Sunlight
25 отзывов
15 февраля
Доброго времени суток!
Вчера посещали ювелирный магазин «SUNLIGT»
Я была с грудным ребеноком и 2 детьми. Мне нужно было быстро купить и уйти по своим делам, так как день близился к вечеру.
Зашла. В магазине были 5 девушек консультантов и ни одна из них НЕ встретила , НЕ поздоровалась , НЕ предложила помощи.
Я в итоге сама попросила , чтобы ко мне подошли. Подошла консультант Айше , очень с недовольным и надменным выражением лица. В процессе консультации мой грудной ребенок заплакал, Айше мне сказала; « можете успокоить ребенка и подойти позже.»
После чего я пришла и ко мне снова не подходят , стояли 4 консультанта и 1 покупатель , как раз Айше и обслуживала. На просьбу подойти они сказали; «К вам подойдет консультант, который изначально подходила к вам (это Айше) , так как % начисляются ей»
В таком отношении к покупателям , скорее виноват администратор, который разрешает консультантам делать и говорить покупателям все что они хотят говорить, и не требует дисциплины.
Кому и как % начисляются покупатели не должны знать и вникать в вашу внутреннюю систему!
1
2 мая
Магазин хороший, разнообразие качественной продукции, но все портит персонал.
Невозможно разговаривать, надменное отношение, будто это мне нужно купить у них что либо, а не им продать…
Клиентов в салоне не было, мы были одни. К нам очень долго и неохотно подходили. Коммуницировать с продавцом-консультантом было сложно, не могли объяснить какое кольцо нам нужно, попросили достать все кольца, чтобы было удобнее, на что нам с сарказмом ответили - «вы что, конечно же не…». Я все понимаю, но можно спокойно объяснить, и что нам делать если консультант не понимает какое кольцо нам нужно?!
10 декабря 2024
При оплате покупки девочки-менеджеры очень яро выясняли свои отношения, в части тренировок и обучения укорачивания моих часов. В целом отношение к клиентам непонятное, клиентоориентированность очень хромает. Может, девушки видели перед собой ровесников и не придали этому значение. Ушла из магазина обсолютно недовольна общением девушек между собой при клиентах, осадок не приятный. Надеюсь, что этот отзыв заставт их задуматься и поднять свой скил в продажах.
1
2 мая
Хотели купить тут обручальные кольца. Но после общения с консультантами покупать что-либо в данном магазине желание моментально пропало. Некомпетентные, надменные, хамоватые сотрудницы.
5 января 2022
Довольно удобное расположение (ТЦ Капитолий). Приемлемые цены, вежливый и хорошо подготовленный персонал, информативность прилавков всё в целом побудило стать постоянным клиентом этого бренда. Хотя и есть неудобства с парковкой(особенно в предпраздничные и выходные дни) , но это проблема самого ТЦ. Исходя из этого и оценка.
1
16 июля 2022
Часто совершаю покупки в этом магазине. Качество и цена очень радуют. Цены доступные. Часто магазин устраивает акции. Последняя покупка попала в акцию (50% и дополнительно -40%)! Продавцы вежливые и всегда помогают с выбором. Рекомендую магазин Sunlight к посещению!
2
15 февраля 2023
У меня, как у профессионального геммолога, имеющего опыт работы на ювелирном производстве, акции с 30% и более скидками вызывают улыбку - цены даже с учетом акционных и персональных скидок - обычные среднестатистические по отрасли...
В целом сеть не плохая. Конкретно в этот магазин захожу не первый раз - ассортимент приличный, но искомых мной изделий не обнаружила... попробовала заказать через приложение - посмотрим, что привезут.
1
22 марта 2022
Что касается выбора, то он просто огромен, мне кажется на любой вкус, цвет и даже форму! Ну что касается маркетинговой системы и ходов… просто нет слов! Умножить все цены на два и каждому потенциальному покупателя говорить что сейчас Акция и все цены пополам, хотя на минуточку цена пополам сейчас и есть средне рыночная, это конечно что-то! Одно только их постоянное «закрытие» и бесконечная «ликвидация» чего стоят!
11 февраля
Хорошие скидки
1
12 октября 2023
Отличный магазин и услуги ломбарда.
Продавцы все объясняют и напоминают про оплаты . Рекомендую
1
1
14 ноября 2022
Искала подарок для девочки к Новому году и нашла в магазине Sunlight на Серпуховской эти замечательные серёжечки. Оформила заказ через приложение, и на следующий день их выкупила. Ещё и себя побаловала замечательным шейным украшением 🤩
Продавцы приветливы и доброжелательны 👍
5 мая 2022
Наплевательское отношение сотрудников. Посещение было 04.05.22. Поздоровалась только одна, обе были заняты с покупателями. Когда одна освободилась, то внимания ее, я была по всей видимости недостойна… Я не выглядела как человек, который просто смотрит, я ждала, когда ко мне подойдут!!!!! Пришли следующие покупатели, и сиюминутно девушка подошла к ним, бросив на меня презрительный взгляд. После такого молчаливого хамства находится в магазине и совершать покупки, не было никакого желания. Однозначно не рекомендую. И одной звёзды недостойны🤮
1
24 октября 2022
Вежливый персонал. Все девочки очень внимательные. Удобное расположение,доступные цены. Все💯👌
1
1
18 октября 2022
Большой выбор украшений из золота, серебра и полудрагоценных камней, и аксессуаров к ним. Интересная коллекция из кожи и стали. Приветливый персонал. Удобная система заказов через приложение
2
8 октября 2023
Все супер. Быстрое и качественное обслуживание
1
26 июля 2022
Услугами ломбарда воспользоваться нереально сложно. Сотрудники некомпетентные. При выдаче залога и выкупе. Категорически не рекомендую их сервис.
2
1
22 ноября 2022
Золото всегда притягивает, а по низким ценам ещё и приобретается, акции постоянный.
1
2
25 ноября 2021
Хорошее обслуживание, изделия пора привезти новые, особенно в золоте.
2
1 апреля 2021
Очень плохая вентиляция, продавцы доброжелательны, компетентны, большой ассортимент изделий
1
12 февраля 2024
Хороший магазин, вежливый персонал.
1
28 января 2024
Обычный брюликмазин
17 июля 2022
2 консультанта и как сонные мухи…
Никуда не торопятся
1
1
11 августа 2021
Мне все понравилось!
18 июня 2023
Не большой выбор
15 мая 2023
Норм