Sunlight
Украшения со скидками до -70% и ещё -50% бонусами сверху — в SUNLIGHT!
Подробнее
Контакты
8 (800) 234-99-99
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Аэропорт
53 м
МАДИ
189 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
20 отзывов
14 декабря 2024
Просишь продавца дать измерить размер пальца(имеется спец набор колец металлический), на что получаешь ответ-подождать, пока закончим обслуживание других. У вас покупателей в магазине не мало, но и измерить самостоятельно без помощи продавца-на изи, только дайте набор, далее сама справлюсь. Постарайтесь работать оперативнее. В итоге ушла в др магазин, где заказала кольцо.
7 июня 2024
06.06.2024 г. заглянула сюда с целью получения подвески к Дню Рождения. Первое, на что я обращаю внимание - расположение сотрудников. Работали две девушки (имена не удалось считать) пыталась выловить их взгляд, ни здравствуйте, ничего. Встала в "очередь", которая там вообще не понятно по какому принципу образуется. Передо мной стоял парень и стопятьсот лет пытался определиться с кольцом. Я терпеливо ждала. Уточнила, к кому можно обратиться, чтобы получить эту подвеску. Мне ответили надменно, раздражительно и сухо, мол ожидайте. Это всё понятно, хотелось понять, меня вообще видят за прилавком, что я как бы тоже здесь жду? Есть ли смысл стоять. Или они нежно продолжат обслуживать парня, который не может определиться, что ему вообще в этой жизни надо. Конечно. Там кольцо за пол его зарплаты, а тут я со своей бесплатной подвеской, клиента потеряем же. И не важно, что я хотела купить еще часы, цепочку и серьги, которые стоят в три раза больше.
Отпало всякое желание и настроение в взаимодействию, хотелось поскорее уйти. Вторая девушка вообще разговаривала по телефону, записывала что-то, а когда подхватила меня, начала тупить, куда забиваются коды для получения подарков.
Клиентоцентричность должна всегда оставаться на высшем уровне.
К самому Санлайту и товарам сети у меня нет претензий, всё прекрасно у них было и есть, но что касается сотрудников, первый раз столкнулась с таким сухостойно-раздраженным отношением в данной сети. Одну звезду ставлю только за это, потому что в конце рабочего дня это "сделало" мой день.
1
30 января 2024
Выбор конечно большой и цены вроде бы тоже привлекательные, но качество ювелирных изделий оставляет желать лучшего. Спустя некоторое время верхний слой стирается и вид уже не тот, что был на витрине. Также не понравилось как сотрудники обманули меня и уговорили меня оплатить по сбп, типо вы потом сможете обменять изделие, если оно не подойдёт. На самом деле поменять не получилось даже после официальных обращений на горячую линию и на почту