Сударь
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Двор стачки
206 м
Владелец следит за актуальностью информации
21 отзыв
3 октября 2024
Прекрасный магазин в ТЦ Орех в г. Орехово Зуево. Очень хорошие консультанты, грамотные, вежливые, прекрасно знают товар. Отлично что можно сразу подшить брюки, кроме того есть возможность сдать вещи в химчистку. Очень довольны этим магазином. Желаем успехов и процветания!!!
1
23 июля 2024
Хочется сказать слова благодарности коллективу магазина "Сударь " в г. Орехово-Зуево, расположенному в вТЦ ОРЕХ в лице директора Ирины, портной Наталия и особенно продавцу-консультанту Светлане, которая всегда посоветует и поможет подобрать именно то , что необходимо именно для для любого случая. Очень важно отношение продавца к покупателю, которое всегда на высоте!!! Одеваюсь в этом магазине с открытия! Все мои друзья из нашего города и Павловского Посада теперь одеваются в "Сударе", рекомендую Всем!!! Всегда встретят приветливо, предложат не навязывая, примут в химчисту, подгонят любую покупаемую одежду! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ВАШ ТРУД!!!
С уважением Владимир.
1
3 октября 2024
В магазине "Сударь" покупали мужскую сорочку для сына на 1 сентября в школу. Ребенок надел
голубую рубашку два раза и после стирки на манжетах рукавов появились проблески, т.е. белые пятна. Мы приехали в магазин "Сударь", который находится в ТЦ "Орех", чтобы сделать возврат на, что нам ответили, что сорочку нужно сдать на экспертизу. Мы сдали сорочку на экспертизу и когда нам позвонили после экспертизы, то озвучили, что мы сорочку не правильно эксплуатировали и из-за этого появились белые пятна на рубашке. Стирка была машинная в рамках, которой инструкция по стирке сорочки не была нарушена. Магазин отказывается вернуть денежные средства за товар низкого качества по цене сороки 4990 рублей. Будем обращаться в Роспотребнадзор по г. Москва и в области и если потребуется в суд с исковым заявлением. Магазин"Сударь" и его сотрудники нарушают закон прав потребителей и отказывается вернуть денежные средства. В дополнении хочу добавить, после экспертизы 14.09.2024 г. мы приехали в магазин "Сударь" в надежде, что нам все таки вернут денежные средства за товар низкого качества, но вместо этого директор магазина"Сударь" Гусева Ирина Вячеславовна и продавцы, которые работали в этот день просто посмеялись над нами вместо того, чтобы поменять рубашку или вернуть деньги. Руководство сети магазинов "Сударь" обратите внимание на директора магазина Гусеву Ирину Вячеславовну и продавцов, которые обслуживают клиентов вашего магазина на их несоответствие, хамское отношение к покупателям, не компетентность. Мы написали отрицательный
отзыв в книге жалоб и предложений, оставили обращение по телефону горячей линии на Гусеву Ирину Вячеславовну и сотрудников магазина, а также обратились в Госадамтехнадзор с жалобой. Далее с заявлением в суд если потребуется. Еще хотелось бы добавить про экспертизу по закону прав потребителей вы обязаны вернуть денежные средства за товар не надлежащего качества, а не брать товар на экспертизу. Вывод: вы нарушаете закон прав потребителей! В ответ на наш комментарий руководство и сотрудники сети "Сударь" надеятся на наше понимание! О каком понимании идет речь!? Вы продаете товар низкого качества, где стоимость мужской сорочки 4990 рублей и после первой стирки качество вашего товара на лицо, чему свидетельствует фото брака. У вас не только товар плохово качества, но и сотрудники включая директора магазина Гусеву Ирину и комментарии говорят о репутации вашего товара и сети. Очень жаль, что мы потратили на вас не только деньги, но и время! С вашим отношением к клиентам ВЫ их будете только терять. Жаль, что мы раньше не прочитали отзывы клиентов, которые получили негативный опыт с вашим товаром низкого качества и сотрудниками вашей сети.
