Супер Лента
533 отзыва
28 апреля 2024
Большое количество скидок по карте Ленты. В целом, магазин можно считать как один из лучших в районе.
В магазине представлено большое количество самых разнообразных товаров, плюс ко всему можно найти свежую выпечку.
Главная проблема - мясо. К сожалению, его очень мало, при этом находится он в маленьком холодильнике, который начинает пахнут все страннее каждый раз, как я туда приходил.
На самом деле, это единственный минус, который я могу четко выделить. Для обычного покупателя, которому нужно закупиться на неделю, - отличный магазин.
6
2
14 января
Хороший магазин. Очень хорошо расположен. Можно прогуляться по аллее, пройтись по Неве и закупиться в Ленте. Рекомендую для посещения.
22 декабря 2024
Есть все что нужно для стола. Особенно мне нравится что есть охлажденные мясные продукты хорошего качества и фрукты овощи. Но повторюсь что по моему есть все, что может быть нужно
2 января
Нравится ассортимент, обслуживание, цены. Мясо беру всегда здесь, цены ниже, чем в других магазинах и качество хорошее.
30 октября 2024
Очень хороший магазин.
1. Близко от метро
2. Большой выбор товаров (в частности, много разных видов вин по выгодной цене)
3. Удобная система лояльности
1
4
2 декабря 2024
Захожу в Ленту, когда бываю в Неве. На кассе самообслуживания применить карту лояльности можно просто по номеру телефона. Много всяких орешков, фрукты-овощи нравятся. Шоколад по хорошим ценам.
25 января
Не на все товары есть ценники! Предполагаю что это сделано специально. Так некоторые товары одной марки но разных вкусов, лежат под одним ценником, по факту стоимость их разная. Со слов сотрудника магазина, отсутствие ценника для магазина это норма.
10 ноября 2024
Очень понравился магазин. Много товаров со скидками/по акциям. Обязательно вернусь. В пекарне брала пирожок с картофелем и курицей: начинки достаточно, вкусный.
3
1
5 июня 2024
Очень вкусная выпечка! Продукты нормальные, но дороговато, лучше иметь карту Лента. Большой выбор, удобное месторасположение, есть кассы самообслуживания, довольно мало народу.
3
1
1 января
29.12.2024 в кулинарии на 9 кусочков положили 4 исключительно из жира. Казалось бы магазин следит за своей репутацией, а действия как на рынке. Обмануть любым способом. Не хотел писать, но послевкусие отвратительное от такого поступка
27 марта 2024
Удобное расположение магазина и достаточно большой ассортимент товаров при сравнительно небольшой площади магазина. Отдельное спасибо за установленные кассы самообслуживания, не приходится стоять в очереди. Персонал внимательный, отзывчивый, всегда готовы помочь!
1
3
22 февраля
Сотрудники никогда не здороваются,с недовольной мордой пробивают и швыряют товар,толкаются при выкладке товара на полки днем,не дают взять нужное. Отвратительное отношение,кассиры собирают очереди,ругаясь с покупателем изза ценников,спасают только кассы самообслуживания и вежливый охранник
1
6 июня 2024
Всегда нравятся суперскидки😀 Магазин стал гораздо богаче по ассортименту и удобству обслуживания.Появились кассы самообслуживания и это здорово! Персонал всегда приходит на помощь в случае возникновения вопросов.Так держать!
6
1
11 декабря 2023
Продукты качественные. Бывают скидки на продукты Мироторг полуфабрикаты. Фрукты качественные, расположены удобно. Хороший ассортимент сухофруктов. Сотрудники доброжелательные и внимательные на кассе. Всё устраивает...
3
1
28 декабря 2023
Магазин расположен близко от моего дома, поэтому всегда можно быстро приобрести продукты. В основном всегда нахожу то, что мне нужно. Не всегда достаточно сотрудников на кассах, но сейчас, перед праздником, всё в порядке. По карте магазина хорошие скидки. Меня магазин устраивает. Всех сотрудников - с Новым Годом !
3
1
20 марта
Очень не советую к посещению. Сотрудница на кассе постоянно грубит посетителям, цены не обновляются(всегда есть минимум один два товара в чеке с несоответствием цен).
