Sunlight
60 отзывов
8 апреля
Ходил я значит получать подарок, ну халява знаете, зашёл, меня встретила София очень вежливый и пунктуальный сотрудник, скачали приложение, выдали подарунок,получил кучу информации по акциям, предложили ещё купить цепочку к украшению, но она уже была, дали на будущее персональную скидку, спасибо! Зайду обязательно!!!!
24 ноября 2024
Забирала онлайн заказ, девушка консультант делала все очень невежливо, нехотя, и долго. Товар покупался для подарка, поэтому нужна была красивая упаковка, с которой обычно Sunlight справлялся на ура. После выхода из магазина обратила внимание на упаковку и пакет, ленты были измазаны чем то черным и не имели презентабельного вида. Пришлось покупать пакет в другом магазине.
Не знаю по какой причине девушка дала такой пакет, но не заметить эти черные пятна на лентах - нереально. Персонал на «высоте» 👍👍👍 остался неприятный осадок от посещения
30 октября 2024
Ужасный сервис!
В интернет-магазине некорректно отображается наличие товаров. Украшение мне нужно было СЕГОДНЯ, а не в какой-то другой день. Я выбрал товар, оформил заказ, выбрал самовывоз из магазина, в котором товар был в наличии СЕГОДНЯ, оплатил, а мне приходит сообщение, что в магазине нет товара.
Как так?
В контактном центре сказали, что магазин не подтвердил наличие товара. Получается, что нельзя верить информации из приложения?
Зачем тогда нужен такой сервис, если в нем неактуальная информация! Возмущению нет предела.
10 декабря 2024
Все подсказали
Консультант просто душка
Быстро и четко
Посещением осталась очень довольна 😊
22 февраля
Персонал как на подбор, идеально подходят для того, чтобы отбить всё желание обращаться в ваш магазин с большим ассортиментом. Болтают между собой при обслуживании, отвлекаются и отвлекают друг друга от работы, невнимательны к просьбам.
17 сентября 2024
У вас какие-то хронические проблемы с персоналом, судя по последним отзывам. Год в Санлайте не появлялась, пришла - наткнулась на пассивно агрессивную консультантку (та, что покрупнее из двоих). Это было 16.09.2024. Она не хамила прямым текстом, просто общалась противным высокомерным тоном. Мотивация возвращаться в этот магазин снова резко упала.
7 августа 2023
Очень вежливый и дружелюбный персонал. Консультант ответила на все вопросы и помогла с выбором украшения. Ассортимент в магазине большой. С применением скидок проблем не возникло. При покупке также красиво и аккуратно упаковали товар.
31 мая
Обучите свою сотрудницу Софью общению с клиентами. С таким гонором только семечками у вокзала торговать
22 октября 2022
Я бы отметила спокойную и уютную атмосферу, вежливые продавцы консультанты, подберут и покажут изделия со скидками, и цены в Санлайте всегда радуют и качество изделий тоже! Для сравнения купила браслет серебряный в Адамас месяца три и порвался, а в Санлайте по несколько лет всё носится и всё как надо! Всем желаю удачных покупок!
1
28 октября 2024
Пришлось долго ждать, очень мало персонала, девушки сначала нагрубили потом извинились, пришлось опоздать на работу из за таких пустяков
9 февраля 2024
05.02.2024 хотели выбрать цепочку, так как девушка обслуживала другого клиента, она грубо ответила, что пока обслужить нас не может, мы подошли попозже когда из покупателей не было никого, попросили ещё раз эту девушку к нам подойти, она второй раз нам отказала в помощи, сказала пока не освободится не подойдёт, хотя покупателей в это время не было, естественно даже не стали ждать, ушли в другой ювелирный, где нас достойно обслужили и мы ушли довольные с покупкой 👍
23 апреля 2023
Впервые сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом. Попросила консультанта посмотреть на кольцо и спросить, есть ли такой размер, но она отвлеклась на другого покупателя, который был в очереди после меня. Ладно, я подождала. Консультант посмотрела на кольцо, но сказала, что "пока у тумбы стоит клиент не может меня обслужить", так как тот самый клиент там что-то смотрит. И я, видимо, как второй сорт, должна подождать, пока почему-то обслужат клиента, который стоял в очереди после меня. После такого отношения нет никакого желания приходить в этот магазин и вообще в сеть SUNLIGHT, если там есть такое негласное разделение на клиентов первого сорта и второго.
1
18 февраля 2024
В данном филиале обманывают покупателей. Не рекомендую обращаться.
Обращения на горячую линию не помогают - устно подтверждают факт обмана, но никаких действий кроме устных извинений нет.
3 января 2023
Хороший магазин. Масса акций. Удобный сайт. можно заказать любое изделие в магазин без предоплаты. Изделия качественные на любой ценовой диапазон
1
16 ноября 2023
Вечером работает только один сотрудник, очень приятная девушка. За это две звезды, Не качественные украшения. Одно название а не золото.
11 января 2023
Подружка покупала для себя украшения. Очень приветливый персонал , помогли и с выбором и с заказом. Подружке понравилось.
1
6 августа 2022
Расположен в магазине, выбор не очень большой, но классные продавцы, хорошо помогают в выборе, рассказывают об акциях и скидках.
