Sunction. Store
711 отзывов
27 января
Посещала шоу-рум на Земляном валу – остались только приятные впечатления!
Отличный магазин оптики! Широкий выбор оправ и линз.
Сотрудники очень отзывчивые и клиентоориентированные, помогли с выбором, подробно проконсультировали по всем вопросам.
Заказ был выполнен быстро, корригирующие очки ношу уже более полугода – все прекрасно!
Обязательно вернусь сюда за новыми очками и буду рекомендовать знакомым!
1
30 января
Заказывала оправу онлайн, первый раз, очень беспокоилась, но все просто превосходно- ассортимент, отношение менеджера, оперативная доставка, цена - безусловно, лучшая, а я посмотрела достаточно много предложений.Мне, учитывая, что я первый заказ делала, к очень хорошей цене сделали еще очень приятную скидку.В день оформления отправили транспортной компанией, в результате через 4 дня получила заказ.Сказать, что довольна- ничего не сказать, я в восторге и очень благодарна .Еще хочу поблагодарить менеджера Сурена за проявленное терпение и отзывчивость к такому беспокойному клиенту, как я.Не говоря уже о профессионализме- получила от него детальную консультацию по линзам разных производителей.Буду рекомендовать данный магазин всем своим знакомым обязательно!
1
1
23 октября 2024
Хороший магазин, большой выбор оправ на любой вкус. Разнообразие брендов в разных ценовых категориях. Читал до этого отзывы что задерживают сроки, поэтому опасался заказывать, но у меня на руках был подарочный сертификат. К моему счастью все было сделано в сроки. Пришли выбрали оправу, линзы были готовы в течении 3х рабочих дней, как и обещали. Сами позвонили, предложили доставку до дома. Чехол и салфетку для очков видимо получил в подарок, был приятно удивлен.
1
1
15 декабря 2024
Хочу поделиться своим впечатлениями о магазине очков, в котором недавно сделала покупку! Я была приятно удивлена качеством обслуживания. Консультанты были очень вежливыми, профессиональными и помогли мне выбрать идеальные очки, учитывая все мои пожелания.
Ассортимент просто потрясающий — от классических моделей до стильных новинок. Я легко нашла то, что искала, и даже больше! Очки оказались удобными и стильными, а цена приятно удивила.
Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую всем своим друзьям! Спасибо за отличный сервис!
2
5 февраля
В салоне оптики Sunction.store
в Москве, достаточно большой выбор. Я искал оправу от Baldinnini, так как много лет выбирал именно итальянские за их качество. Моя модель оправы достаточно редкая, поэтому я решил обратиться в салон оптики Sunction.store на Курской, где данная модель оказалась. В течение пяти рабочих дней я ее получил, качеством оправы доволен. В салоне представлен большой выбор оправ, при желании можно подобрать и линзы. Цены естественно разные. Сотрудники колл- центра, а также офиса продаж предоставят по вашему запросу необходимую информацию о продукции, ее наличии и времени доставки. Впечатления от общения только положительные. Рекомендую!
1
12 сентября 2024
Огромная благодарность ребятам, работающим в этом магазине. Отдельное спасибо Сурену и Семёну за доброжелательность и внимание к клиентам! История моего заказа была непростой. Заказал очки от солнца именно те, которые хотел. Но в процессе ожидания оказалось, что таких уже вроде как-бы и нет. Расстроился очень. Ребята оформили возврат предоплаты. Но я не успокоился и попросил их попытаться всё-таки помочь с поисками. А вдруг…? Пришлось немного подождать, но моё ожидание принесло свои плоды. Они их всё-таки отыскали и написали мне. И вот теперь, благодаря нашему общему терпению и настойчивости, я стал счастливым обладателем ИМЕННО ТЕХ очков, которые хотел приобрести. Всему коллективу, и отдельно Сурену, хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО и пожелать успехов и всех благ!!! Всего Вам самого прекрасного, ребята!!!
P.S. Планирую в будущем снова обращаться к ним!!!
2
2
18 ноября 2024
Отличный магазин с большим выбором оправ! Цены на оправы ниже, чем во многих салонах оптики. Большое спасибо доброжелательным сотрудникам магазина за оперативную доставку оправы, которую не могли найти в других салонах и замену линз. Обязательно вернёмся к вам снова. Будем рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!
