Sunrise Garden
434 отзыва
7 сентября 2022
Отдыхали в июле-августе. Гостиница современная, есть все необходимое. Завтраки вкусные, выбор достаточный. Заказывали Экскурсии здесь же - все четко.
3
26 ноября 2023
Добродушный персонал, номера хошие. В остальном разберетесь!
Кормят от души и вкусный кофе на входе!
3
25 апреля 2022
Классный отель.
Очень божественные завтраки, атмосфера спокойная, номера свежие светлые.
Рекомендую брать номер балконом 4-5 этаж.
Рядом все достопримечательности Гагр
4
26 ноября 2021
Отличный отель в Старой Гагре. По сравнению с Советским Союзом, который там кругом, этот отель тянет на 5 звёзд даже по меркам знаменитых зарубежных курортов. Прекрасное состояние и внутреннее убранство номеров и территории общего пользования, душевный обслуживающий персонал. Отдельной похвалы заслуживают прекрасная, добрая и отзывчивая девушка Рада на reception и повар ресторана A story, обладатель 2х звёзд Мишлена. Всегда было ощущение, что о нас заботятся и к просьбам относятся с большим вниманием. Спасибо за прекрасный отдых
3
10 мая 2021
В целом отдых в данной гостинице понравился, и впечатления положительные, за исключением одного инцидента, который немного омрачил пребывание.
Положительные стороны:
• вежливый и отзывчивый персонал,
• чистота (как в номере, так и в общих зонах),
• номер просторный, имелось все необходимое,
• чистый бассейн с тёплой водой,
• вкусные завтраки, достаточно разнообразные.
Отрицательный момент, но необходимо отдать должное руководству, которое разрешила проблему быстро и профессионально: супруга испачкала вином простынь и при выезде нам предъявили счёт на 4200₽ за порчу имущества, развернув постельное белье на ресепшн в присутствии других гостей. В итоге штраф снизили и проблему разрешили, но осадок остался.
11
1
31 августа 2021
Чудный отель на въезде в Гагру! Отличные завтраки, по меркам Абхазии хороший сервис). Чисто и достойно, живописно и уютно!
В непосредственной близости - хороший ресторан / кафе Чайхона! Всякий раз когда кушали в других кафе, ловили себя на мысли, что в Чайхоне вкуснее)
7
12 мая 2022
Любимый отель в Гаграх когда море холодное. Бассейн с подогревом. Отличные завтраки. Рядом старый красивейший парк. Доброжелательный персонал. Твердая 3* с плюсом. Спасибо SH )
3
4 декабря 2021
Замечательный отель - новый, чистый! Персонал доброжелательный. Завтраки - хороший выбор и все свежее! Рядом с морем и бассейн с подогревом на территории отеля! Бронируйте - не пожалеете👍🏻👍🏻👍🏻
3
3 февраля 2022
Лучшее место, где мы останавливаемся уже второй раз, советую всем,хорошие уютные, чистые номера, тёплый бассейн в любое время года. Вкусная еда. Добрый и вежливый персонал. Есть всё что нужно для счастья и отдыха
3
1
13 января 2022
лучшее место по нормальной цене,
запомнилось что когда заезжал автобус на экскурсию, все удивлялись что бассейн с подогревом, и называли нас мажорами. Если администрация отеля увидит мой коментарий, попрошу отозваться и найти экскурсавода девушку Сария, живет на рыбзаводе. Она нас возила в экскурсию по святым местам конкретно в Лыхны, у меня есть приятная новость для неё, она просила отозваться если после посещения произойдет что то необычное или долгожданное. У нас произошло, и посещение намоленного места и мягкий климат Абхазии, и приятное препровождение в отеле Санрайз повлияли на появление в моей семье дочери. Называем её ласково солнечный Абхазский плод. )
26
1
9 сентября 2022
Поехали в этот отель, после прочтения большого количества хороших отзывов и были неприятно удивлены. Возможно у меня другие критерии оценки хорошего отдыха и качественного сервиса. Начну с того, что это третий Отель в Абхазии за наш отпуск, мы отдыхали в нескольких городах, чтобы разнообразить путешествие, по этому сравнить есть с чем. На отдых в Гагре делались большие ставки, как оказалось напрасно) обо всём по порядку.
Мы брали 2 номера для одной семьи. Взрослым номер с балконом и номер с ребёнком стандартный без балкона ( в целях безопасности)
Начнём с плюсов Отеля :
1. Красивое место расположения, район старой Гагры, не такой грязный, более зелёный, более спокойный.
