Уже много лет покупаю сумки, зонтики и аксессуары в магазинах этой сети. Очень-очень нравится!!! Дизайн, качество, разнообразие товара, душевность продавцов, акции)). С удовольствием рекомендую!!!
По указанному адресу не был. Но был в этом же магазине в ТЦ Гранат, на ул. Амундсена, 63. Жена решила сделать мне подарок - портфель кожаный. Выбирали вместе. Нашли подходящий вариант, купили. Когда дома стали рассматривать, обнаружили брак - распустился шов внутри портфеля. В магазине не обратили внимания, т.к. он был внутри и сразу сложно было заметить. Решили вернуть, но по времени получилось пойти в магазин на 14 сутки после покупки. Продавец (Рыжкова Ирина Сергеевна) отказалась принять возврат, объясняя, что по закону необходима экспертиза и т.п., так как мы возвращаем вещь ненадлежащего качества, хотя речь шла о заводском браке. Продавец заявила, что в их магазине брака быть не может, намекая на то, что это мы сами распустили шов. Продавец заявила, что в их магазине брака быть не может, намекая на то, что это мы сами распустили шов. Она предложила заполнить "Претензию", в которой по тексту мы обязуемся возместить продавцу расходы по проведению экспертизы, транспортировки и хранения. На тот факт, что мы возвращаем вещь с заводским браком в течение установленных законодательством 14 дней, продавец не реагировала. В общем мы ушли ни с чем. Получается, что задача продавца "спихнуть" покупателям товар с браком, а при обращении с возвратом оказать давление, чтобы пропало желание вещь возвращать. В общем мы для себя сделали вывод, что в эту торговую сеть больше ни ногой! Поставили большой и жирный крест.
Покупала сумку в магазине на Ботанике , ходила с ней редко. В итоге через полгода редкого использования торчат нитки и краска шелушится.
Сумка красного цвета. Заплатила 4500
Смотрю на нее и грустно глаз не радует