Sun beauty
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
380 отзывов
29 мая
Отличный мастер, все быстро, качественно и без порезов. Спасибо
7 мая 2024
Хожу в солярий, очень нравится! Результат появился после третьего раза. Девушки на ресепшене всегда помогут и подскажут. В комнате солярия чисто и комфортно!
13 августа 2023
Такая ситуация произошла со мной, ходила в этот салон периодически, в основном на педикюр, все устраивало все было прекрасно, очень нравится хозяйка слежу за ее блогом в инстаграме.
Но такая ситуация с маникюром- я хожу в другой салон, там я нашла своего мастера и хожу только к ней. В эти выходные случилась внештатная ситуация, моя мастер вынуждена была отменить свои записи и срочно нужен был маникюр.
Как выглядят мои ногти мне очень важно, скажу заранее чтобы объяснить свою истеричную реакцию. Я очень обрадовалась что освободилось место в этом салоне, как раз я заехала по пути, посетила солярий пока ждала, в переписке меня заверили что маникюр будет у топ мастера. Я была в прекрасном настроении, думала что мне повезло. Села на маникюр, сказала убрать мне отросшую длину и сделать ТАКУЮ ЖЕ ФОРМУ КАК БЫЛА. Форму было прекрасно видно, можете посмотреть на камерах я пришла с целыми ногтями, только на мизинце у меня была трещина, но форму было видно даже с отросшими ногтями (все фото я прикреплю).
Залипаю в телефончике, просто доверяю мастеру, когда сделали форму на первой руке у меня шок… я просто сидела сначала в шоке потом начала уже плакать. Мне просто пропилили ногти под углом таким что получился ужасный треугольник. Никакой эстетики ничего. Началась неприятная ситуация. Мастер- у вас был такой же острый миндаль.
А про эстетику мне вообще сказали что, на ее взгляд, красота было бы сделать под ноль на моих ногтях. Уж не знаю что она имела ввиду, мне это показалось оскорблением.
Я не знаю как это комментировать,наверное меня приняли за слепую.
Администратор подошла и также сказала что форма очень красивая. И лишь другая мастер от соседнего клиента, которая видимо не держит меня за дуру, промолчала по поводу эстетичности этой форма и лишь сказала , что теперь только короче можно сделать форму мягкую как была у меня… хоть один честный человек нашелся на смене.
Администратор передал предложение руководства сделать завтра наращивание- мне не подошло я завтра уезжаю и нет у меня никакого желания делать наращивание ногтей и переплачивать за ошибки мастера. В таком случае мне предложили уйти и оплатить только снятие. Уйти без маникюра.
К - клиентоориентированность.
Мне просто больше всего не понравилось отношение мастера и администратора. Ну сделали вы ошибку ну признайте это и извинитесь перед клиентом. Зачем меня держать за дуру, я ведь прекрасно помню с какой формой я пришла и что попросила сделать.
Сказала также мастер что форма не будет такой острой когда мы покроем, я сказала окей, раз вы уверяете давайте посмотрим.
Одни обвинения в мой адрес, даже самые нелепые пошли в ход, только бы не признать свою ошибку. Сказали мне даже то, что ногти у меня «стесались» и была видна острая форма🤦♀️🤦♀️ тоже без комментариев
У меня не было уже выбора что делать. Я не могу ходить без маникюра- мне завтра идти и на мероприятие и на работу. Моя ошибка лишь в том, что мне надо было заранее знать что мастер не понимает что значит оставить предыдущую форму, сказать что форма мягкая и никак не острая и проконтролировать этот процесс, но я не смогла этого предвидеть.
Я плакала весь сеанс, после отношения администратора и мастера мне уже не хотелось просить ни о чем, но салфеток мне никто сам предложить не догадался, наверное это тоже вина моя.
Уже пустила на самотек все, поняла что с хорошим маникюром я не уйду и смирилась хоть с каким то.