2. Интерьер. Если не считать интерьер номеров, в отеле красиво. Ресепшен, лобби, ресторан- по дизайну всё гармонично, светло и свежо
3. Из половины номеров боковой вид на море, второй половине не повезёт, вид на двор, которого особо и нет)
4. Есть детские кроватки, стульчики. Теоретически возможен отдых с детьми, хоть и не лучший вариант ( в номерах с балконом больше расстояние между полозьями, с активным ребёнком и открытым балконом опасненько)
5. Нормальный пляж. Не лучший, но и не худший. Народу не много, чисто, смотрителя не заметили, лежаки будете таскать себе сами ( вдвоём с маленьким ребёнком отдельный вид удовольствия) . Заход нормальный, глубоко почти сразу, вода чистая.
6. Неплохой вай фай. Не подводил
Теперь перейдем к минусам :
1. Номера. Они просто некрасивые, старая обшарпанная мебель, лакированная, похожая на советские серванты. Номер без балкона с угловым панорамным окном, которое было очень грязным, в разводах.. Неприятно. Чайник по запросу, чашек, ложек нет. Соответственно рум сервиса в номер тоже нет. Телефона для связи с ресепшен тоже нет. На второй день ребёнок заболел ротовирусом, соответственно не оставишь одного и с собой не возьмёшь, спуститься на стойку, что то спросить, возможности нет. Короче всë для людей)
Ванная комната выглядит на первый взгляд прилично, но по факту вся душевая чёрная внутри, не знаю что это.. Грязь или плесень , не вдавалась в подробности. Телевизор работает через раз, звук не на всех каналах, каналов всего 8 ) неужели у отеля нет денег подключить нормальное телевидение, жалобы на ресепшен ни к чему не привели.
В одном из номеров был постоянный запах канализации, возможно велись какие то работы, но предупреждений со стороны администрации отеля не было.
2. Одну семью поселили на разные этажи, это конечно не проблема в целом, но находились мы знатно с 3его на 5ый) что с маленьким ребёнком опять таки не удобно. На ресепшен общение не понравилось, первыми не здороваются, как то всë неприветливо, лишний раз подходить не хочется.
3. Ресторан. Завтрак хороший, но места не хватает, приходилось ждать, чтобы освободился стол, потом ждать пока его уберут. Убирает 1 сотрудник на весь ресторан.
4. Бассейн на территории небольшой, вода грязная. Не видела, чтобы его чистили, но и не пыталась посмотреть, ходили на море.
В целом, если вы непритязательный турист, не планируете много находиться в номере, то Отель в целом неплохой. Поесть и поспать - пойдёт) но нам пришлось просидеть в номере 3 суток пока болели, было время всё оценить.
Администрация, при бронировании на вопрос сколько будет стоить питание для ребёнка 5 лет, ответили, что 50% обычного обеда. По факту оказалось, что дети до 6 лет кушают бесплатно. Возврат сделать отказались, в очередной раз была расстроена сервисом.
9
3
15 сентября 2022
Все отлично,и номера и питание ,все свежее,чистое! Немного не хватило в ванной крючков,и полок. Пляж пока далеко не идеален,но думаю придумают и украсят зону
3
1
29 апреля 2022
Лучший отель, тёплый бассейн, чисто, уютно, очень очень вкусные завтраки, лучше чем в Турции и Египте, на любой вкус. Уютно в отеле , мы вернёмся
3
5 октября 2021
Вроде все супер, почему 4, а не 5? Напишу В конце))
Для уровня Абхазии этот отель - прям очень хорошо, он впечатлил своим сервисом, не только тем, что сервис был, но и тем, что обслуживание там на уровне. Отель не большой, во время пандемии это действительно актуально, чтобы вокруг было поменьше народу, не было столпотворений. С другой стороны, складывается впечатление, что отель все время под завязку, все номера заняты, потому что свободных номеров я не смогла найти в санрайзе до декабря!
Кормили достойно, по крайней мере нас в сентябре. Было разнообразие салатов, мясных блюд, гарниров. Был салат Мимоза, Селедка под шубой, Греческий, печень в соусе, курица, котлетки, баклажаны тушеные, маринованные огурцы и помидоры. Во время наплыва туристов действует система шведского стола. Чтобы не было очередей у каждого этажа свое время приема пищи, но иногда это не помогает. Сам зал-ресторан не большой, так же можно кушать на территории отеля у бассейна, место оборудовано столами и зонтиками.
Отель находится очень близко к морю, ползком 5 мин, шагом 3 мин. Пляж выглядит неухоженным, зато свой. Наличие браслета отеля санрайз дает возможность бесплатно пользоваться шезлонгами и зонтами и тогда пребывание на пляже очень даже комфортное.
Уборка номеров каждый день. Пропылесосят, вынесут мусор и, если нужно, сменят полотенце. Номер комфортый, с панорамным окном во всю стену и выходом на балкон.
Расположение отеля удачное, рядом набережная, она ведёт к ближайшим достопримечательностям - Ресторан Гагрипш и Ротонда. Близко расположены продуктовые магазинчики и остановка для поездки в центр.
