эту ленту..
Дороговато, но выбрать можно. Покупаю шоколадную пасту, мясо. Да много чего. Продавцы вежливы, очередей огромных нет. Обслуживание быстрое. Выбор товаров большой.
До сегодняшнего дня были довольны работой данного магазина. Причем ВСЕГДА. И тут решили купить набор для ухи из красной рыбы, мед за 9,99 (нужен был для медовика). Специально приехали, а продуктов нет. Попросили помочь работников ленты. Они попытались, не нашли. Предложили вызвать начальство. Минут через 15 пришла зам (как называли ее сотрудники), объяснила, что на остатке данного товара 10 кг, но она его предоставить не может, т к его нет. Меда тоже нет. Сказала, что идёт писать заявку. А по итогу пошла заниматься личными делами и на нас больше не реагировала. Попытались оставить отзыв на сайте магазина лента. Безрезультатно. Не пропускают. Похоже, покупатель конкретный не важен. Вот если бы приехали высокопоставленные покупатели, товар нашелся бы. А простым людям не надо уделять внимание. Они все стерпят
Обычная лента, ассортимент и каКчество продуктов выше чем 5 и М. Из минусов: на касстрах экономят, вечные очереди на кассе. Ни разу не видел чтоб все кассы работали. Закрыли бы парочку и переделали под кассу самообслуживания.
Хороший магазин. Удобное расположение, вежливые сотрудники, качество товаров на высоте, очень в кассу небольшие. Если есть карта Лента,
то приятные скидки. Мне понравилось!
Добрый день! Я сегодня приехал утром перед работой купить для сотрудников 3 тортика т.к. у меня день рождения. с ценами на тортах был немного бардак и непонятно сколько стоят торты. я позвал проходящего мимо продавца и задал вопрос по ценникам, ответ меня шокировал. бери торт и можешь сходить отнести его и проверить где - то не стенке штрих код. я ответил, что такое количество тортов это долго и неудобно. Продавец сказал, что это мои проблемы. Далее пошёл в гастроном чтоб взять грил, но мне сказали что еще не готова, время было 10 час, скажите пожалуйста где ваши старые сотрудники, а нее эти хамы, у которых спрашиваешь , а они не отвечают, или не понимают . Берите на работу знающих людей
Лента как лента. А вот по поводу персонала стоит сказать, что ситуация поменялась сильно к лучшему.
Вежливость и клиентоориентированность которые раньше и не снились ни продавцам, ни кассирам стали визитной карточкой магазина.
По этой причине даже стал реже заходить во ВВ...
Выбор товаров велик, от еды до различных средств для жизни. Персонал добрый, всегда поможет. С кассами бывают проблемы: работает одна или две, или 3 кассы и всё они забиты людьми. Скидок много бывают и хорошие! В магазине постоянно убираются. С парковкой проблемы из-за нехватки, много людей мало места.
А так магазин большой, удобный, быстрый!
Очень нравится ваш магазин. Большой ассортимент товаров. Ни разу не попалась просрочка, а для меня это важно! Цены умеренные, но обслуживание оставляет желать лучшего...
Очень крутой магазин цены средние есть прикольные конфеты и много чего ещё классного,но хочу отметить факт который ужасен и убивает желание заходить это кассы очереди огромные работают не все кассы это очень плохо,а в остальном магазин класс
Вывод:плюсы-магазин среднего класса,много чего интересного ну и всё минусы-очереди
Всё отлично работает ценники на своём месте персонал хороший. Ассортимент большой только вот проблема есть мало работает касс во время час пика когда все едут с работы народа очень много,а кассы 2 только работали если в такое время будет больше касс работать то будет намного лучше
Кассиры вместо того, чтобы обслуживать клиентов, стоят на кассе и обсуждают очередные жизненные сплетни. При этом просят клиента подождать, пока они договорят)))
Лента нравится, но не такая как в Апрелевке. В мясном отделе грубые продавцы, лучше ничего не спрашивать чтобы не портить себе настроение на весь день. Один раз час бегали искали продавца чтобы колбасы нарезку сделал. В итоге пришёл с недовольным видом, как будто миллион должны. Не люблю ходить в этот супермаркет, ценники вечно не понятно как расставлены или старые. В магазине грязно. Хлеб на поддонах целый день лежит на полу и все ходят и пыль летит. Есть с чем сравнить, в Наро-Фоминске супермаркет хороший от Апрелевки большая разница. В Апрелевке предпочитаем ходить в другие супермаркеты, но не в Ленту.
Регулярно закупаемся в данной супермаркете, качеством продуктов всегда довольны. 02.11.2023 г. сходили очередной раз,но нам попался новый кассир, девушка очень грубая, неприветливая, общается очень резко. Осталось плохое впечатление