Супер Лента
489 отзывов
23 апреля
После ремонта всё значительно лучше, теперь не страшно заходить в магазин, просторно, аккуратно, 4 кассы самообслуживания и человек при них (раньше надо было бегать искать кого-то подтверждать возраст).
Правда, сегодня не пробилась акция по ценнику (карту применил), но продавать по цене на ценнике мне на кассе самообслуживания отказались. Думаю, в этом есть нарушение определенных норм. В 5ке в таком случае без проблем пробивают товар по цене на ценнике.
10 мая
После магазина "ням-ням", с каждым разом там открывался магазин всё хуже и хуже, а супер лента, совершенно не соответствует слову "супер", скорее полная противоположность этому слову. Ассортимент скудный, работают 2 кассы и то на некоторых кассах не работает сама лента, вечные комары, посторонние запахи, как будто на дворе 2002 год и ты попал на черкизон. Магазин тёмный, особенно та часть где крупы и мясо. А и да, у магазина нет своей парковки. И постоянно в проходах стоят палеты, будто ты по складу идёшь, а это говорит о том, что не правильно работает РЦ. И после покупки данного магазина у сети Billa, руководство ритейла "Лента" ни сделала там ничего, ни какого обновления, они даже надписи Billa внутри магазина убрали только спустя несколько месяцев после открытия. Жаль здесь нельзя описывать некоторые заведения более простым языком, было бы более кратко и гораздо объёмнее и понятнее. Не советую, лучше выбрать другой магазин.
Спустя 2 года хочу дополнить отзыв)
Сделали ремонт, поправили ассортимент, поставили кассы самообслуживания, магазин преобразился.
26 апреля
Сегодня зашла впервые после реконструкции. До реконструкции этот магазин радовал большим выбором товаров, гораздо больше, чем в той же Ленте неподалеку. Теперь этот магазин потерял свою особенность, выбор скудный. Часть полок вообще были пустые. К прочему из десяти товаров в ценнике, три пробились по гораздо большей цене. На мое несогласие, кассир отправила меня собирать неправильные ценники и с недовольным бурчанием перепробивала товары. То есть это я виновата, что не хочу быть так нагло обманутой. Совсем совесть потеряли.
15 апреля
Отличный дизайн,хорошая подборка и продуманная "выкладка"продуктов.
Рабочий процесс у работников супермаркета -в самом разгаре ...!
Что не понравилось -очередь в кассу (в выходные)
1
29 марта
После перестановки стало гораздо лучше. В магазине стало приятно находится.
Еслинственгое почему четыре звёзды. Это из за какой то маленькой шаурмечной на входе. Сразу в ночь бьёт очень неприятный запах испорченного мяса. Чуть не испортило впечатление от перестановки . Было бы здорово ее убрать. Запах просто отвратительный .
Кассиры мои любимые ещё с биллы)
12 января
Наверное, худший супермаркет в Ивановском.
1. Много просрочки. Только вдумайтесь, мне 12 января честный знак отказывает пробить йогурт, срок которого истек ещё 10го. И все это время он стоял на полке!
2. Мало персонала, работает всегда 1-2 кассы максимум. И обслуживание там нерасторопное. "Лента не двигается - подвиньте ко мне продукты сами..". Овощи и фрукты на кассе тоже не могут взвесить (дикость)
3. Адские кассы самообслуживания. Их всего 2, и к ним не прикреплен человек, при этом каждое нестандартное действие должен подтверждать человек. Выходит, что можно например пробить тот же йогурт не тем кодом и тебя не попросят перебить его, тебя попросят дождаться консультанта, который подойдёт дай бог через 5-7 минут. Ни один адекватный человек не будет столько ждать. Это какое-то издевательство над покупателем.
4. Выбор на самом то деле небольшой. Куриного фарша нет, сухарей нет, много чего нет
4
28 января
Здравствуйте. Отличный магазин, большой выбор товара. Приятные скидки. Рекомендую. Желаю процветания!
1
24 апреля
Все отлично аккуратно чисто много выбор на товар но цены немного дороже чем других магазинах
24 апреля
Уже 3-й раз подряд беру слойку с яблоком, чётко под ценником, а получаю с вишней. Первые 2 раза думал сам ошибся, но теперь стало понятно, что это безобразие. Булки кладите на свои места!!! Теперь придётся ломать все булки, пока я не найду ту, которую сам захочу, молодцы. А что будете делать со сломанными -- думайте сами
18 декабря 2024
Когда магазин был под другим брендом, я думал дела плохи, но теперь ещё хуже, даже если вы покупаете 1 товар, минимум 20 минут проведёте в очереди на кассе, работает почти всегда только 1 касса, а за кассы самообслуживания отвечает тот же кассир, который сидит на кассе, это ж маразм, смысл тогда в таких кассах.
3
9 апреля
После обновления стало свежее, чище, больше ассортимента. Два года назад я писал что это депрессивное место, а теперь меняю свою точку зрения по данному вопросу!
