Классное и уютное кафе! Посидели в жаркую погоду с подругой. Поели вкусный салат Цезарь и на десерт что-то вроде тортика, с очень креативной подачей. Также заказали освежительное мохито, которое оказалось тоже довольно вкусным! Мягкие кресла, можно комфортно расположиться и пообщаться. Персонал добрый и любезный. С удовольствием провели там время!
Посещал заведение несколько раз с перерывами, сложилось общее впечатление что не очень приветливый персонал, официанты ходят с очень уставшим видом.
Меню большое и пицца, и супы, и мясное но качество такое себе...
Случалось что без предупреждений часть блюда просто не презентовали (сметана к оладьям, пампушки к борщу)
По поводу ожидания неприятный момент, меню ждали 10-15 минут при не большой загруженности, сам заказ ждали 20-30 минут, что терпимо.
Общее ощущение и даже при самовывозе неприятное...
Моя оценка места на 2/10, была бы даже меньше если бы была конкуренция хоть какая-то.
Находится на бул. Пушкина, в самом проходимом месте, всегда много людей полная посадка. Много официантов, чисто, официанты приветливые, расскажут и подскажут. Но кухня, ждать около часа, но это понятно, много людей, но по вкусу уступает многим заведениям.
Оооооочень мееееееедленнооооо.
Кухня в этом заведении очень даже ничего: из того, что пробовали, понравилось всё. С холодным кофе так себе. Были летом, в самую жару, а ассортимент холодного кофе невелик, да и не особо вкусно. Ну это ладно, мелочи.
Хуже то, что очень медленно идет сам процесс. Пока придет официант, пока возьмет заказ, пока приготовят... А потом еще счет ждать очень долго, а если еще и сдача...
Дочь отмечала там в августе День рождения, сдачу ждали минут 25.
Мы не так давно заходили днем просто пообедать, так нас сразу предупредили, что ожидание долгое. Ну мы никуда как раз не спешили, так что возражать не стали. Но вопрос возник: если при загрузке столиков примерно на треть у них долгое ожидание, то что же по вечерам?
Ну а в целом впечатление вполне позитивное, так что твердые 4 балла. И еще придем.
Мое любимое уютное заведение г.Донецка. Официанты хоть и молодые, но очень приветливые, опрятные, вежливые, улыбчивые. Меню разнообразное. Сан сити то место, где о тебе заботятся.
Решил отметить свой скромный день рождения в кругу друзей. Забронировал утром онлайн столик в сансити, никто не перезвонил. Решил позвонить первым сам, сказали что бронь принята, и столик после назначенного времени будет за нами ещё 15 минут числится.
За 10 минут до прибытия в Сан Сити мне позвонила девушка хостес, сказала что я целый день был без сети и она не могла дозвониться (пропущенных нет, сообщений о том что мне звонили от феникса не было, да и вообще целый день я на телефоне по работе , а так же принимал поздравления от родных), и что столик уже через 15 минут снимки с брони, хотя как я выше написал утром столик ещё в броне должен быть ещё 15 минут после назначенного времени.
Ладно, прибыли в кафе, хостес была не сильно приветлива (наверное она и звонила), заказали все что хотели. Узнали что пробковый сбор 2500 руб (прям круто, цена была озвучена из непонятного личного блакнота), отказались от крепких напитков. Заказали из напитков пиво и коктейли. Несли нам напитки что в первый раз более 30 минут (хотя видели что на баре стоят уже более 15 минут, наверное настаивались), что второй раз когда просили повторить получили через 40 минут (сервис, что поделать). По еде вопросов нет, все вкусно, кроме одной сыровяленнного сорта мяса в мясной нарезке, была перемородена и слишком водянистая, что означает что ее достали из морозильника (надо задуматься).
Но по сладкому были проблемы, официантка (жаль не запомнил имени) сказала что осталось пару кусочков медовика, ну а нас 5 человек, как бы не хватает. По этому поводу мне сестра решила сделать сюрприз, день рождения как бы, сбегала в соседний дом в кондитерскую, купила тортик, и попросила у персонала и у хостес сансити свечку одну зажечь, а ей грубо отказали, сказали у нас со своим нельзя (хотя она мне просто хотела зазжечь свечу для традиционного задутия , о чем уведомила сразу), и следили чтобы мы даже не открыли упаковку торта . Официантка обслуживающая нас зачем-то спросила у нас, будем ли есть торт, мы сказали ей что у них же нельзя, она ответила что можно, но заплатите отдельно.... Я отказались, спасибо, сервис обслуживания на отметке "терпилы вы пришли, терпилами и уйдете". К концу вечера у нас начали убирать посуду, официантка просила подавать грязные тарелки и салфетки (классный этикет официантов, спасибо что мыть терелки не попросили сразу), а так же были забраны почему-то бокалы недопитых напитков, ну прям очень недопитых, треть точно ещё оставалась.
