Пришли в сабвей по назначению, чтобы поесть, простояли 20 минут, в какой-то момент сказали, что хлеба никакого нет, только салат и лепешки. При этом хлеб был и сотрудники активно готовили сендвичи, как выяснилось, готовили на доставку. Хорошо, ждем дальше, из 5 сотрудников, ни один не занимался посетителями в зале, все готовили на доставку. Когда мы спросили, примут ли у нас заказ, нам ответили, что приоритетны заказы для доставки, а потом уже посетители.
Извините, а с каких пор, люди, которые пришли к вам в заведение, должны стоять и ждать, пока персонал полным составлм старается для доставки? Зачем тогда существует само заведение, в которое можно прийти? И почему приоритет на доставке? Они как-то иначе платят?
Были в данном заведении 02.02.2025 года. Спустя 10 минут стояния в очереди (перед нами были только 2 девушки) нам сообшили, что хлеба нет и можно заказать только в лаваше или салат, мы согласились. Около 5 сотрудников занимались сбором заказов на доставку, на нас внимание просто не обращали. На заданный спустя 20 минут вопрос обслужат ли нас, сотрудница сказала, что у них в приоритете доставка. Желания возвращаться сюда нет, клиентоориентированность на 0.
Заведение испортилось абсолютно! Раньше работали доброжелательные ребята, с которыми было приятно общаться и посещать сие место. Ребята та работали до закрытия и не было никаких проблем или вопросов.
Сейчас… персонал отвратительный и хамовитый, чуть ли не с поклоном нужно просить заказать. После пяти-шести вечера поесть в самом сабвее не пускают, убирать начинают, хотя работают до 9 вечера. Причем настойчиво тебя выпроваживают.
Если бы можно было поставить отрицательную отметку, поставила бы.
Обслуживание оставляет желать лучшего, на обычные просьбы, вроде добавления
ОДНОЙ порции добавки, всех необходимых для сэндвича овощей и т.п. возникает спор с клиентом и лишние вопросы.
Из-за этого отбивает желание брать именно с этой точки Subway что-либо.
Хлеб не первой свежести и не пропечён, от помидоров одни «кончики», НЕТ размети в отличиях сэндвичей!
Менеджер Виктория абсолютно некомпетентна . Брали два сэндвича. Менеджер сделала их при нас просто на "отвали" . Небрежно накидала(!) овощи , проигнорировала просьбу добавить больше соуса, хотя попросили два раза. Желание покупать здесь снова отпало.
сделайте что нибудь с заготовками, просто ужасное состояние. огурцы порезанные непонятно как, все поплывшие уже, с помидорами все также, маслины заветренные. есть там только на свой страх и риск
простояла 15 минут, потратила на это половину своего обеда, но меня так и не обслужили, так как была всего одна сотрудница и конечно же занималась доставкой, а на людей в зале ей было наплевать
Посетили сегодня данное заведение и если честно остались не в восторге от работников. Девушка за кассой очень грубо общалась, особо не давала выбрать, хотя народа не было вообще. Не спросили даже с собой берем или здесь будем кушать. В это место я больше не вернусь.
Не особо люблю сабвей. Взяла как-то раз здесь бутерброд с курицей. Вроде неплохо. Но не восторг. Ну тут дело вкуса и продукции. К сервису и работникам вопросов нет.
Дважды посещал данную точку. В первый раз горячий шоколад оказался водой с привкусом шоколада. Поменяли, возможно виной оборудовние. Второй раз бутерброд даже после печки оказался несъестным, т.к. булка была явно не первой свежести. Остался разочарован продукцией
2
Полина
Знаток города 6 уровня
25 июля 2022
Вкусная еда, хорошие сотрудники. Бываю раз в месяц точно. Снимаю 2 звезды за протекающий потолок. Уже несколько месяцев не могут отремонтировать.
Евгений-универсал самый конченый продавец во всей сети сабвей.
Не приветлив. Не вежлив. Не культурен. Не на один вопрос не ответил. "Перепутал" соусы. Не пометил разные Сабы. На вопросы отвечает , смотрите на табло.
Ходим с семьёй в Иксфит. Бежишь на тренажёре, а в окне вывеска с сэндвичем .
Аж слюнки бегут,как и ты. Изредка получается не заходить , после тренировки