Sunlight
229 отзывов
21 ноября 2024
Очень милый и приятный персонал, помог быстро выбрать идеальное кольцо по выбору покупателя, помогли узнать размер и были очень вежливы и улыбчивы)
Отличная, красивая и аккуратная упаковка 💗
1
22 марта
Очень довольна посещением магазина, приветливый персонал, забрала заказ, сделанный ранее через приложение, а также девушка-консультант помогла-ответила на вопросы относительно других позиций (выбирали украшение молодому человеку). Всё очень доброжелательно и позитивно. Хочу отметить также, что хоть покупка была недорогая, положили в мешочек, упаковали в красивый пакетик, это очень приятно! Обязательно вернемся еще ❤️
27 февраля
Ранее всегда для жены покупал подарочаи тут.
Однако в ноябре купил колечка с камнем (не самое дешевое для моего бюджета).
Супруга через пару дней, рассматривая кольцо, нашла скол уголка камня. При этом никаких падений и ударов, равно как и воздействия химии не было.
Обратились в магазин по гарантии, но (барабанная дробь) нам отказали.
Проводили "экспретизу" полтора месяца, чтоб указать мол сами виноваты.
Советую при покупке изделий использовать лупу, особенно изделий с камнями.
Ну а я сменю торговую сеть - осадок неприятный. Особенно учитывая то, что похожий отзыв в приложении сети удалили с формулировкой "не соответствует правилам публикации". Видимо правила предполагают только хорошие отзывы) Декократия, что делать)
Отзыв - не происки конкурентов. Смогу, при заинтересованности сети, дать все детали.
12 декабря 2024
Много лет с санлайтом, люблю их товары, но, по-видимому, их отношение к покупателю претерпели изменения в худшую сторону. Заказала себе подарок на НГ курьерской доставкой. 10.12 меня устроило. От санлайта пришло сообщение о доставке на 9.12 части заказа. Удивилась, так как дома никого не было, не ждала, но никаких звонков от курьера не было. 10.12 целый день сидела дома, ждала. До 18:00 должны были привезти, как сообщили мне от санлайта. Не привезли. Не позвонили. По глупости я заказ оплатила сразу. Звонки в санлайт-ждите. Вот ведь действительно, деньги уплатила, жди). Сколько-не важно, твои проблемы. Звонила в СДЭК, который осуществляет доставку. И оттуда послана… Никаких объяснений, почему не привезли, когда соизволят-ничего! Пыталась отменить заказ, нервы не выдержали выцарапывать свой заказ. Не отменили, то есть статус ни там, ни там - осуществляется доставка. Скрин, издевательский, от СДЭК прилагаю: выдан курьеру-не доставлен. Вот ни денег, ни товара.
Если бы сегодня, 12.12, продолжала ждать, то опять бы не получила свои товары. Пришлось угрожать органами. Через несколько минут заказ привези. Выяснилось, почему курьер трижды получал заказ и не доставлял. На посылках не было ни адреса, ни фамилии получателя! А ведь я не единожды 3 дня звонила и в санлайт, и в СДЭК. И ни те, ни другие не удосужились разобраться с проблемой. Ну санлайту зачем, деньги получили же). А СДЭК известная контора, с которой иметь дело себе во вред.
1
24 декабря 2024
Персонал дружелюбный, всенда готовы прийти на помощь в выборе ювелирных украшений, дать положительные рекомендации. Всегда имеются скидки и бонусы.
3 июля 2024
Обслуживающий персонал, в частности продавец-консультант Екатерина очень помогла с выбором подарка, проконсультировала, подобрала лучший из подходящих вариантов и была очень вежлива и пунктуальна. Очень доволен данной ювелирной сетью магазинов.
10 августа 2024
Большой и светлый магазин с отличным выбором украшений.
Много консультантов, в день моего визита все были дружелюбны и готовы помочь. В итоге без покупки не ушла))
Для меня огромный плюс - это яркое освещение в магазине: можно детально рассмотреть изделие.
10 февраля
Купила серьги. Потеряла сережку через день, за 50 лет никогда не теряла. Нашла дома, подумала, что не до конца застегнула. Стала следить за застежкой. Опять потеряла! Нашла на даче через 4 месяца, понятно, претензию предьявить не могу, сроки прошли... В ювелирной мастерской сказали, что неправильно сделана застежка (английский замок) не под 90 гралусов. Написала отзыв соответствующий на серьги. Не опубликовали!!! Публикуют только положительные отзывы. Нет больше доверия этому магазину!!!
12 января
Свет сафитов, вежливый персонал, хочет купить все, ну, половину точно! Очень приятная менеджер Полина! К которой хочется вернуться снова за женскими радостями!
