Все таки оцениваем продукт, но раз уж это доставка, то за сервис звезду сниму) роллы вкусные, есть с чем сравнивать. Многие доставки уже давно растеряли качество, не знаешь порой куда кинутся. Тут очень достойно приготовлено всё, рыба свежайшая. Но согласна с некоторыми отзывами: промокоды не проходят, один прошел, но на одну позицию в заказе. Узнала о доставке из лифта, и заманящий код не прошёл совсем. Менеджер разводит руками.. так себе клиенториентированность. Забыли положить соус и вассаби.. ну как бы это важная составляющая ролл. Если бы дома случайно не оказался соус, было бы очень печально. Но это все к организации претензия. Роллы вкусные
Отвратительно.
Заказ делал через приложение(14:55), указал адрес, дату и время. (17 октября 18:15). Доставка на высоте, парень курьер отлично за час домчал(время прибытия 15:45), пицца горячая, роллы свежие, НО заказ был на 18:15(гости должны придти в 18:30-19:00).
По телефону не сразу ответили, и сходу начали говорить никакого времени негде не указано и вообще надо было позвонить проконтролировать. На вопрос че теперь-то делать? Ответ убил, возвращать или отказываться нельзя(видимо понимают что получат по шапке), роллы посоветовали убрать в холодильник, а пиццу накрыть полотенчиком и вообще она(оператор) не знает что мне делать (не её проблемы). Я говорю я дома то так рано оказался случайно, я должен приехать был только в 17:30,ответ опять порадовал, ну вы же дома. Короче спасибо за сорваный вечер. Если будете заказывать то только на текущее время и не ждите что кто то войдет в положение, всем пофиг. И учтите палочки, васаби, имбирь, и соевый соус ВСЕГДА заказывается отдельно, не важно какая сумма заказа . Решили попробовать новую компанию но по-видимому зря, вернёмся к проверенным.
Хотели заказать роллы, написано что на первый заказ скидка 30%. При оформлении заказа скидка распространилась не на все позиции. Позвонили по указанном номеру, девушка ответила что скидка распространяется на все виды роллов, но при этом заказ можно сделать только через сайт или приложение и раз у нас не получается, то ничем они помочь не могут. Позже пытались позвонить еще два раза, но нам уже не отвечали. Не увидели заинтересованности со стороны компании, воспользовались услугами конкурентов. К вам больше не обратимся.
Всем привет!
Заказывал ролы
Все понравилось вкусно и быстро все сделали
Буду ещё заказывать
Не хватает пиццы для полного счастья
А так 5 + молодцы так держать.
Цены космические порцие нет ,возможно на отзыв мне скажут ответ ,продукты все наши не санкционные ,что вы готовите ,стоит дешевле ,делайте чето побольше в меню может тогда я к вам забегу
Вкусные роллы и пицца! Доставка привезла в срок к определенному времени. Всем рекомендую.
2
Александра Д.
Знаток города 4 уровня
2 октября 2022
Роллы вкусные, но небольшие.
Компании стоит сменить заголовок сайта, вместо "Готовый сайт доставки еды" на "Сумоши - доставка роллов и пиццы Компрессорный Кольцово Птицефабрика" так хоть яндекс вас в поиске начнет выдавать