11 февраля 2022
Нашли быстро. Получили подарки как было на сайте. Девочки адекватные нашли все что нужно. Но последний поход в магазин ни чего подходящего не нашли для мужчины. Консультант Александра вежливая. Все вопросы были отвечены.. Консультант очень интересное имя у девушки морена короче имя необычное что немного нервничала переживала. Но прошло все хорошо но ни чего не подобрали.. Думаем что в следующий раз придём она будет спокойнее и не переживать. А так. Все хорошо
25 сентября 2023
Очень вежливые консультанты. Помогли с выбором, рассказали про акции.
11 января 2023
Очень вежливые девушки. Помогли с выбором . Рассказали про скидки , быстро обслужили в, вопросов нет)
11 марта 2024
сегодня 11.03.24 года была хамоватая стажерка, общается будто я заставила ее стоять за стойкой, куча резких движений, очень неприятное ощущение после посещения. до этого ходила сюда, были приятные консультанты, а теперь одно название.
23 ноября 2022
Большой выбор ассортимента украшений и часов. Всегда найдется что подойдет. Оперативно доставят заказ.
1
28 января 2023
Удобно для передвижения автомобильным людям! Хороший персонал!
27 августа 2021
Хороший магазин и цены, особенно, если попасть на распродажу! Консультанты все расскажут и помогут, очень положительное впечатление!
1
17 ноября 2021
Мне нравится SUNLIGHT! Легко оформить заказ, магазин находится недалеко от моей работы, а значит оформленный через приложение можно забрать забронированное украшение легко и быстро)
1
7 июля 2022
Ужасное обслуживание , отстояли три очереди.В итоге услышали от девушки « а что вы стоите, я сейчас выдам заказ и уйду к той девушке».А нас будто не существует.
Разберитесь со своими сотрудниками!!!
1
26 августа 2023
Быстрое обслуживание, вежливые продавцы.
28 сентября 2020
Магазин понравился. Удобное месторасположение. Легко найти с первого раза. Покупали обручальные кольце. Очень порадовала приличная скидка на кольца с бриллиантами.
1
26 августа 2022
Все ок . Украшения достойные и качество пока не подводило. Рекомендую
18 июля 2020
Отличный персонал, все очень быстро и качественно! Помогли выбрать подарок, очень профессионально подошли к моему вопросу. Спасибо!
1
8 июня 2019
Просторная торговая площадка самого филиала Санлайт, товар очень хорошо подсвечен. Девочки-сотрудницы молодечики, очень тщательно подошли к подбору товара из интересующей меня категории (часы). Потратили немало времени на поиски именно той модели часов и конкретной цветовой гаммы оформления, которые меня интересовали. Качество товара, в очередной раз, отличное. Ну и как обычно, радует обилие акций и всевозможных бонусов в виде персональных скидок.
3
6 января 2021
Все понравилось.Коллектив хороший,доброжелательный.Девушки вежливые,обслуживание на высшем уровне!
2
17 июля 2020
Отличный магазин. Вежливое обслуживание. Всегда помогут с выбором и подскажут! Низкие цены. Всегда огромный выбор.
1
25 октября 2022
Огромный ассортимент изделий из золота и с алмазами.
14 марта 2023
Не очень большой,но уютный магазин.
23 сентября 2019
Магазин в виде небольшого островка в торговом центре, достаточно просторно между витринами, освещение яркое. Купила подвеску из серебра. Продавец хорошо ориентировалась в местах расположения товара, быстро оформили покупку.
2
18 июля 2020
Очень вежливый и знающий своё дело персонал, большой выбор ювелирных украшений по приемлемой цене 👍
18 июля 2020
Самый лучший ювелирный магазин, в котором я была! Всегда хочется что-то купить, как зайду. Ассортимент супер, работницы - умницы!❤️❤️❤️
2
29 октября 2020
Долго отговаривала маму покупать здесь кольцо - она все таки взяла и оно все таки почернело! Высокого качества я тут и не ожидала, учитывая вашу глупую маркетинговую стратегию - вечно закрывающиеся магазины, люди вокруг с вас только смеются, а все положительные отзывы пишут те же "гении" что и придумали местную рекламу
3
2
29 сентября 2020
Забирала здесь заказ. Очень приветливая девушка-консультант, дала все примерить, задала уточняющие вопросы, была максимально корректна и любезна.
18 июля 2020
Самый лучший магазин! Персонал помог подобрать подарок близкому человеку! Все очень понравилось!
1
17 июля 2020
Магазин чудесный, все продавцы вежливые, все очень понравилось. Спасибо большое!
1 декабря 2019
Очень осталась недовольна посещением данного филиала. Одна из сотрудниц - Виктория, нахамила при двух моих обращениях. При первом разе консультацию я получила, но видела недовольства девушки. Консультация была предоставлена Викторией по просьбе администратора. При втором моем, уже личном, обращении Виктория отказалась пройти со мной к интересующему меня товару, не проконсультировала и нахамила.
1
1
18 июля 2020
Очень вежливый и высококлассный персонал. Хороший магазин, большое спасибо!
1
21 сентября 2023
Всё супер
8 ноября 2022
Хороший подарок получил
4 января 2023
Всё отлично....
1
24 сентября 2020
Здесь всегда можно купить приятный подарок для себя или близких
9
3 сентября 2022
Внимательные продавцы
1
8 июня 2023
Все супер