Хороший салон с приятным персоналом. Небольшой, камерный. Массаж и спа процедуры комфортные, расслабляющие. Массажист Евгения интересуется в течении сеанса по самочувствию. Кожа после процедур мягкая, увлажненная. Косметика местного производства, натуральная. Рекомендую, кайф получите!
Подарили купон на"Каникулы в Таиланде". Ходили с подругой. Остались очень довольны массажем. Понравилась обстановка, ароматы. Девочки были вежливые и внимательные. Постоянно интересовались нашим самочувствием. Большое спасибо массажисткам Кате и Жене, и администратору Мадине)
После первого посещения салона, по адресу пр.Большевиков д.38 к.5 у меня остались противоречивые ощущения. Прежде всего не понравилось клиентоориентированность, абсолютно не умеют работать с людьми или не хотят. На ресепшене девушка даже не встала встретить меня, пришлось самой искать где находятся бахилы и куда вешать верхнюю одежду. Далее меня в скором темпе проводили в отдельную комнату для заполнения анкеты и оставили одну. Через 5 минут за мной пришла массажистка, но не успели мы дойти до кабинета, как нас в коридоре остановила другой мастер и они при мне стали выяснять чей я клиент.
Когда они всё таки выяснили и пустили меня наконец то в кабинет, я растерялась и вспомнила, что забыла взять на ресепшене одноразовый комплект белья, а администратор даже не подумала предложить, да и в принципе была не многословна.
Программа называлась "Загадка Таиланда". Массаж напоминал мне скорее легкие поглаживания, мастер задавала вопросы отдаленные от темы, рассуждала вслух и мешала расслабиться. Одну звезду ставлю мастеру за то, что согласилась сменить массаж головы, на легкий массаж лица (конечно демакияж при этом мастером не проводился, но я умылась дома заранее и не наносила никакой косметики на лицо, по этому я промолчала)
По завершению процедур мастер оставила меня и дала немного времени на сборы. При этом не было возможности приять душ и смыть масло с тела, пришлось обтираться собственными салфетками в спешке, что бы не пачкать одежду. Чай, который был прописан в услугах к данной программе на сайте мне тоже никто не предложил.
При оплате не оказалось терминала, деньги я переводила на непонятный номер телефона.
При том, что у них на сайте есть акция "счастливые часы", условия которой мной были соблюдены, девушка вообще пропустила мимо ушей дважды мою просьбу посчитать со скидкой (я ходила за полную стоимость).
Вторую звезду оставляю за то, что находится близко к дому, поблизости у меня таких заведений больше нет, да и в районе тоже.
Спустя время увидела купон на биглионе и захотела попробовать сходить снова испытать удачу с другим массажистом и в другой программе т.к. скидка была 50%.
Когда я записывалась, уточнила про купон на всякий случай и мне сказали, что по купону они не обслуживают в выходные дни., хотя в условиях ни в купоне, ни на сайте это прописано не было. То есть сотрудники самовольно вводят ограничение на использование купона.
За купон я вернула деньги и вряд ли пойду в этот салон еще когда нибудь.
О плюсах:
Массаж был хороший, мастер Евгения знает, что делает, и заботится о клиенте. В плане процедур нареканий нет.
Расположение отличное, на Невском, прямо у метро.
О минусах:
Самый существенный; не принимали карты. Так мне не повезло или экономят на эквайринге - не знаю.
Второй минус: сам салон. Не знаю почему, но мне было как-то неуютно, хотя вроде как старались сделать интерьер. Как-то мрачновато. Еще раз желания приходить нет.
Плюс прохладно в комнатах.
За одноразовый комплект трусики+шапочка берут 150р
В целом нормально, но прямо рекомендовать не могу
Прекрасное место чтобы провести время отдыха. Прекрасный персонал, мастера на высшем уровне. Обстановка очень приятная и уютная. Оценка - 5 звезд.
Посмотреть ответ организации
А
Армо
Знаток города 12 уровня
7 июля 2024
Был я там,обманулся увидев рейтинг,подозреваю что купленный,худший массаж в Питере!много плохих отзывов но рейтинг 5,уже должно быть подозрительным,массажисты не умеют делать массаж.администратор норм
Были на программе «2-х часовой релакс». Мастер Валентина. Остались очень довольны, полное расслабление всего тела. Рекомендуем.
