Sunlight
53 отзыва
7 января
Предыстория. Заказал 28.12.24 кольцо с бриллиантом через приложение. Дата доставки в приложении была указана 04.01.25. В указанное число я заказ так и не получил. Получил смс что не успевают доставить, переносится доставка на 05.01.25, так вот сегодня уже 07.01.25 середина дня, а заказ я до сих пор так и не получил. Каждый раз в конце дня смс не успеваем, доставка переносится. И думаю сегодня будет то же самое. Звонки в поддержку никакой помощи я отних не получил, ссылаются что это курьерская служба. В ней причина. Меня как клиента не волнуют проблемы доставки. Ответственность несёт магазин SUNLIGHT, о нем у меня самые негативные впечатления. Не рекомендую заказывать у этих продавцов вообще ничего, не надёжный исполнитель. Не дай Бог что то ещё заказать у этих нехороших продавцов. Никаму не рекомендую пользоваца услугами данного магазина и приложения.
19 января
Приобрели 06.01 женские часы. До оплаты продавец София проверяла исправность часов, устанавливала время. Когда вернулись домой обнаружили, что часы вообще не идут - время остановилось на том моменте, когда продавец София проверяла исправность. Почему продавец не компетентен и продает часы, которые не работают изначально? Пришлось столкнуться с длительной процедурой возврата: привезли часы , после чего их отдают на экспертизу и через 10 дней нужно снова приехать в магазин для оформления возврата денег. Все это время и силы. Прошу обратить внимание на некомпетентного сотрудника
1
4 апреля 2024
Хорошая сеть магазинов. В этот магазин попал удачно. Купил с хорошей скидкой, хорошую цепочку. Всем советую. Хорошие сотрудники, объясняют быстро, доступно просто. Отличный выбор товаров. Всем советую.
23 октября 2024
Классный магазин, супер персонал. Не знал, какое кольцо купить своей девушке))) персонал по фото помог подобрать кольцо и серьги))) все отлично, рекомендую к посещению.!)
16 февраля 2023
Впечатления об этом магазине - самые благоприятные. Оооочень любезный персонал. Девочки все грамотные, товар знают хорошо, работают шустро, ничего лишнего. Всегда любезно предложат варианты украшений, упаковки и т.д. Знают все нюансы тех или иных украшений. Вообщем, непосредственно в этом магазине реально понравился коллектив, поскольку пришлось пообщаться с несколькими продавцами.
Всем 5-ки. Все продавцы вышколены, как в институте благородных девиц.
Да, и если уж предлагаете девочкам чаевые оставлять - сделайте это через СБП, поскольку то, что сейчас придумано - ни разу не располагает оставить девчонкам на чай.
25 мая 2024
Всё супер. Девчонки помогли подобрать классную цепочку. Ну и по акциям тоже был рад,вполне выгодные ,если сравнивать с другими
29 марта 2023
Большой уютный салон и выбор велик, вежливый персонал, большой размерный ряд, пришел увидел купил, покупал жене кольцо коллекция "Бриллианты Якутии ", красивое изделия качественная работа, приобретением остался доволен на 100% и я и она!) Рекомендую данное место!!
7 декабря 2023
Сотрудники этого ломбарда достоины самых наивысших похвал. Лично сотруднице этого ювилирного магазина Дарье отдельная благодарность за уделённое внимание в подборе серёжек,оценке лома и вообще оно очень приятная,вежливая и красивая девушка, к которой захочется придти ещё раз.
12 мая 2024
Магазин чистый, продавцы приветливые, терпеливые, всегда помогут найти нужные украшения. Имеется ломбард.
16 января 2024
Очень быстро всё делают, качестно и правильно всё подбирют, ломбард хороший нравится обслуживае. Всё грамотно объясняют)
18 декабря 2022
Чисто, уютно спокойная атмосфера, хорошо обслуживають клиентов. Всегда акции и скидки очень приятно. Содрудники вежливые и приветливые. Спасибо всем сотрудникам сеть ювелирного магазина Sunlight!!!