Алине Васильевне привет, надеемся что-то придпримите для улучшения сервиса.
2 звезды ставим только за еду. На сегодняшний момент не рекомендую сансити.
Ходили вчера в кафе на бульваре. Была там уже не в первый раз,но думаю больше не пойду. Вчерашний поход,полностью добил. Как -то с каждым разом всё хуже и хуже и кухня и облуживание. Махито принесли с подгнившей мятой, бокал вина ,видно долго стоял на солнце ждал когда его отнесут заказчику, когда попросила официанта принести лёд в вино ,он сказал ,что вино специально подогревают ,его же тёплым пьют ,ужас! Только вот подруге принесли вино ,аж бокал запотел от холода. овощи гриль ждала очень долго ,успела съесть мясо к которому их заказывала,хотя просила принести мясо и овощи вместе. Единственное от чего получила удовольствие ,так это лавандовый тортик,но настроение было испорченно уже. В общем это кафе превращается в бистро низкого качества.
Вечером неплохо очень посидели. Блюда были вкусными. Обслуживали замечательно! Вот только сок апельсиновый был, как ни странно, теплым. Пришлось попросить лёд...
Хорошо провели время. Спасибо...
Цены для Москвы привычные. Для Донецка - высоковаты....
По еде все неплохо, но вот персонал, который встречает гостей максимально неприятен. Неоднократно заходили, мест небыло, мы попросили нам позвонить, когда места появятся - в ответ отказ, сказали, что столики не бронируют, только если стоять ждать когда кто-то выйдет. Ну ок, понятно. Все бы ничего, но в след за нами зашли люди, сказали что бронировали. И тут вопрос: как они забронировали, если брони нет? Позвонили на СанСити на Ватутина, был свободный столик, нам его забронировали и мы там прекрасно посидели. Как-то так
Интересное место в центре Донецка, рядом Парковая прогулочная зона и много много заведений, однако СанСити от них отличается уютом я бы так сказал, интересные блюда, но вот острая рыбная пицца как мне не зашла совсем:)
Не плохое место. Но не прям "ВАУ".🤷♀️
Обслуживание хорошее. Блюда хорошие, но бар подкачал... А закрываются они феерично: просто вырубают свет без предупреждения, даже не думая, что люди ничего не увидят по дороге к выходу и могут упасть, удариться, что-то сломать... Не говоря уже о том, что могут что-то сломать из мебели или посуды, просто потому, что не увидели в полной темноте...
Вкусно,быстро, по цене приемлемо, душевная отмосфера, приятный коллектив, улыбаються, подсказывают, советуют и не оставляют без внимания! Вообщем на 5+
Хорошее заведение, вкусная пицца, разливное пиво отменное, бывает при загруженности долго ждать заказ, находится в оживленной части города что несомненно плюс
Уютное и милое заведение, официант попался приятный и внимательный.
Сидели на улице +28, на веранде были вентиляторы, в итоге образовался сквозняк. Официант предложил плед, за это ему огромное спасибо.
Еда вкусная, сытная, все доесть не смогли, но всё было более чем прекрасно. Цены так же - доступные.
Буду приходить ещё раз
Отличный кафе!!!
Официанты 10000/10😍😍😍
Давольно приятные цены!!!!
Вкусная кухня, отличный коктейль бар🍸🍷🍸
Любителям кальяна тут тоже будет чем заняться
Место хорошее, центр города. Удобно добираться. Хорошая атмосфера в заведении. На счет меню в последнее время испортился. Стоимость блюд можно оценить как среднее.
Одно из самых приятных заведений в Донецке. Веранда с увлажнителями воздуха!!! В жару - спасение.
Кухня весьма неплоха, отличное вино, приятный персонал: нет хамства и т д, всегда улыбчивы, приносят все быстро, предупреждают, если кухня задерживается. Отдельное спасибо официанту Евгению.
ООО очень долго ждали мясной сет, более чем полтора часа. Кресло было мокрым, на просьбу пересадить на другое место получили отказ, сославшись на то что столики якобы забронированы и до брони 2.5 часа. Официантов мало, столиков много, Дождаться своего не реально.Вызвать по QR коду тоже не помогло.Видать владельцам глубоко фиолетово ,что гости ждут по почти два часа свои заказы. Больше не пойду.