17 декабря 2024
При возникновении претензий по обслуживанию невозможно найти ответственное лицо. В отделах нет продавцов. Заметно, что магазин экономит на обслуживающем персонале.
7 декабря 2024
Товара очень много, хороший ассортимент, обслуживание на высоте.
2
16 августа 2024
Отличный магазин, чисто, уютно, аккуратно на витринах, всегда все есть, выбор хороший, и всегда все свежее!
2
2
29 января
Бываю , покупаю , так как рядом с домом. Одно нарекание бывают очень большие очереди, а это очень-очень плохо .
1
2
11 мая 2024
Рада, что произошли изменения! Лента стала удобнее, очень радует разнообразие сыров, молочки, колбас. Есть акции, нравится продукция 365. И баллы списала, а это нормальная скидка!
19 марта 2024
Отлично комфортно удобно прекрасно замечательно супер пупер умопомрачительно белиссимо такого сервиса не встречал нигде просто мечта поэта
3
8 ноября 2024
Нет свежей рыбы. Только зря потратила время, пока сюда добиралась. Клюнула прилавок с копчёной и на этом всё.
В других лентах всегда есть отдел со свежей рыбой. Маленький, на три вида, но есть.
24 марта 2024
Я ежедневно совершаю покупки в этом магазине, так как живу рядом с ним, мне нравится делать покупки в нем по приемлемым ценам, а персонал активен и усердно работает, чтобы поддерживать порядок в товарах и координировать их, самостоятельная оплата через автомат - лучшее, что было сделано, спасибо.
3
1
23 августа 2024
Часто бываю в этом магазине. Выпекают хлеб и булки. Довольно большой выбор продуктов, товаров первой необходимости и для животных.
1
29 ноября 2024
Отличный магазин, всегда свежая выпечка, отличный ассортимент. Удобно взять обед.
25 января
В магазине не могут решить проблему с лампами. У них во всех отделах мигающие лампы, находится неприятно. А так хороший магазин. 🙂
23 июля 2024
Хороший магазин у дома, хороший ассортимент продуктов и сопутствующих товаров. Всё можно купить. Единственное всё время толпы на кассах, на этом явно экономят.
1
1 августа 2024
Магазин стал намного лучше после реновации, но появился не адекватный охранник , обращается на ,,ты ‘’ в грубой форме , требует открывать сумку , без причины , аргументируя тем что звенело , но ничего не звенело ни разу ! Не первый раз уже это происходит ! Руководство , обратите внимание на охранника , объясните ему как походить к людям и как себя вести в подобных ситуациях
3
1
4 декабря 2024
Парковка неудобная, ассортимент хромает, рыбы свежей вообще нет, из копчёной рыбы только скумбрия и сельдь, замороженная рыба ассортимент маленький, вообщем-то магазин никакой
25 ноября 2024
Плюсы только что ассортимент большой, цены приемлемы. Продавцы вежливые. А минусы ценники не соответствуют, товар в одном месте, а ценник в другом или его вообще нет.
4 сентября 2024
Хороший, чистый магазин. Находится на -1 этаже нового здания ТЦ, построенного на месте кинотеатра "Нева". Спасибо за прекрасный типовой проект, который радует жителей многих районов Москвы.
2 ноября 2024
Хороший магазин. Приемлемые цены. С картой торговой сети его весьма удобно посещать.
28 сентября 2024
Просто отвратительное отношение к покупателям. Сделала он-лайн заказ, его отменили по техническим причинам, деньги не вернули, сделала еще один заказ везли почти 2 часа на соседнюю станцию метро. Связалась с курьером, он ничего не знает, поддержка отвечает скриптами. А магазин как будто не причем
1
2
21 ноября 2024
Очень нравиться этот магазин👍👍👍👍
Хотелось больший ассортимент по полуфабрикатам охлажденным
1
1
3 сентября 2024
Кошмар! Закрыли все прилавки 03.09.24! В 22.00 и делают инвентаризацию! Не подпускают купить продукты! Хотят, арут и выгоняют!!!! Разве не делают инвентаризацию в конце рабочего дня! Это называется все для покупателя и уважение!