Все, пошла оплачивать. Дальше можете оценивать мои рассуждения как хотите, но для меня это ***. Я оплатила полную стоимость маникюра, проплакав всю процедуру из за ошибки мастера- для меня это шок. Была я в хороших салонах и видимо привыкла, что при ошибках мастера руководство делает скидку чтобы сохранить лояльность клиентов. Одна лишь ситуация у меня была подобная ( в хорошем салоне)- мастер не тот цвет сделала что я выбирала , не было времени у них переделывать и мне сделали скидку 1000₽ за неприятное впечатление. в моей картине мира- это логично и абсолютно нормально в сфере обслуживания.
Здесь конечно совсем другое дело- администратор мне ухмыляется и улыбался в лицо и говорит что у них никогда не было ни одной такой ситуации, что работа сдала отлично. Ну отлично, так отлично- оплатила я конечно полную стоимость, не переживайте за свои деньги. Просто после такого отношения, я не приду к вам даже в в ваш прекрасный солярий, там более на ногти, буду искать другое место даже для педикюра. Этот отзыв я тоже оставляю просто от злости и отношения ко мне. Если ходите в этот салон- смотрите чтобы вам все делали нормально на каждом ногте, потому что вы будете виноваты в случае чего то сами.
На фото по этапам- мой старый маникюр, только сделанный, потом вчерашнее фото отросшего маникюра как видите не острый миндаль, потом треугольная форма и наконец «отличная» работа.
6
13
16 июня 2024
Была впервые, специально подождала несколько дней, чтоб дать реальную оценку работе, 5 из 5, все устроило, маникюр сделали аккуратно, без порезов, 5й день держится отлично, никаких заусениц и пр. неопрятностей нет, работа качественная, спасибо
1
27 июля 2024
Ходила на маникюр к топ-мастеру.
Всё отлично- быстро, надёжно, практично
Всё понравилось!
Спасибо, буду заглядывать к Вам ещё!!!
28 мая 2024
Не первый год хожу в солярий в этот салон, очень довольна обслуживанием и качеством оборудования. Отдельное спасибо за большой ассортимент кремов для загара. Рекомендую💯
1
22 июля 2024
Я сегодня делала маникюр. Мастер Настенька. Великолепно!!! Умница! Настоящий мастер своего дела. Я приехала из Питера. В следующий раз, если придётся, обращусь именно к Настеньке. Спасибо!
1
1
26 апреля
Классный солярий, красивая студия, доброжелательный персонал ❤️🌷
6 мая 2024
Была у мастера Яны на наращивание ресничек , приветливая , очень располагает к себе , внимательная . Посоветовала какой объем и длинна подойдёт. Я осталась довольна и качеством и результатом . Приду еще👍😍❤️
31 октября 2023
Уютный и стильный салон в центре города
Только сюда хожу в солярий , мощные лампы, загар видно даже после одной процедуры☺️
Приветливый администратор Светлана всегда подскажет и поможет, если возникнут какие-то вопросы ❤️
Рекомендую данный салон к посещению)
1
4 мая
Спасибо огромное за вежливое обслуживание . В этом салоне всё продумано до мелочей , с заботой о женщине!!! Видно, что вы очень любите то, чем занимаетесь и «получаете удовольствие от своего труда».
4 августа 2024
Очень понравился мастер по педикюру Анастасия.
Сделала все очень аккуратно, качественно и красиво. Спасибо большое 🤍
1
28 октября 2023
Хотела бы оставить свой отзыв. Прекрасный салон, здорово, что есть услуга в 4 руки. Удобно и быстро. Большая палитра цветов, глаза разбегаются. Мастера всегда подскажут, что лучше выбрать😊 Также люблю солярий, лампы мощные, загар после него потрясающий 😊Всем рекомендую! 👍🏻
1
12 июня 2024
Хорошие мастера, сервис на высоте, пришла на маникюр, в итоге сделала бровки и реснички)))) Все аккуратно, персонал приятный, буду частым гостем 🤍
21 мая 2024
Ходила в солярий 21.05.2024, все понравилось, обслуживание великолепно, расположение очень удобно, девушка все обьяснила и подсказала, спасибо
1
30 июня 2024
Очень понимающе девочки отнеслись к моему состоянию с больной ногой. Очень бережно и комфортно был выполнен педикюр, а также даны рекомендации по обуви и по самостоятельному уходу за ножками. Очень благодарна!