11 апреля
Шаурма на входе в магазин, вкусная, можно кушать с удовольствием. И поболтать с приветливым поваром
23 сентября 2024
Отличный выбор товаров, много персонала, который сортирует товар и отслеживает срок годности. Чисто, приятно, с удовольствием вернусь снова!- хотя район не мой
1
3
24 августа 2024
Решила дополнить свой отзыв фотографиями и поделиться впечатлениями от сегодняшнего похода в магазин, товар с плесенью
Сегодня хочу поделиться впечатлениями о магазине Лента на улице Молостовых дом 13.
Если брать магазин в целом то можно сказать что все не так уж и плохо. В магазине довольно чисто и выбор товаров хороший, бывают интересные акции но на этом все плюсы закончились. Что касается персонала это отвратительное отношение к покупателям просто раздражает, хамы и грубияны просто не возможные не считая того что они вообще не имеют права повышать голос на покупателей это что вообще такое и это ничем не оправдать.
На дня в данном магазине я совершала покупку молодой человек кассир мало того что пробил не правильно начал хамить, пригласили администратора девушка вышла со словами немедленно я вам сказала замочите говорить буду я, мне решать кто прав, и поцелуйчики и обнимашки оставите на личное время а не при покупателях жалейте своего мужчину .
Руководство магазина обратите внимание на то что мало того что раздражает что ваш персонал практически по русски не понимает так еще и жуткое хамло.
Ваш персонал лицо вашего же магазина и они очень портят Ваше лицо.
8
1
9 января
Приятный магазин, хотя не самый дешевый и как- то не самый уютный. Сотрудники мрачноваты, будто боятся . Но все вежливые.
1
5 мая
После ремонта магазин стал уютнее, большой отдел Сервиса. Хотелось бы побольше сотрудников, иногда товар стоит в паллетах, видимо, не успевают выставлять
26 февраля 2024
Отличный магазин, вообще вся сеть заслуживает хорошего отзыва. Чисто, хорошая и аккуратная выкладка товара. Всегда есть скидки и плюс для пенсионеров дополнительный бонус до часа дня. В телеграм всегда можно найти новости этой сети и скидочные купоны
3
1
9 января
Прошу провести беседу с девушкой о русском языке и объяснить ей что обращение «Эээ, ты… моё имя никак» не приемлемо в большом сетевом магазине. Слов нету, одни эмоции!!!
фото прикрепляю, так как имя узнать не удалось😔
3
25 апреля
Магазин сам по себе не плохой но сотрудники….особенно киргизы отвратительные , хамят грубят на просьбу пробит по цене который на полке отказываются хотя другая женщина ( кассир ) подошла и без проблем пробил, прошу обратит на это внимание и принимать меры
13 марта 2024
Мой любимый магазин, всё есть. Продавцы доброжелательные. Удобно расположен. Удобно расположен рядом с остановкой и с моим домом. Овощи и фрукты всегда хорошего качества. Большой
1
12 ноября 2024
Если опустить отсутствие чистоты и запах в магазине, то худшее, что есть это люди, которые там работают. Вчера на кассе на мужа накинулась женщина кассир, потому что тот оторвал лишний пакет. Она орала на него настолько, что люди оборачивались. Он попросил в данном случае оплатить пакет, за что она пробила ему вместо 2 - 5 пакетов!!! И смешно и грустно, что за свинское отношение! Проходите мимо магазина, если не хотите чтобы на вас наорали и обсчитали!
5
21 ноября 2024
Может быть генеральный директор ленты приедет в ленту по адресу Москва ул. Молостовых д.13 к1 и сам починит ленты на кассах которые не работают уже года три.
3
21 ноября 2024
Именно эта лента мне нравится больше других в нашем районе. Как по мне внутри наиболее приятно и понятно.
18 декабря 2023
Быстрое обслуживание, товары удобно расположены. Местами расположение товаров пока не происходит, это очень хорошо, когда знаешь, где что находится. Сотрудники магазина всегда приветливы, доброжелательны, при необходимости все подскажут, покажут, объяснят 👍🏻
1
27 апреля
Ужасный магазин. Поставили кассы самообслуживания, а сервис полностью отсутствует. По просьбе подойти и сделать отмену товара, кассиры на кассах не реагируют, отворачиваются и делают вид, что они глухие.
14 марта 2024
Хороший ассортимент, уровень цен -средний. Постоянные акции. Товары под брендом "лента" высокого качества, но дешевле аналогичных. Персонал вежливый. Жаль, что работает до 23. Раньше было до 24.
1
2
21 января
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Скидки, акции. Но высокие цены.
22 сентября 2023
Так как живу недалеко от этого магазина, посещаю его довольно часто. Могу отметить ассортимент (довольно обширный), персонал хороший (отзывчивые люди, все подсказывают где находится тот или иной товар), имеются места самообслуживания (автомата оплаты). Отличный магазин в общем! ☺️
1
2
27 ноября 2023
Хороший выбор товаров, много выпечки, качество товара всегда хорошее. Много овощей и фруктов. В магазине чисто и вежливые кассир. Есть кассы самообслуживания. Иногда бывают очереди.
