Хотел бы выразить благодарность турагентству Suntravel, а в особенности менеджерам Наталье и Дарье, за помощь в организации тура. Всегда вежливо и оперативно получал всю необходимую мне информацию.
Отдыхать ездил в Тайланд. Отель Asia Pattaya. Остался очень доволен. Отель довольно старой постройки, но имеет много преимуществ: 1) доступ к пляжу, ограниченному скалами с обоих концов; людей там не очень много, пляж без мусора, катера мимо почти не ходят; 2) ухоженная территория; 3) ежедневная уборка номера; 4) вежливый и приветливый персонал.
Завтрак не разнообразный, однако весьма вкусный.
В шаговой доступности магазин 7 eleven и несколько кафе. До мест, где в основном гуляет народ, надо пройти, но совсем недолго.
У туроператора Анекс приобрел только одну экскурсию на 2 дня по реке Квай. Стоимость экскурсии очень адекватная. Организация экскурсии отличная. Советую.
В общем тур рекомендую однозначно. Думаю, получите массу положительных впечатлений.
Выражаю благодарность Suntravel. Менеджеру Дарье большое спасибо, подобрали отель в Тайланде. Все объяснили и рассказали. От России до отеля, на всех этапах отвечали на вопросы и не составило труда добраться. Также и обратно от отеля до аэропорта без проблем. Отель был sunbeam Pattaya, свежий ремонт, есть бассейн, ресторан, по утрам завтраки включены ( шведский стол), персонал доброжелательный, номера чистые.
Отдых прошел на 5+.
Спасибо огромное Наталье за подбор тура в Турцию отель Cornelia Diamond Golf Resort & SPA. Все подробно рассказала, была внимательна и заботливая. Отель с огромной, ухоженный территорией, чистые номера, еда разнообразная и большой выбор, персонал приветливый, всегда поможет и ответит на интересующие вопросы, красочная анимация. Чистое море. Минус для меня немного потерялся дух востока.
Выражаем огромную благодарность турагентству и в особенности менеджеру Наталье за организацию нашего отдыха. Обращаемся второй раз и полностью довольны качеством оказанных услуг. Отдельное спасибо за организацию трансфера до аэропорта и обратно. За следующим отдыхом только в вам♥️♥️♥️
Хочу выразить благодарность агенту Дарье за организацию моего отдыха!💐Было прекрасно все,начиная от вежливости, подходу к выбора тура, внимательности. Подобрали такие рейсы с ранним прилетом и поздним выездом и авиакомпанию с котороый комфортно было лететь, выбираю только туркиши🇹🇷Дарья следила за ценой, что забронировалист очень выгодно, ещё и учли нам запас в бюджете не хотелки)) Клиентоориентированность вышка)Выбрали кстати Dobedan в Кемере, рекомендую) Еще раз большое спасибо! Теперь отпуск без сомнения доверю только Дарье👏🌷
Летаем в путешествия очень давно с этой фирмой. Всегда всё на высшем уровне, ни разу не пожалели что обратились именно сюда. Менеджер Наталья- просто профессионал своего дела! Да и остальные сотрудники очень внимательные!
Хочу выразить благодарность Наталье за прекрасный отдых в мае в Турции! Вы действительно профессионал своего дела, который всю организацию тура берет на себя! Трансфер на комфортабельном миневене в аэропорт и обратно, перелет без задержек. Отель топовая пятерка, который просто превзошол все наши ожидания! Туристам остаётся только наслаждаться отдыхом! Процветания вам и всех благ! С уважением, Наталья.
Выражаю благодарность агентству и лично Дарье🤗 Раньше бронировали сами, решили попробовать через агентство впервые. Зашли в глобус за покупками и решили зайти проконсультироваться и сразу же забронировали. Сейчас находимся в Пицунде☀️очень переживали за сервис, так как отзывы по Абхазии были 50% треш. Дарья предложила нам Costa d’Ora, где мы сейчас и находимся. Водичка чистая и тёплая, пляж на выходе из номера. Питание шведский стол на завтрак. Сервис на высоте 🔝 Дарья с нами на связи и оперативно отвечает по всем вопросам. Будем обращаться ещё не раз, рекомендую от души
Была приятно удивлена выбором отелей, которые были собраны в подборке для нас с мужем, а мы очень требовательные туристы))выбрали и забронировали отель на прошлой неделе, а сейчас лежим загораем на пляже в Аджмане 😍Спасибо большое Дарье и Наталье за организацию долгожданного отпуска🥰 девочки постарались!