1
7 июля 2024
Сегодня первый раз делала маникюр и педикюр в 4 руки. Как же это здорово. Девочки быстро сделали красоту и я довольная пошла дальше 😻😁теперь это моя любимая тема, так как время драгоценно !!! Спасибо большое.
1
16 мая 2024
Уютно, чисто, удобные кресла, девочки молодцы, все быстро, аккуратно, качественно. Спасибо, оперативно записали на удобное время
10 мая 2024
Была на процедуре для бровей коррекция+окрашивание, очень понравилась мастер Дарья! Очень внимательная, отзывчивая и милая девушка! Спасибо большое за супер-брови!!💕🌷
2 сентября 2024
Сделали очень красивый маникюр, - миндаль с наращиванием. Получилось, как я и хотела, цвет и форма - идеально. Благодарю, буду к вам теперь записываться
1
1
17 мая
Прекрасное место! Отличные мастера, приятная атмосфера)
20 ноября 2023
Как всегда все хорошо Девочки очень приветливые, всегда предложут кофе, кстати очень вкусный. Уютная обстановка. Хожу к Юле на педикюр и Даше на брови. Идеально!!! Спасибо.
16 мая
Отличное место, без записи можно всегда позагорать) Посещаю не первый год
1
8 августа 2024
Все понравилось!
Атмосфера, вежливость персонала, качество и скорость выполненной работы!Солярий бомба! Обязательно приду снова
10 мая 2024
прекрасный сервис, все очень понравилось, очень красивое пространство, очень чисто, прекрасные и доброжелательные работники!
25 октября 2024
Замечательный, уютный салон. Мастер маникюра Анастасия на высшем уровне. Спасибо огромное за услуги.
23 марта 2024
Нравится этот салон, но сегодня по-особенному порадовал! Записала бабушку на снятие покрытия, полагаю, что многие салоны бы отказались просто от снятия и ещё и с некоторыми особенностями. Была приятна удивлена доброжелательности, обслуживанию клиентов и конечно же самой атмосферы салона! В который раз убеждаюсь, что Топ Мастер Дарья Панова профессионал своего дела, быстро, качественно и аккуратно ❤️
14 апреля 2024
Все на высшем уровне. Солярий отличный. Замечательная атмосфера в салоне. А ещё вам обязательно предложат чай или кофе. Лера, спасибо тебе за такой прием
25 мая
Отличный солярий. Прогревает хорошо. Очень милая администратор
8 мая 2024
Прекрасное уютное место!
Хороший сервис,пришла на ноготочки к мустеру Дарье все быстро очень окуратно ,осталась довольна всем!Спасибо🌹
14 августа 2024
Очень понравилась студия, обслуживание прекрасное, а мастер Анастасия сделала шикарный маникюр. Спасибо ❤️❤️❤️!!!
1
28 июня 2024
Отличное место. Хожу в данный салон более полу года. Маникюр и коррекция бровей на высшем уровне. Персонал вежливый, всегда предлагают чай или кофе, заботятся о комфорте клиентов.
1
24 октября 2023
Посещала недавно солярий. В солярии новые лампы. Стикини и шапочки предоставляются бесплатно (входят в стоимость). Есть солнцезащитные очки и маски. В самом салоне чисто. Администратор приветливый. Посещением осталась довольна.
11 марта 2024
Сегодня была впервые. Маникюр +покрытие и наращивание ресниц одновременно. За 2 часа в 4 руки всё было сделано. Мастерами все вопросы заданы были по делу, на мои вопросы и пожелания реагировали адекватно, мы друг друга поняли и я осталась в итоге довольна . Приду снова. Всё выполнено как и хотела. Спокойно, аккуратно, без какого-либо дискомфорта.
