По сравнению с другими торговыми точками, санлайн на м. Юго-западная один из самых больших. Богатый ассортимент, дружелюбный персонал, всегда готовый подобрать вам украшения. Если Вы желаете приобрести ювелирные украшения, то рекомендую посетить именно этот магазин!
НИКОГДА, слышите, НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО ОНЛАЙН в этом магазине! НИКОГДА!
Решила сделать подарок сестре на день рождения. Выбрала изделие на сайте Sunlight. Так как в ближайших магазинах его не было, заказала по интернету.
Быстро сработали: прислали уведомления и на телефон, и на почту. Ух какой сервис! АГА!! Рано обрадовалась!
Заказ был сделан 14 сентября, доставка была назначена на 15 сентября.
Собственно, день Х. В письме было написано, что курьер позвонит заранее (за час), сижу жду … 12:00, 14:00… ни звонка ,ни курьера. Доставка до 17:00, я все сижу и жду, как верный Хатико. Я написала курьеру вопрос когда его ожидать. В итоге он перезвонил и буркнул в трубку что заказ будет завтра, ничего он не знает, и ехать никуда не собирается. Я в шоке. В конце концов обратилась в call-center магазина.
Я –я, о – оператор. Перейдем прямо к сути:
Я – где моя посылка?
О – дата доставки не была изменена.
Я– почему курьер говорит обратное, решите пожалуйста ваш внутренний рассинхрон в данных.
О – я не знаю почему он так сказал.
Я – решите пожалуйста ситуацию, мне нужен товар сегодня.
О – с вами должна была связаться курьерская служба..
Долгое бла бла бла и тра ля ля
О – вы можете сами позвонить в курьерскую службу и узнать где ваш заказ!
Я – а что еще мне вместо вас сделать?
По итогу беседы с человекоботом я добилась лишь чтобы оформили какую-то заявку, ответ по который мне придет через 2-3 часа. Я время уже истекает доставки..
Пишу в чат "поддержки" 🤣 (Господи упаси снова связываться с интернет магазином этой разводиловки) и там пишут такую же ересь, и даже хлеще. В итоге отменила заказ... жду деньги... молюсь чтобы их вернули, иначе придется снова обращаться в Роспотреб.
Читайте отзывы реальных покупателей онлайн магазина, они все плохие) один хлеще другого, я глупая этого не сделала, отталкиваясь от знаний офлайн магазина (торговых точек).
Отличный магазин! Очень удобное расположение для всей моей семьи. Ассортимент радует, продавцы вежливые и очень отзывчивые, всегда готовы помочь с выбором перед покупкой!
Цены абсолютно адекватные, качеству товаров соответсвует!
Оценка 5+!))
Магазин достаточно большой, хороший выбор изделий из серебра, приветливые продавцы отличают этот магазин в лучшую сторону. Демократичные цены позволяют сделать покупку на любой кошелек, а также сделать подарок друзьям. 👍👍👍👍👍
Да, прекрасный магазин! Очень люблю эту сеть, покупаю не только себе, а и друзьям подарки. Очень грамотная продавец Любовь смогла помочь мне выбрать подарок, приобрести нужную вещь и показать коллекцию, кл трая меня интересует . Действуют скидки.. А это радует! Все это было в магазине Аveny на Юго-западной
..
Оооочень смущает политика сети "мы закрываемся и продаёмся дёшево". Так-то симпатичные украшения, хороший ассортимент, но вот "эти дни" у Санлайта - коробки с "серебром" то ли на вывоз, то ли на ликвидацию, истеричные ленточки-предупреждения на витринах - прямо-таки бесят. Ведь не первый год уже панику наводят!
"Не женитесь - повешусь! Кстати, купите кулончик, он мне уже не понадобится..." Вы либо вешайтесь уже, либо хватит пугать - торгуйте по-человечески. 🤣🤣🤣
Хочу поблагодарить данный магазин, а особенно продавца Александру. Человек очень хорошо выполняет свою работу, побольше бы таких продавцов и людей! Были трудности с выдачей заказа.
Хочу выразить огромную благодарность продавцу консультанту Курбановой Патиман Магомедалиевне, которая 28.12.2019 при обслуживании проявила компетентность, вежливость, доброжелательность. Помогла подобрать нам с супругой обручальные кольца, рассказала полную информацию о товаре, подобрала нам тот вариант, который мы хотели и по приемлемой цене. Побольше бы таких продавцов, как Курбанова П.М., выполняющих свою работу добросовестно, заинтересованных в продаже золотых изделий магазина. Обязательно будем советовать этот магазин знакомым и друзьям.
Очень понравился ассортимент магазина, обслуживание. Долго подбирал подарок, девушка продавец терпеливо сносила муки моего выбора, и таки смогла помочь подобрать то, что было необходимо!
Удобное расположение, вежливые сотрудники- покупала в подарок племяннице серебренную цепочку- понравилась.Запомнилось радушие сотрудников, особенно специалиста своего дела по имени Настя,много акций- из-за них постоянно большой наплыв посетителей, держитесь, девочки
Предельно вежливый персонал.Могут оказать квалифицированную помощь в выборе изделия.Довольно быстро находят требуемое украшение.Я неоднократно пользовалась услугами именно этого магазина и осталась довольна.