Большое спасибо за то что вы есть.
Быстро и качественно подбирают мне туры третий год. Всегда большо выбор предложений на любой вкус.
Сотрудники всегда на связи при возникновении любых вопросов.
Спасибо огромное Наталье ,за подбор тура . Отдыхали в Турции по ее рекомендации в прекрасном отеле ,всегда была на связи ,ответила на все интересующие вопросы . Прекрасный специалист в подборке туров . Спасибо огромное . 🌞🌸
Постоянный клиент Сан-Тревл; за 2024г. 2 раза брала путешествия).Был и прекрасный экскурсионный тур в Питер и только вчера вернулась из ❤️Сириуса, ,,Бархатные сезоны,,.❤️.Всё отлично!
Добрый день!
Первый раз оьратились к этой турфирме, все очень понравилось!
Нашли подход к клиенту, сращу подоьрали подходящий отель!
Отдых удался! Советую всем!
В следующем году только с вами на отдых!
Тур подобрали по всем предпочтениям , и также задержек с рейсами не произошло . В поездки гид все подробно рассказывал и организовывал . Отдых прошел супер )))
Я долго искал лучшую цену, обзванивал многие агенства в том числе и московские. Наталья предложила лучшую цену, все рассказала про страну и тур и помогла составить санитарную карту. Очень рад что выбрал это агенство. Я рекомендую, полечу следующий раз тоже через Наталью и всех своих только к ней!
Уже много лет пользуюсь услугами турагенства Сан Тревл. В среднем 2р в год летаем семьей на отдых. Все четко и предсказуемо. Внимательный и грамотный персонал (Наташа, Анна и др) из множества вариантов всегда подберут именно то, что ты хочешь. Благодаря педантичности и прфессионализму менеджеров результат по итогам поездки, как правило, полностью соответствует ожиданиям. Спасибо! Всем рекомендую
Менеджер Наталья не умеет общаться с клиентами. С нами элементарно не поздоровались, когда мы вошли.
Далее, Наталья всячески давала понять своим надменным общением, что мы ничего не понимаем, не знаем.
Просили найти тур на ближайшие даты.
Если уж это невозможно, или ей было лень, можно было просто вежливо сказать, что туров нет и попрощаться, а не начинать разговор со слов: Вы вообще в курсе, какое сегодня число?
Компания выдает сертификаты, по которым отказывается предоставлять свои услуги. В конце июня обратились для бронирования отелей в Крыму. Менеджер Наталья подобрала варианты, но сертификат принять отказались. В дальнейшем нашли точно такой же отель в одном из туристических агентств на ул. Соборной на 4т.р. в сутки дешевле
являюсь постоянным клиентом данной сети. Больше всего нравится предстаительство в Глобусе. Самое главное, большая парковка Глобуса позволяет всегда найти свободное место для машины.
Летали от них ни один раз. Ни разу не подвели. Рекомендую.
Не знаю обо всех сотрудниках компании, но нам при под боре тура попался не совсем компетентный сотрудник. Посоветовал плохой отель в Турции. Уж думали про Турцию то должны знать.
Ужасный сервис. Общался вк с одним менеджером, но заказ тура сделал в другом офисе этой же компании, тк. это было удобнее мне по расположению. В итоге обиженный менеджер Наталья перезвонила и высказала мне прямым текстом, какого черта она время своё на меня потратила. Извинился перед ней. Но, пожалуй, обращаться туда больше не стану.
1
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Зайцев
Знаток города 5 уровня
29 июля 2018
Общался некоторое время Вконтакте с представителем данного турагенства чтобы мне подобрали тур. Менеджера звали Наталья. Сидит она по адресу ул. Первомайский проспект д.72. Спустя время я обратился в представительство этого же турагенства в ТЦ Глобус и заказал тур уже у другого менеджера. Буквально спустя полчаса после этого мне позвонила та самая Наталья и высказала всё своё недовольство, что я сделал заказ не у неё и она видите ли потратила своё время на меня просто так. Вы там смотрите вообще за сервисом своим или кого попало набираете? Просто ХАМЛО.