КУПИЛА КОЛЬЦО С БРИЛЛИАНТАМИ И ТОПАЗОМ! ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ КОЛЬЦО ОБЛЕЗЛО! СОЗДАЛА ОБРАЩЕНИЕ НА ОБМЕН, ЧЕРЕЗ ПОЛ ЧАСА ПРИШЁЛ ОТКАЗ! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ИЗДЕЛИЙ И ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС !! ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШИЛИ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИОБРЕТАТЬ УКРАШЕНИЯ В ДАННОЙ СЕТИ МАГАЗИНОВ
Отвратительно работаете! Заказала серьги с курьером - на выбор аж экспресс доставка есть. Заказала просто курьера - доставка через двое суток, ладно.
Ок. Весь день была дома - ни смс, никакой информации - смотрю сама - доставка переносится. На сколько - да не известно, предлагают забрать самим. Где? Тоже нет информации.
Создаю отмену заказа - мне нужны серьги к мероприятию, сколько ждать то. В смс присылают ответ - ждите 48 часов решение об отмене.
По итогу я потратила целый день попусту в ожидании курьера, а затем мне подтвердили отмену заказа, но мои деньги находятся до сих пор в санлайт и вернуть мне их хотят неизвестно когда - говорят, когда серьги вернутся на склад. А пока их не могут вернуть туда неделю.
Делайте выводы, дорогие покупатели. Покупать что либо можно только по постоплате или по факту в магазине, иначе вас просто обманут как и меня.
Все хорошо, но только не понравилось как работает персонал. Обычно приходишь и когда сотрудник хотя бы один свободен, то сразу к тебе подходит. А тут за все время нахождения там, никто не подошел, хотя одна девушка была свободна . И когда просила что-то показать , то прям с неохотой показывали и сразу после примерки какого-то изделия уходили . Также когда просила отложить товар , потому что я еще смотрела что прикупить, то подойдя к кассе чтобы оплатить, то что я попросила отложить уже убрали. 🤷