16 января 2024
Прекрасное место, сотрудники очень отзывчивые и приятные в общении, ломбард хороший и всё очень быстро делают
18 февраля 2024
Очень хороший консультант. И грамотный, и умеет продавать. Она поменяла мое отношение к самому вашему бренду. Золото хорошее, Кострома. Позитивно.
22 ноября 2023
Чистый и уютный магазин, хорошее обслуживание, содрудники вежливые и приветливые. Хорошие впечатления от посещения.
1 февраля 2024
Особая благодарность продавцу- консультанту Богдане!!! Человек серьёзно относится к своей работе, ответственная и доброжелательная!!! Дай Бог ей здоровья и благополучия!!!
24 марта 2023
Очень профессиональный и приветливый персонал, хорошо знают ассортимент. Помогли с выбором, осталась очень довольна. И магазин хороший, выбор огромный.
14 января 2023
Пришла сегодня за сезонным подарком. Прежде чем меня заметили пришлось постоять и подождать пока консультант пообщается с подругой из другого магазина. Как только сообщаешь цель посещения - забрать подарок, на тебя смотрят, как на нищенку, резко теряют интерес, показывая своим видам, что таким тут не рады. Больше всего удивило, что девушке было недостаточно QR-кода, она выхватила телефон у меня из рук и начала копаться в приложении. На вопрос «зачем?» ответила, что ей нужен штрихкод с главного меню. Она не смогла его открыть из-за плохого интернета и попросила меня. Я открыла штрихкод, показала экран, думая, что она просто отсканирует, но и тут она выхватила телефон. Все это было ради того, чтобы поставить мне в настройках уведомлений разрешение на прием звонков. Я точно знаю, что отключала их в настройках. Спасибо за такую заботу. Звоните себе сами.
2
1
13 марта 2024
Хороший магазин. Большой выбор изделий. На изделия с якутскими бриллиантиками пожизненно выдаётся сертификат.
13 февраля 2024
Замечательный магазин, большой ассортимент, Очень приятно и прелестные сотрудники
3 сентября 2023
Консультантов на весь магазин всего двое. Чтобы дождаться хоть одного, нужно подождать 30 минут, станцевать брейкданс, покрутиться на голове, может, только тогда тебя заметят. Когда сказали консультанту, чтобы она пробила нам сережки без примерки без всего, просто уже ‘пробейте нам ради Бога и всего святого, чтобы побыстрее уйти’, она сказала, что ей нужно принять товар и ушла. Мы ушли, крутиться на голове надоело
1
1
10 октября 2023
Замечательный ломбард , очень выгодные условия скупки , сотрудники милые и приветливые , буду обращаться еще )
1
10 сентября 2024
Хороший, большой магазин. Широкий выбор
17 июля 2023
Спасибо огромное, все очень понравилось , персонал вежливый и приветливый, обязательно еще приду!
1
9 ноября 2023
Понравились ТОЛЬКО сотрудники!!!
Качесмтво товаров... к сожалению оставляет желать лучшего!!! Изделия санлайта даже в ремонт не берут!! Увы🤷🏻♀️☝🏻
21 сентября 2023
Ужасный магазин - взрыв барабанных перепонок, внутри орет реклама - про эскалаторы, администрацию и ответственности не несет, а потом орет музыка так себе репертуар, кошмар, исправьте положение, вы ювелирный магазин, а не палатка на рынке, больше уважения к покупателям!
2
2
8 февраля 2023
Иногда бывают подарочки, в виде подвесок и не значительные скидки, впрочем, как и в некоторых других ювелирных, но очень настойчивые продавцы, иногда навязывают купитт цепочку к бесплатной подвеске
31 января 2023
К благородным металлам отношусь холодно.Честно сказать наверное эта сеть заработала репутацию полумагазина ювелирки полу бежутерии, наверное кто хочет купить что то стоящее из золото тут покупать не будет.Доступное золото для народа))),вроде объемное но веса нет,жёлтый металл сильно переоцынен.Эта локация довольно удобна,сперва можно сходить в ювелирку на против не много расстроится и вернуться обратно.Металл есть на любой карман,каждый может себе позволить что то из этого магаза.
