Очень понравилось обслуживание, ела почти во всех сабвеях Питера и тут сделали один из самых свежих сабов)
1
Посмотреть ответ организации
Лиза Москот
Знаток города 8 уровня
17 июля 2022
Люблю Сабвей, но на этой точке есть свои нюансы:
- заказы готовятся очень долго, ребята еле двигаются(может нам постоянно так везёт);
- одновременно с живой очередью обрабатываются онлайн заказы, которые сотрудники получают через планшет. Так вот, находясь в одноразовых перчатках для приготовления, в них и готовят и щёлкают на планшете..
2
Посмотреть ответ организации
Мария Пантелеева
Знаток города 20 уровня
17 декабря 2021
Ловите 3 звезды, это за качество вашей продукции. За обслуживание 2 балла забираю. г. Санкт-Петербург, м. Новочеркасская, Заневский проспект. Смена 17.12.21, это ужас какой-то. Не соблюдают очерёдность клиентов, пришли с дочкой, она заказала острый итальянский, я сабдог, по итогу дочери приготовили и начали готовить другой клиентке, которая влезла без очереди, сразу с кассы стала заказывать, я естественно сделала замечание работнику, что стою уже давно, они работают медленно и не обслужив меня до конца, берутся за других. Попросили надеть маску, я засомневалась, что она у меня есть и задала вопрос, о наличии маски для клиентов, меня проигнорировали и стали косо смотреть. Не являюсь конфликтным человеком, но разозлить меня смогли, таким поведением. Со столов не убирают вовремя, пришлось самим освободить себе стол от подноса.
Ночью стремно в этом районе. За один поход туда увидел задержание гражданина другого государства, алкашей, геев, ночную бабочку(но это не точно), цыган. А так хорошее заведение, вежливый персонал, вкусно)
Если Вам довелось попасть в смену к замечательному и очень улыбчивому повару Али, то Вам очень повезло, он не только поднимет настроение, но и ещё будет очень любезен, приходите к нему почаще)
0чень испортился сервис. Делали заказ через приложение, приехали к назначенному времени, нам говорят никакого заказа нет. Спустя время распечатали заказ, начали готовить без масок, поставили жариться хлеб, загорелась бумага в печи, переделали кое как, отдали в непотребном виде, в общем ужас да и только. Раньше очень любили ваше заведение, но теперь придётся искать что то новое(
Только открыла для себя саб, как тут же пришлось про него забыть!
Стали класть чудовищно мало зелени всей, как будто украли ( работают граждане ближнего зарубежья) видимо из за этого и стали экономить! Им же надо себе намутить бесплатный саб за счёт покупателей, увы ((((
Верните русских работников и качество которое было раньше!
Туалет всегда грязный.
Благодаря сотне вопросов каждому клиенту очередь из двух человек превращается в невыносимую пытку , порождает ярость , гнев и желание поискать другое место для перекуса
Ужасно,персонал работать отказывается,спорят и торопят что бы якобы быстрее собирали заказ,на что я считаю это не правилам,это мой выбор сколько я буду выбирать себе заказ,ещё и пробирают не правильно заказ,столы на улице около этого кафе ГРЯЗНЫЕ
Вывод:работать люди не хотят!! Самая годюжная забегаловка!!!
Утром заказал американо и отказался его пить ,так как одна вода.Кто разработал систему похожа в туалет я считаю врагом.Как можно делать кодовый замок на туалет.Времена уже другие.Руководство обратите на это внимание!
Я совсем не слышу ,попросила снять
маску ,женщины востночной внешности и как будто первый раз видят глухую ,ничего не поняли , маску опустить отказались ,писать не могли и пришлось уйти ,верните русских рабочих !
Отвратительное обслуживание. Кассир хамил, не приходил долгое время. Потом начал говорить что я что то не так делаю. Попросила не класть оливки, в итоге их положили больше всего. Ладно я.. а если у человека аллергия на тот или иной продукт???
Больше не приду никогда!
Кассир- Стратонов Максим
Вккусно. Звезду убрал за пиво, которое отказывались продавать без паспорта (мне 38 лет). И даже по пенсионному удостоверению МВД , которое я предъявил, возникли вопросы и пришлось убеждать продавца, что пенсионное по выслуге выдают после 18 лет, но не раньше.
Проезжал мимо, думал заеду, возьму сэндвич по-быстрому, чтоб перекусить.
Приехал, захожу, в зал не зайти, ясное дело, только на вынос. Продавец(официант, повар?), что-то за прилавком делает. Стою-жду, человек может занят. минута, две, три, очереди то никакой, а зашел то я явно не тихо. Спросил , работают ли, в ответ - "Ждите". Жду еще минут 5. Развернулся, ушел.
Сэндвич вкусный и хорошо приготовленный. Одна официанта (Дарья) очень грубая и хамит клиентам, поэтому впечатления от места оставляет желать лучшего.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 февраля 2021
Очень возмутило обслуживание. За кассой стоят аж две работницы, девушки восточной наружности, но не одна из них не желает обслуживать. Вместо этого они очень громко переговариваются на чужом языке, лишь изредка кидая косые взгляды в сторону кассы.
Обслуживания ждал минуты три, но когда наконец получил свой долгожданный сэндвич обнаружил, что сделан он с луком и огурцами, хотя настойчиво просил без, так ещё и разваливается в руках. Хотел было пойти попросить переделать, но на кассе снова никого не было. Все настроение обедать испарились, также как и работницы данного заведения с кассы.
Ужасное отношение к клиентам.
работаю курьером, вез сюда замороженые полуфабрикаты. на коробке было написано, что запрещено нахождение вне холодильника более 10 минут. заказ вез час и всех все устраивало
Быстрое обслуживание это круто, но сэндвичи не всегда хорошо собирают, бывает что разваливаются. В целом гуд и цена приемлемая, но хотелось бы обслуживание и кассиров повнимательнее.
Удельная, есть удельная. Еще когда по лестнице поднимаешься терзают сомнения. Открыл дверь, там за столом лежит бомжеватое чудо. Конечно развернулись со входа