Султан
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
398 отзывов
8 февраля 2022
Отличный отель-гостевой дом. Прекрасный интерьер. Облуживание хорошее. Завтрак тоже хороший.
3
30 марта 2023
Одна из лучших гостиниц Кисловодска. Девочки с ресепшн 👍👍👍.
3
1 августа 2023
Вернули деньги за вышеуказанные неудобства ..презент от администратора
1
7 февраля 2022
Небольшая гостиница возле парка. Персонал учтивый, опрятный. В номерах чисто и уютно.
7 января 2023
Хорошие номера, вежливый и располагающий к себе персонал
1
2 октября 2021
Прекрасный отель👌 в пешей доступности Нарзан и прекрасный персонал и очень вкусно готовят❤👍
3
28 сентября 2020
Отличный семейный отельчик.
Чисто, аккуратно, доброжелательно.
Хорошее расположение по отношению к парку.
Сытные и вкусные завтраки.
Рекомендую!
3
7 марта 2020
Отель понравился, чисто, уютно, тепло, пол в ванной комнате с подогревом, все необходимое в номере есть. Завтраки сытные. ОЧЕНЬ доброжелательный персонал. Недалеко от парковой зоны.
3
6 июня 2019
Очень уютный и приличный Отель
Расположен в курортной зоне недалёко от парка и нарзанной галереи
Убираются хорошо и каждый день
Завтраки очень вкусные и сытные и вечером можно ещё ужин заказать у администратора
Нам очень понравился Отель и ремонт очень хороший,видно денег не жалели
Ещё приедем,и не раз!
5
27 мая 2024
Все по красоте)))))
2
21 февраля 2021
Номер чистый, хороший. Приятное обслуживание, сытные и бесплатные завтраки. Рядом с центром все в шаговой доступности.
3
15 января 2020
Отдыхали в данном отеле с 5.01.2020 по 6.01 . Остановилися в коллисестве 2 семей по 3 и по 4 человека . В номере "семейном" нам предоставили 6 мест т.к. один ребёнок был 4х лет и администратор была не против заселения( доп места они не предоставляют). Мы честное были приятно удивлены и ценной и номером. Да и все бы ничего , но гуляя по парку нам позвонили (через 2 часа) и сказали, что хозяин против того чтобы в номере жили 7 человек , и чт нам нужно снять ещё номер или собирать вещи. В итоге нам после всех спров разрешили остаться, доплатив 1,5 тыс. Очень странно, почему? Ведь на сайте указано ,что проживание до 6 лет без предоставления места плата не берется.? Или у вас ко всем индивидуальный подход? Очень жаль что руководитель не идёт на встречу посетителю. Можно было бо и вернуться, но боюсь, что и в следующий раз нет гарантий что не придется с детьми искать другое жильё . Хочу дополнить, что нам требовался номер на 7 человек, администратор предоставила нам номер как 6 местный , конечно может он и 4х местный. Директор гостицы " Султан" ,Вы уж как -то определитесь с колличеством размещённых человек .Вроде недоразумение, а мы чуть на улице с 3 детьми не осталися. И уж поверьте за 7000тыс. мы легко нашли бы жильё. Про завтрак и обслуживание все норм, а вот глупые отговорки руководсва просто смех. Не унижайте себя своими оправданиями.Фак остаётся фактом. Не заселяйте 7 человек в 4 мес.номер. С начало заселили, а потом вдруг передумали ,выселяйтесь.
2
2
6 декабря 2022
Отличный отель, близко к центру. Хороший завтрак.
3
1
6 июля 2019
В конце июня отдыхали в Кисловодске.Жили неделю в отеле "Султан". Остались очень довольны отелем.Небольшой, очень уютный,домашняя обстановка.А встречали нас и кормили завтраками добрые, отзывчивые администраторы Эмма и Белла. В любое время можно было к ним обратиться с просьбой.Большое спасибо.Побоьше бы таких прекрасных людей. Александр.
5
27 августа 2022
Ночевали две ночи, все понравилось, центр близко, завтраки хорошие
3
21 марта 2021
Очень понравился отель. Особенно было комфортно в душе где очень тёплый пол! Супер! Все очень чисто и по домашнему!
3
29 февраля 2020
Доброжелательный, отзывчивый коллектив. Отель хороший, неподалёку от курортного бульвара в 10 мин.от Колоннады. Номер чистый, аккуратный. Обязательно вернёмся ещё. Спасибо!