22 января
Искал определенную оправу и коллектив компании sunction.store успешно помог мне найти именно нужную мне модель в цветовой гамме. Модель редкая и не новая (в наличии ее небыло) ребята заказали оправу из Италии.
На всем протижении моего заказа меня информировали и консультировали. Линзы к оправе решил заказать у этих же ребят т.к. была грамотная консультация и приятная цена. Ребята справились на все 100% свою оправу с линзами я п6тлучил раньше обозначенного срока.
Давно невстречал такого грамотного подхода к клиету (клиентоорентирование).
С этими ребятами можно и нужно иметь дело.
1
17 февраля
Отличный магазин оптики, широкий ассортимент в наличии и под заказ со склада за 1-3 дня. Купила солнцезащитные очки Saint Laurent по очень приятной цене, существенно ниже, чем в известном сетевом магазине. В подлинности сомнений нет. Консультанты приветливые и вежливые. Уже насмотрела оправу от Isabel Marant, за которой скоро вернусь.🤓
23 февраля
Отличный магазин! Не первый раз покупаю у них очки. Всегда большой выбор! В это раз заказала оправу онлай, очень быстро ее доставили в шоу-рум. В итоге после нескольких часов примерок попросила отложить понравившиеся оправы на пару дней - мне пошли на встречу и все сделали. На следующий день снова приехала, еще раз все пересмотрела, определилась с оправой и заказала установку линз по моему рецепту. Полностью мои очки были готовы через 3 дня, хотя в других оптиках мне линзы всегда делали не менее 7 дней, и еще говорили, что сложная оправа и сложные линзы, а здесь все без проблем быстро и качественно! Спасибо всем консультантам за советы и терпение! С удовольствием буду приходить к Вам еще и советовать все знакомым!
29 января
Наверное единственное место в Москве, где можно купить оправу моей любимой марки Arnette. Покупкой доволен, если что случится с новыми очками, пойду лпределенно сюда.
Вход в здание находится прямо у проезжей части. С парковкой серьезные проблемы, даже с платной. Машину припарковал аж за Курским вокзалом и оттуда 10 мин пешком до адреса, поэтому лучше все же на метро добираться.
12 февраля
Магазин с действительно индивидуальный подход к клиенту, очень высокий уровень сервиса. Помогли подобрать оправу и грамотно проконсультировали при переходе на асферические линзы. Цены ниже средних. Также отмечу очень большой выбор оправ, в наличии и под заказ.
26 ноября 2024
В офлайн салоне не была, оценка исключительно интернет магазина. Выбор огромен, есть позиции, которых уже 3 года не достать в России, по-факту может оказаться, что их и нет. Прождала доставку заказа в салон месяц, хотя оговорено было 3-5 дней. Каждую неделю переспрашивала, где заказ, говорили что "подтверждён", точно есть, отгружен на доставку и тп. Спустя месяц сказала, что отменяем, тк мне лично очевидно, что его не было и не будет. На что мне сказали, что действительно, какая-то задержка. (неужели до этого не было очевидно)
Очень расстроилась, тк были нужны конкретные очки и очень их ждала. И до этого месяц их ждала так же из другого магазина.
Хочется пожелать, чтобы сотрудники интернет магазина сразу после заказа уточняли наличие позиции на складе, а не просто отправляли заказ. Но видимо это повсеместная проблема, которой конечно нет в офлайн магазинах. Но в офлайн представлены не все модели, и к сожалению очень мало времени ездить искать.
Оценка исключительно работы интернет магазина.
2
1
5 февраля
Заказывала в магазине оправу, которой нет в РФ. Ее везли с европейской фабрики. Ребята честные, цены на товары ниже, чем в других оптиках, при этом сервис намного более клиентоориенторванный. Менеджеры активные, приятные в общении, прекрасное отношение к клиентам, огромный выбор, быстрый курьерский сервис, шоурум близко к метро. Впредь буду заказывать оправу и линзы только в этом магазине
1
11 февраля
Покупал несколько очков. Ray-Ban. По наличию не было, привозили по предоплате из-за границы.
RB3447 004/T3 (50-ый размер).
RB3447 004/T4 (53-ий размер).
