Общаются как попало, меню часто не соответствует тому чт о есть в наличии, но столы чистые, однако это все равно что проходной двор, в отличие от других точек заведения, конкретно эту не рекомендую.
Отвратные сотрудники! Ангелина ! Вы обслуживаете людей! Откуда столько борзости и хамств! Жалобы будут не только на этом сайте! Руководство разберитесь со своими недосотрудниками!
Ужасный сервис, еда холодная ее готовят в перчатках в которых и трогают кассу и т.д. Во время готовки листают ленту телефона в тех же перчатках. Больше не приду сюда
Это самый отвратительный сабвей в Краснодаре. К моему большому сожалению, иногда приходится брать здесь еду и кофе, просто офис рядом. Постоянно хамят. Сдачи нет. Какой-то шум постоянно и очень долго все делают. Нормальный сервис отсутствует
10.01.24 время посещения 15:20-15:30. Ожидание в очереди больше 10 мин, в итоге ушли ни с чем! Какой смысл вы набираете сотрудников совершенно ненавидящих сферу обслуживания?! За прилавком 2 сотрудницы, 2ая более упитанной комплектации подтянулась спустя 10 мин нашего ожидания, и начала принимать заказ. Первое что насторожило, либо у сотрудницы что-то со слухом и лицом, либо полнейшее отсутствие желания работать. Для того что бы меня стало лучше слышно, я даже на носочки встала, ради удобства сотрудника, но это не помогло. Консультировать меня по продукции не стали, хоть и вопросы задавались дважды, иногда трижды, а сразу стали задавать вопросы что собирать. Дальше наш диалог убил, до сих пор в шоке:
собрав только сыр и мясо, данная сотрудница пошла на кассу, криком с кассы: "вы будете оплачивать?" ввела в ступор.
-А овощи будем докладывать?
чуть ли не гавкнула -входят в стоимость
-Разве и лук в кляре тоже?
-нет
-может тогда сначала соберете полностью мой заказ и уже по итогу оплачу?
закатившиеся глаза и отчетливо читаемое по губам:
- Ой, *** (блин)! Полностью отбили какое либо желание возвращаться в любой из сабвеев. С таким отношением ни каких гарантий что отвернувшись тебе не плюнут в саб! Раньше очень любили это заведение, с каждым разом сейчас все хуже. Очень надеюсь по камерам все будет видно и слышно, и человека отпустят на волю, кроме рабства - других объяснений такому поведению не нахожу.
каждый раз заказываю отсюда через яндекс доставку в комментарии указываю «не резать сэндвич» угадайте что делают ваши сотрудники? Режут так ещё и неровно а с пропорцией 70/30 это нормально? Соус на одну сторону наносят на другую нет это приколы такие у сотрудников? Ужас.
1
1
Посмотреть ответ организации
rhunholy
Знаток города 10 уровня
3 марта
Это не настоящий Subway! Я ещё думал, что как-то тут странно: помидоры недозревшие в середине, огурцы обветренные, qr-код отказываются считывать из приложения Subway. Когда кол-во вопросов перева лило критическую массу и я захотел написать жалобу на сайте сабвея, оказалось, что у них нет этого заведения.
Плюсом грязные столы, нерасторопный персонал, который забывает, что я только что сказал приготовить.
Последней каплей стала цена, которая выше, чем в тех Subway в которых принимают QR-код из приложения.
Заказывали доставку через Яндекс еду… половины позиций нет в агрегаторе, не из чего выбирать очень часто. Пожалуйста, займитесь сервисом!!! Любим ваши сендвичи, но уже порядком надоело есть одно и то же…
Да, друзья, это просто ужас, другим словом сложно назвать то, во что превратился. Сабвей, во первых запах, воняет ужас, все потому что люди с Ленты ходят в туалет, который как раз по соседству с ним, может это и туалет сабвея, но бомжи это уже слишком. Сижу, жду заказ, из туалета ковыляет бомж, который явно не хотел что-то заказывать и запах от него был мягко говоря отвратный. Аппетит конечно уже испорчен, но дождавшись своего сэндвича я разочаровался ещё больше, холодный, овощи безвкусные, мяса для цены в 500 рублей мало, даже очень. Я бы оценил на 2/10, вместо этого я бы лучше шаурмы взял какой-нибудь за 200р. Жалко потраченных денег и времени. Очень не рекомендую=(
Ресторан быстрого питания в гипермаркете Лента. На вид там вроде чисто, но как-то ходят все, очереди в кассу. И туалет рядом мягко говоря не очень. Много раз голодная проходила мимо, не заходя в данное заведение из-за неуютности. Можно заплатить примерно те же деньги, но сидя в нормальной кафешке рядом. На вкус и цвет конечно, дело ваше.
