Из всех небольших супермаркетов Лента, где я была, этот самый просторный.
Магазин открывается в 8 часов, но вот отдел кулинарии живёт своей жизнью. В 9-9:30 утра пустой отдел, не купить ни готовый салат пр-ва Ленты на развес, ни второе блюдо. Часто захожу именно утром, что бы купить что-то на обед, работаю рядом. Последний раз побит рекорд 10:30 отдел кулинарии пуст. Вертятся куры гриль с не очень приятным запахом и все на этом. За это снимаю звезду. Если у вас проблемы с отделом кулинарии, укажите корректно часы работы отдела, когда вы в состоянии нормально там функционировать.
Пару раз была ситуация на кассе не пробивался товар, и каждый раз кассир спрашивает: "Вы будете это брать?". Нет же я просто товары решила в тележке покатать до кассы и обратно. Вызывается старший кассир, и без прошу прощения, с видом как-будто ее оторвали от важных, глобальных дел и решили купить перчатки, которые не пробиваются, завершает молча процедуру. Для меня это странно. Ваши проблемы - вам исправлять. Повышайте клиентоориентированность.
Все реже заезжаю в гипермаркеты Лента, ради одного акционного товара не поедешь! Раньше цены были ниже. Хотела купить я бадлон 110 и футболку на 116 по социальной карте...мне отказали, т к это подростковые вещи и мы их по соц карте не продаем! "Подростковые?" Это 4-5 и 6 лет! Качество товаров ухудшилось...купила курицу...такое чувство, что до места казни бедолага сама не добежала....раскрыла дома она была синеватая.... Теперь очень редко посещаем данный магазин, да и без маски вас не обслужат, я пользовалась автоматами для оплаты по карте...
Много лет, наверное десятилетий и больше мы закупали всей семьи в ленте точки вот на конец октября 2020 года, методом своих проб ошибок и изучение, поняли увидели что в ленте в любой ленте, все товары в принципе подороже в процентах на 20-40. Встали закупаться в своём магазине пятёрочка, ермолино, которые рядом. Уже третий месяц траты на продовольствие снизились в половину точно на 50% все эти ухищрения и реклама Ленка что там скидка 60%, А марка 365 дешёвая, полная чушь точка марка 365 опустилась до того что уже жрать невозможно, а вся реклама играет против нас точке смотрите сами, аккуратненько тратьте деньги, но лента стала дорогим магазином.