Лучшая Лента на районе! Выбор товаров всегда обширный. Нравиться что есть свежее мясо и рыбка☺️и если не хочеться готовить есть большой выбор вкусностей в кулинарии. Отдельно отмечу чистоту в зале, выкладку товаров ценники на своих местах. Круглосуточно, это большой плюс, можно купить все самое необходимое в одном месте. Есть кассы КСО, если не хочеться стоять в очереди. Так же есть парковка, это тоже большой плюс.
Выбор большой, расположение удобное, персонал обычный, качество товаров - у некоторых не очень (бывают гнилые фрукты, например), а у некоторых хорошее. Скидки и акции почти всегда. Касс маловато, иногда не работают, поэтому бывают большие очереди. Снимаю звезду за то, что там грязновато.
P. S. После ремонта ситуация с качеством поменялась.
Положительное впечатление. После ремонта стало более удобно: появились кассы самообслуживания и расширился ассортимент. Мясо и овощи свежие. В магазине поддерживается порядок и чистота, персонал адекватный. Хороший магазин
Очень нравится Лента на площади Привокзальной, чисто, светло, ассортимент очень хороший, всегда свежее мясо, рыба, выпечка, кулинария. Самый лучший магазин в нашем окружении.
Обновились, и вновь открылись. Это радует. Круглосуточно. Тоже радует. Вообще, среди продуктовых бюджетных сетей, лучшая , в оценке " цена / качество". Это про плюсы. Теперь, про минусы. После открытия , ночью огромные очереди, электронные кассы не справляются с таким ночным потоком, и вылетают со свистом. Потом вдруг восстанавливаются, наблюдал эту картину в течение получаса. Живая касса только одна. При наличии покупателей в количестве 50-60 человек . До закрытия в мае, живых касс было две, одна стабильно, одна на подхвате. Видимо, после обновления, количество персонала поубавилось, раз сейчас такая картина. С большой натяжкой ставлю "четыре", только по причине круглосуточности , лучшей продуктовой бюджетной сети, и в целом хорошего впечатления перед закрытием в мае.....В общем, высокая оценка за счёт того, что "выехали на старом багаже " ) ....Надеюсь, со временем , все шероховатости поубавятся, , и функционально магазин заработает в том же риитме, что и до закрытия, особенно, в ночные часы. Плюс , электронные кассы приведут в должный порядок. Удачи ! ...P.S. В приложении магазин не отражается и вернётся в обойму приложения только лишь 1-го июля. Таков ответ сети на данный запрос.
Очень удобный магазин по расположению и ассортименту. Идя с работы, можно купить все самое необходимое. Хороший выбор товаров, хороший женский персонал)))
Рекомендую 👌
Зашли в магазин ночью, выбирали мандарины. Случайно уронили наш пакет с фруктами, подняли (впоследствии купили, просто заменили пакет на чистый), но один из мандаринов укатился, и охранница (полненькая со светлыми короткими волосами) начала на нас орать и материть зачем мы пинаем фрукты. Пришлось поднять мандарин с грязного пола, который по всей видимости давно не убирали, и положить обратно к другим фруктам. Почему гнильё в корзинах с фруктами - это нормально, а когда посетитель вашего магазина не дай бог что-то уронит, то надо сразу орать?
Я работаю в ресторане общепита и если у нас гость уронит готовый продукт (неважно по чьей вине) - мы всегда готовы его бесплатно переделать, чтобы гость не огорчался. А здесь - отношение как к собакам, за гнилые фрукты тебя порвать готовы и ещё обсудить твоё "хамское" поведение с коллегами.
Если бы по пути домой ночью был другой круглосуточный магазин - не стали бы даже заходить в вашу помойку с такими "вежливыми" сотрудниками. Сами мандарины были вкусные, но вот из-за этой ситуации абсолютно испорчено настроение.
Магазин отличный, расположен очень удобно лично для меня. Вечером идя от метро после работы вариант один из лучших. Все нужные продукты имеются.
Единственный но ооочень огромный минус это очереди на кассах. Касс около 10, но работает 2-3, в идеальный день может даже 4. Но это не сильно разгружает поток покупателей.
