Магазин замечательный ,хорошее месторасположение,в магазине чисто приятно заходить ,вежливый персонал всегда поможет с выбором подскажет .Кассы самообслуживания работают это очень удобно.Всегда свежие фрукты и овощи ,мясная продукция .Мой любимый магазин.
Часто бываю в данном магазине. Очень вежливый персонал, всегда чисто и большой ассотртимерт товара. Приятно, когда сотрудники любят свою работу и болеют за неё всей душой!!! Спасибо Вам!
удобное расположение, оптимальная торговая площадь, продуманное расположение товаров, нет просрочки, ценники в наличие, электросправочник работает, персонал квалифицированный и доброжелательный, холодильное оборудование работает отлично и все чистое. В магазине очень чисто и приятно пахнет. Много акций, минимум 1 в каждой категории.
Хороший магазин, с большим ассортиментом Удобное расположение отделов. Вежливый персонал. Минус, нет нормальной парковки, чтобы можно было подъехать на машине. А так всё рабочие процессы, иногда очередь.
Удобное расположение, хороший магазин, только есть один минус, иногда работает только 2 кассы самообслуживания и из-за этого всегда большая очередь, а другие кассы не открывают, постоянно только касса самообслуживания и одна обычная
качество товара хорошее.
качество работников, магазина
( начиная с старшего менеджера , обсл. по залу .плохое. не следят. за ценами на продукты. Особенно алкоголь. говорят что цены меняются .каждый день. бывает и по нескольео раз в день. пришел 10ч. взял товар.
ценик красный. со скидкой.
пробивают товар((( не соотвествует.
скидки. ценик убрали.
прихожу 13ч. этого же дня . ценик на месте. как и было. с цеником к кассу. показываю.вот скидка.опять не проходит. скидка. вопрос зачем обманывать покупателей.
привлекать. пожалуста Не обманывайте - покупателей.
и не говорите нам покупателям . что хотим товар взять бесплатно.
мы приходим в магазин. не только
покупать товар. ( продукты.
мы вам делаем зарплату, это раз.
два.и три и.т.д.
это все ваше.и просрочка тоже.
пожалуста уважайте Себя и покупателей.следите за ценами.
хотела бы написать отзыв про персонал! сегодня столкнулась с такой проблемой, я подошла к кассе самообслуживания с подругой ( у меня там был только один сырок) несколько касс последнее время не работают, подхожу к кассе у которой никого не было, не успеваю я посмотреть на табло, а консультант берет меня за рукав куртки, тянет оттуда и говорит "ты не видишь что тут занято?"
я понимаю что я ребенок, но это не нормально
почему такое отношение
Заехала в этот магазин, чтобы сделать покупки. Была в шоке, когда проверила цены, указанные в чеки и на полке в магазине!!! Цены не совпадают. На мою просьбу объяснить почему, менеджер магазин ссылается на указание руководства, которое находится в Санкт Петербурге. Документы, кем является этот сотрудник мне также отказались предоставить. Хотела записать видео с его комментариями, в грубой форме отказали. Очень жду ответ по моему отзыву!!!
Плюсы:
Есть товар. Можно пройти квест. Умеренно чисто. Есть касса, иногда могут открыть вторую. Есть кассы самообслуживания (с нюансом). Каждый день, новый кассир, что довольно необычно, но запишу в плюс.
Минусы:
Кассы самообслуживания не работают уже год как, все стоят в очереди.
Качество фруктов и овощей где то на уровне "завтра на выброс" или "через месяц поспеет". Крайне редко можно найти что то нормальное.
Сотрудники из средней Азии и уже не первый раз я с трудом понимаю их, а они меня(видимо работодателю запросы клиентов не очень интересны, раз он устраивает языковые преграды). С другой стороны, можно представить, получив приятное ощущение, что хватило денег на отдых в другой стране и что сейчас что то купишь и пойдешь на пляж. Что то объяснить зачастую сложно. Поэтому, если нужно что то спросить - добро пожаловать на квест. А ещё на днях общались(агрессивно, громко и не понятно, само собой, на своем языке) собравшись группой у входа, что вызывало опасения.
В ноябре 2023:
заработали кассы самообслуживания
Думала сколько звёзд поставить 2-3
Решила все таки 3 звезды.... Много раз покупала мясо по дате норм, а открываешь уже запах стоит ужасный🤢🤢
Есть конечно и хорошее продукты, ну по мясу очень настроилась
Практически каждый раз хоть один товар в чеке пробивается не по той цене, которая на ценнике. Хоть сразу фотографируй все ценники, чтобы не ходить проверять. Обязательно проверяйте чеки!
Пришла за гребешком, он числится как 13 шт, нет в наличии, не довезли. Кассы самообслуживания закрыты. Колготки не пробиваются даже при помощи консультанта, с пятого раза. Из трех штук пробились только одни. Пора брать пример с конкурентов, чтобы остаться при клиентах
Магазин просто ужасен , валяются гнилые овощи на полу , но последней каплей стала эта история
Захожу купить коробку конфет на 8 марта , на бумажном ценнике цена +-350 рублей , после оплаты смотрю цена 600 .
Администрация магазина, обратите внимание на ступеньки, ведущие в магазин! Очень скользко. Сын упал со всего маху. Не чищено. Нет коврика. Хорошо, что просто ушиб и ничего не сломал.