24 февраля
Муж хотел сделать подарок, санлайт втюхиват рассрочку и золото становится по космической цене. А самое интересное что на золотой подвеске даже пробу не ставят. Качество ювелирных изделий очень сомнительное. Не рекомендую эту ювелирную сеть.
18 августа 2024
Хочу поблагодарить сотрудников Санлайт - "Июнь" на Индустриальном пр.!!! Великолепное владение информацией, внимательное и заботливое отношение к каждому покупателю, участие!!!
Особая благодарность Дарье Шкредко!!! Огромная признательность, Вам, Дарья!!! Удачи, Успехов, Процветания Вам и нашему Санлайт!!! Только Санлайт!!!!
1
4 февраля
Отличный магазин, с широким ассортиментом на любой вкус. Внимательный, доброжелательный персонал.
19 февраля 2024
Замечательные консультанты, которые всегда помогут и подскажут. Сам магазин большой, много выбора. Я купила себе пусеты с бриллиантами - сверкают просто великолепно. Вернусь обязательно
1
1
10 ноября 2023
Очень большой выбор ювелирных изделий. Консультантов много, в любой момент готовы проконсультировать, помочь примерить, подскажут как получить максимальную скидку.
Обошла весь магазин, купила сногсшибательные серьги с янтарём🥰 безвозмездно упаковали в 🎁 (приятненько ☺)
1
14 мая 2024
Когда делаю заказы, очень комфортно получить товары в Меге Белая Дача. Девочки всегда помогут, подскажут, проверят, порекомендуют , что необходимо, с заботой и терпением.
19 мая 2024
Делаю заказы через интернет магазин и прихожу забирать в Санлайт в Мегу Белая Дача. В магазине чисто, консультанты все на месте, без проблем все рассказывают, показывают. Магазин не большой, но ассортимент широкий украшений.
2 октября 2024
Анна ужасный консультант в ТЦ МЕГА Белая дача,поведение неподобающее сотруднику продаж, панибратское отношение к покупателям,нигде в Москве такого сервиса не встречала,больше к вам не вернусь
3
21 сентября 2024
Отличный магаз. Спасибо сотрудницам Полине и Юлии, покупали цепь и серьги 21.09, отлично помогли по всем вопросам. Требую поощрить в материальном эквиваленте
1
1
24 июля 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент, замечательный, вежливый, внимательный персонал , хорошие акции и скидки, качество товаров хорошее, обслуживание быстрое ,можно сдать старые украшения и купить новые
29 мая 2024
Спустя 2 месяца по окончании гарантийного срока отклеилась одна жемчужина - основная подвеска на серьгах.
Отклеилась бы дома - отнесла бы в мастерскую и приклеила бы без проблем, так нет, отклеилась на улице и потерялась! Приклеивать нечего. Всё. Серьги - в мусорку, деньги на ветер!
Хороший клей такой видимо, на гарантийный срок хватает!
Обратилась к админам Санлайт пойти на встречу и принять серьгу в ремонт (чтобы подобрать идентичную жемчужину) - нет! Даже разговаривать не стали! Им абсолютно наплевать на проблемы покупателей, они ими не дорожат.
ОЧЕНЬ ОБИДНО!
Да ещё и отзыв два раза отклонили))) Только хорошие видимо любят публиковать)
Вывод: ни я, ни мои близкие никогда больше не будем их покупателями!
А ещё ,отнесу ка я их в экспертизу, чтобы проверили их клей на пригодность и выявили возможный брак!
27 декабря 2023
Пришла купить себе маленькое не дорогое колечко, которое было по программам в наличии , но так и не находилось в магазине, так вот ,девушки все прилавки перевернули, что бы его найти и покупатель остался доволен, и это не зависимо от его цены , что Мега приятно. Еще и извинения принесли за ожидания, хотя мне уже было не удобно что я заставляю их весь магазин перевернуть. Когда люди любят свою работу и ценят ее , это всегда отражается на их взаимодействии с клиентом . Благодарю!
1
26 июня 2024
Прекрасный магазин с хорошим асортиментом и персоналом. Удобно забирать самостоятельно заказ. Всегда есть бонусы и скидки.
1
16 августа 2023
Прекрасное место, приемлимые цены. И очень хороший продавец консультант (как я понял) девушка Аида. Очень приятно было пообщаться и при получении подарка и после отлично объяснила все предложения и возможные скидки . Спасибо Аида моей женщине очень понравился подарок от Санлайт.
12 октября 2024
Когда магазин находился в другой части магазина - он был больше и выбор был намного интереснее.
18 марта 2024
Отвратительно , заказали товар , мало того что он пришел не полностью так они прислали смс приезжайте ваш товар готов забирайте , мы приехали в ТЦ Вегас за заказом на ДР ( кольцо, серьги) они говорят пришло только кольцо хотите берите хотите нет , из не интересует от куда ты приехал на чем , просто испортили день , так патом обратились в поддержку где они просто написали такое бывает 🤣🤣 не хотите не берите , ребята буду писать отзывы на все возможных сайтах это треш конечно , испортился сервис полностью , компания думает только о прибыли , а качество потребителя их не интересуют , обидно .