Надеюсь в ближайшем будущем они что-то придумают и решат эту проблему
Удобный магазин с круглосуточным режимом работы. Цены на уровне конкурентов. Радует отношение к организации удободоступности.
Дважды переделала крыльца входа. На данный момент самый удачный вариант. Переставили торговые стеллажи, что облечило доступ к товарам.
Часто посещали данный супермаркет,всем были довольны,однако сегодня мы столкнулись с хамским поведением охранника. Мужчина ходил за нами на протяжении всего времени,а в конце вовсе сказал что в магазин нельзя ходить в кепке. Слежка продолжалась со входа в магазин вплоть до оплаты на кассе,ощущения после посещения ужасные. Просим принять меры в ответ на непрофессионализм работника.
Сам магазин отличный! Но вот оформление в приложении вымотало все нервы! Несколько раз оформлЯла заказ на самовывоз, приходила и не могла получить! В итоге заказ удаляли, отвечают в чат поддержки с задержкой на сутки! И в итоге заказ на кассе оказался дороже чем в приложении! Проверяйте чеки и списания на кассе! Очень неприятное отношение к покупателям, особенно перед новым годом!
Большая площадь, хорошие и свежие товары, цены приличные, большой ассортимент, вежливый персонал. Понравилась кухня, те то, что уже готово. Недалеко от остановки авт. Есть парковка. Супер.
Сегодня 14.01.25 в 0:35 (примерно) ночью зашли после работы за фруктами на завтра, рассыпали свой пакет мандаринов, пересыпали в другой пакет и один выроненый мандарин случайно пнули. На что ОХРАННИЦА, даже не сотрудник ленты, начала на нас орать и материть, дословно лучше посмотрите по камерам
Мы приходим сюда раз-два в неделю, всегда все плюс-минус есть, в магазине чисто, но когда на тебя орет охранница и уходя обсуждает тебя на пол магазина с коллегами это неприятно, особенно прийдя с работы по 10-12 часов на ногах, уставший и голодный
ОХРАННИЦА - невысокая с короткими светлыми волосами
Был отличный магазин до реконструкции.
Плюсы - реконструкция и более презентабельный внешний вид.
Минусы, появившиеся после ремонта:
1. В три раза меньше камер хранения и ни одной работающей;
2. Кассир может сидеть в телефоне при открытой кассе и отказываться обслуживать покупателей;
3. Очереди в кассы самообслуживания;
4. Нет возможности пройти к выходу без покупок или к банкомату не пройдя через весь зал;
5. Страх и ужас в разделе фрукты и овощи. Постоянные пустые лотки, за выкладыванием заканчивающихся позиций не следит видимо никто;
6. Общая теснота в кассовой зоне.
До ремонта был любимым магазином, теперь - увы.
Наша Лента стала просто отвратительной даже несмотря на модернизацию. Кассиров в часы пик нет. Видимо с появлением касс самообслуживания, кассиры не считают нужным появляться на кассах.
Просроченная молочка стоит на прилавках , хотя ее должны убирать. Потому что на кассах самообслуживания она блокирует кассу и все продукты приходится забивать снова в программу.
Овощи и фрукты всегда в остатках, нечего выбрать, одни гнилушки.
Продавцы никогда не могут дать исчерпывающую информацию по товарам.
Вообщем впечатление ужасное. Хотя лет 8 назад была очень приличным магазином. А жаль.
Это самый ужасный магазин. После ремонта думали, что все изменится, но нет. Качество продуктов оставляет желать лучшего, даже если срок годности еще нормальный, то на вид… (особенно это касается вяленной индейки от «инди лайт»). Ценники найти просто нереально особенно в «охлажденке» - если это можно назвать охлажденкой, потому что стейки ЗАМОРОЖЕННЫЕ!!! (Ни ценника тебе, ни охлажденки). Ассортимент скудный - особенно зелени (салатных листов). Персонал супер не приветливый, женщина которая моет полы - это вообще отдельная история, ей вообще плевать, что в магазине находятся посетители, идет с этой моющей машинкой прям на таран. (Чтобы такого не было перенесите время мытья полов на 17.00, а не как сейчас в +\-18.00 , когда в магазине полно людей). Могу еще долго продолжать, но не хочу на это тратить время.