По срокам получилось как и ориентировали. Каждый этап (бронь, подготовка к отгрузке, отгрузка и т. д.) был отображён в виде автоматических оповещений на электронную почту.
В целом всё профессионально - от заказа интересующих очков до получения. Сотрудники Sunction.store всегда на связи. Сотрудничеством с данной компанией доволен. Оперативность, профессионализм, гибкость в решении загвоздок, клиентоориентированность - так бы охарактеризовал работу данной компании.
1
28 декабря 2024
Увидела на сайте модель оправы, которая очень понравилась. Спросила можно ли примерить? На что ответили, что да, конечно, можете подъехать. Еще раз уточнила, есть ли именно эта модель в магазине.
Заявку отправили менеджеру магазина, который, связавшись, уточнил, что модель отсутствует в магазине, но есть на складе; внесите резерв - 20% (5600р.) от стоимости очков, чтобы мы их привезли на примерку. Если не понравятся - вернем деньги.
Зачем мне вносить оплату за товар, который я не могу примерить к лицу и сразу понять, подходит ли он мне. Почему нельзя просто померить и, если все подошло, сразу купить?
На что был дал ответ - Вас никто не заставляет у нас покупать.
Очень приятный диалог.
И Вам всего доброго с таким отношением.
2
3 февраля
у мужа ребенок испортил стекла на его любимых очках Ray ban. Я написала сотрудникам магазина артикул модели и думала , как обычно ответа можно не ждать. НА мое удивление через 15 мин мне пришло сообщение в вотсап о моем запросе. Чуть позже позвонила девушка ( сотрудник магазина) сказав, что модель которую я ищу уже не выпускают. и по моим параметрам скинула мне ссылки на эдентичные модели разных цветов. я выбрала те, которые мне нравятся и через час мы с мужем приехали в салон выбирать. Подобрали другую модель в итоге ))) но понравился подход сотрудников, оперативность и доброжелательность. Свои любимые ГУччи там же оставила на ремонт, разболталась душка. Приобрела к ним же чехол другого цвета. Вернусь сюда снова за очками уже себе )
1
12 октября 2024
Всем привет 👋 нашел данный магазин в инете. А заставило меня найти моя неуклюжесть, в Египте потерял чехол от очков, так как очки москино ни где не мог найти чехол на них. А новые покупать чтоб получить чехол дороговато то выходит. Благо нашел данный магазин, где был чехол и салфетка для линз, еще и взял капли линз. Вполне хороший магазин. Читал отзывы в интернете, были и хорошие и плохие. Возможно у людей где то и возникали трудности, но магазин добросовестный и все делает честно, рекомендую. В доказательство, фото чехла прилагаю
1
27 января
Ребята привезли из Европы редкую модель солнечных очков Gucci за 3,5 недели. Их нет в Москве вообще, даже в ЦУМе. На протяжении всего периода ожидания, с момента оформления заказа, на почту приходили сообщения о статусе заказа.
Искренне рекомендую Sunction Store за явные преимущества перед конкурентами на рынке (так мало кто возит) + хороший сервис! Буду также рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым! Желаю успехов 🚀
6 ноября 2024
Покупаем здесь очки второй раз - отличный выбор в наличии, плюс можно заказать понравившуюся модель. К качеству претензий нет. Консультантам спасибо за помощь в выборе 👌 рекомендуем
28 октября 2024
Отличный магазин,очень хорошее отношение к клиенту. Единственные,кто сделал мне очки под ключ в течении одного дня. Пошли навстречу в непридвиденной ситуации,я впечатлён. Оправы у многих были,но стекол не было ни у кого кроме них + помогли с мастером и курьером. Плюсом приняли оплату по карте. Отличная работа,так держать. Успехов вам и процветания !
1
16 января
Заказывала очки мужу в подарок, прекрасный сервис, ребята еще и скидку сделали , все пришло вовремя , отправка моментальная, качеством довольна, уверенна что оригинал, по на которым показателям о которых знала, проверила, все совпало ) спасибо вам, рекомендую!
15 октября 2024
🌟Рекомендую!!!👍🏻
Оформила заказ через сайт, всё прошло великолепно: внимательное отношение, чёткие ответы на вопросы, полное соблюдение всех договорённостей;
Успехов в Вашем бизнесе!