Очень редко работают кассиры , приходится идти на кассу самообслуживания, где сидит помощник. От которого мало толку. Когда я подошла пробивать товар, девушка сидела у касс самообслуживания и разговаривала по телефону по громкой связи. У меня не пробивался товар и я позвала ее на помощь , у нее тоже не получилось и тогда она взяла этот товар( а это была вареная свекла из холодильника) и закинула его в ящик который стоял рядом с кассами , и пошла дальше разговаривать по телефону ! Хамство ужасное
Одна касса на весь магазин. Кассы самообслуживания закрыты. Ценники на товары не совпадают с итоговыми суммами на кассе и перерасчёт отказываются делать
Сыр часто испорчены скорее всего из-за неправильного хранения, замороженная рыба по вкусу и цвету несколько раз замораживали и размораживали. будьте внимательны
Ассортимент очень впечатляет.
Орехи и фрукты тоже много на выбор.
Про алкоголь даже не промолчу.. выбор очень большой!)
Сотрудники-цы в этом маркете очень вежливые и отзывчивые!))
Сколько бы не покупала мясо курицы или индейки, всегда приходится относить назад, при вскрытии признаки несвежего товара, хотя по срокам на упаковках ОК, значит не соблюдают условия хранения
Сейчас сам магазин набрал новый штат сотрудников, которые расставляют товары и следят за просрочкой. Все стало очень красиво и приятно. Рекомендую! Цены тоже везде имеются, даже если их нет, есть терминалы, где можно самостоятельно все проверить.
Очень хороший магазин. Больше всего нравится то что можно до 100 рублей за пять шагов товар бесплатно получать. Стали замечать что мясо птицы поподается не свежее.
Отличный выбор товаров. Вежливый персонал. Удобное месторасположение. Хорошие цены. отличные скидки. Купила всё необходимое в одном месте, и не плохо сэкономила.
Магазин хороший. Давно им пользуемся. Правда часто бывает трудно найти нужный ценник, но в целом нам нравится магазин. Пришёл, купил всё что нужно в одном месте, от продуктов до хозтоваров. Это очень удобно.
Все необходимое, по сути, есть.
Чисто, товар хорошо разложен.
Обслуживание быстрое.
Не хватает чуть больше товаров для кухни, чашек и различных приборов для приготовления.
Порадовала скидка на молоко, есть кассы самообслуживания, ассортимент фруктов небольшой, в магазине было чисто и спокойно, никто не шумел и не отвлекал.
Всегда мало покупателей. Мое личное мнение- стоимость продуктов, напитков, консервантов дороговата.
Если бы по близости не было бы магазинов, то все было бы иначе и были бы покупатели, и шла бы продажа... А на сегодняшний момент здесь полно магазинов и Дикси, и Магнит, и Пятерочка, и Чижик, Вкусвил и другие во всех этих магазинах на много дешевле все то, что продают в Ленте, соответственно там и покупатели.
Достаточный ассортимент, но можно было бы его расширить, вежливый персонал, овощи и фрукты хорошего качества, чистый зал, утром кассы свободные. Проблема с ценниками, приходиться смотреть цены в сканере!
Очень ждал открытия этого магазина. Первый день открытия произвел странное впечатление, ценник был завышен фактически по всей линейки товара, как если бы его открыли на рублевке. Потом, видимо проанализировав ценовой подход, цены зашли в стандартное ценовое русло в округе. По что-то с магазином не так, по ощущением что он работает вопреки здравому смыслу. Все ценники нужно перепроверять, товар и ценники часто вообще разнятся, персонала мало, ощущение что магазин вот-вот обанкротится. Перед магазином клумба, по идеи проектировщика тут должно что-то расти, возможно даже что-то цветущее. По факту заброшенная территория, которая по-моему даже не стрижется. Лучше бы его плиткой заложили, не была бы такая печальная картина. Это лишний раз подчеркивает отношение руководства магазина к своему делу …
Вежливый персонал, очень чистенько в магазине,правда сама "лента" маловата. Товар свежий в наличии. И рядом есть дополнительные полезные "мини"магазинчики....
Один из худших магазинов в сети. Включая обслуживание персонала, качество и выкладка товара. Да и касса работает только ода , просить открыть вторую почти бесполезно
Хороший магазин, большой выбор товаров, цены приемлемые.
Минус за обслуживание на кассе, ни здравствуйте, ни до свидания, молча пробили и пробивают следующего.
Я, понимаю, что многие со мной не согласятся, но этот магазин находится во дворе моего дома. Мне нравится. Можно купить быстро все, что вот сейчас нужно. И это выручает. Не надо никуда далеко идти или ехать. И ребята там работаю хорошие. Ставлю отлично. Для меня - нареканий нет!
Два минуса: почти всегда одна касса с кассиром и бывает глючат кассы самообслуживания. Полностью отсутствует сортировка вина: по странам или типу, за исключением цвета.
Цены на ценниках не соответствуют. Терминалы для самообслуживания под надзором сотрудника. При попытке разобраться, как купить пакет, он подходит и без спроса тыкает за тебя "оплату товаров через карту". И на ломаном русском начинает тебе что-то говорить про карту магазина. Никакого уважения к клиентам.
Лента исправляться в лучшую сторону. Так держать.
Надо добавить кафетерий ' с хорошим кофе' пирожками и тд. И больше хорошей готовой еды. Что-то типо как в глобусе. Место позволяет