Прекрасное место чтобы порадовать свою женщину! Цветы всегда свежие, цены демократичные. Заказы собирают и доставляют оперативно. Из минусов только что розы зачастую высотой 40см, но если брать букет из 101 штуки, это нивелируется. Рекомендую обратиться к ним хоть раз и потом вы и ваша супруга будете постоянными клиентами)
Довольно таки неплохой магазинчик. Всегда в наличии свежая мелкая роза по привлекательной цене. Очень быстрое обслуживание. Единственное, на месте владельца я бы сделал более яркий и красочный фасад, был бы по приметнее и более ориентирован со стороны, кто не по навигатору ищет )))
Муж заказывал букет с доставкой (2 км), заплатили 300₽ за доставку. Курьер опоздал на полчаса. Букет приехал обезвоженный, перемороженный, без подкормки. Я написала в телегу, спросить, когда была поставка. На что мне ответили, «- Поставка цветов, нам приходила вчера. То, что бутоны некоторые мягкие, это следствие долгой перевозки без воды, поставьте в водичку побольше, и в просторную вазу, в прохладное место, и все будет хорошо».
При этом не сказав, что нужно освежить срез и не снимать упаковку для сохранения влаги.
Я спросила, сколько курьер вез букет, и их ли это был курьер. На что мне ответили: «-приблизительно 1,5 часа, да, курьер наш.»
Меня, как работника другого цветочного удивило, что
1,5 часа везли букет роз без воды, еще и ответственность за доставку СВОИМ курьером не несут, видите ли, непредвиденные ситуации на дорого (2 км, напомню, расстояние от их магазина до меня). В аквабокс не поставили, потому что не знали, что букет так долго ехать будет, подкормку не прикрепили, потому что не крепят к розам этого сорта. Крайнее большое сообщение от менеджера цветочного: «- Что вы хотите добиться?
Мы отправили цветы из свежей поставки, потому что уверены и знаем, что цветы нам пришли нам вчера. По поводу доставки, мы объяснили, что произошла НЕпредвиденная ситуация, предупредили заказчика, о небольшой задержке. Прикормка не везде, и не ко всем цветам идет к букету. То, что не было инструкции по хранению, действительно наша вина. Просим прощения
Хорошего дня»
После этого муж связался с цветочным, согласились на замену. От меня букет забрали.
Муж после работы поехал на другую точку, выбрал букет из 8 готовых на витрине (выбора вообще нет, вся Роза мягкая и перемороженная), после чего за доставку деньги не вернули, под предлогом: «-ну мы же доставляли и забирали Ваш букет.»
Может не нужно доставлять 🦋¥inю, чтобы потом не забирать её обратно?)
Общение менеджера отвратительное, работы с возражениями нет, сервис на нуле, клиентоориентированность ниже плинтуса.
Шикарнейшее место! Стабильно собирают отличные букеты быстро, а девочки в салоне помогают ещё и подобрать милую открыточку к нему) Заказываю теперь каждые 1-2 недели разные букеты роз, чтобы порадовать жену, друзей и родственников. Уже не знаю, кому дарить, но хочется все больше роз и улыбок 😅
Вот такую дрянь старую прислали на 8 марта. Жухлый букет по завышенной цене. Не было возможности купить и посмотреть очно, выбрал на авито по хорошим (накрученным видимо) отзывам и получил гниль по завышенной цене. Категорически не рекомендую данный ларек. Со стороны магазина, никак решить вопрос не предложили.
Купил букет, на следующий день он завял.
Попросил поменять, отказались.
Сослались в неправильном хранение, хотя до этого брал много раз букеты и так их хранил и они стояли долго.
Могли бы признать, что продали не свежий букет и заменить на другой.
Уважение к покупателю никакого.
Рад, что нашел данных людей в интернете. Благодаря им, порадовал своих близких не раз, все очень грамотно и по приятным ценам. Всегда все можно решить через ВотсАпп, так же и доставку на дом организовать можно. Спасибо)
Хуже чем этот цветочного просто нет
Даже описывать ситуацию не хочется, потраченное время и испорченое настроение это все, что вы получите в данном месте
Замечательный магазин. Всегда свежие и красивые цветы. Уже несколько лет заказываю только здесь, по любому поводу. Всегда соберут красивый букет, красиво оформят. Быстро работают)
Процветания ❤️
Купил муж здесь цветы на 14 февраля. Написал им утром, что заедет за цветами после 18:30, чтобы подготовили букет. Поехал к этому времени, а ему говорят, надо подождать минут 40, еще ничего не готово. Приехал позже, но все равно какое-то время ждал. Вы если даете рекламу в соц сетях, то хоть подготовьте ассортимент свой заранее или вызываете еще человека на подмогу. Но и это еще не все. Я начала снимать крафтовую упаковку и весь букет начал сыпаться. Листья с роз, листья со стволов вообще какие то сухие. Один цветок осыпался сразу, второй - на утро. К Обеду из своего букета я выбросила еще два цветка. А во втором букете, который он купил маме на следующий день завяла половина букета, Зачем вы подкладываете плохие цветы? Просто ужасно.
Странный магазин. Зашла сегодня в 20.50. Магазин работает до 21.00. Отказали. Типа отчёт по выручке сделали. Хотя девочка собирала букет, а вторая в телефоне. Даже не повернулась к нам. Странный подход к покупателю. Как будто деньги не нужны. Минус 100 звёзд
Заказал доставку, цветы пришли максимально не свежие, на следующий день уже были выброшены, очень расстроен, сюрприз испорчен, никому не советую данный магазин
Хорошие плотные свежие бутоны, подарили дети на юбилей, но сняла одну звезду за то что не которые из цветов уж совсем не габарит слишком мелкие, для сравнения сделала фото разница между бутонами видна. А в целом отличный букет.
Ни о чем, приехала хотела букет купить , сказали некогда . Только то что на витрине. На ветчине все полу засохшие цветы. Еще и ценник совсем не тот , что в инстаграме ! Больше туда ни ногой! Отвратительное место !!!!