Sunlight
403 отзыва
14 февраля
Покупал в этом магазине кольцо на предложение девушке 7 февраля. 13 февраля от него отвалился фианит. Попытался связаться с продавцом, которая продавала мне данное кольцо - мне не ответили. Позвонил в поддержку, мне подсказали как оформить заявку на возврат кольца. Отправил заявку и к тому времени ответила продавец: сказала, что необходимо обратиться в магазин для обмена. Приехал в магазин, кольцо посмотрели, сказали, что очевидно это брак, оформили заявку на обмен или возврат денежных средств, забрали кольцо. Сказали, что оно будет отправлено в Москву на экспертизу, и заверли, что исход один: либо возврат денежных средств или обмен на такое же кольцo, срок ожидания до 5 марта. 14 февраля приходит ответ по заявке на возврат через личный кабинет: отказ, брак не выявлен. Снова связываюсь с магазином и отправляю скриншот. На что мне ответили, что "значит обнаружили механическое повреждение" и попросили забрать кольцо в магазине. Забрать кольцо, которое должны были отправить в Москву на экспертизу? Какое может быть механическое повреждение, если кольцо не снималось с руки девушки несколько дней и фианит был найдет под подушкой мне неясно. На вопрос "каким образом за один день это обнаружилось " последовал игнор.
Иной раз убедился, что хуже сети ювелирных магазинов Sunlight не существует. Если вы когда-то купите в Sunlight ювелирное изделие и оно окажется с браком (в данном случае очевидно, что это слабое крепление), знайте - вам откажут при любом раскладе.
1
27 февраля
Пришла в магазин 27.02.25 года. Выбрала золотое кольцо, спросила цену, потому что на бирке ценника не было, цену мне не сказали, попросили номер телефона, потом дождались код, а лишь потом озвучили цену. Цена на данное кольцо на сайте было ровно на половину меньше, чем мне озвучили. Когда я сказала, что цена не соответствует цене на сайте, мне сказали, что мне неоходимо скачать приложение и тогда цена изменится. Естественно, я ушла и купила в другом магазине, где на изделия изначально есть ценник и не нужно ничего скачивать. Ужасный магазин и обслуживание. Невозможно прийти и спокойно выбрать то, что устраивает по цене. Всех буду отговаривать от данного магазина.
26 сентября 2024
Уютный ювелирный магазин. В нем огромный ассортимент из золота и серебра. Компетентноспособные продавцы помогут с выбором товара под свой бюджет. Очень приветливый администратор,чего это тоже радует и повышается настроение. Скидки и бонусы очень сильно радуют после чего хочется приходить за покупкой (в качестве подарка)
1
27 сентября 2023
Профессиональные и вежливые консультанты, прекрасный ассортимент на любой вкус и кошелек, много акций и скидок, особенно на комплекты, отличное качество товаров, представлены разные бренды. Обслуживают быстро и качественно.
К бесплатной подвеске приобрела цепочку. Очень довольна и подарок подруге получился замечательный. Еще и бархатный красный мешок подарили.
Обязательно вернусь вновь.
4
26 марта 2024
Очень люблю этот магазин. Девушки консультанты очень вежливые всегда все покажут посоветуют подбирут по размеру. Цены очень приятные на любой бюджет очень много украшений с природными камнями. Приходить в такой магазин одно удовольствие.
24 июня 2024
Удобное расположение, сам магазин светлый, удобный, чистый. Хорошее обслуживание, без покупки невозможно уйти, т.к. большой ассортимент. Также можно заказать по интернету и получить в магазине.Очень удобно.
1
10 июля 2023
Относилась скептически к этой торговой сети, но была приятна удивлена ассортиментом. Большой выбор золотых и серебряных изделий. Практически весь персонал очень вежливый и профессионально грамотный. Зашла случайно, а ушла с покупками😀. Теперь буду своим подругам дарить на все праздники сертификаты в этот магазин и рекомендовать консультанта Ангелину!
3
18 мая
Хороший магазин.но огромный минус в том что все ценники написанны в 2 раза больше цены по факту,поэтому делают огромную типа скидку по акции.но это все бред!
23 июня 2024
Мой самый посещаемый магазин. Очень удобно все выбирать в приложении. Продавцы консультанты девочки вежливые . Рекомендую к посещению. В ближайшее время снова планирую покупку.
2
24 января 2024
Хороший магазин на удачном месте с большой проходимостью людей. Продавцы в магазине очень внимательные, услужливые. Всегда готовы помочь, подскажут как получить дополнительную скидку, особо не навязывают свои услуги. Уже не первый раз покупаем изделия в этом магазине.
2
31 января 2023
Очень радушные и приветливые барышни. Внимательные и общительные...но немного навязчивые. Если бы не это, поставил бы "5 звёзд". Выбор обширный, но несколько однообразный (зачастую много вариаций одной модели по типу "белый верх-чёрный низ, чёрный верх-белый низ"). Цены средние, довольно демократичные.