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктор В.
Знаток города 9 уровня
1 мая 2023
Отличный массаж. Мастера на высшем уровне. Но вот с администраторами стоит поработать. Полная безграмотность. Подарил жене на 8 марта программу и оплатил все, даже одноразовое нижнее белье. Когда начался массаж и жене испачкали дорогое нижнее белье, мастер предложила взять одноразовое, администратор потом хотела сожрать за него денег. Мне пришлось звонить и разбираться. Убедил, что все это уже оплачено мной заранее, а толку? Администратор своей некомпетентностью испортила настроение супруге на 8 марта.
Добрый день!
Были с мужем на программе Баллийский спа-пакет на двоих
Мы в восторге! Такого прекрасного массажа у нас ещё не было
Если не ошибаюсь, были мастера Эльвира и Евгения
После такого отдыха чувствуешь себя обновлённым, наполненным и счастливым
Руки массажисток родные, точные, сами женщины невероятно внимательны и профессиональны
Нас встретила милая, вежливая, очаровательная девушка, которая учла все мои пожелания (так как это был сюрприз, было немного волнительно)
Не передать словами как это было волшебно
Мы очень ценим такое бережное отношения к клиентам
Будем советовать вас всем!
Выражаем безмерную благодарность за такое мероприятие, уровень проведения и организации на высоте! Вы - чудо!
Приятный персонал, всё подробно объяснили. Музыка не громкая, не навязчивая. Специалистка Евгения без слов поняла, какая зона более проблемная и уделила ей особое внимание.
Подарили на день рождение сертификат на массаж в этом прекраном месте ☺️ Все было сделано очень качественно, очень внимательный и приятный персонал. Обязательно приду еще!
Была в салоне на Невском 110, понравилось очень. У меня была большая программа спа Секреты Императрицы. Мастер Анастасия очень приятная, старательная, ловила каждую перемену настроения. Было приятно даже во время пиллинга (обычно мне не нравится). Массаж отличный, все удобно продумано. Осталась довольна. Минусов не нашла, разве что ванна была горечевата.
Добрый день! Посетила программу Каникулы в Тайланде в салоне на Невском
Очень уютный салон с приятными ароматами .
Спасибо массажисту Елене за качественный массаж и внимательное отношение. Мне очень понравилось.
Были с подругой недавно(26.04) в салоне на Большеохтинской, нам делали спа программу, короче что у неё высыпания по телу, что у меня, тело болит настолько сильно, уже 3й день,что не можем нормально передвигаться!!!!! Мы ходим в спа раз в месяц, но это полный трэш!!!!! Ребят я дико извиняюсь, но после спа так не болит всё тело, с учётом того что я предупреждала, у меня больная поясница, по-итогу я не могу нормально спать после вашего массажа!!!!!! Я конечно понимаю, мы были по купону Biglion, но ребят когда пот капает с массажиста на твоё тело, это отвратительно! Когда решила всё таки написать в салон, он отсылают на Jivo заготовленные скрипты!!! Отвратительно!!!!
Ходили с мч сегодня на программу «Балийское наслаждение», или как-то так. А теперь по пунктам:
1. Первый этап - ванная с аромамаслами. После того, как вылезли из ванной и пена растаяла - обнаружили в воде куски ленточного червя ( кусочков 6 по 2-3 см), это было ужасно..Ещё был какой-то чёрный песок на дне, но это уже лирика.
2. Длительность массажа в программе заявлена часовая, однако длился он минут 20 от силы, что так же сильно расстроило
3. Профессионализм массажистов. Моему мч попалась профи, мне же, видимо, ученица. Меня 20 минут просто погладили руками, и никакого эффекта от массажа я не ощутила (в других салонах было все ок)
4. В помещении было холодновато. Почему ни пилинг, ни гелевую маску не разогревали хотя бы в руках, в итоге лично я испытала стресс от перепала температур, о каком расслаблении вообще можно говорить
5. Я делала ботокс, поэтому мне был противопоказан массаж лица горячими камнями, договорились, что мне просто сделают массаж лица. Длился он минуты 2. У мч с камнями то же самое. Закончилась программа в 12:30 (начало было где-то в 10:50-11:00 и заявлялась как двухчасовая).