Очень классная команда;
Менеджеру Даниилу отдельная благодарность за компетентность консультации и организацию выполнения заказа🫶🏻
1
3
16 января
Покупал жене Saint Laurent — и это лучший опыт покупки очков! Сайт удобный, в салоне встретил огненного консультанта, который все объяснил, показал, проверил оригинальность при мне. Атмосфера приятная, забрал заказ с отличным настроением. Жена в восторге, а значит, и я тоже. Теперь только к вам!
20 января
Отличный магазин оправ. Заказали и получили уже вторые очки. Первые для ребенка заказывали оправу, нигде в Москве в наличии не было, потом в нее установили сложные стекла еще с фотохромом. Цена была дешевле, чем в клинике, где выписали рецепт.
А вторые Hugo мужу из наличия. Разумные сроки изготовления и стоимость. Спасибо. Надеюсь придти за очками себе тоже.
3 февраля
04.10.2024г. приобрела очки для коррекции зрения Flair. за 32 300 р. Вместо обещанной недели изготавливали очки 3 недели. Кассовый чек не выдали. Очки выдали в поношенном футляре и это был первый звоночек, что продают оправы б/у. Через неделю лопнула леска на которой держалось стекло. Вместо обещенной недели чинили недели три. После ремонта предоставили очки с отколотой облезлой краской. Обещали заменить через неделю на новые. В обещанный день не привезли без предупреждения. По моему звонку переносили дату готовности еще несколько раз, но в указанную ими дату не привозили и не предупреждали о переносе доставки. Поехала сама. Предоставили «новую» оправу с истертой краской на дужках в месте крепления к петлям оправы. Оставила заявление на возврат денег. Обещали перевести. Прошло почти две недели. Деньги не перевели. Нервотрепка продолжается. Категорически не советою обращаться к этим мошенникам!!! Нарушают договоренности, уклоняются от налогов, продают оправы Б/у по цене новых, не возвращают деньги за товар не надлежащего качества!!!
16 июля 2024
Уже много лет покупаю оправы только в этом шоу-руме! Очень демократичные цены! Огромный выбор оправ! Персонал, который знает свое дело. Может рассказать всё: почему столько, за что платишь, что стоит брать, что не стоит. Всегда делают приятный скидки! Так же привезут любую модель, которая Вам понравится. Так же, вставят и линзы на любой цвет и вкус, нужен только рецепт.
Не пожалеете! Обращайтесь!
3
26 февраля
Обходите это место стороной!!!! Пытался купить оправу - на сайте показано наличие, в реальности оправы нет, нужно заказывать со склада в Новосибе после предоплаты под ожидание около недели, обещали информировать. Сделал предоплату и начались мытарства. Менеджеры (кажется, данила\семен) показали себя как необязательные люди, постоянно меняли показания, обещали дать обр.связь и не звонили. Итог: через полтора месяца - оправы нет, вернем деньги, дайте реквизиты, держите нас в курсе о приходе денег (смешно...). Деньги вернули через месяц после трехкратного напоминания и бестолкового общения.
Честно говоря, я таких забавных продавцов уже давно не видел.
Не рекомендую категорически! Если, конечно, не скучно.
1
22 июня 2024
Разбирающиеся и доброжелательные консультанты, объяснили как дойти от входа, неплохой ассортимент, а также возможность заказать что-то ещё с доставкой, подбор с учётом пожеланий. Зашла за очками в которых будет комфортно в палящее солнце- надоели очки через края которых попадает солнце и все равно щуришься) Очки которые я взяла не спадают с меня - очень мало что вообще мне идёт, ещё и всегда велики) в общем я осталась довольна покупкой на 101%😄
Хотела приложить фотку но я фоткалась на снапчат и там все в других цветах😄😄😄
1
4
22 июня 2024
13 июня 2024 года снова обратился в данную оптику за оправой:
Достоинства: Оперативная доставка. 6 дней. Очень грамотные приятные специалисты представлены на колл-центре.
Недостатки: Отсутствуют.
Я знал и представлял то что заказывал.
Решил дочери сделать солнцезащитные очки с диоптриями, нужна оправа. Зная параметры размеры аналогичной оправы/ артикул, найти её не составило труда.