Да, ещё один момент..каждый год "мы закрываемся, распродажа...". На моей памяти (это когда я интересовалься этим магазином) прошлым (уже) летом было третье поедставление "всеобщей распродажи и невиданной щедрости". Не скажу, что ***, но маргариновое послевкусие.
Но за серёжками для жены или подруги прийти можно и нужно. Вас встретят..
3
5 декабря 2024
Отличный магазин, большой ассортимент. Доброжелательные продавцы
6 мая 2024
Расположение удобное, но парковки нет. Выбор большой, грамотные мюи доброжелательные продавцы. Покупали цепочку на крестины, цены на золото не радуют.
8 апреля 2024
Хороший магазин, много акций, хорошие скидки. Большой ассортимент украшений. Девочки всегда помогают с выбором. Если нет размера, можно заказать, и забрать позже.
30 марта 2023
Мой любимый магазин. Приятные цены, достаточный выбор. Отзывчивый персонал, даже если Вы пришли за бесплатным акционным кулончиком. С радостью помогают выбрать украшение, особенно если сразу сказать что хочется и в пределах какой суммы. Можно и под заказ. Из минусов-нужно быть внимательной, что бы не впарили втихаря какую_нибудь ненужную платную коробочку.
2
27 ноября 2023
Брала там подвеску и не плохая , а вот часы уже купила на вайлдберриз этой фирмы .
Так вот бесплатно поменяли звенья уже в магазине этом .
Обслуживание 🔝 лучшие
На день рождения в приложение начислили мне бонусы и на эти бонусы я купила еще часики за 3 копейки с японским механизмом и так еще кожа ремешок и бесплатная доставка ( тоже важно !) и прислали в подарочной коробке с бантом ( подняли настроение ) и в гидрогелевой пленке стекло циферблат
Я в приятном шоке 🤯
Спасибо
1
26 октября 2024
Всегда вежливые консультанты. Грамотные, всегда подскажут, помогут подобрать украшения.
24 января 2024
Большой выбор изделий и серебра и золота. Бывают хорошие акции. Есть удобное приложение мобильное. Можно оформить товар под заказ и оплатить долями на 4части
4
16 мая 2024
Прекрасный, доброжелательный, клиентоориентированный персонал. Неплохой выбор украшений. Я смогла после долгих и многочисленных примерок купить себе серёжки на торжество.
5 ноября 2023
Очень хороший магазин почему то всегда заходила в более знакомые ювелирные магазины ну когда в ювелирке на Советов сказали что такие размеры заказывать надо и цена очень кусачая а вот в Санглиге очень даже приемлема на любой кошелек и очень хорошие сотрудники помогли подобрать нужный размер и очень красивое кольцо спасибо огромное выбор большой размеры любые советую заглянуть в этот магазин если ищите хороший подарок не пожалеете
10 марта 2024
Всегда большой выбор красивых и необычных украшений,приятные бонусы и очень вежливый персонал.Всегда подберут то что по душе🥰
3
10 марта
Хороший магазин, большой выбор,доступные цены
5 января 2024
Очень хорошая сеть магазинов . Внимательные консультанты - продавцы. Уже не одно украшение приобрела в этом бренде с хорошими приятными бонусами и подарками .
Благодарю !
3
5 апреля 2023
На кассе замечательно обслужили ( хоть и бесплатная подвеска , но приобрели цепочку) , остановились прицениться к изделиям из Якутии ( всегда думал что бесплатные комплименты рассчитаны именно на то , что посетитель зацепится за более маржинальный товар и приобретет его ) ,но сотрудник магазина решила прервать цепь планомерно развивающихся событий , заложенных маркетологами , и просто "под нос" подсунула поланшетку с каким то " драгоценным нелеквидом" и просто вытащила ящик с товаром и занялась только ей известными важными делами, пришлось уйти , раз так однозначно нас попроси перестать разглядывать возможную покупку. Спасибо , но теперь получается только за " бесплатным " , если платное не дают даже посмотреть !?
2
19 апреля 2024
Побывала в этом магазине. Вибирали золотой браслет на подарок. Девушка продавец Гурова А.И. пробила нам, всё бонусы учла. Но каково же было удивление когда вместо цены в приложении, она в чеки вбила в два раза больше, и получается что мы купили этот браслет по полной стоимости. Так что лучше покупать в приложении. Осадок остался.
1
18 сентября 2024
Большой выбор ювелирных изделий,вежливые и приветливые продавцы.Подобрали крестик с цепочкой.
3
16 февраля 2024
Удобное месторасположение магазина ,
приветливые , профессиональные продавцы .
Большой выбор ювелирных украшений .