во-первых достаточно дорого, во-вторых цена несоизмерима с гастрономическими качествами блюд - откровенно невкусно, в-третьих официанты и администратор ходят с таким надменным видом, что мы им как-будто что-то должны, а при выходе уборщица сказала, что "вообще-то мы ни в лифте и двери нужно закрывать". ужасное отношение к клиентам.
что-то нужно делать с заведением, раньше очень любил это место.
Одно из самых любимых заведений в городе в которое хочется возвращаться снова и снова , на деловой ланч или семейный ужин , особое внимание уделяют деткам всегда предложат раскраски и карандаши , что дает отличную возможность родителям немного отдохнуть .
Кухня разнообразна есть хороший выбор блюд на любой вкус .Самые яркие по вкусовым ощущениям коктейли . Дымные кальяны лучшие в городе .Персонал приветлив и внимательный к мелочам .
Оценка 5 из 5
22.07.2024 заказала две пиццы и роллы на самовывоз. Заказ задержали на 15 минут, объяснив тем, что пиццы сгорели и их переделывают. Забрав заказ и открыв его в офисе, мы обнаружили что одна из пицц - сырая. Также в заказ забыли доложить один ролл и два чесночных соуса. Мало того, что пришлось два раза возвращаться, так еще и пицца ушла в мусорку.
Очень понравилось место. Приятный персонал, на улице уютные столики. Роллы большие и вкусные. Нас несколько раз предупредили о том, что заказ ждать дольше обычного, но принесли все очень быстро. Мы попросили собрать с собой то, что не осилили, так нам все сложили в очень крутые контейнеры, дали с собой соус, васаби, имбирь и даже (!!!) вилочки. Рекомендую
Еда отличная, все понравилось. Роллы были вкусные, лимонад тоже. Единственное что не понравилось, то что как пришли в заведение еще минут ≈ 10 минут ждали меню, а потом где-то ждали минут 15 чтоб приняли заказ. Официанты были свободные, не знаю в чем проблема заключалась. Потом к нам подошел официант по имени Даниил, ни сказал банально здравствуйте, не приятного аппетита, просто молчание какое-то. На просьбу принести счет первый раз не отреагировали, во второй раз уже принесли. Время ожидание подачи блюда так же было долгое, где-то 40 минут ждали пока принесут роллы.
Вердикт таков что:
Еда 10/10, кухня 👍
Обслуживание и персонал долго очень обслуживали, оставляет желать лучшего.
Время ожидание долгое
Очень приятная атмосфера, уютные столики, хорошее обслуживание.
Невероятно вкусные лимонады.
Однако разочаровала пицца - тонкое тесто по краям запечено до состояния гренки, а в середине просто жесткая подошва. Разрезать сложно, прожевать непросто.
Приятный персонал, готовят вкусно, отдельно выделю римскую пиццу и пасту. Можно заранее бронировать. Интерьер приятен, находится в центре города на бульваре, можно как заскочить перекусить, так и собраться компанией
Были здесь с женой в июне 23г. Одно из лучших заведений в Донецке. Повара однозначно умеют в сочетание вкусов. Сезонное блюдо "свинина с клубникой" это нечто, мы с женой прямо кайфанули. Салат с хрустящими баклажанами спустя уже больше года мы не смогли найти лучше чем здесь, даже в Питере.
В целом, место нормальное, не выдающееся, но вполне приятное, есть интересные коктейли в меню. Обслуживание довольно сонное, долго приходится ждать, пока примут заказ, долго несут потом. Если пришли с компанией отдыхать, всё это терпимо, но если время ограничено, то уже некомфортно становится. Удачное расположение, есть летняя веранда.
Чистое-опрятное место, вкусные блюда, очень понравился салат Цезарь и мясное ассорти! Минусы в обслуживании долго дожидались официанта чтобы сделать дополнительный заказ, а рассчет растянулся почти на двадцать минут...
Посещал данное заведение, еда так себе , больше бы не вернулся, на веранде везде пыль , сухие листья, мебель вся в пыли. Присел за стол, даже со стола пыль не вытерли , пришлось самому салфеткой вытерать, приборы тож не совсем в надлежащем виде
Раньше тут было намного лучше, обслуживание посредственное, еда не вкусная, заказ несут очень долго, заказали два салата, два основных блюда и чай, чай заваривали минут 20, салат несли минут 40, через час соизволили принести основное блюдо, которое было настолько невкусное, что даже не доела, мясо горькое, все недосоленое, это блюдо стоило 1100 руб, спрашивается, за что такие деньги? 1 звезду ставлю чисто за салат, который и так вряд-ли можно испортить.
