Sunlight
65 отзывов
24 января
Забирала однажды выигранную подвеску. Мало того, что заявленных подвесок для приза не было в наличии, так ещё и девушки-консультанты вели себя не очень красиво. Подошла к одной, в грубой форме сказала обратиться на другую кассу. Подхожу к другой девушке, та с максимально недовольным лицом кинула на витрину коробочку с подвеской и всё. Ни здравствуйте, ни до свидания. Ужасное место, не вернусь туда ни под каким предлогом.
1
11 января
Пришла посмотреть кольца,попросила сориентировать по размеру и по колечкам по размеру 17,5
На что поступил ответ от консультанта с рыжими волосами,смотрите вдоль стенки
Попросила показать заинтересованное мной кольцо,она показала ,мне не подошло
Нет бы показать еще похожие варианты, поступил ответ «посмотрите на сайте»
Ранее покупая в этом магазине, консультанты были доброжелательны, а сегодня как будто была какая-то неприязнь, в итоге ушла с магазина без кольца и настроения
1
18 марта 2024
Отличный магазин с отличным выбором украшений на любой вкус, цвет и возраст, девочки приветливые, грамотные, всегда подскажут как провести покупку более выгодно
2 ноября 2024
То ли у продавца не было настроения, то ли так всегда... Попросила показать кольца с фианитами 18 р с дорожкой, принесла 3 шт., спрашиваю "есть ли другие варианты" 3 раза, говорит "смотрите сами"... Это мега неприятно, продавец как будто одолжение делала, когда показывала...Для чего тогда там консультанты? Ушли в другой магазин и там купили
2
12 октября 2023
Очень довольны ломбардом, выгодная % ставка. Выверках оценка. Вежливые сотрудники, девочки все приветливые и вежливые в обслуживании. Обязательно приду ещё. Большой выбор украшений
10 декабря 2023
отличный ломбард, все на высшем уровне, сотрудники очень приветливые, хорошо все объясняют, работают быстро и качественно
29 ноября 2023
Очень понравился магазин,достойный выбор украшений.Отдельное спасибо продавцу Ангелине,очень помогла с выбором)Если будем ещё в Пскове, за покупками только к ней.
1 марта 2023
Хороший ассортимент, гораздо интереснее чем у конкурентов. Девушки молодцы, покупаю не в первый раз, всегда помогают выбрать хороший вариант.
Скидки и акции тоже неплохие, всегда можно выгодно сделать покупку
Все кто пишут, что консультанты ужасные, начните с себя!
2
29 августа 2023
Пишу про "ломбард" в данном магазине и отвратительный, неприветливый и незаинтересованный в интересах потребителя персонал. Сдавали несколько украшений, в одном из них был камень, попросили работника ломбарда вытащить данный камень, т.к. он всё равно при сдаче не учитывается, на нашу просьбу прибежала ещё одна сотрудница и они вдвоём начали нас от этого отговаривать "да зачем он вам, просто так дома чтоли будет лежать" И "у нас нет инструментов чтобы это сделать"(Т.к. в таком заведении впервые, нас все-таки обвели вокруг пальца). В этот же день после сделки опять обратилась к ним и мне предложили выковырять камень как-нибудь самостоятельно "хоть пальцем"🤣👍естественно ушли опять ни с чем. На следующий день обратились с просьбой выкупить с доплатой данное изделие, сначала они согласились, но потом прибежала третья дама(видимо их начальник) и запретила им возвращать нам изделие сказав что" А это не ломбард,у нас его вообще нет, это скупка".
У нас есть несколько знакомых которые без проблем просили вытащить Свои камни из изделия в аналогичных заведениях, для совестных заведений это вообще обычное дело, ну а для этого и так сойдёт.
Просим вышестоящее руководство разобраться в данной очень неприятной для потребителей сложившейся ситуации.
1
1
18 января 2024
Очень довольна работой ломбарда и их сотрудников. Выгодная ставка, высокая оценка и приятное обслуживание. Компетентные сотрудники-специалисты!
6 января 2024
Ввели в заблуждение.
Я покупала подарок и не знала можно ли будет обменять кольцо, если оно не подойдёт по размеру и спросила у сотрудницы. На мой вопрос она ответила, что можно. Когда не подошёл размер сотрудники отказались произвести обмен, сославшись на закон. Я понесла ущерб из-за некомпетентности сотрудников sunlight.