1
2
29 января
Выбор один из самых широких, что я видел в ювелирных магазинах. Не смотря на все шутки, что он постоянно закрывается, естественно они работать продолжают. Покупали серёжки на день рождения, так была акция вторые серёжки в подарок - в итоге и сами серёжки были по хорошей цене, так ещё и вторые в подарок выбрали красивые.
21 марта 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, приветливый персонал. Хорошие акции, есть обмен старых изделий на новые. Рекомендую.
6 июля 2023
Тут у них мoи любимые casiо по нормальным ценам и моделей много. Наверное, вот у них как раз выбор мне больше всего нравится. Я знала, что хочу, поэтому заказала на сайте, а тут забирала. Мало ли, могли забрать, пока доеду. Приехала, покрутила, забрала. В районе 6 тыщ – это хорошая ценa на них, я довольна.
12 марта 2024
Браслет свалился с руки на второй день носки. Разомкнулось колечко. Не было никакой нагрузки, браслет не тянули ни зацеплялись. Просто упал на пол. Естественно экспертиза не признала заводской брак. По правилам санлайта, указанных на сайте в разделе вопросы и ответы, можно сделать свою независимую экспертизу у аккредитованных экспертов, которую потом экспертиза санлайта перепроверяет , что экспертиза у аккредитованных экспертов не купленная). И конечно, ничего не помешает , экспертизе санлайта вновь не признать свой брак. Категорически не рекомендую к покупке ювелирные украшения у этой организации.
1
2 января 2023
Обожаю SUNLIGHT🥰 огромный выбор украшений на любой вкус и бюджет. Всегда радуют своих покупателей скидками и акциями. Обслуживание на высоте: внимательные и вежливые консультанты.
Уже не первый раз приобретаю у Вас украшения именно такие, как хотела и искала!
1
1
10 мая 2024
Стал моим любимым маназином. Решила еще у них приобрести часы наручные. Очень нравятся. И себе купила 2 шт и ребенку. Цены радуют. Персонал ведливый.
23 декабря 2023
Широкий ассортимент на любой кошелёк. Плюс персональные скидки. Большое количество сотрудников никто без внимания не остаётся. Даже если вы долго не можете определиться, вам не скажут, что вы сами не знаете что хотите, а будут работать с вами как бы долго вы не выбирали.
1 декабря 2023
Сказали если браслет не понравится, можете вернуть назад! На следующий день поехал чтобы обменять браслет, с чеком и упаковкой. Браслет стоит 13тыс,они мне грубой форме послали, со словами золотые украшения, обмену и возврату не подлежат! И ещё добавили, если бы вы купили онлайн, то можно было бы сделать возврат! Обещали срочно позвонить мне и решить эту проблему. Прошло 9 дней, моё обращение до сих пор на рассмотрении! Звоню каждый день, не кто точного ответа не даёт, говорят ожидайте! Я в первый раз вижу такое безответственное отношение к покупателям! При том, любое обращение рассматриваются в течении 72часов! Наверное у них часы остановились.)
12 марта 2024
Хороший ассортимент, если ехать выбирать украшения из наличия, то сюда 👌
Можно найти украшения в свежем дизайне как в Pinterest 👌
1
12 октября 2023
Персонал вежливый, удобный выбор товара, украшение очень понравилось, хорошие скидки, качетсво товара отличное.
1
22 апреля 2024
Удобно расположен, большой выбор, цены самые разные, частые акции, хорошее удобное приложение и быстрая доставка. Минусов нет. Отличный ювелирный!
6 января 2023
Отличный магазин, не первый раз покупаю подарки в этом магазине, очень нравится большой ассортимент, цены доступные, скидки и вежливый персонал. Всем советую посетить этот магазин...
1 марта 2023
Хороший выбор, ассортимент, но качество золота еще не изучено. Если честно, то доверия особо не внушает золото с инициалами сети магазина, а не с пробой. Сама не хотела туда идти, муж настоял, и цена там завышена, разрекламированная сеть магазинов, как я считаю. Хотя пару колец заказала для пробы, красивые, ничего не скажешь. Раньше в золото вкладывали деньги,чтобы на тугой конец заложить в ломбарде, пару десятков лет золото было лучшего качества, чем сейчас. Скупают старое ведь не просто так и меняют на новое) сейчас смешивают золото все больше и больше...
