Ставлю минимальную оценку за то что сотрудничают с не благонадежной курьерской службой DPD, смысл сложившейся ситуации в том что курьер все порешал за меня. Я был на работе он звонил мне в 10 утра, в рабочее время у меня отсутствует телефон и я не мог ответить, отработав в 15:50 вижу что звонил курьер, перезваниваю ему, на что мне говорит что я из вашего города уехал, все заинтересованные свои заказы забрали, я говорю что я тоже заинтересован, на что мне отвечает курьер что он ни собирается ни кого ждать, за простой ему не платят, он уехал и возвращаться не собирается! Я не могу понять я связался с курьером в установленное время выдачи заказов с 9 до 18:00, в чем проблема? По мнению курьера я должен был сидеть и ждать его с 9 до 18 часов и ждать пока его милость приедет? Я на сколько понимаю курьерская служба в первую очередь должна учитывать желание клиента, и если указано время выдачи то в течении этого времени должны выдать заказ, а не кричать в трубку что за простой мне не платят я ждать ни кого не собираюсь… да какого хрена спрашиваю я? У меня мероприятие было на этот день и заказ был крайне необходим, а в итоге о клиента вытерли ноги, клиент ни кто и ни что в этой организации! А санлайт что спросите вы? А тут тоже ни чего удивительного, обычная отписка, типо извините за задержку, держите промокод на 300 рублей на следующую покупку, а в ответном письме даже дату на которую перенесли заказ не смогли корректно написать, даже тут ошиблись! Вот вам и организация! Плевать на клиентов, плевать на судьбу заказа после передачи в курьерскую службу, плевать на ваши планы! Держите 300 рублей и радуйтесь что вам « извините» написали! Я так это вижу!
Есть ли плюсы? Не нашли 😁
Выбирали себе красоту минут 20. В конце концов при оплате нам заявили, что товар снят оказывается с продажи и соответственно мы не можем выкупить эти серёжки 🤦♀️. Да и для того чтобы забрать онлайн заказ нужно отсканировать QR, только вифи в ситимолле оочень плохой