1. Научите своих сотрудников вежливо общаться с людьми.
2. Вонь бывает там просто ужас, продукты открыты, а как мы знаем в запахе есть и микрочастицы.
3. Подогревают мало, сендвичи холодные отдают.
4. Как-то взяли кофе, стаканчик был в жиру каком-то...
Короче говоря не рекомендую к посещению.
Были в этом заведении недавно,всё понравилось, персонал вежливый, проговаривает каждый пункт приготовления,уточняет что положить, сэндвич вкусный, быстро приготовили, будем ещё приходить сюда!👌
Приезжаем второй день, в смене безумно приятная женщина (темные волосы)
ЭТО ЭТАЛОННЫЙ СОТРУДНИК!
Все допы объясняет, старается, делает от души, вежливая, учтивая!
Браво, побольше бы таких людей и сотрудников👌🏽🔥
Персонал ужасный, парень, который обслуживал, что-то там говорил себе под нос отвернувшись, когда я не услышала, и попросила повторить, повернулся с недовольным лицом, цокнул и говорит вон читайте, всё написано. Я понимаю работа с людьми это тяжело, но такое отношение недопустимо, я задала вопрос, который непосредственно относится к его работе, зачем так себя вести, в итоге там есть не стала.
Не приветливый персонал, не поджарили нормально хлеб, абсолютно не хрустел. Попросили оплатить на этапе, когда прожаривали саб. Ужасное отношение к работе. Самый не вкусный саб я ел здесь.
Минус бал из-за того, что он в ленте расположен. Вся эта суета гипермаркета просто не в стиле Саба. Обычно это тихие, уютные заведения за что я их и люблю.
Изначально попался небольшой волос в блюде, вытащил, не хотелось конфликтовать (всякое бывает) но когда из середины после укоса потянулся длинный чёрный волос терпению пришёл конец. Это отвратительно!!!!! Возврат сделали только половины блюда основываясь на том, что половину я съел. Ужасное место, больше сюда не вернусь. Фото волоса во вложении!
Хорошее местечко, чтобы перекусить. Продавцы приветливые, еда свежая, цены не завышены. Столики чистые, убирают сразу же после клиентов. Вернусь сюда ещё
К самому сабу претензий нет, вкусный, но вот крисперсы просто отвратительные!! Это что полужаренный картофель по деревенски, просто разогретый , да ещё и не вкусный?
За что снизил звезды?
1. Крисперсы (79 рублей за грам 50 картошки сомнительного качества - слишком дорого)
2. Почему там так много сидит людей на фудкорте сабвее, которые даже не заказывали ничего, да ещё и двое спали при этом...
3. Я заказ на 602 рубля или около того: альпийский саб+моцарелла+крисперсы+кола 0,5 , цена нереально высокая за всё это, надеюсь,что этот ценник означает качество проектов, но опять же вернёмся к сомнительной картошке.... в общем и целом учитывая всё написанное выше, я больше не вернусь точно к вам, не моё
Но сендвичи вкусные, да.
Честно не совсем понимаю людей которые любят сабвей. Не могу сказать что прям очень вкус но, при этом и не особо дёшево. Дешевле и вкуснее можно сходить в другой фастфуд, вернее раньше можно было..)
У вас в порядке вещей, чт о сотрудница готовит еду в перчаьках и тут же в этих перчатках трогает посторонние предметы, в том числе телефон свой. Готовит и перписывается. Посмотрите по камерам 10.08.2022, примерное время с 11:20.
Обслуживание не плохое но очень медленно. Вкусный свежоиспеченный хлеб, полные коробочки с разными вкусностями. Не было влажных и сухих салфеток, кофе - хотелось бы повкуснее.
Как де там вкусно готовят !
Я если честно, никогда не пробовала таких вкусных сэндвичей ).
Персонал просто замечательный . сделали все так, как я хотела.
Буду заходить еще)