1
21 декабря 2023
Неудобное расположение стеллажей с продуктами после обновления интерьера. Раньше было удобнее гораздо. Молочка теперь в самом дальнем углу магазина, за молоком надо идти через весь магаз. Корм для кошек найти - целый квэст, 2 раза весь магазин обошла, но не тут-то было...так и ушла нисчем, т.к. был вечер около 22 ч, персонал не попался в зале кроме охранника у входа на посту и кассира:(
6
1
2 ноября 2024
Один из лучших магазинов с большим ассортиментом.Товар хорошего качества.
Очень вежливый персонал.
1
1
18 июля 2023
Начнем с парковки: маленькая. Попали в дневное время очереди на кассе не было. Порадовали вечерние скидки на выпечку! Не большой выбор кондитерских изделий к чаю. Магазин чистый и опрятный. Не понравилось то, что нет обозначения, что весовой товар необходимо взвесить! За что выслушали от кассира целую тираду того, какие мы не воспитанные ,что не взвесили товар. Было очень не приятно! Больше я в этот магазин не пойду! Надо сначала развесить правильную навигацию, а уж после предъявлять требования!
2
1
12 декабря 2024
Хороший магазин у дома этой сети.
Товар, выбор, акции.
Рекомендую
11 июля 2024
Хороший продуктовый магазин, на самом деле есть всё, каждый день скидки, персонала видно не хватает, но всё же всё стараются ни кто не хамит и делает своё дело!!! Вкусная готовая еда на вынос, цены более чем приемлемые!!! Рекомендую
1
10 декабря 2024
Постоянно толпа народа стоять в ожидании очереди на кассе, так как максимум 2 касса обслуживает покупателей. Иногда 1 касса работает
22 января
Хорошый магазин и всë, всегда есть.
Четыри за то что кассы самообслуживания работают через одно место!
18 января
Все хорошо мне нравится магазин,добродопорядочные Сотрудники!
1 мая 2024
Цены на основные продукты, чуть выше, чем в ближайших магазинах. В остальном всё прекрасно. Разве, что есть подозрение, что трудности с вентиляцией, зимой холодно, летом комариное гнездо.
4
1
1 мая 2024
Для меня это отличный магазин. Ассортимент такой огромный, что порой бывает найти нужный продукт большая проблема. Наверное потому, что здесь редко бываю.
28 января
Кассир ушел домой после 8 вечера , не какой таблички ничего нету , хотел взять колбасу в развес , сказали нельзя безобразие полное
1
3 января
Отличный магазин возле дома. Есть все необходимое
20 января 2024
Хороший магазин, удачно расположен рядом с автобусной остановкой. Большой выбор, много отделов, работает программа лояльности.
8 июля 2024
Нормальный магаз.
Всё есть, всё подсказывают, никто из себя уставших не изображает.
Я не знал, что надо взвешивать самому, так сотрудница от кассы сама сбегала и взвесила (запомню, в следующий сам взвешу, конечно)
1
28 августа 2024
Ассоциация с отвратительным запахом, вонью.Ассортимент так себе, плохая расстановка стеллажей, локация не удобная. Когда ни зайдёшь, запах испорченных продуктов.
4
1
24 апреля 2023
Живу рядом, раньше ходила чаще. С ограниченным ассортиментом можно смириться, с плохой обстановкой а магазине тоже. Но когда покупаешь продукты с нормальным сроком годности, а они стухшие, то это уже не нормально.
Покупали стейки, сыр пармезан - все испорчено. Холодильники плохо работают или до того, как в них продукты выкладывают, они просто лежат в тепле - не понятно.
Писала в поддержку, чтобы приняли меры, но там нет никакой обратной связи, какое-то издевательство.
Лучше пройдитесь до пятёрочки)
2
1
5 сентября 2023
Мне нравится магазин из- за ассортимента, всегда большой выбор овощей и фруктов, хороший кондитерский отдел, мясо покупаю только в ленте, всегда свежее.
2
9 октября 2023
Очень нравится, что есть касса самообслуживания. Я люблю сама пробивать товары. Ассортимент в магазине хороший. Но есть и минусы. Во-первых, не на все товары есть ценники. И во-вторых , всего один сканер для проверки цены и то иногда он не работает.
3
6 октября 2024
Хорошая лента, места много для обычного супермаркета. Есть выпечка.
24 февраля 2023
Магазин хороший, живу рядом, посещаю постоянно. Существует приятный бонус - при покупуке на определенную сумму дают чек-подарок на любой товар стоимостью до 100 руб. при следующей покупке. Но сегодня произошел дикий инцедент - кассир отказалась отдать мне по этому чеку шоколадку за 99 руб, сославшись на то, что я уже использовала этот чек или вообще его украла!!! Позвать администратора кассир отказалась тоже, чек на подарок не вернула. Я обратилась с жалобой по телефону колл-центра, назвала ФИО и номер карты Ленты, подтвердили, что подарок по акции у меня есть. Жду реакцию администрации на непорядочного и неадекватного кассира, позорящего магазин!
2
17 марта 2024
Удобное расположение, широкий ассортимент, товары разных ценовых категорий, приятные скидки.