это настоящее уютное место, где царит атмосфера радушия и тепла. Приятная музыка, улыбчивый персонал и, конечно же, восхитительная кухня создают неповторимый колорит этого заведения.
Вчера зашли с детьми поужинать, воскресенье,людей много, ждали очень долго, больше часа 3 мясных блюда, предупредили о 35минутах, котлета по-киевски отлично,медальоны тоже, люля - это камни печеные, меню на троих принесли одно, попросили второе - полный игнор. Сегодня заказали суши с собой.Суши есть,ванночки для соуса есть, соуса нет, без соуса не вкусно
Раньше ( год назад ) было гораздо лучше, приветливый персонал, вкусная еда, скорость обслуживания и качество обслуживания. ( за это первая звезда) сейчас, осталась вкусной только пицца ( за это вторая звезда), остальная еда невкусная, скорее даже пресная, внешний вид , подача, нарезка, качество продуктов на самом низком уровне. ( Даже в отличии от этого же заведения в Макеевке, там на твердую 4.) при заказе салата и супа , сначала был суп и через 35 минут салат ( посадка минимальная ) Напитки - либо непонятный вкус , либо сплошной дробленный лед , фреши- теплые ( а официант предлагает на выбор, 300 или 500мл, подают в пивном стакане и не уточняет , что цена за каждые 100мл считается. Роллы - лучше в хэпи лайф , как и кальяны по диагонали в сторону кинотеатра. Пиво - в прошлый раз было отвратительным, как и в целом от посещения за последних 3 раза. Бизнес ланч - порции мелкие стали и почти все вариации и комбинации - гадость. Из всех комбинаций не пробовал одну - потому что она все время отсутствует ( ну или мне так повезло). Вообщем при выборе шаурма на углях или сан сити выберу - шаурму.
Великолепное место! Вкусно, разнообразно, приятная музыка (в т.ч. живая), внимательный приветливый персонал, комфортная и приятная для глаз обстановка. Цены приемлемые, сезонное меню, завтраки. Рекомендую!
Пицца вкусная. Обслуживание нормальное. Но, сидели на летней площадке - грязно,салфетки так и не принесли,приборы непонятные,тарелки странные,меню в руки страшно брать. Но не отравились.
Место не плохое,но в последнее время очень испортилась кухня. Чаще всего приносят блюда холодными,в то время как, они должны быть горячими.
Про пиццу вообще молчу!!!!! Принесли холодную,сухую как сухарь!! Что за безобразие?! Такое впечатление, что брали замороженную и разогревали. Так какой смысл мне покупать у ВАС пиццу за 700 рублей,когда я могу точно такую же купить в обычном магазине и разогреть. Только в магазине я отдам за это в 3 раза меньше. Цены очень завышены и вовсе не оправданы ожиданиям. Больше сюда не придем!
Немного обратной связи.
Я попросила воды, мне принесли уже в стакане. Я сделала несколько глотков и поняла, что вода «странненьая», то есть она имела вкус «бывшей» газированной воды, из которой вышли все газы, но остался кислый вкус характерный для бутилированной газированной воды (не путать с минеральной). В баре мне стали говорить, что это просто фильтрованная, не знаю чем они ее там фильтруют, но пить ее было невозможно. Я попросила, чтобы мне дали бутылку обычного Архыза в бутылке и я сама ее открою. Там обычная вода имела вкус обычной воды.
На заднем плане сидели сотрудники, которым проводили «тренинг» как работать с клиентами в разных ситуациях 🤣🤣🤣 на тот момент я была единственным клиентом в зале, такой кейс у них, а старшая просто подошла к бармену, а потом несколько раз посмотрела в мою сторону… так себе пример для сотрудников. Какой пример - такое и обслуживание. Ставлю работе «старшей» уверенную единицу.
Одно из моих любимых заведений в Донецке.приятная атмосфера, приветливые девочки официанты. Зал курящий/некурящий, кальяны. По еде вполне себе Московское кафе средней категории. Не, придраться можно много к чему, но в целом мне тут очень нравится. Цезарь с курицей вообще 5 балов))) в общем рекомендую данное заведение как для перекуса, так и посидеть с компанией, для совсем торжественных (или пафосных) пиршеств лучше выбрать заведения неподалеку например с названием британской марки одежды с фирменной клеткой))
Спасибо коллективу Сан сити, Так держать!