В этом магазине всегда найдёте, то что хотелось Вашим родным👌
Это компания держит своё слово и честь!
Искал определенную модель очков Polaroid PLD 8009/n/new для дочери, найти в наличии не представляется возможным ни где, просто висят на сайтах оптик с пометкой "нет в наличии", даже официальные магазины Polaroid в Питере не брались за это, ссылаясь на закрытые границы.
На Sunction.STORE данные очки так же отсутствовали в наличии, так как можель вообще обновленная,
НО ребята взялись за заказ 26.05.2022, сразу поступает звонок от менеджера, что да такие очки есть, но в салоне в единственном экземпляре, который перемерен множеством поситителей, предложили заказать с Итальянского склада Safilo, с предварительной предоплатой в подтверждение серьезности моего заказа.
Сам отработав когда-то несколько лет в оптике прекрасно понимаю о чем они говорят, и что сервис у них координации с клиентов на высоком уровне, где-то в космосе по сравнению с конкурентами!
На следующий день вношу предоплату в размере 1/5 от стоимости, прочитав потом отзывы, расстраиваюсь, потом смиряюсь и забываю о заказе. Но компания постоянно меня информирует о движении заказа и его формировании на разных этапах его движения, который следует ко мне, и вот-вот будет в руках, так оно и случилось сегодня 13.06.2022 года.
Менеджеры и их сервис работает на отлично с плюсом, + я теперь буду их постоянным клиентом и счастливая дочь обладательница того что было нужно.
На такие эмоции выбивает сервис будущего, и стандарты, которые хотелось бы наблюдать у большинства компаний👌
3
2
8 августа 2024
Заказываю у ребят уже 5 пару оправ и линз. Чутко сопровождают клиентов и индивидуально подходят к каждому. Находят уникальные оправы, привозят по необходимости из других стран, несколько видов производиетлей линз. Даже в текущей ситуации делают для меня Эсилор с аккомодацией. Несколько знакомых тоже по моей рекомендации обращались к ребятам и остались довольны!
Молодцы. Спасибо
2
19 января
Искал оправу взамен утерянной. В России уже таких нет в продаже. Ребята по воцапу предложили заказать в Италии… звучало малореально, но я внес предоплату процентов 10-20 и через месяц , оправа реально приехала!!! Несмотря на то, что курс сильно поменялся, цена осталась как договаривались. И она ,кстати ,была ниже чем я ранге покупал в магазине!!!
Рекомендую, оригинальные вещи по адекватным ценам) реальная борьба с санкциями ))
26 декабря 2024
Прекрасное место , отличный сервис, менеджеры максимально внимательные.
Сделала заказ в начале декабря , переживала , думала вдруг , что , а на деле оказалось все прозрачно четко и ответственно !
10 февраля 2024
Отличный салон оптики в шаговой доступности от метро. Приятный квалифицированный персонал поможет подобрать очки. В наличии большой выбор оправ, а на сайте вообще огромный. Тут можно заказать качественные линзы по самому сложному рецепту. Мне подобрали Versace, линзы фотохромные с астигматизмом . Готовые очки доставили домой. Я осталась довольна.
9
6 декабря 2024
Следует отметить высокий профессионализм сотрудников компании, которые проявляется на всех этапах сотрудничества, начиная от общения по телефону и до выполнения поставленных перед ними задач.
Весь комплекс мероприятий, предоставленный компанией оставляет приятное впечатление от работы компании и располагает к дальнейшему сотрудничеству.
1
13 января
Заказ оформили быстро и качественного его потом отработали. Также предложили хорошую цену, после которой даже не захотелось рассматривать другие варианты. Жена была очень довольна очкам, потому что последние полгода их не могла найти ни в одном магазине!
1
28 января
Уже второй раз заказываю оправу в этом салоне.
Хороший выбор оправ. Заказ можно оформить онлайн, персонал реагирует оперативно, гибко и клиенториентированно.
4 февраля
Отзывчивый,внимательный персонал. Доставка организована в срок. Качество товара на высшем уровне. Спасибо большое за проделанную вами работу, очень всё понравилось.
12 января
Заказывала ребенку оправу.
Пришла в срок, без задержки.