Не плохой магазин, но хотелось бы, чтобы рост стоимости продуктов была не такой резкой и не такой частой. И чтобы персонал был более приветливым, до реконструкции нравился магазин больше. Сейчас же, атмосфера какая то стоит напряжённая чаще
Хорошая Лента. Пользуюсь кулинарией, НО! Перестаньте так сильно солить курицу-гриль!!! Иногда это невозможно есть! Уже обращались с этим вопросом ( правда устно), но сегодня купила, опять пересол! Наконец, увольте работника, который солит не для людей, а для себя! В остальном магазин нравится!
Большой универсам. Удобное расположение рядом со станцией метро. Цены средние, бывают скидки на некоторые категории товаров (небольшие, в последнее время). Есть своя пекарня, в постоянной продаже свежий хлеб и разнообразная выпечка.
Магазин расположен удачно, рядом с метро, имеется парковка (бесплатно 2 часа). Ассортимент не плохой, в магазине чисто, персонал работает охотно. Что крайне не понравилось…. :
1) Узкий проход через предкассовую зону. Особенно если на кассе очередь.
2) Нет отдельного выхода без покупки.
Охранник показывает, что там где вход, там и выход. Но на табличке со стороны входа стрелка, а со стороны выхода кирпич. В общем, чтобы выйти без покупки, надо испытать негатив от взгляда охранников, плюс поучаствовать в квесте. Если с покупкой -проблем нет, если без покупки, например, не нашел нужного товара, то уж извините, пострадайте немного))). В общем лишний раз я бы туда не пошёл, слишком тесно всё.
Магазин хороший, лучший из местных. Так можно было сказать до его перезапуска после ремонта. Сейчас там появились кассы самообслуживания – что плюс. Но что минус – это появившийся розоволосый кассир, обслуживающий эти кассы. Сегодня, 25.06.2024 в 21:10 стояли в очереди и наблюдали, как эта женщина-продавец отчитывает девушку за то, что та не убрала телегу за собой. Девушка ей до самых дверей объясняла, что это не её телега, держась в рамках вежливости. Настала наша очередь, кассир пришла «помогать» нам: всё в приказном тоне «ну нажимай, господи, да куда ты жмешь, вот сюда, дай сюда, пакет там, глаза разуй, убери свои руки, дай я». Мы спросили, умеет ли она разговаривать по-человечески. Нам мило было отвечено: «только с людьми 😌». А мы, видимо, по её ф*шистской идеологии, не люди, неизвестно по каким критериям). Мы поинтересовались: «вы случайно не в тюрьме раньше работали?», нам ответили, что именно там. Вопрос к Ленте, как ОНО там оказалось? Составили жалобное обращение в устной форме по телефону горячей линии, ждём в следующий раз приветливых кассиров, не порочащих имидж хорошей компании.
*Справедливости ради, в поддержке ответила вежливая, приветливая девушка.
Вчера придя в магазин увидела пару с животными,хотя как бы продуктовый магазин где я покупаю еду и на дверях указано что вход с животными запрещен ,хотелось чтобы управляющие магазином решили этот вопрос
Большой плюс, что круглосуточный магазин, в целом соблюдается порядок. Хотя до ремонта магазин больше нравился. После ремонта сломанные холодильники, которые вечно закрыты, кассы самообслуживания, где очереди и беспорядок, огромные очереди в кассу с кассиром. Стоит задуматься руководству об увеличении персонала на кассе, так как магазин имеет большую проходимость.
Хожу уже не первый раз в Ленту, и попадается второй раз кассир,который,по всей видимости не обучен.Огромная очередь,а женщина разбирается,как же ей пробить товар.Надо бы сначала научить человека,а потом сажать за кассу.