25 марта
Хороший, обычный сетевик
15 сентября 2023
Прекрасные продавцы, всегда помогут и расскажут. Большой салон, все есть
24 декабря 2022
Не плохой магазин,приветливый персонал. Есть только один существенный минус,в магазине практически полностью отсутствует сотовая связь,поэтому когда забирал интернет заказ пришлось совершать танцы с бубнами,что бы его получить.
1 апреля 2023
Очень плохой менеджер у вас.
Цена на полке одна, по факту покупки другая.
Грубо сообщают, что надо смотреть на бирке, но когда ты купил, никаких бирок с ценой на изделие нет, только чек. Это вообще как? Не предупреждая ни о чем.
Неприятно. Еще и ходят за тобой как привязанные, не давая ничего посмотреть и обсудить.
1
23 июня 2023
Сотрудница от нас просто не отставала, кольцо выбирали, она стояла в метре от нас и всё чательно следила, как будто мы собрались красть серебрянное кольцо за 1500 тысячи, давила с выбором 2х колец что бы получить 3-е
1
21 февраля 2024
Хороший магазин, приветливые, грамотные продавцы.
22 августа 2023
Хороший сетевой магазин. Толковые продавцы, обширный ассортимент.
1
14 августа 2023
Искал подарок для супруги.
Подобрали серьги и браслет.
Спасибо консультантам за помощь с выбором.
Провели хорошую скидку ;)
12 июля 2022
Магазин в новом месте. Очень внимательный коллектив. Приятно ощущение осталось после посещения. Магазин достоен внимания.
1
16 апреля 2022
Я максимально разочарована в персонале именно этого магазина. Сделала заказ через приложение на серьги гвозди, через какое-то время пришло смс уведомление о готовности к выдаче заказа. Я приезжаю из г. Королев с полной уверенностью, что наконец-то у меня будут маленькие аккуратные серьги, а по факту шиш. Серьги оказались бракованными, одна серьга не раскручивалась. Самое ужасное даже не то, что мне не предложили скидку за оплошность персонала, передо мной даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!!! Стыд и позор. Причем была девушка-консультант и девушка в чёрном костюме, явно похожая на главного администратора. Я её спрашиваю "почему продавец не проверил качество товара, перед тем, как его собирать покупателю???почему из-за того, что серьги бракованные я проделала долгий путь, потеряла 2 часа времени? Она вылупила глаза, сказала " ну так получилось" и ушла в другой конец зала. Пересмотрите камеры. Я считаю, таких сотрудников необходимо депремировать за такое отношение к своей работе и неуважение к клиенту.
2
1 сентября 2022
В новом торговом центре, есть этот замечательный магазин. Приветливые вежливые продавцы. Рекомендую.
1
31 июля 2022
От посещения осталось приятное впечатление. Продавец Татьяна проконсультировать, помогла с выбором. В результате ушла с покупкой, очень довольна.
Рекомендую.
1
1
5 декабря 2023
Просто *** возврат товара нету и не хотели поменять на один размер больше 😁
1
16 октября 2022
Хороший магазин, множественный ассортимент украшений на любой вкус и кошелёк
3 декабря 2022
Радует, что рядом с домом открылся большой ТЦ , где всё представлено
28 августа 2022
Хороший магазин, много выбора , приветливые консультанты
26 мая 2022
Разочарован в работе персонала , ни показать , ни рассказать , ни объяснить где какой размер колец, никто не может .... даже покупать в этом магазине расхотелось....
2
1
1 ноября 2022
Большой выбор. Внимательный и вежливый персонал.
18 мая 2023
Хороший магазин. Отзывчивые продавцы.
1
28 марта 2023
Хороший магазин. Вежливый персонал.
1
21 января 2023
Как новый год день рождения магазин выручает.
27 июля 2022
Большой красивый магазин, вежливый персонал, большой выбор ювелирных изделий
7 мая 2022
Нормальный магазин сети, вежливые продавцы