3
9 декабря 2024
Хорошие акции, всегда приветливые продавцы)
16 августа 2023
Персонал на высшем уровне!!!! Доброжелательные, отзывчивые, активные..в общем просто 🔥🔥🔥🔥🔥. Всегда закупаюсь, и заказываю только в санлайте. Качество устраивает. Часы вечного качества не боятся даже воды. !!! Большой выбор всего, на любой вкус и финансовый достаток!!!
3
18 февраля 2024
Отличный магазин! Адекватные цены со скидками и акциями, огромный ассортимент, прекрасное обслуживание!
3
21 февраля 2023
Большой выбор серебра и золота. Приятные цены, но главное читать описание изделия, бывают подводные камни. Сама там уже очень много купила и все в отличном состоянии. Бижутерии не попадалось)))
3
28 сентября 2023
Хороший магазин, цены соответствует качеству, обслуживание отличное, ассортимент на любой вкус и кошелёк.
Рекомендую всем!!!
2
3 марта
Отличные цены.
Удобно расположены.
20 марта 2023
SUNLIGHT классный ювелирный магазин.
Большой выбор товара на любой вкус.
Вежливый персонал поможет подобрать украшение. Скидки на товар сильно радуют.
3
13 марта 2023
Хорошее место, если вы хотите сделать девушке недорогой, но приятный подарок. Плюс, есть акции, скидки и прочие ништяки. Закрывается Санлайт, правда, каждую неделю и по этому поводу устраивается "распродажа", но это даже неплохо
12 апреля 2023
Обожаю этот магазин,сколько раз прихожу-всегда получаю заряд позитива от девушек-консультантов)столько бонусов и подарков нет ни в одной сети ювелирок,и не устаю хвалить сервис-красивая упаковка тоже знак внимания,в других магазинах она продается отдельно,это о многом говорит,при помледнем визите пару дней назад купила цепь,и подвеска мне досталась за полцены,ну ни чудо ли?)Я в восторге,снова и снова хочется сюда возвращаться
3
1
9 февраля 2022
Магазин на уровне. Весьма грамотный персонал. Изумительный выбор ювелирных украшений и ценовых уступок. Особенно для постоянных клиентов. Расположен конечно не очень удобно в смысле парковки. Но знающие город люди останавливаются в удобных местах.
30 июля 2024
Персонал отличный особо хочу отметить Алесю подобрала все по вкусу
3
30 сентября 2024
Клиентоориентированность конкретно этого магазина оставляет желать лучшего!
Пришли целенаправленно за покупкой, продавец - консультант отказал показать витрину с итнересующим нас товаром. На наш вопрос "Почему? В связи с чем?" внятного ответа не услышали...
Как итог-этот магазин потерял реального покупателя,более сюда точно не прийдем!
25 сентября 2023
Зашла просто посмотреть, а ушла с покупками. Большой выбор, хороший персонал, акции порадовали. Вернусь еще за сережками для дочери и кольцом
3
29 января 2023
Хороший выбор недорогих украшений из золота , серебра и бижутерии . Постоянно скидки. Удобное расположение в центре города, рядом остановка.
15 сентября 2024
Очень долгое ожидание для обслуживания гостей в ломбарбе
Ждала минут 30 -40
Так не кто и не подошел
1
1
21 ноября 2023
Хороший магазин, приветливые консультанты, девушки милые всё хорошо доступно объясняют.
8 января 2023
Адекватные цены. Самая выгодная цена на скупку. Очень долго приходится ждать консультанта. Продавцы хорошие, но не достаточно квалифицированные. Выбор товара большой, качество нормальное.
3
27 декабря 2023
отличный ювелирный магазин!!! Есть всё... от дешёвого до очень дорогого, на любой карман!!!
27 августа 2022
Хочу поделиться своим мнением о магазине. Магазин красиво оформлен,огромный ассортимент,чуткие и доброжелательные продавцы. Помогут,посоветуют выбрать то,что вам нужно. И что особенно радует,постоянные скидки. Так что, рекомендую,останетесь довольны.
27 февраля 2024
Дружелюбный персонал, приятная атмосфера и обслуживание на высшем уровне.
10 июля 2023
Нет пуфиков для сопровождающих (или для детей) покупателя, так можно было бы подольше выбирать и купить еще одно изделие, но из-за того что сопровождающий устал и негде было присесть, не стала больше выбирать ничего и купили только 2 , а хотели 4. Персонал отличный, девушки все красивые, вежливые.
2
12 марта 2023
Отлично. Сервис на 10+
Выбирали подарок 8 марта, времени было мало, помогли определиться быстро, качественно. Обязательно вернёмся и не раз.
3
16 декабря 2022
Хороший магазин, всегда есть что выбрать и себе и на подарок. Персонал приветливый, отзывчивый. Нравится что на сайте большой ассортимент с подробным описанием
3