Товары устраивают👍
Выбор товара- огромен
Персонал- не мешало бы поработать над вежливым общением с покупателями. Попросили сделать возврат, так как не соответствовал ценник, на что в хамском тоне у слышала- у меня инкассация ждите!
Качество товара- не мешало бы перебрать овощи и фрукты, очень много гнили!
Очень рядом с домом. Работает допоздна, я возвращаюсь с работы поздно порой. Все необходимое в наличии, скидки, товары для дома , для животных, все есть . Кому нужно больше, можно поехать на Руставели))
Отличный супермаркет. Всегда есть всё необходимое. Работает 24/7
Хочу добавить отзыв. Сняла звезды из-за того, что всю алкашку выставили возле касс, это очень неудобно. И так у нас в районе одна алкашня, теперь и нормальные люди больше будут покупать алкоголь.
Недавно наш супермаркет обновили. Поставили другие холодильники, но видимо тоже старые, наверно привезли из другого магазина, в первый же день они потекли.
Наш магазинчик стал примером, когда обновление стало хуже, чем было. Из хорошего, только кассы самообслуживания, но эти два ряда так узко стоят, что люди толкаются
Кассы самообслуживания были бы кстати. А то очереди не сильно радуют
Upd
Сделали ремонт. В магазине появились кассы самообслуживания. Довольных покупателей стало больше
В магазине комфортно передвигаться с детской коляской, проходы широкие. Ассортимент разнообразен. В обеденное время очереди почти не было. Имеются кассы самообслуживания.
С продуктами/покупками проблем не было. Без карты там делать нечего, но и с картой не самое дешевое место. Новый ремонт кошмар. Тесно, две кассы с людьми, 6 самообслуживания на крошечном пятачке, убрали камеры хранения, поэтому все со своим вещами берут металлические тележки, с которыми вдвоем еле разойтись. Очень красиво, но невероятно неудобно. Либо подойти к холодильнику с корзинкой, либо открывать дверь новых холодосов с сомиками и молочным. Просто ужас вечером.
Для Мурино очень даже вместительная Лента, есть в принципе всё, что и в Питере. Хороший ассортимент фруктов и ягод. Всегда есть акционные товары. Работают несколько касс, с проблемами не встречался.
Был самый любимый магаин из тех, что находятся в шаговой доступности. После реконструкции стал сплошным разочарованием. Отдел "овощи-фрукты" просто печаль - либо пустые полки, либо все старое, над фруктами летают мушки. Раньше всегда все было свежее. Еще один минус - очереди в кассы. Кассиров мало, кассы самообслуживания зависают. Из плюсов, это оставшиеся старые сотрудники. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения работы магазина хотя бы до прошлого уровня...
1
1
Посмотреть ответ организации
Anton Golubev
Знаток города 8 уровня
11 января
Это самый странный магазин, который я видел! Сотрудники собирают все корзинки у касс, а затем относят их... в конец торгового зала! Да-да! Не кладут у входа, а специально относят в конец зала, чтобы их не брали, причём ещё и в разные места. Тоесть ты входишь в магазин, идёшь ищешь по залу стойку с корзинками, и только потом можешь уже идти за покупками. Причём эта лента очень тесная, с большими тележками там все толкаются, застревают. Я спрашивал сотрудников, зачем издеваетесь над покупателями?
UPD: Исправились. Спасибо, кто посодействовал.
Отличный магазин, всё есть, свежая выпечка и другое. Ну и как обычно один минус в час пик одна касса только работает. А так нормально всё! По пути домой можно всё купить.
Неплохой магазин. Большой выбор. Выгодно только по карте. Система начисления кэшбека ни о чём. Изначально кэшбек не начисляется. На выбранный товары, только с определённой суммы и только на 1 категорию. Это прямо минус, по сравнению с другими магазинами.
Любые проблемы с выбором, покупкой товаров решаются быстро, грамотно, лояльное отношение к покупателям.
Супермаркет расположен рядом с жилыми домами, круглосуточно работает.
Высокое качество товаров. В магазине убрано и чисто. Каталог товаров большой. Персонал компетентный. Большое количество касс, в том числе касс самообслуживания.