3
5 марта 2019
Останавливались в отеле в конце февраля 2019г. Нам очень понравилось. Все чисто, аккуратно. Тараканов и других насекомых нет. Удобная и современная кровать. Уборка в номере каждый день, смена постельного белья и полотенец -1 раз в три дня. Хорошие и здоровые завтраки (голодными никогда не уходили). Приятный персонал, общаться легко. Никаких проблем не возникало.
Рекомендуем.
Елена.
3
1
22 августа 2018
Недавно вернулись из Кисловодска. Остановились в отеле Султан. Остались ооочень довольны! Чисто, по-домашнему уютно, вкусные сытные завтраки. Отдельная благодарность администратору Бэлле за радушный прием и внимательное отношение. Отличное местоположение отеля. До парка и Колонады не больше 10 минут спокойным шагом. Обязательно будем рекомендовать друзьям!
4
23 ноября 2021
Внешне хорошая гостиница, хорошие завтраки, близко от центра, но звукоизоляции в номерах практически нет!!!!
1
19 декабря 2022
Понравилось абсолютно всё и сам отель и номер и рабочий персонал на 5+
3
28 мая 2023
Было всё вкусно,хорошее обслуживание
3
18 июля 2019
Жили с 8 по 15 июля в семейном номере на 4 этаже! Прекрасный персонал, вкусный завтрак! Убирались каждый день, чисто. Сам отель очень уютный, можно сказать роскошный. Недалеко от парка, минут 8 хотьбы. Всем рекомендую!
4
17 июля 2021
Были осенью 2019.
Отель достойный.
Номер чистый; мебель не новая, но ухоженная.
Недостаток - в ванной комнате был сломан кран в душевой (
1
17 февраля 2022
По цене качество оптимально, в центре и при необходимости можно выбрать оптимальный маршрут до всех точек достопримечательностей.
2
14 августа 2022
Отель хороший, но при заселении оказалось что номер который был указан на сайте из отеля Султан Люкс, а заплатили мы за другой отель ))) картинки вида из окна на сайте тоже были левые
3
1
26 июля 2021
Номера не большие, но зато чисто, уютно, комфортно! Затраки: вкусно, по домашнему.
3
8 февраля 2019
Меня зовут Лейла и я жила в отеле в декабре прошлого года.
Очень уютный новый отель прямо у парка и Нарзанной галереи.
По утрам завтрак бесплатно дают,каши и всевозможные выпечки.
Цена вообще супер.
Номера оформлены в классическом стиле и много картин.
Ресепшн красивый и светлый
Личные вещи можно бесплатно постирать.
При выезде отвезли на вокзал бесплатно.
4
2
20 января 2020
Замечательные женщины на ресепшн. Жили на 4-ом этаже в 2-комнатном номере. Из недостатков-.отсутствие балкона и диванчика или стульев, чтобы посидеть.Только на кровати если. В одной комнате был сильный запах еды, когда утром начинали готовить завтрак. Через 2 дня попросили поменять номер, Поменяли без проблем и доплаты на 2-м этаже. Кровати удобные, вид из окна на неухоженные соседские дворы и дома. В целом рекомендуем отель для проживания на несколько ночей.
5
17 сентября 2022
Уютная гостиница с удобным месторасположением.
3
1
10 октября 2021
Классный вид из окон. Заботливый персонал. Все чисто. Хорошее питание.
29 февраля 2024
Одно удовольствие
3
24 июля 2024
Всё отлично
7 ноября 2023
султана не нашла, а так норм
3
7 декабря 2019
Останавливались в этом отеле на две ночи перед поездкой в Приэльбрусье. Отель понравился. Номер был небольшой, но уютный, удобная двухспальная кравать. В номере есть кондиционер, холодильник, чайник, чашки, заварка и сахар. Персонал доброжелательный. Рекомендую.
5
21 сентября 2024
Супер
17 июля 2022
Внешний вид и антураж очень приличные. Внутри не был. Рядом жил
1
27 июня 2020
Очень гостеприимный и заботливый администратор Эмма) номер эконом маленький, но уютный) семейный номер очень большой с двумя аж диванами и балконом))
3
22 апреля 2024
Шумно и шумно
3
10 апреля 2021
Хорошая гостиница. Небольшая и уютная. Утром завтрак домашней кухни. Интернет хорошо работает.
