Sunlight
Украшения со скидками до -70% и ещё -50% бонусами сверху — в SUNLIGHT!
Подробнее
Контакты
8 (800) 234-99-99
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Детский мир
98 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
23 отзыва
15 февраля
Доброго времени суток!
Вчера посещали ювелирный магазин «SUNLIGT»
Я была с грудным ребеноком и 2 детьми. Мне нужно было быстро купить и уйти по своим делам, так как день близился к вечеру.
Зашла. В магазине были 5 девушек консультантов и ни одна из них НЕ встретила , НЕ поздоровалась , НЕ предложила помощи.
Я в итоге сама попросила , чтобы ко мне подошли. Подошла консультант Айше , очень с недовольным и надменным выражением лица. В процессе консультации мой грудной ребенок заплакал, Айше мне сказала; « можете успокоить ребенка и подойти позже.»
После чего я пришла и ко мне снова не подходят , стояли 4 консультанта и 1 покупатель , как раз Айше и обслуживала. На просьбу подойти они сказали; «К вам подойдет консультант, который изначально подходила к вам (это Айше) , так как % начисляются ей»
В таком отношении к покупателям , скорее виноват администратор, который разрешает консультантам делать и говорить покупателям все что они хотят говорить, и не требует дисциплины.
Кому и как % начисляются покупатели не должны знать и вникать в вашу внутреннюю систему!
1
10 декабря 2024
При оплате покупки девочки-менеджеры очень яро выясняли свои отношения, в части тренировок и обучения укорачивания моих часов. В целом отношение к клиентам непонятное, клиентоориентированность очень хромает. Может, девушки видели перед собой ровесников и не придали этому значение. Ушла из магазина обсолютно недовольна общением девушек между собой при клиентах, осадок не приятный. Надеюсь, что этот отзыв заставт их задуматься и поднять свой скил в продажах.
1
15 февраля 2023
У меня, как у профессионального геммолога, имеющего опыт работы на ювелирном производстве, акции с 30% и более скидками вызывают улыбку - цены даже с учетом акционных и персональных скидок - обычные среднестатистические по отрасли...
В целом сеть не плохая. Конкретно в этот магазин захожу не первый раз - ассортимент приличный, но искомых мной изделий не обнаружила... попробовала заказать через приложение - посмотрим, что привезут.
1