Мне магазин в ТЦ Панорама (Альметьевск) понравился, четко, оперативно! Приобрела то, что хотела👍 Отдельная благодарность консультанту Людмиле, очень приятная, доброжелательная и внимательная к покупателям. Спасибо за приятные эмоции от покупки!
Что за бардак у вас происходит???
Постоянно ПРОБЛЕМЫ С ОБСЛУЖИВАНИЕМ!!! В который раз уже замечаем!
Украшения нравятся, а ОБСЛУЖИВАНИЕ НУЛЕВОЕ! Клиенты-покупатели должны ещё тратить своё время, свои нервы.. На то, чтобы объяснять, доказывать. Проблем нет, вы всё усложняете, на ровном месте создаёте нам проблемы, трудности. Устали уже с вами выяснять отношения, надоело!!!
В маленьком, нефтянном городке, у нас один ваш магазин. Просим провести проверки, обратить внимание самое главное на директора! Сегодня, спустя почти 2 месяца, мне позвонил директор, мы уже вовсе и забыли о вас, вы нас всё тревожите!!! Проблем не было, вновь впутываете в свои разбирательства, вынуждены были оставить жалобу, связаться с горячей линией, оставить обращение. Вынуждена написать и здесь.
Полчаса потратила на звонок. Сейчас ещё ждать вашего звонка сказали, переключаете с одного специалиста на другого, повторять надоело всё всем!
Прошу, чтобы провели проверку. Повышайте сервис обслуживания, улучшайте!
Третий раз покупаем изделия, и все три раза задержки доставки,на 1-2 дня,персонал не может донести до клиентов о том - что заказ задерживается . (Прислали уведомление после личного прихода в магазин).Мало того что симпатичные кольца в наличии большого размера, так еще и ждешь доставку дольше положенного. Разумного ответа о доставке от консультанта мы не услышали,не умеют выстраивать общение с клиентами.
07.10.24 была в магазине санлайт в панораме, обслуживала продавец-консультант Полина. Оставила ужасное впечатление о магазине. Обслуживание на нуле. Девушка не знает норм этикета,делового общения, разговаривает как грубиянка. Меня огорчил ваш подход к работе с клиентами
Товар и цена - отлично.
Бывают задержки по доставке украшений, поэтому 4 звезды.
Посмотреть ответ организации
Я Ася
Знаток города 8 уровня
9 апреля 2024
В Санлайте я частый гость, раз в 2-3 месяца точно что-то беру. Нравится что тут за 1-2 тысячи можно купить приличное украшение, пустячок, а приятно. Даже на бриллианты цены доступные.
Приветливые продавцы, большой выбор украшений, часов. Брала серьги для ребенк а. Мне кажется, можно подобрать подарок всегда. Есть система скидок и подарков за покупки.
Работают и в субботу и воскресенье без обеда.
Гутникова
Знаток города 11 уровня
14 апреля 2024
Много украшений из серебра из Санлайта и других ювелирок. Разницы в качестве не вижу, периодически чищу все украшения специальным составом, так как серебро темнеет со временем, особенно если долго не носить. В Санлайте нравится выбор и дизайн.
Уфффф ну магаз так то имба по персоналу норм но они конечно прям находят один товар и настаиваютч то бы купили ну лан это норм, выбор нормальный, ну вот украшения тоже норм скидки бывают, ну вот какое качество может быть качество как качество
Посмотреть ответ организации
Архипова
Знаток города 8 уровня
6 апреля 2024
Покупала мужу часы на день рождения, Оками, обратила внимание что очень большой выбор мужских украшений у этого бренда. Себе бы взяла, люблю брутальные кольца, да размер маленький совсем у пальцев)
Магазин супер! Постоянно покупаю здесь ювелирные украшения. Или заказываю в интернет магазине. Выбор огромный и до ступные цены. Постоянно действуют скидки. Персонал очень вежливый и предоставляет всю информацию об украшениях. Рекомендую
Доброе утро всем. Покупали в даном магазине золотые изделия, количество 10 штук в разный период времени, не каких физических ил и химических воздействий на украшения не было носим аккуратно. Итог из 10 у 8 вылетели камни, браслет порвался, оценка ювелира арестованного НЕ ПРАВИЛЬНО ОБРАТАННЫ КАМНИ И ДЕФФЕКТ В КРЕПЕЖЕ КАМНЕЙ, если хотите растройства Вам сюда, у меня супруга в слезах.
В целом все отлично,но у продавщицы небыло маникюра и была грязь под ногтями и назойливо просили оставить им отзыв,не мешало бы подбирать персонал более осматрительно,а так да акции и скидки постоянно,но из за продовщицы моя покупка была слегка подпорчена,такого я нигде не видел,товар положили в красивую упаковку
Классный магазин, отличное обслуживание, огромный выбор. Купила браслет для шармов и сразу же наполнил шармами, которые понравились. Всегда выгодные предложения и акции.
Всегда покупаю ювелирные изделия, также можно заказать через приложение. И часто акции и скидки. Но -1 звезда из-за обслуживания клиентов, долго ждёшь сотрудника пока он обслужит клиента.
2
1
А
Анонимный отзыв
28 июля 2019
Находится в ТРЦ Панорама на первом этаже. Всегда акции! И приятные цены. Постоянно обновляется ассортимент. Люблю этот магазин!