6. Когда мы рассказали все администратору, та сделала очень удивлённое лицо, будто до этого ни разу не было подобных комментариев. Решить или смягчить проблему никто нам не предложил. Какая разница , ведь все равно заплатим, зачем заботиться о своей репутации?
Хорошие отзывы либо накручены, либо раз на раз не приходится.
Никому не советую посещать данное место.
Была в салоне у мастера Евгении, очень понравилась программа "Сияй" с разными видами массажа, пилингом и кремами. Мне впервые делали массаж головы, волшебные ощущения! Расслабилась и переключилась, спасибо!)
Посетили санрайз спа с подругой во время отпуска, программа «момент блаженства», мастер Айдна, потрясающий массаж, максимальное расслабление, золотая середина для больной спины (не слишком сильно и не слишком мягко). Вернёмся обязательно!
Брал в падарок vip свидание. Комплексный массаж на два часа. Мастера Евгения и Екатерина работают на 5+. Процедурами довольны, супруга в восторге. Советую.
Были в городе проездом. Случайно попали в данный салон. Приветливый менеджер и и неплохие массажистки. Лучше бронировать заранее. Днем в будни бывают скидки.
Хочу отметить великолепный трёхчасовой релакс. Это просто отлично, после двух недельной работы и перелёта долгого и нагрузок. Ирину отдельно хочу поблагодарить за прекрасную рабтту
Благодарна мастеру Евгении за профессиональные сильные, чуткие и заботливые руки! Программа Mamma Mia - прекрасный вариант глубокого расслабления и воссстановления после стресса в моем случае ) Каждая клеточка тела кайфует!: ) Буду рекомендовать всем.
Атмосфера салона и удобнейшее расположение распологает возвращаться. Спасибо!
Были на Невском, 119. Первый раз на массаже в спа-салоне. В целом, хороший массаж, расслабляет. Включён массаж ног, спины маслом, камнями, массаж головы (но его вообще не поняли). Хотелось бы массаж жёстче. Взяли платно комплект одноразового белья, ничего не объяснили, только выдали. Создалась неловкая ситуация, тк было непонятно, что и для чего выдали))))
Атмосфера приятная, вкусно пахнет, темно, делали 2 массажиста - одна постоянно спрашивала о состоянии, другая была немногословна.
А
Анонимный отзыв
18 апреля 2021
Отличный массаж!
Были с мужем, все очень понравилось.
Чисто, приятный персонал.
Мне делала массаж Анастасия, божееее, лучший мастер, у которого я была! Шикарно проработала все особенно болевые точки, очень благодарна! Придём ещё!
Салон классный, я, будучи парнем-музыкантом, был воспринят очень даже адекватно, что сейчас редкость. Живу неподалеку, нашел место, куда буду заходить. Также могу посоветовать ребятам, кто любит вкусно покушать рестик tasteit неподалеку от салона. Крутое место, нам с чуваками зашло. Покушали пиццу и взяли крафтовое пивко с ребятами. Место не дорогое, а еда на уровне. Респект ребятам, делают быстро, мы довольны.
Отличный салон. Очень приятная атмосфера. Я была на процедуре "мамма мия". Осталась очень довольна. 2 часа наслаждения. Мастер Евгения знает своё дело. Рекомендую. По возможности пойду туда еще.