Для кого-то - это ерунда, кто-то, как я, снимет одну звезду, а кто-то поставит ноль и не выберет этот отель. Тараканы... Не очень приятно сидеть на обеде в ресторане и с поварской кухни слышать вопль: "ТАРАКАН" В номерах они тоже есть, у нас были в ванной и выходили по ночам. Рассыпались в стороны, как только включишь свет, прям как в общаге. А в остальном, я не жалею и при случае выберу это отель еще раз))
4
24 июля 2023
Еда обслуживание внимательность персонала к к отдыхающим рядом чистое море чистый бассейн
3
21 июля 2024
Парк будет отличным ,если восстановить советское наследие.
1
7 ноября 2024
Отдыхаем не первый раз.Нравиться
1
1
24 мая 2022
Хорошая гостиница. Очень вкусные завтраки (шведский стол) - есть всё. Очень вежливые работники кухни. Расположена гостиница рядом с большим красивым парком. Хороший, теплый бассейн. В номерах чисто. Единственный минус: шум от вытяжки в номерах на низких этажах с видом на гору. На день рождения поздравили бутылкой шампанского.
4
1
10 июля 2021
Отличный отель. Чисто, вкусно, месторасположение - супер! До моря 2 минуты, до магазина 2 минуты, до пивоварни 1 минута, до парка 5 минут. Подогреваемый басссейн, детская площадка, облагораживают сквер напротив отеля - лавочки, тренажëры. Настоятельно рекомендую!
6
18 июля 2023
Родители отдыхали и просили оставить отзыв от их имени))
Всё очень понравилось! Хорошие номера, отличный сервис, всегда пополнели заканчивающиеся принадлежности для ванной. Белье чистое и свежее, огромная кровать. Внутри отеля можно вкусно и недорого поесть, есть хорошая территория с бассейном. Море близко.
3
2 ноября 2022
Достойное место для спокойного отдыха. Отличные номера, хорошее питание, приветливый персонал. Рекомендую.
3
2
25 марта 2024
Отличный отель ! Чистота, бассейн, питание супер!
3
6 февраля 2022
Добрый день. Прекрасное место, рядом пляж, вкусный завтрак, можно отдельно заказать обед. Чистые номера в отеле есть лифт, приветливый персонал. Приедем ещё! Спасибо
3
15 июня 2023
Хороший отель, но поселили в номер окнами на дорогу, да еще труба вытяжки из кухни проходила прямо по стене номера с наружи здания. Короче в два часа еле уснешь от шума с трассы, а в 5-30 часов утра уже запускают вытяжную вентиляцию. В номере не приятный запах от напольного покрытия. Номера убирают каждый день, персонал в основном приветливый, но с некоторыми сотрудниками тяжело найти взаимопонимание. Пляж рядом, но там идет стройка. Кормят очень вкусно и разнообразно. Рядом набережная и парк где можно прогуляться и отдохнуть среди буйства разнообразных растений и запахов. Если решите остановиться в этом отеле, то заранее бронируйте номер с окнами на море, а то ваш отпуск может стать ночным кошмаром.
4
6 ноября 2022
Всё хорошо. Снижаю балл за
1. В кафе есть только пиццы и пр... Нормальная еда только в завтрак
2. Уезжали ночью, попросили завтрак... Обещали... А ночью оказалось, что мы сами должны были его забирать на баре. В баре вечером были, нам не сказали и мимо рецеп шина ходили... В общем осадочек за вполне дорого для абхазии
4
30 января 2024
Приятный персонал, были в Новый год большое спасибо за отдых
3
30 июля 2022
Объективно отель на 3 из 10. В отеле ротовирус, как и во всей Абхазии. Ребёнка стошнило ночью, частично на постель, горничная на просьбу постирать постельное белье предложила мне самой это сделать! Объяснив что у них такие правила. За 10 тыс в сутки я ещё и постель должна стирать? В итоге горничная «не смогла» отстирать белье. Мне было предложено забрать его с собой и компенсировать им его стоимость! Шок…В нормальных отелях такие ущербы заложены в стоимость. Мы же не окно разбили. Нельзя со стеклянными бутылками у бассейна. При этом в баре продают напитки в стекле. Подошли отругали меня. В бассейне вода зелёная и пахнет химией, было много мошек, убрали после моей просьбы. Завтраки слабые, кофе растворимый. Питьевой воды в номере нет. Отель не рекомендую никому, клиентоориентированность на 0.
7
5
17 января 2022
Был в начале ноября 2021.
Очень уютный отель. Есть открытый бассейн с подогревом. Пляж рядом. Отзывчивый персонал. Вкусные завтраки...
Все очень понравилось! Рекомендую.