заменили линзы бесплатно со старой оправы.Предложили починить старую сломанную.Буду рекомендовать знакомым.Услужливые, квалифицированные консультанты.
13 июня 2024
Любимый магазин оптики в Москве. Команда максимально вовлечена в свое дело, всегда готовы помочь, сориентировать по продукции, определиться с выбором. Первые рейбаны и окли были приобретены именно здесь.
Спасибо большое за вашу работу! ☀️
2
27 октября 2024
Отличный магазин, сервис и выбор. Ребята предложили точно по запросу несколько моделей. А при оплате ещё случилась скидка, хотя цены и так хорошие. Очки я потеряла(((, поэтому скоро иду за новыми сюда же!
1
3
1 ноября 2024
Уверяют, что нет товара в наличии, говорят, что нужно заказать из Европы, я оплатила предоплату почти 5000 рублей, а потом начала читать отзывы, про возврат предоплаты морозят уже неделю, не отправляют никаких документов, подтверждающих заявку банку на возврат, хотя все магазины сразу отправляют чек, а не держат «в работе» заявки. Никогда не заказывайте в этом магазине, лучше покупать через байеров или другие магазины.
3
14 января
Оправу заказал через сайт. Оставил заказ, перезвонил менеджер, согласовали условия доставки и покупки. Для подтверждения заказа внёс предоплату в 10%. За 5 дней СДЭКом доставили оправу в Калужскую область, полностью сумму оплатил курьеру . Упаковано было всё надежно. С оправой вместе прислали футляр той же фирмы и салфетку (приятная неожиданность). Стоимость оправы и доставка из магазина Sunctioin.store вышла ниже, чем просто оправа в салоне оптики в нашем городе.
1
4 февраля
Отличный салон , клиентоориентированность на высшем уровне . Удалось найти модель очков которую не могла найти в других оптиках . Цены также приятно удивят . Рекомендую на 100%
1
13 октября 2024
Спасибо огромное! Я так долго искала очки в подарок маме. Ей очень понравились мои очки, и я искала именно такие же, и нашла их здесь! Очень переживала за качество, но после того, как забрала заказ и сравнила, то они были идентичны с моими! Так что подтверждаю, что здесь продают оригинал. 👍🏼👍🏼👍🏼
1
25 декабря 2024
Отличный сервис, оригинальный товар, гарантия качества, приятные, знающие своё дело менеджеры, отдельное спасибо Джо! Рекомендую к сотрудничеству! 🤝👍
1
29 октября 2024
Отличный магазин, большой выбор, приятные цены и замечательные консультанты.
Во всёй Москве только у в этом магазине нашел нужную модель Hugo!
1
27 января
Хочется выразить благодарность продавцу за то, что смог сделать буквально нереальное. Заказ пришел в целости и сохранности со всеми документами. Несмотря на задержку (ожидала, что будет, так как заказ оформляла перед Новым годом), все прошло отлично. Очень клиентоориентированный магазин.
19 марта 2024
Хочу поблагодарить за работу и отношение к людям. Атмосфера в салоне замечательная, ассортимент супер! Большое спасибо менеджеру по работе с клиентами Владиславу ! Вежливый, грамотный специалист, все советы по теме. Был вопрос по скидке , решили все в пользу клиента. Так что , очень советую покупать достойные оправы именно в этой оптике. С уважением .
2
5
28 августа 2024
Была в салоне 13 июля.
Выбрали с мужем этот салон, так как он рядом с вокзалом, на который мы приехали.
Стоит сказать, что я уже знала какую форму оправы хочу, поэтому менеджер предложил мне варианты, которые подходили под мои желания, а дальше уже дело было за моим выбором.
Больше всего мне понравились isabel marant, которые я и взяла, это была любовь с первого взгляда.
Особо порадовало, что они были в наличии, так как мне не терпелось приобрести очки. А также мне понравилось в менеджере Джо, что зная мое желание, он не предлагал другие оправы (что важно для меня, так как я видела, что меня слышали)
Хотелось бы поподробнее рассказать про подбор линз: так как это мои первые очки с диоптриями, Джо объяснил мне в чем различие линз, какие они бывают, а также дал советы, чтобы я быстрее привыкла к очкам
Большое спасибо за скорость и помощь!
1
2