Магазин рядом с метро👍🏻
Часто покупаю украшения именно здесь. Обычно в наличии всё, что нравится на сайте👍🏻 (исключение - кольцо, которое в Москве лишь на заказ можно было купить. доставили за сутки)👍🏻
Из минусов - много народа. Идеальное время - девять вечера (нет очередей, консультанты сразу в твоём распоряжении)
Хороший магазин. Ассортимент богатый, консультанты всегда готовы прийти на помощь. Единственный минус, многолюдно. А так, все устраивает, всем советую.
Хорошее: большой магазин с огромным выбором и разными ценами. Менеджеры-девушки подходят сразу же.
Недостатки: несколько месяцев назад магазин заявил о ликвидации своим магазинов в Москве, в том числе и на ЮЗ, а потому скидки! скидки! сроки ликвидации прошли давно, а магазин работает. Не нашла только киоск в РИО.
На день рожденья рискнула взять у них кулон-подарок. блестющий-красота, но в первый день после носки серебряное покрытие стало медным. За подарками к ним не ходок, но может и другие товары такие?! опасаюсь.
вот и сейчас прислали бонусы 20 тысяч и 52% оплата ими. Круто. смотрю корзину, а там цена на мои колечки стала в 2.5 раза больше.... вот и еще один магазин с бриллиантовой пылью на кольцах для меня ушел в прошлое. Деньги целее будут
Очень хороший, просторный магазин,продавцы всегда приветливы .Являюсь постоянным покупателем, всегда с радостью прихожу в этот магазин .Всему коллективу огромное спасибо 👍👍👍👍👍
Посетили недавно этот магазин.
Что понравилось:
Вежливые и расторопные консультанты.
Особый респект, менеджеру зала, за быстрое решение нашего вопроса.
Ломбард на уровне. Хорошие скидки на продукцию. Поэтому, пятёрка.
Заказ себе перстень за 12.990, пришел весь расцарапанный и побитый. Скажу честно, не этого я ожидал от самого крупного ювелирного магазина в России. Крайне не рекомендую. Можно было бы поставил оценку 0, я бы поставил её…
Магазин удачно расположен, 1 мин от м. Юго-западная. Большая площадь, огромный ассортимент. Консультанты готовы помочь, но т.к. много покупателей приходится ждать , когда освободится консультант. В целом магазин рекомендую к посещению.
В первый раз побывала в этом магазине, очень понравилось обслуживание, с радостью приду снова. Особая благодарность заместителю директора Елене,помогла с выбором подарка.
Нашла в приложении Sunlight украшения, добавила в корзину и затем пришла в ближайший магазин (для меня это Sunlight в ТЦ Авеню юго-западная). Консультант Инна помогла с поиском, нашлось 4 из 9. Достаточно продолжительное ожидание, но это не проблема. Все украшения выглядят, как и ожидала. Хороший выбор украшений по привлекательной цене, всегда можно найти что-то подходящее и себе и в подарок кому-то. Довольна своими покупками в этом магазине. Приду туда ещё не раз.
Мой самый Любимый магазин.Часто прихожу сюда покупать подарки и себе в том числе.Продавцы всё приветливы,компетентны!
Буду приходить сюда снова и снова!Желаю высоких продаж!!!
Консультанты не знаю серебро или бижутерия. Из-за этого приходится приезжать и делать возврат. При возврате от тебя консультанты все убегают. Возврат не умеют делать, ещё и не знаю правила возврата... хорошо что магазин закрывается
Магазин достаточно большой, хороший выбор изделий из серебра, приветливые продавцы отличают этот магазин в лучшую сторону. Демократичные цены позволяют сделать покупку на любой кошелек, а также сделать подарок друзьям. Единственный минус - долгое обслуживание на кассе.
Была в салоне Санлайт, что рядом с метро юго-западная, в ТЦ Авеню. Очень понравилось обслуживание и альтернативный и адекватный подбор украшений. Рекомендую своим знакомым.
Притензия конкретно не к этому магазину а вообще ко всей сети....... не существующие скидки.... безполезные купоны..... и ложное обещание закрыться, наблюдаю за этими закрымиями уже 3 год.... а все только открываются
А еще лже серебряные подвески как подарок из приложения, от серебра там только цвет
Отвратное место.
Долго ждал пока в санлайте снова появится одна подвеска. Вот она появилась в наличии. Подобрал ещё 3 артикула и приехал в этот магазин.
Очень жарко было. 2 позиции мне нашли в течении 15 минут. Третью искали ещё 15 мин, на что я сказал Бог с ней,я приехал ради подвески.
Ещё пол часа мне искали подвеску, потом подошли и сказали, "извините, мы не знаем где она лежит"
Час потраченного времени ожидания в пустую, и ещё больше часа в дороге.
Бардак!!!
Нравится широкий ассортимент, скидки и акции, удобное мобильное приложение. Недостатком магазина я считаю нехватка консультантов, из-за чего приходится иногда долго ждать, когда тебя обслужат. В целом магазином довольна, буду покупать там еще
Наличие в соответствии с Интернетом. Остался последний браслет, так что я боялась, что его нет в наличии. Магазин рядом с метро, зашла, попросила заранее выбранное украшение, купила, ушла. На всё вместе ушло минут 10. Продавцы приветливые, улыбались, напомнили про подарок. Если нужно купить украшение, почти всегда иду в Санлайт.