Не рекомендую к помещению спа-салон "Sunrise". Вчера с супругом первый раз посетили один из филиалов на Большевиков. Это был подарок для мужа, он раньше никогда не был в спа, поэтому я долго искала подходящий спа-салон по отзывам и рекомендациям. Первое, что испортило впечатление, это просьба внести предоплату на неизвестный номер. Вошла в положение, возможно и правда организация теряет свой заработок, за счёт того что люди записываются и не приходят. Первой процедурой была цветочная ванна с аромамаслами, по факту это была обычная горячая ванна с пенкой, никаких аромамасла мы не почувствовали, на цветов тоже никакого намёка не было . В заказанный спа-пакет входил общий расслабляющий! массаж. Во время записи у меня уточнили есть ли предпочтения по половой принадлежности специалистов, я попросила что бы мне массаж делала девушка, а мужу мужчина. В начале массажа оба специалиста были девушки, ничего не сказали, бывает, может быть мужчина заболел. Но в СЕРЕДИНЕ массажа, в комнату где проходило спа зашёл администратор, нас поставили перед фактом, что супругу сейчас поменяют массажиста. Вместо девушки пришёл мужчина, который вообще не понимал, что происходит и что ему надо делать, шёпотом спрашивал у массажиста, который в этот момент делала мне массаж, что ему надо делать, что уже сделано и что надо будет делать потом. По ощущениям, я находилась на каком то экзамене, где не подготовленный студент, пытался выяснить ответы на экзаменационные билеты у своих однокурсников. После выясненной информации мужчина повторил нам полученную информацию более громко, не знаю на что был сделан акцент, может быть мужчина подумал что у нас проблемы со слухом или мы полные идиоты. Массаж мужчина делал болезненно и повторял все что делала до этого предыдущая девушка, из-за этого девушка, которая делала массаж мне регулярно отвлеклась и показывала на мне, что ему необходимо делать. Третьей процедурой были тёплые! камни, в действительности они оказались не тёплые, а горячие. На замечание, о дискомфортных ощущениях мужчина ответил: "на то они и горячие камни"(с). Вместо полноценного массажа лица мужчина пару раз погладил по лицу смазанными в кремле руками. Так как мы люди не конфликтные, я честно отвела администратору, что нам не понравилось, но разбор полётов устраивать не стала. Весь день, после процедур, у нас болела голова, у супруга болели плечи. Вечером я обнаружила, что у супруга на спине образовались синяки и кровоподтеки, повторюсь, после расслабляющего массажа. Руководитель спа-салона утверждает что это норма. Нормой это может быть только в том случае, если клиент сам просит сделать сильнее, если в пакете указан расслабляющий массаж, он должен расслаблять, а не создавать болевые ощущение. Первое впечатление от спа у супруга было абсолютно испорчено, вместо расслабления получены только негативные и болевые ощущения. Атмосфера полного расслабления и уединенности была потеряна от хождения туда-сюда сотрудников салона и лишних разговоров. Подумайте 10 раз прежде чем отдавать свои деньги за сомнительные процедуры этой организации.
Просто супер место, 10/10 советуем всем. Профессиональный массаж и приятная, успокаивающая обстановка - всё, что нужно для незабываемого время провождения. Ещё придём.
Замечательный спа-салон. Цены приемлемые, массаж просто 💣. В выходной расслабилась на ура, ещё и выпила шампанское после процедуры, так что оставшийся день будет прекрасным☺️
С удовольствием бы оставила хороший отзыв, но, к сожалению не представилось возможности. Решила преобрести подарочный сертификат подруге на день рождения в Санрайз спа на Невском пр., 110. Оставила заявку на сайте в субботу 11.12.2021,через некоторое время мне перезвонил менеджер, договорились, что пришлют реквизиты для оплаты онлайн - сертификата в течение 30минут и после оплаты пришлют мне сертификат на электронную почту. Реквизиты не прислали. Я подождала день, в воскресение сама дозвонилась до салона, на что мне объяснили, что в выходные загруженность, что забыли обо мне, извинились и сказали, что сейчас же пришлют реквизиты. Сегодня уже 15.12.2021,до сих пор шлют реквизиты, снова забыли походу. Значит им так нужны клиенты, раз такое отношение и забывчивость менеджеров. Жаль, очень жаль, а так хотелось сделать приятное подруге. Теперь буду искать другое спа
Сегодня получила два часа наслаждения!
Массаж + spa. Программа Mamma Mia.Салон очень понравился,персонал вежливый,массажит Ирина 👍Спасибо огромное,чувствую себя королевой🔥
Посетила программу Совершенное тело и лицо. Всё очень понравилось, чувствую себя отдохнувшей и обновлённой. Кожа такая нежная, гладкая, ровная. Прекрасное место!
Были с девушкой с салоне на Невском. Приятная атмосфера и главное - великолепный массаж. Отдельная благодарность мастерам Ирине и Евгении! Обязательно вернёмся.
Это было просто шикарно!!! Поверьте,там работают мастера своего дела! Незабываемый массаж,полное расслабление в уютной обстановке,вежливый персонал + спокойная музыка -сделают ваш день незабываемым!