Sunlight
8 отзывов
19 сентября 2024
Простите был зол что не явно предупредили в магазине о том, что нельзя обменивать приобретенные ювелирные изделия даже на следующий день. В целом не плохая компания, быстро отвечают на отзывы и работу с людьми.
15 декабря 2024
Обслуживание ужасное! Покупала серьги, когда пришли на кассу, стали предлогать какую-то цепочку (которая нафиг не нужна). После отказа продавщица так скревило свое лицо, что я подумала что ей плохо.
3 января 2024
Абсолютно не довольны работой продавцов. Жених покупал кольцо, ясно сказал на кассе, что вероятно потребуется корректировка размера. Продавец обещала, что при оплате Сбп можно будет обменять размер. После предложения приехали поменять размер. Главный продавец проверила нашу покупку и сказала, что как то не так мы её оплатили и поменять не может. Списалась по Вотсап с контактом "Любимый Директор ❤️" (все всё поняли) и выдала: когда продавец которая вам пробила выйдет на смену, она будет решать ваш вопрос. Никаких извинений за непрофессионализм, никакого человеческого пояснения какие есть варианты. Приходите снова и с ней будете решать. На следующий день написала та самая продавец с пожеланием отнести кольцо ювелиру на коррекцию. Только о своих бонусах думают эти девочки.
1
3 января
Был крайне разочарован посещением магазина. Ощущение полного игнорирования — никто не поприветствовал, а на просьбу о помощи получил грубый ответ: “Не видишь, сколько людей?”. В итоге остался без внимания и поддержки. В течение 2 часов никто так и не подошел ко мне. Персонал не обучен! Такое отношение вызывает обиду и разочарование.
24 марта 2024
Купил жене кольцо с бриллиантом. Я знаю что можно через приложение, но люблю выбирать сам. Грамотные продавцы все объяснят и покажут, ничего не навязывают. Проверил по УИН, все нормально. Однозначно берите.
12 марта 2024
SL в первую очередь нравится выбором и ценами, такого, чтобы не было акций, нет. Отсюда то, что НЕ нравится - перед праздниками просто толпа, консультантов на всех не хватает. Хорошо что ввели доставку.
2
22 марта 2024
Купил дочке сережки. В приложении была скидка 50%. Не знаю есть ли эти скидки в офлайн магазинах. Удобно что ювелирный может сделать доставку.
9 марта 2024
Продавец Валерия,с ангельским терпением ,терпела мои хотелки до последнего, спасибо вам❤️