2
27 октября 2022
Компетентный персонал. Широкий выбор изделий, наверное один из самых больших. Консультант помог определиться с выбором. Отличное качество изделий! Приезжали несколько раз, очередей никаких нет. Ещё в магазин можно заказать изделия, которых нет в налиции
1
15 января 2024
Столкнулась с ситуацией, оплатила заказ и жду доставкк. Уже неделю. ДПД заказы переносит, а санлайт игнорит мои обращения! Не первый раз заказываю у них так, ранее все ок было. Не связывайтесь. Ну я пойду в полицию с заявлением о мошенических действиях
1
20 июня 2023
Мне здесь обычно консультанты помогают. На каждый праздник традиция жене покупать украшение. Хожу к ним не потому что дешево, а выбор хороший и консультанты приятные, всегда помогут.
3 декабря 2022
Широкий выбор ювелирных изделий.
Пркупала украшения из серебра и золота. Выбор приличный, на любой вкус, есть система скидок, который можно использовать в свою пользу.
17 декабря 2023
Потрясающая наглость некоторых курьеров. Позавчера должны были привезти изделия (доставка обычная, не срочная, я сделала заказ за несколько дней), которые предназначались в качестве подарка. Доставка в пятницу с 10 до 18. В 19:30 я все-таки решила позвонить курьеру Юлии, дабы поинтересоваться, почему никто не звонит и не приезжает. На что Юлия нагло сообщила мне, что по пробкам она(!) решила не ехать. Ни позвонить, ни предупредить дама не удосужилась. После минут пяти пререканий мне сказали ждать. За заказ привезут. Догадайтесь, что? Ничего не привезли. Утром пришлось срываться и искать новый подарок, на мероприятие я опоздала. Потерянные деньги, потерянное время, испорченное настроение.
14 июня 2024
Тут супер и продавец Елизавета оч внимательная и отличная работа
6 апреля 2024
Магазин хороший. Представлено много ювелирных заводов. У самого Санлайта самые дешевые цены, как мне показалось. Можно купить в магазине или в приложении с доставкой. Только если берете к дате, лучше закажите заранее. Приносят не из ближайшего магазина, а везут транспортной компанией, и она может задержать.
2
15 октября 2023
Хорошее обслуживание, подошли с пониманием помогли подобрать подарок. С удовольствием буду советовать всем знакомым.
1
25 июля 2023
Покупаю тут, мне нравится качество. Деньги не большие, а качество на высоком уровне. Производство точно знаю, что российское. Не говорю плохо это или хорошо, просто констатирую факт. По мне, все отлично, с моделями в том числе, удобные в носке.
22 августа 2023
Проблема была найти классный кафф, а тут их полно. Купила серебряный с цепочкой и в виде змеи. Не дорогие, если сравнивать с ценами в др ювелирках.По качеству хорошие, если судить по месяцу носки)
14 сентября 2024
приятно удивлена качеством при таких скидках, месяц ношу серьги, обычно у меня уши темнеют, если не золото, тут же тьфу-тьфу все отлично.
20 января 2024
12 января 2024 года был сделан заказ на сумму 2517 р в санлайте ,спустя +- час санлайт отменил заказ объясняя что произошёл технический сбой,так же заявив что денежные средства вернутся в течение 7 дней с даты отмены ,то есть 18 января ,максимум 19. Окей, я думаю ну вряд ли что то случится, и оформила в тот же день 12 января тот же закза на ту же сумму ,второй заказ мне слава богу привезли и тд. 13 января выясняется что орагиназация санлайт подтвердил операцию в банке на обе покупки, как на отмененый заказ так и на доставленный. Я пишу в поддержку саналайт как так происходит, что заказа они отменили 12 января ,а 13 все равно на отмененый заказ подтвердили операцию, то есть возврат средств сделан не был, а наоборот они благополучно за оба заказа списали деньги в общей сумме 5034 р . Прошло 7 дней денег нет ,я пишу в поддержку и они создают жалобу и гарантируют ответ в течение 24 часов с момента составления жалобы. И что ? Конечно денег нет ,более того через 24 часа со мной никто не связался, поддержка ссылается что время заявки увеличено и что когда ответ будет не известно, якобы они разбираются что как и почему, и как только разберутся предоставят ответ вернут мне денежные средства или нет. То есть они всячески уклоняются от возврата, 9 дней прошло ситуация та же, в банке моем с которого была сделана покупка говорят что операция не была отменена и возврата не приходило. Санлайт нарушил не только регламен своей компании но и регламент возврата денежных средств, нарушил закон о правах потребителя, и создаётся ощущение что возвращать деньги они максимально не собираются, они тянут время ,кормят завтраками и не более. Денег не было и нет до сих пор. Видимо у них на столько все хреново что даже эти 2517 р им необходимы. Крайне бессовестная компания, как и её сотрудники, не рекомендую. Если вам дорого ваше время и нервы ,обходите их стороной. Через 15 дней буду писать досудебную претензию если деньги так и не поступят. Просто свинская организация.