Обслуживание - реальный минус этой точки. Вчера приходили второй раз. И снова убедились, что парень на кассе/раздаче ведет себя крайне неприятно: не здоровается, общается сквозь тебя, не слышит что я ему говорю, а настойчиво и с повышением голоса повторяет свои фразы, фыркает, спорит, может ответить «да я это знаю!, это я вас спрашиваю!…». У меня даже маленький ребенок спросил, почему дядя так разговаривает с нами… Судя по количеству отзывов ниже, парень стабилен в своей наглости и не умению общаться с клиентом! Владельцы, делайте выводы, почему сколько людей к вам уже не ходят. Мы сюда тоже больше ни ногой…
08.11.24
Я пришла к открытию. Сотрудница с таким видом вышла неприятным. Когда обс луживала и не услышала меня, сказала «громче», как будто это она пришла ко мне в кафе
Женщину после меня обслужила в таком же тоне.
Претензии именно к сотруднику. С таким подходом надо работать в «Продукты 24»
я незнаю хороший отзыв для вас или плохой,но прихожу я первый раз в это заведении и смотрю меню толком нет . телики были выключены даже не посмотришь как выглядит. начинаю смотреть меню и спрашиваю что входит в комбо молодая девушка говорит напиток картошка и сэндвич 15см и дальше самое интересное
она говорит что вам положить сколько сантиметров это всн делать и тд и тп но даже толком не обьяснила по итогу то 500 р мне обошлась какая то булочка без картошки и напитка так как она заюыла мне упоминуть мол если будет 30см то комбо никакова не будет
по итогу пришлось отдельно купить напиток и картошку
уважаемый директор научите своих сотрудник обьяснять все людям а не только за впаривание любыми способами
Были сегодня в вашем заведении. Заказали две половинки сэндвича. Девушка Эля начала собирать целый батон, на вопрос «вы что его разрежете?» сказала да. В итоге собрала батон, разрезала его и запаковала в одну упаковку. На вопрос «как есть?» нам дали бумагу и сказали самим разделить. Работница Эля собрала сэндвич так, что он разваливался на ходу. Научите пожалуйста своих работников слышать клиентов и работать на качество. Такого сервиса никогда у вас не видели. Осадок и испорченный аппетит остались. Очень жаль.
Хороший персо нал, но просто - не сезон улыбок, наверно. Булочки - приятные, овощи - свежие, соусов можно и больше. Хороший и сытный, хотя: можно и лёгкий вариант перекуса выбрать... кусать не очень удобно и жевать может быть трудно, но если приноровиться, то это уже дело привычки?! Не советуюлюдям пожилого возраста и носителям брэкетов или протезов и тп. А голодным и спортивным людям с натренированными челюстями - это хорошее место! :)
Сейчас на часах 21:27, человек (парень) моет полы в зале для клиентов и небрежно показывает всем видом, что посетителям пора уходить. Хотя указано на сайте график работы до 22:00ч. Получается люди кушают и тут же моют полы, ни какой культуры и уважения к клиентам.
Людям пришлось по-быстрому «запихаться» и покинуть место.
Сегодня заходил перекусить, обслуживание отвратительное, молодой человек за прилавком сделал замечание моему отцу, потому что при заказе он смотрел на начинки а не ему в глаза. Что за бред! После этого в сэндвичах начинки были перепутаны, и не соответствовали заказу.
Все отлично. Хорошое место для перекуса, дружный коллектив, все быстро и качес твенно, без очередей. Рекомендую это место. Спасибо всем, кто там работает!
Норм бутики. Обед сытный. Бывают акции на комбо. После санкций хуже не стало. Нравится «шведский стол» для выбора ингредиентов в начинку. Хлебушек зерновой, мяско птичье, зелень и овощи, почти ПП. Готовят быстро. Очередей не видела ни разу.
Почти единственный фаст фуд в Районе, расположены удачно. Повара вкусно готовят, приветливые, быстры в работе. Рекомендую, хотя итак все знают это место)
4
Посмотреть ответ организации
Регина И.
Знаток города 8 уровня
5 ноября 2024
Недели 2 назад пришла к открытию, обслужил молодой человек с таким видом, будто я пришла к нему домой. Отношение отвратительное, больше не приду
Хавчик сомнительный, порции маленькие и дорого.
Находится в Ленте. Забегаловка пользуется тем, что люди выбирают название на слуху вместо шаурмячной. Короче - наесться проблематично.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 августа 2022
Хорошее кафе. Вкусные сэндвичи. Персонал хороший. Чисто и аккуратно. Столы убирают, атмосфера уютная. Кофе очень вкусный
Для дилетанта фаст-фуда ,новичков -желательна подробная инфо,пошагово- пожилые покупатели робеют перед алгоритмом и стесняются ,видя усмешки бывалых пользователей...при заказе им необходимо уточнение подробное:не только размер и цена сендвича....вскоре они усвоят эту опцию и успешно войдут в сообщество торопыг....персонал очень любезен с постоянными клиентами...музыка на экране узкой направленности...а глазам в городе очень на пользу в пекло кадры водных просторов Мирового океана,зелёные острова ...а не дивы-вамп с растрепанными волосами отталкивающе не только от перекуса,но и прочих Желаний...в жару...и в меню так мало летнего нюанса....в "Ленте" скучающих растит.салатов-море.....
Персонал приятный, вежливый. Но долгое обслуживание и на мой вкус цены неоправданно высокие. Хотя о вкусах не спорят. Столы всегда чистые. Всегда есть свободные места
Очень приятный персонал, который поможет определиться с выбором! Вкусная и свежая продукция. 5 баллов!
4
Посмотреть ответ организации
alekesterr
Знаток города 6 уровня
13 марта 2024
Ужасное обслуживание.Парнишка на прилавке очень грубы,язвит много.
Не первый раз уже так.
Насчёт продукции ничего плохого сказать не могу..но обслуживание всё портит.
Неплохое место, с учётом что если едешь с дороги, собираешься заехать купить домой продукты, но тут понимаешь что проголодался, как раз вот такие заведения и спасают)))
3
Посмотреть ответ организации
Николай Кутнюк
Знаток города 9 уровня
26 апреля 2023
За стойкой часто не встретишь продавца (могут отойти), при выборе наборного продукта будешь испытывать чувство собственной тупости, так как помогать в выборе тебе не особо будут. Бери быстрее и проваливай
Дабы не накупить лишнего в продуктах ,психологи рекомендуют ,делать покупки на сытый желудок 😁так вот ,перед тем как посетить Ленту заходим выпить кофе (достаточно не плохой) и перекусить ,так как покупки приходится в основном делать после работы,не плохое заведение 👍
Так понимаю, это в Ленте. Когда бываю там , в Сабвее всегда пусто. Отсюда опасения в свежести продуктов, ведь предполагается постоянная большая проходимость и сменяемость ингридиентов для хабов. А если никого нет, то ..... . Только моё мнение.