Был в данном магазине 2 июля, выбрал туфли и ремень, по товару вопросов нет, вопрос в персонале!
Выбрали ремень, попросили размер поменьше, сказали что НЕТ ДАННОГО РАЗМЕРА, взяли длинный с возможностью подрезать на кассе. При подрезке, сотрудник ошибся и отрезал лишнего, далее Нам принесли тот же ремень, подходящий Нам ПО РАЗМЕРУ на замену отрезанному. Вопрос, почему изначально не принесли Нам тот что подходит под размер?? Ответ очевиден, что он дешевле, тк длина меньше, решили сотрудники навариться. Омерзительное отношение, когда заметили что есть разница в ценнике, пытались скрыть данный факт и продать ремень более короткий, по цене длинного
1 звезда за отношение!
В этом магазине, на Кутузовском проспекте, 71, покупаю мужу костюмы, пиджаки, рубашки, галстуки, куртки вот уже 6 год.
Качество отлично! Большой выбор одежды, шьют по итальянским лекалам, хороший материал. За 30000 руб. можно найти приличный костюм. Есть и совсем недорогие костюмы.
Очень клиентоориентированный персонал! Всегда готовы рассказать, посоветовать, принести различные оттенки одежды, чтобы выбрать наиболее подходящую вещь. Нет никакой навязчивости.
Один раз даже бесплатный мастер-класс получила по подбору и сложению платков-паше (нагрудный платок). Очень интересно и познавательно!
В этом магазине есть и химчистка, куда можно сдавать купленные в этой сети вещи, а также при необходимости подшить или зашить что-то. Это весьма удобно.
Классный ,строгий для мужчин ,можно попасть на хорошие скидки. Помню брал костюм ,пальто( его мне вообще со склада вынесли на витринах не было😁) взял всё довольно не дорого,так они мне ещё джемпер и три рубашки можно сказать навязали,но за копейки . Все супер .
Хороший магазин, продавцы-консультанты, увы, сменились. Текущие не внимательны, и пытаются «впарить». Брюки, которые вообще не сидят, ниже бёдер, прилично не скажешь на чем держатся, и все в складках- говорят хорошо. Ремень просто подтянуть))) с подтянутом ремнём тоже самое - да вроде норм сидят. Выбираешь качественные хорошие костюмы, приносят хлам из новинок в 2 раза дешевле, который даже из не натурального материала. Видимо, товарооборот вообще делать ребятам не нужно. Костюм висит, плечи ушли, в пиджак можно завернуться - «хорошо». Пиджак натянут, что пуговица кое-как держится - «хорошо», пуговичку можно перешить… там пуговица меньше чем в см от края материала, куда ее перешивать? Он все равно будет в складках. Пришли когда был наплыв клиентов - никому не нужны были, минут 10 сами выбирали. Клиенты ушли, подошли наконец… и тут из подсобки через полчаса столько людей стало выходить, которые в наплыв не подходили, и не интересовались, что людям нужно.
Вещи по качеству просели. Новые пиджаки под брендом сударя блэкфорд, 4 схожие модели померил 1 размерности: все по разному сидят. В одни не влазиешь другие в самый раз. Карманы на куртках и ветровках рвутся примерно через месяц) при том стабильно 1. Ношу аж кошелёк типа плейсхолдер… старая куртка пережила огонь и воду, в гараж потом ключи автомобильные в ней таскал, куртка рваться раньше начала чем карманы. Здесь: кошелёк или ВУ - через месяц из-за технического брака дырка.
На новых рубашках и костюмах нитки надо убирать. Ещё год назад в этой сети ни разу такого не видел.
При всем негативе, в других сударях где был не сильно лучше. Магазин остаётся топовым по выбору. Хотя ценник стал куда дороже. Найти можно практически на любой размер что угодно. В этом огромный плюс Сударя, из-за которого там и беру. Хотя уже с такими ценами и качеством стал смотреть и другие бренды. Рубашки, как выбираешь, приносят как из 1 места вытащенные. Услуги разглажки нет, хотя с прошлой командой договорились, когда срочно понадобилась, чтобы подшили и разгладили, так как после мне будет некогда.