11 мая 2024
Замечательный салон, шикарный солярий, очень внимательные и приветливые сотрудники . За кофе и вкусняшки отдельная благодарность! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
20 апреля
Хорошее обслуживание,вежливый мастер маникюра Александра.Приду ещё
21 августа 2024
Солярий лучший в городе!Мастера маникюра, профи однозначно,любой каприз выполнят!С удовольствием прихожу сюда❤️
10 июня 2024
Отличный салон, чисто, аккуратно, вежливый персонал!!! Хожу в солярий, результатом довольна! Рекомендую 🤗
5 мая 2024
Запланировала визит( с учетом своего свободного времени),записалась онлайн,было выслано подтверждение в Вотсапе, вызвала такси, приехав мне сказали,что время не рассчитали и чтобы я подождала ЧАС! 2 звёзды только за вежливость девушки-администратора.
Считаю,что пренебрежение временем и планами клиента-это серьёзная ошибка,такого быть не должно.
2
9 июля 2024
Хорошее местечко! Эффективный солярий , приветливый персонал. Вкусные угощения, напитки. Приходишь и кайфуешь))
1
2 июля 2024
Услугой коррекция + окрашивание бровей очень довольна. Вежливый персонал, мастер-профессионал - выполнил работу быстро и качественно. 🤍
1
29 сентября 2024
Долго искала мастера,с которым маникюр продержится больше двух недель,и я нашла!!
Мастер Алена 10/10
Профессионал и приятный собеседник
Думаю я нашла свое🩷 из
1
17 июля 2023
Салон с очень удобным распрложением, в самом центре города. Квалифицированные мастера, которые максимально качественно оказывают услуги. Делаю реснички уже не первый раз, всегда получается максимально аккуратно и красиво. Сервис также на высшем уровне. Осталась очень довольна
1
1 декабря 2023
Это лучшее место, с лучшим мастером по наращиванию ресниц !!! Девочка Яна- с руками мягче облака ! 🌸 хороший сервис , вкусное кофе , приятная теплая атмосфера , которую создает Весь персонал))))
16 июля 2024
Очень уютное и красивое место , клиентоориентированность персонала на высоте! Маникюр относился на 5 с плюсом 🤎
1
22 мая 2024
Яна,мой новый и теперь постоянный мастер по ресницам.Качеством всегда довольна,в носке никаких претензий,относила-поменяла реснички.Главное,что с мастером на одной волне.Все нравиться,золотые руки😇
2 мая 2024
Хожу сюда в солярий ,самый лучшие лампы.Администрароры очень красивые и вежливые .Атмосфера крутая ,необычный дизайн
20 августа 2023
Я так понимаю, что отзывов много отрицательных и это уже говорит о качестве работ в данном салоне. Всегда делаю ресницы в другой студии, не смогла записаться туда, т.к подписана на хозяйку и слушая её хвалебные отзывы о своем «детище» решила без сомнений сходить в салон (заранее не посмотрев отзывы в интернете, к сожалению). Сделала ресницы, т.к я мама в декрете, очень важно время. Подкупило время и от радости полетела в салон. В постоянной своей студии так же делаю по времени за 1,3-1.40 реснички. Сделали мне ресницы, всё хорошо, в этот же вечер реснички начали сыпаться прям, как снег зимой. Думала, ну бывает, ну упадут 8-10 пучков, не критично. В итоге, через полторы недели, левый глаз без середины, правый без угла. Через пару дней на фотосессию. Я в шоке, позор таким салонам и такому мастеру. Ни ногой туда, полное разочарование. Никаких скидок, возвратов никогда нигде не просила, не рассчитывала, не нуждаюсь. Я готова платить любые деньги, но я требую от услуги качество! К сожалению в данном салоне работают не на качество и скорость, а на текучку и скорость конвейера. Одна звезда мастеру за скорость и старания, спасибо за это! Минус 3 звезды за качество!
17 сентября 2024
Понравилось абсолютно все,делала наращивание ресниц,мастер просто топ,даже не думала,что будет настолько идеально так же делала брови,тоже все понравилось 🌹🌸🌸
1
7 мая 2024
Хочу выразить благодарность Алене,я вчера пришла первый день на снятие гель лака,Алена очень легкая в общении и мне очень понравилось как аккуратно выполняла свою работу!Администратор тоже мне понравилась светленькая,хорошенькая!