3
8 июня 2021
Хороший интерьер,хороший персонал,очень вкусный завтрак,рядом с дорогой шумновато
3
1 октября 2021
Все очень понравилось. Доброжелательные хозяева, чисто и уютно.
3
13 февраля 2020
Выражаю благодарность персоналу отеля Султан Люкс. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторам отеля Белле и Ирине огромное спасибо за их гостеприимство, за их безумно вкусные завтраки, хорошее настроенте. Очень вежливы, приятные сотрудники отеля - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой. Я всем рекомендую отель Султан Люкс в г. Кисловодске. Татьяна)))
4
9 июня 2023
Чисто, красиво, уютно
4 мая 2021
Уютный Отель , отличное сочетание цены и качества, парк в пешей доступности
4
3 декабря 2019
Мы с женой только что вернулись из Кисловодска. Мы отдыхали в отеле Султан 10 дней. (С 20-30 ноября). Мы уже не первый год отдыхаем в солнечном Кисловодске и каждый раз перед нами стояла проблема выбора отеля, но в этот приезд мы не ломали голову: мы прицельно ехали в отель Султан. Дело в том, что мы останавливались в этом отеле еще в прошлом году и нам все понравилось очень. Отель небольшой, уютный. Номера небольшие, теплые с красивыми балконами со столиком и двумя изящными стульями. В номерах есть все необходимое: холодильник, столик, халаты, тапочки, фен и пр. Чистота идеальная, уборка каждый день. Интерьер гостиницы выполнен в восточном стиле; скромно, но с большим вкусом. Есть уютная небольшая столовая, где подают завтраки; скромные, но достаточно сытные.
Все же перед нынешнем приездом были небольшие сомнения, ибо все течет – все изменяется. К счастью все изменения оказались со знаком плюс: улучшились завтраки, по качеству и разнообразию, смена белья теперь производится раз в 4 дня, в каждом номере надежно работает WiFi и т.д. Есть конечно небольшие недостатки, но о них я говорить не хочу: все компенсируется демократичной ценой и прекрасной душевной работой персонала, делающей атмосферу отеля домашней
Николай и Вера.
3
20 ноября 2018
Отдыхали вместе с супругой с 12.10.2018 по 16.10.2018.К сожалению, всего 4 суток! Понравилось абсолютно всё! Номера новые,чистые, очень уютные.Может кому-то и покажутся небольшими,но нам было в самый раз.В номере имеются все необходимые принадлежности (даже хороший фен).Жаль,что на дворе осень и нам не удалось посидеть на балкончике и попить чайку. Завтрак по утрам, в самый раз.И даже если вы уезжаете рано утром на экскурсию он будет для вас приготовлен.Знаете, любой, даже самый 5-ти звёздочный сервис может быть омрачён "холодным" отношением. Но, в "Султане" этого нет, к счастью. Весь персонал очень радушный,благожелательный и гостеприимный. Всегда всё объяснят, расскажут и посоветуют. А администратор ,Белла,вообще, чудо-женщина! Светлый, весёлый и добрый человек! Спасибо Вам за участие в организации нашего досуга. Если Судьба позволит нам ещё раз посетить Кисловодск, то мы непременно вернёмся в "Султан". С уважением семья Карпуниных.
3
1
13 августа 2018
Спасибо, все очень понравилось, цена соответствует качеству! До парка буквально 10 минут по тихому району. Номер чистый, есть одноразовые тапки, полотенца в достаточном количестве, мыло, шампунь, гель для душа. Очень порадовало наличие балкона! Персонал очень милый! И, как приятный бонус, сытный, вкусный, БЕСПЛАТНЫЙ завтрак!
3
3
2 февраля 2019
Проживала в Султане в Кисловодске в декабре и осталась очень довольна! Совсем не хотелось уезжать ,настолько я привыкла к гостинице,что жила как у себя дома! Каждое утро подают отменный завтрак! Днем гуляешь по парку,5 минут медленным шагом идти! Солнышко светит каждый день! Воздух горный ,а вода нарзанная!
Просто чудо-город и люди чудесные! Добрые и отзывчивые! Белла адиинистратор паразительно добрая женщина! Чистота и уют! Номер в меня вообще королевский и всего за2500₽
В сентябре хочу еще раз приехать и на этот раз дней на 15.
И когечно в Султан! Бронировпла через букинг,все фотографии настоящие
Яна.
3
14 августа 2023
Отличная спасиба персоналу