Да, новые модели, сильно уступают старым. То что раньше нравилось и носил, теперь не выпускают. Новые выглядят сильно дешевле, и не редко уступают в качестве. Очень редко что из новинок нравится, увы
Акции на костюмы сильно уступают старым(
Консультанты отличные, спасибо большое, оперативно помогли подобрать костюм на свадьбу. Необходимо было подшить брюки и ушить сорочку, предложили свою «качественную» бесплатную услугу, в итоге очень пожалел об этом. Портье более чем плохо работает, на примерке постоянно спорила что то доказывала как лучше будет, в итоге больше недели костюм в магазине на подшивке был, приехал забирать, примерил, брюки длиннее необходимого, рубашка как болталась мешком так и осталось такой. Вот иду на свадьбу в таком «классном» костюме. Короче говоря бесплатный сыр все дела. Очень недоволен, что решил в сударе подгонять костюм.
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Цены, конечно, дороговато, но бывают очень приятные акции. Персонал всегда поможет с выбором товара. Муж посещает этот магазин с удовольствием. Желаю Вам дальнейшего процветания и побольше покупателей.
Отличный магазин с широкой линейкой моделей. Консультанты невероятно отзывчивые. Особенную благодарность выражаю Марату! Человек, знающий своё дело. Уделил особенное внимание подбору костюма, за небольшой промежуток времени подобрал идеальный образ.
Обслуживание выше всяких похвал. Хочется возвращаться.
Один из многих магазинов под одним брендом. Очень маленькое помещение с трудом вмещает товар, поэтому и выбор не велик. Правда персонал очень старается угодить.
Профессиональный персонал доброжелательный с искренней улыбкой, готовый придти на помощь с выбором и не только, большой выбор товара, цена и качество отличное, достойные скидки. Регулярно покупаем в этом магазине товары и пользуемся их прачечной, химчисткой очень довольны. Всем советую посетить этот магазин.
Много лет мужчины нашей семьи покупают одежду в этом магазине, нареканий к качеству товаров нет. Удачное сочетание цены и качества , система скидок! Также пользуемся услугами химчистки этого магазина. Доброжелательный , внимательный клиентоориентированный персонал. Особенно хотим отметить работу сотрудников Олега и Станислава!
Персонал очень внимательный. Всегда готовы помочь. Выбор товаров огромный. На любой вкус и фасон. Качество товаров на мой взгляд достойное. Акции всегда очень приятные. Вот в августе 30%скилка на рубашки, 50%на второй костюм. Но конечно дорогова-то...
2
Посмотреть ответ организации
Павел Отрадин
Знаток города 8 уровня
25 декабря 2024
Качество поставщиков стало намного хуже. Менеджер отработала хорошо, очень много пиджаков переменил и ни один не подошёл, хотя пришёл в пиджаке приобретенный два года назад.
Классный магазин! Отличный выбор мужской одежды.! Прекрасное сочетание цены и качества. Вежливый и отзывчивый персонал, сбалансированная система скидок. Да...ещё и химчистка-быстро и качественно! Рекомендую!!!
В целом качественная одежда, в основном отечественного производства (и это радует, кое-что умеем), прекрасные цены в рамках акций, приветливый и готовый помочь персонал, уютный зал, недалеко от метро и станции МЦД. Спасибо!
Выбор на удивление большой, особенно верхней одежды. Рубашки так себе, что-то качество не понравилось. А цены, вообще космос какой-то🤦♂️ Может, те рубашки, что дороже 5 тыс нормальные, за 4990 средние какие-то
Прекрасный магазин, мужзкой деловой одежды. Костюмы великолепнрго качества, сорочки на любой вкус и для любого настроения галстуки. Магазин светлый просторный. Вежливый и внимательный персонал.
