Санлайт - хороший магазин ювелирных изделий по различным ценам: от премиум класса (например бриллианты Якутии), до недорогих изделий из серебра. Радуют регулярно проводимые акции и скидки, изделия - от классики до современного модерна. Часто покупаю здесь как себе подарочки, так и своим близким. Вот моё новое колечко! Магазин однозначного рекомендую для пркупок!

Посмотреть ответ организации

Дарья Федотова

Знаток города 5 уровня

Отвратительная работа. Заказала 31 декабря заказ оплатила его. На что мне было Прислано сообщение что ваш заказ придет в магазин 6 января. Пришла 6 января в данный магазин Триумф и у девочки консультанта спросила про свой заказ. Сказала, что мне мой заказ должен прийти 6 января, спросила в какое время его ожидать, на что мне ответили, что у них нет связи с доставкой, они не могут ничего сказать, вот я принимаю заказы которые сейчас пришли, если ваш заказ будет среди поступившего заказа, тогда вам должна прийти СМС уведомление, если не будет доставка значит придет завтра, об изменении и задержке заказов вам не обязаны сообщать. Это как так не обязаны сообщать об изменении в доставке моего заказа за который я заплатила деньги? Просто нонсенс. Ладно, но это полбеды. Сначала написала в тех поддержку, мне соответственно никто не помог, а просто составили обращение которое будет рассматривать в течение 48 часов. На следующий день мне прислали сообщение что дату моего заказа перенесли на 8 января. Меня это не устроило позвонила уже в тех поддержку, так же рассказала сложившеюся ситуацию, на сто мне ответили мы ни чем вам не можем помочь. На предложенную мной сделать мне экспресс доставку, потому что мне нужен мой заказ сегодня, т к все что я заказывала это было в подарок, который должна была подарить сегодня 7 января. На что мне предложили сделать заново заказ и оплатить экспресс доставку. Почему я должна еще раз тратить деньги и оплачивать экспресс доставку из-за косяка компании Санлайт. И вот я не могу понять зачем тогда создана эта тех поддержка если она не может ни чем помочь, не может перевести на других сотрудников которые мне смогли бы помочь. Я постоянный клиент и ко мне такое вот отношение. Я оставлю на всех сайтах плохие отзывы и еще разнесу дурную молву от данной компании. У меня ни в одной другой компании таких проблем не было, а наоборот стремились мне помочь, да и еще предлагали бонусы в подарок. А Санлайт предложил 300 рублей за причинённое мне не удобство

Посмотреть ответ организации

Lika Djanelidze

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, постоянно покупаю только здесь!!! Очень хорошие скидки делают девочки, все доброжелательные и отзывчивые! Особенно консультант надежда, работает очень давно всегда подскажет и все покажет)

Посмотреть ответ организации