4
1 марта 2023
Современный уютный отель, с теплым бассейном, в пошаговой доступности от моря. Рядом есть кафе
4
15 января 2023
Прекрасный сервиз, персонал очень доброжелательный. В номере чисто и уютно, завтраки сытные.
4
1
3 ноября 2021
Аккуратный небольшой отель. Номера чистые, отличный завтрак по системе "шведский стол". До моря пара минут, но пляж не свой. На пляже чисто. Рядом отличный ресторан "Чайхона". Рекомендую.
3
23 июля 2021
Отдыхали в отеле с 12 по 16 июля . Все понравилось отель в тихом месте. 2 минуты до моря. Отличный завтрак. Приятные девушки администраторы. В пешей доступности все достопримечательности Старой Гагры. Обязательно вернемся еще!
6
2 сентября 2022
Отель просто супер не хуже чем в Турции.
Рекомендую, завтраки 👍👍👍👍, номер люкс с видом на море и горы отличный и чистый жили в нем 10 суток, уборка переодически в общем все отлично
3
2 июля 2021
Хорошие номера и вкусно готовят! Добродушный персонал! Тёплый бассейн для детей и все чистенько. Из минусов вид из номера с одной стороны шикарный с другой развалины недостроенной в советское время гостиницы.
20 мая 2022
Очень уютно, чисто
Приветливый и отзывчивый персонал.
Хорошая, вкусная кухня
Рядом большой парк, есть где погулять.
Вернусь снова!!!
3
25 мая 2022
Персонал очень вежливый, чистота в номерах, бассейн горячий. поплавать смогли даже в апреле. Экскурсии не дорогие. При отсутствии мобильной связи всегда вызовут такси. Спасибо большое за отличный отдых
5
1 октября 2023
Отличный отель, красивые виды и номера, свой пляж и бассейн
3
1
10 июля 2023
Прекрасный отель для семейного отдыха! Чисто, уютно, душевно!!!
3
13 октября 2021
Отдыхали в октябре 2021. Отель новый, не наследие СССР. Место тихое и зелёное. Завтраки вкусные. Пляж близко. Рядом есть вполне приличный ресторан и магазины со всем необходимым.
3
11 января 2022
Мы отдыхали в июне 2021г. С погодой нам не повезло. Море было холодное.
Сам отель современный, красивый. Находится сращу на въезде в Гагры. До моря 50 м. Есть свой пляж с шезлонгами
Мы жили га 4 этаже в номере люкс с видом га море.
Завтрак шведский стол.
Есть подогреваемый бассейн и большая парковка, хороший wi-fi
.
3
13 июня 2022
Отель достаточно небольшой. Из-за этого есть мелкие проблемы с ожиданием лифта, местом у бассейна, временем ожидания на ресепшене. Карточки гостей отключаются раньше положенного времени выезда) При этом понравились номера, вкусный завтрак. Дети с удовольствием плескались в теплом бассейне. Немного шумно, тк неподалёку идёт стройка.
4
27 мая 2023
Отличный отель. Завтрак на уровне. Подогреваемый бассейн. Все номера с балконом.
3
14 сентября 2021
Шикарный отель. Обслуживание на отлично. Были включены завтраки, претензии никогда не было. До пляжа 2 минуты пешком, всегда все чисто и убрано. Если думаете ехать или нет, безусловно ДА! Всем рекомендую!
5
23 мая 2022
Очень достойный отель, еда, обслуживание на высшем уровне. Вид из окна прекрасен. Чисто, удобно расположен.
4
19 октября 2023
Хороший отель и персонал. Минус маленькие номера ,хоть и с балконом .
1
8 ноября 2021
Вполне годный отель. Но шумоизоляция оставляет желать лучшего, в номере слышно как соседи заходят к себе в номер.. расположение на 5. Рядом парк и море все в шаговой доступности. Персонал и завтраки на 5+.
2
23 ноября 2021
Великолепный маленький отель на берегу моря. Классный тёплый бассейн, мы купались в нем 1 апреля. Очень вкусный завтрак. Номера чтстенькие и новенькие, все работает хорошо
3
4 января 2020
Замечательный отель. Все способствует лучшему отдыху. Расположен в Старой Гагре - историческом месте. Большая часть достопримечательностей рядом с отелем, при этом расположен отель практически на пляже. Очень доброжелатеный персонал, номера чистые и уютные. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха. Мы брали номер с завтраками и ужинами, шведский стол превзошел все наши ожидания. БЛАГОДАРЮ всех, кто сделал наш отдых по истине волшебным. Всем знакомым буду советовать именно этот отель.
27
1
4 августа 2022
Дорогое питание. Нет кешбека. Не ухоженная территория. В остальном всё хорошо. Современный отель. Хороший персонал.
1
24 октября 2022
Очень чистая, готовят вкусно, выбор большой, все понравилось, бассеин горячий был в октябре.
2
1