Всегда широкий ассортимент. Качество изделий среднее, но доступное по цене.
Продавцы работают профессионально.
Салон большой, товар представлен хорошо.
Каждому покупателю уделяется достойное внимание.
Отличный магазин, обслуживание на высоте! Сотрудники ни разу не обделили вниманием. Сколько раз был и всегда возвращаюсь именно сюда. Большой выбор одежды, много примерочных, доступные цены и удобное расположение магазина вас не оставят равнодушным и вы непременно в следующий раз захотите прийти именно сюда!
Хороший магазин мужской одежды и обуви. Сын покупает там постоянно. Хорошо, что в ассортименте появились брюки и кросовки. Менеджеры очень вежливые, консультируют и подбирают по вкусу клиенту. Бонусом идёт химчистка на весь купленный товар. Очень удобно.
Ассортимент советского магазина мужской одежды. Но можно подобрать вполне приличный бюджетный вариант. Продавцы в основном хорошие, но иногда бывают чересчур навязчивые или наоборот ( по настроению). Хорошая химчистка. Достойный магазин одежды без претензий, в зависимости от запросов.
Я уже лет 10 хожу в этот магазин. Мне очень нравится выбранная стратегия магазина-постоянно привлекать новые бренды и если они зашли клиентам, то их отсаляют в ассортименте. Таким образом мы с вами имеем всегда классные и износостойкие костюмы, классные кежуал пиджаки, кофты и шикарные куртки. Куртки вообще отдельная история. Берите с дышашим материалом, реально когда в рубашке, пиджаке и ещё куртке не жарко даже если пришлось пробежаться. Быстро все испаряется. Ну и конечно бесплатные химчистки, стирки. Мне там все время что-то подошьют, вставят клепку! Ну и посмотрите на продавцов, они там не меняются! Зачем уходить из такого классного магазина! Вот опять планирую закупиться и костюмами и кежуал луками (вроде так по модному)
Хороший магазин, всегда есть выбор и дорогой и бюджетный вариант, качество пошива очень хорошее, для ежедневной носки подходит идеально, большой плюс- это химчистка в подарок, а так же подшить/ушить!
Персонал отзывчивый, выбор товаров небольшой, брюк очень мало. Качество товаров среднее. Цены приемлемые, скидки есть. Оасположение неудобное, от метро далеоко, парковок нет
Хороший магазин, по большей части приветливый и отзывчивый персонал. Хорошая химчистка. Большой ассортимент. Из минусов - если едешь на авто, не сразу припаркуешься, на Кутузовском и тротуаре стоять нельзя. Парковка есть за зданием магазина, но чтоб туда попасть, надо объехать квартал.
Хороший магазин одежды, я в теме классических нарядов делитант, но консультанты помогли с выбором и так далее. Не пытаются втюхать что-то подороже, а предлагают костюм на заданный бюджет
Обратился в этот магазин 5 сентября в 20-30, чтобы подогнать брюки, купленные в другом магазине сети (там в тот же день не успевали их подшить, сказали, что можно в другом где будет удобно).
На сайте график работы магазина с 9 до 21. Есть услуга ателье.
Приехав в магазин, оказалось, что портной работает только с 11 до 19 и кроме двух рабочих дней вроде, четверга и пятницы.
Во-первых, нигде не указано, что услуги ателье предоставляются в отличном, от работы магазина, графике. Трудно указать это на сайте? Клиенториентированность раз.
Во-вторых, в это время люди на работе, или едут домой. А значит могут обратиться за услугой только в выходные. Клиенториентированность два.
Во-третьих, если купить брюки в понедельник после 19, то отдать их подшить можно будет только в субботу, а там будет много заказов (конечно, неделю копилось), и отдадут их только в воскресенье. То есть после покупки брюки можно будет одеть только через неделю. Клиенториентированность три.
Три жирных минуса СУДАРЮ! И как такая большая сеть, которая работает давно, такое допустила?
Ну укажите на сайте время работы ателье. Это трудно?