1
1
27 января 2024
спасибо продавцу мужчине.купил кольцо жене в этом магазине.терпеливо подобрал,про скидки рассказал по акции.сервис в норме.
7 августа 2022
В самом магазине вроде все хорошо, продавцы приветливые, но вот качество изделий – это ужас. Купили обручальное кольцо, через 14 дней после свадьбы уже настолько потертое, как будто дешёвая бижутерия.
Зашла в приложение, удивленная, что там ТОЛЬКО положительные отзывы на это кольцо. Написала плохой отзыв, фото приложила. Но... модерацию отзыв не прошёл. Пришло письмо на почту, что моё обращение рассмотрено. Какое обращение? Я не оставляла никакого обращения, только плохой отзыв. Зато понято, почему гневных отзывов нет в принципе. Искусственная накрутка. Мерзкое ощущение после покупки в магазине и всей этой истории. Не советую.
2
12 августа 2023
Ужас а не магазин, продавцы не приветливые.Нарушают законодательство РФ,не продают украшения несовершеннолетним,хотя по кодексу РФ с 14 лет можно распоряжаться своими средствами самостоятельно,и заключать мелкие бытовые сделки
3
1
20 июля 2021
В магазине ассортимент небольшой, но есть из чего выбрать. Хорошие скидки, система бонусов и подарочные купоны. Продавцы вежливые, работают быстро. На сайте ассортимент огромный, заказ оформить легко и быстро, получить его удобно по номеру телефона или QR-коду, который присылают в СМС. Жаль, что не всегда есть доставка интересующего товара в мой город.
2
2
16 июня 2022
Не магазин, а ужас, летящий на крыльях ночи! Так то ничего в этом магазине не надо было, классная компания МТС прислала промокод на получение подвески в этой сети. Придя туда, только зайдя в отдел, сотрудники ни о чем, клиент первый говорит "здравствуйте", у меня ничего не спросили пока сама не сказала, уходя, сказав "до свидания! Всего доброго!" Молчали как мертвые,даже русского "угу" не сказали. Вроде бы с обслуживанием в РФ как то нормально последнее время,это вот вы откуда взяли такое??? Как говорится даром не надо такой подвески. Немного даже настроение испортили. Почему продавцы так себя ведут? Потому что я у них ничего не купила??? И нет процента в их зарплату. Или что это вообще такое? Мракобесие полное.
2
21 декабря 2022
Капризные бабы, Угомонитесь ! Нормальные девочки там работают! И вы задолбали их уже. И товар там качественный и обслуживание на уровне. Мне продавцов нереально жалко, когда очередная королева их мучает.будьте людьми уже, поставьте себя на их место!
2
2
24 августа 2024
Хороший магазин , вежливые сотрудники
17 июля 2022
Продавец не знает ассортимент, я ей показала фото цепочки с подвеской из приложения, спросила есть в наличии? Её ответ убил просто, говорит "не знаю". Причём это не массовое что то, это из новинок, италия, серебро, его у них не так много. Я думаю, всё что к ним новое приходит, они это точно знают, я сама в ювелирка работала, я знаю что это такое, всё надо посмотреть, всё перемерить 😆.
1
1
7 января 2022
Мерзкий магазин. Продавцы- такие же. Сы мне купил подарок на Новый год. Дорогие серьги, продавщица втюхала товар и даже не объяснила, что английский замок не каждый носит! Так вот- я эти серьги ни одеть не могу, ни снять- если с огромным трудом одену. Вот что теперь делать? Понаберут доярок работать с таким товаром и сожалеют потом, как клоуны, когда им звонишь. Типаа: поменять не можем, сделать ничего не можем... ОДни насекомые набраны на работу- видят парень подошел- и давай ему втюхивать. А есть понятие: глубина штифта, ширина шинки и т.д. и т.п. Но в Пскове видимо таких слов и не слыхали.
5
6
15 мая 2023
Я все понимаю! Разложено по коллекциям! Лично мне удобно смотреть кольца по размерам! Кто согласен, ставим лайк)
4
18 февраля 2024
Купили серьги кольцо в подарок, 2по цене 1 круто.
4 декабря 2022
Раздают подарки, украшения красивые, ассортимент огромный, качество низкое, скидки большие..
