Сам магазин нравится. Соотношение цена/качество устраивает. В ассортименте есть интересные модели. Но вот пожаловаться хочу на работницу в тц XL Дмитровка. Зашли в магазин с определенным запросом, девушка-консультант стояла с телефоном в руках за витриной у кассы. Задали вопрос где найти украшения с аметистом, она вышла и переспросила "это такие, с сиреневым камнем?" После просто открыла витрину и сказала разбираться самим, а лучше зайти на сайт. При этом все время не отрывалась от телефона. В итоге мы развернулись и ушли, хотя к покупке были готовы. Как итог, испорченое впечатление.

Посмотреть ответ организации

Светлана-Динара Эльдарова

Знаток города 10 уровня

Сам магазин нравится... но вот два дня назад попалась сотрудница которая просто испортила настроение, хотя я всегда улыбаюсь, вежливо общаюсь Я подошла к первой девушке которая стояла за кассой, я поздоровалась, и спросила может ли она меня принять, на что он подняла глаза поздоровалась и сказала что может и через минуту говорит своей коллеге может ли она меня принять, услышав отказ она понимала что не хочет принимать и пыталась максимально всем видом показать чтоб я отвязалась Всю свою работу делала не хотя и постоянно просила своих коллег чтоб они взялись за меня ибо она не хотела со мной работать Видя что они заняты И ей пришлось со мной работать она просто уже в моменте начала всем видом показывать что она мне не рада, в моменте уже и взыхала,цокала и тд Она не рассказала что есть скидки, промокоды и тд Хотя потом когда уже оплатила Слышу как другая сотрудница рассказала все скидки,акции и тд другому покупателю Если б я знала я б ещё купила бы то что мне нужно, но я уже была растроена всем, и ушла

Посмотреть ответ организации

Ксения Кирсанова

Знаток города 5 уровня

Купили обручальные кольца из серебра. Да, бюджетно, просто. Роспись была 6 мая. Буквально через пару дней на всех кольцах появились потертости и царапины. Обратились сегодня, 15 мая в сам магазин , на что по виду не совсем компетентная продавец сказала, ну это нормально что поцарапались. На вопрос почему через несколько дней это произошло после носки, не ответила. Бежутерия служит дольше, люди!!! Предложили отдать кольца на экспертизу, что не совсем удобно. 8 тысяч в помойку. Сказали ну гладкие кольца так царапаются, о чем при продаже нас не предупредили. Отвратительное впечатление и настроение….