3
6 июня 2023
Сама сеть Лента мне нравится, ее ценовая политика и ассортимент товаров в целом. Касаемо данного магазина, так здесь плачевная ситуация конкретно с персоналом, без эмоции сложно, что либо сказать. Вспомните 90 года, это рынки, вокзалы, и все такое прочее. В данном магазине, персонал, а конкретно кассиры совместно с директором аналогичные тем женщинам продавцам на рынке, бессовестные, грубо выражают свои мысли, полное отсутствие уважение к покупателю, провоцируют на конфликт.
Руководство сети Лента, прошу Вас обратитт внимание на кадровый состав в данном магазине, провести соответствующие меры, провести повторные тесты на замещающую должность, те кто не пройдут и не готовы чтить регламент компании Лента , пускай увольняются и не занимают место.
7
24 октября 2024
Хлеб с плесенью ! Ужас ! Покупаю мафины по одннй цене а пробивают по другой , потому что тот вид который я взял не пробивается ни на одной кассе ! Деньги возвращать не хотят и возврат делать тоже!
1
1
18 декабря 2023
Отличный магазин отличный ассортимент вежливый персонал на кассах всё можно купить в одном месте один минус маленький ассортимент свежей выпечки5+!
3
1
21 декабря 2023
Стандартный супермаркет лента. Не очень большой выбор товаров, но это из-за ограниченной площади помещения. Располагается в цокольном этаже. Неудобная стоянка. Очень сложно припарковаться.
1
6 декабря 2023
Вчера, 05.12.2023, купил огурцы свежие в этом магазине. Пришел домой, открыл, оказались испорченными. Огурцы внутри жёлтого цвета, есть невозможно, явно мороженые. Продают тухлый товар. Не рекомендую делать покупки в этом магазине.
Специально для сотрудников ленты, пишущих ответы на отзывы: терять время на написание вам дополнительной информации (номер карты и т.д.) не буду. Во-первых, потому что это не принесет никакого результата (пишете вы это только для проформы, делая вид, что отрабатывает отзывы). Во-вторых, при желании и изучив лучшие практики, например Вкусвила, вы могли бы возвращать денежные средства за проданный брак без дополнительных вопросов и трат времени клиентов на его возврат в магазин. Но лента до такого уровня взаимодействия с клиентами ещё не доросла.
2
4 февраля 2024
Магазин мне нравится, большой ассортимент, быстрое, доброжелательное обслуживание на кассе, но грецкие орехи я купила с червяками, которые стали ползать по всей кухне, и я не могла понять, откуда эти червяки, а когда пришло время колоть орехи, мне стало плохо..
2
1 апреля
Самое ужасное КСО
Не смог пробить товар ни с помощью сканера, ни с помощью ручного сканера
30 марта
Хороший магазин, всегда чисто и порядок.
1
22 августа 2023
Очень хороший магазин, большой выбор необходимых продуктов и сопутствующих товаров, также в ассортименте хороший выбор выпечки и особенно мороженое....
3
2
21 марта 2023
Товары в достаточном ассортименте и количестве;персонал доброжелательный,ответственный,старающийся удовлетворять нормальные запросы покупателей;постоянно в зале есть кто-то из персонала-искать не нужно,чтобы что-то выяснить.Кассы две,работают профессионально и быстро.Довольно часто применяются скидки и акции,при этом сроки хранения продуктов не нарушаются.Качество нормальное.
3
19 июля 2024
Отвратительное поведение обслуживающего персонала, который нагло берёт товар из пакета покупателя, только потому, что ей что-то показалось!18.07. я совершала покупку в этом магазине и сотрудница залезла ко мне в пакет и бесцеремонно стала смотреть товар!Отвратительно, некомпетентно и мерзко!
3
19 февраля
Магазин хороший, ассортимент тоже. Самое неприятное, это постоянно неисправные мигающие лампы в торговом зале! Как сотрудники работают целый день так?😫 хочется уже через 5 минут покинуть магазин...
12 ноября 2024
Отличный магазин, большой выбор товара на компактной площади.
1
21 февраля
Пицца с плесенью.... Не известно сколько все это лежит, выкинули. Бы вообще нормальные?