И рассмотрите вариант изменения графика портному, с 13 до 21 например. Пару дней в будние. Указав это на сайте.
Или суть портного – в выходные набрать заказов, а потом в будние неспеша их выполнять?
Придется подгонять брюки (в поясе и по длине) в другой ателье, около дома, за наличный расчет.
Получается бесплатная услуга по подгонке брюк – работает только в выходные дни. То есть услуга как бы ежедневная, но по факту только в выходные.
P.S. ну и пару слов про ассортимент - за последние годы сузился (как и все модели брюк, даже классические стали для, скажем так, меньшего круга людей, чем раньше). Вроде моделей много, а по сути все стали уже. Года 4 назад было куда лучше.
Хороший магазин, хоть мы и не там подобрали костюм на свадьбу. Но очень понравилось отношение девушки, которая нам помогала. Все на высшем уровне. Сами костюмы нам не подошли из-за высокого роста и худоватого телосложения, но на стандартную фигуру очень много достойных вариантов
Добрый день, дорогие господа. Решил поделиться впечатлением от покупки костюма в данном магазине. Уже около 6 лет покупаю костюмы здесь. Но при очередной покупке костюма мне портной данного магазина ушил их в поясе при этом осталась мотня между ног. Ужас! После покупки костюма в сетябре в конце ноября брюки в мотне протёрлись. 10000 р. за брюки выкинул в мусорное ведро. Теперь придется покупать новый костюм! Только в другом отделении на Ленинградке там и выбор поболее будет и персонал попрофисиональнее с подбором размеров работает, подшивать и в данном салоне не советую, так же криворукий портной работает. Костюм лучше сразу брать по размеру без подгонки. Фото прилагаю.
Очень вежлывые и терпеливые продавцы
Найдут сто вариантов, посоветуют, и улыбку подарят с хорошим настроением.
Цены приемлимые и огромный ассортимент на любой вкус и кошелек!
Часто меняются консультанты, как не приедем нам всегда достается не опытный мальчик или девочка, которые никогда нам ничего не могут подобрать…постоянно размеров нет, что естественно нас расстраивает. Сам магазин Сударь очень нравится, одеваемся в нем с 2017 года, но к сожалению не по данному адресу. Теперь закупаемся по другому адресу.
Кстати, в тот же день поехали наугад в другой ближайший магазин Сударь и все, что нам было необходимо приобрели за 30 минут. Возможно совпадение)))
Выражаю огромную благодарность, Марьяне и Олегу. Они были очень терпеливый, корректны. Помогли выбрать брюки, джемпер и рубашки. При моем не простом характере. Обязательно приду ещё. Так же огромная благодарность Наталье, (швее). Которая пошла на встречу, при большой загруженности и подшила брюки на следующий день.
Магазин удобный, продавцы приветливы, хороший выбор ,есть химчистка , где можно сдать вещи, которые купил в магазине. Приятно , когда тебя приветливо встречают.
Хороший магазин, приятные цены. Продавци профессионалы, помогут посоветуют. Очень удобно, что есть сразу швея, которая поможет подогнать если что то необходимо.
На днях покупали мужу куртку и несколько джемперов. Были приятно удивлены ассортиментом и обслуживанием. Большое спасибо продавцу- консультанту Станиславу за профессионализм.
Ребята молодцы. Огромный выбор, хрошое качество товара своя химчистка при покупке товара 3 химчистки в подарок. Обслуживание персонала на высоком уровне спасибо буду ездить к ним.
Может в этом магазине и есть консультанты работающие добросовестно, и стойко переносящие все прихоти клиента, НО мне такой продавец не попался. Зато мне достался продавец, который абсолютно не может подобрать рубашку. Из всего ассортимента магазина были выужены две заведомо не подходящие по размеру. Более того, после слов "ну вы же не будете постоянно стоять с вытянутыми руками" почувствовал себя на каком-то черкизоне. К сожалению больше мне там ничего предложить не смогли (ну или не захотели).