1
26 апреля 2022
Никому не рекомендую! Купила кольцо, спустя 2 месяца выпал камень. Отнесла кольцо в магазин по гарантийному обращению (просила обмен), кольцо приняли отправили на экспертизу. И все тишина! Прошло 1,5 месяца. Не могу вернуть кольцо до сих пор!!! В службе поддержки только отписки «ваше обращение в работе». Звонила неоднократно, в ответ только «с вами свяжутся» естественно никто не связывается!
3
6 апреля 2024
Хороший выбор, много акций
26 июля 2023
Очень большой выбор украшений, хорошие скидки
1
30 декабря 2024
Ужасные продавцы 😊 не помогают, толкают .
28 февраля 2019
Магазин, который хочется посещать часто. Красивое оформление, современная инфраструктура. Визуально притягательное оформление витрин. Удобное расположение товара. Приветливый и внимательный к покупателям персонал. Очень нравится политика магазина по отношению к акциям, скидкам, распродажам и подаркам к различным праздникам)) Покупки делаю постоянно. Отслеживаю все новинки через приложение на телефоне. Так же хочется отметить удобный и понятный интерфейс приложения и постоянное информирование о новинках, акциях и состоянии баланса баллов на карте.
4
3
26 января 2023
Было очень приятно получить подарок на день рождение, продавцы очень приятные
1
23 января 2022
Отвратительная компания, думает только о сиюминутной прибыли. За клиентов никак не борется. Только бы что нибудь впарить. Персонал хоиоший и отзывчивый, а вот менеджеры повыше за копейку готовы потерять десятки клиентов. Не рекомендую!!!!!
3
12 апреля 2023
Быстрое и профессиональное обслуживание.
1
7 марта 2020
Хороший выбор украшений.
Отзывчивый внимательный персонал.
Несколько раз делала небольшие покупки для себя и в подарок, всегда удавалось выбрать удачный вариант.
3
1
31 декабря 2023
Доставка хорошая, и супер магазин
14 декабря 2023
Хорошие скидки.
1
28 февраля 2020
Магазин расположен на первом этаже в основной галерее. Продавцы всегда приветливы и вежливы. Ассортимент супер.
4
1
5 ноября 2019
Неплохой магазин, грамотный персонал, по ценовой политике несколько уступает конкурентам из 585GOLD и 585ЗОЛОТОЙ которые находятся рядом и непонятная попытка поднять продажи регулярными объявлениями о закрытии, но это политика всей сети
6
1
2 февраля 2019
Нравится обслуживание покупателей в магазине, продавцы всегда доброжелательны и вежливы. Хороший выбор товаров. Очень удобное месторасположение. Буду покупать еще!!
4
30 мая 2023
Вежливый персонал
1
23 марта 2020
Не разочаровал ни разу. Хороший ассортимент, приветливые продавцы. Все чётко, быстро. Много акций.
3
1
9 февраля 2020
Большой выбор украшений на любой вкус и кошелёк. Если срочно нужен подарок - идите в Sunlight, там все найдёте.
4
2
23 июля 2020
Если кому-то интересно ходить в магазин без цен, то, добро пожаловать) Стоять над каждым украшением и искать его стоимость в приложении, по-моему трата времени)
4
1
9 сентября 2019
Отличный уютный,хорошо упакованный магазин м приветливыми продавцами.Хочется туда приходить еще и еще.
4
1
5 марта 2021
Достала навязчивая реклама на телефонный номер. Рекомендую ни в коем случае не оставлять свои данные в этой фирме
6
1
25 июля 2019
Покупаю здесь уже не раз. С установкой приложения можно накопить бонусы и ими расплатиться. Часто грандиозные распродажи. Адекватные цены!
4
4 августа 2021
Хватит спамить. Достали. Постоянно спамят что якобы закрываются и якобы огромные скидосы, но ничего этого нет! Им втык дали, а они продолжают спамить этим
3
15 мая 2023
Хорошие цены
1
19 марта 2020
При посещении данного места, остались недовольны.
Персонал не приветлив.Не помог с выбором.
Да и отношение такое было, как буд-то мы к ним пришли в долг просить.
6
3
12 июля 2019
Магазинчик очень понравился , продавцы приветливые не навязчивые и предлагают всегда акции и скидки.
4
22 июля 2020
почему нет цен в магазине??? Продавцы говорят: или у нас спрашивайте,или в приложении смотрите! Это что ещё за нововведения такие?
6
2
14 марта 2019
Замечательный магазин. Большой выбор украшений. Очень приветливые продавцы помогают в выборе украшений
3