Надо было поменять сайлентблоки в передних рычагах, стабилизатор, втулки и стойки стабилизатора, и тяги схождения. Сделали все быстро, четко, возникло ощущение, что машину обслуживают на пит-стопе в формуле 1!
Качество и скорость выполнения работ - моё почтение!
Спасибо огромнейшее!!! Ребята просто волшебники! Ехали в отпуск из Санкт-Петербурга, попала в аварию уже за Воронежем, приняла решение возвращаться 200 км в Воронеж и искать специалистов по субару, пока ждали эвакуаторе по интернету нашли эту фирму, туда и приехали, ребята не просто поставили на колеса авто, но и дали нам возможность в комфорте продолжить путешествие, и это все за10 часов!!! Хотя были перспективы остаться осматривать город на пару- тройку дней!!! Ещё раз спасибо!!
Машина была в ремонте 4 недели. Долго конечно ждали запчасть из Владика, но как говорится: президента мы не выбираем...
Спустя 333 км вопросов по качеству выполненного ремонта нет.
Тем не менее ставлю 4-ку и описываю возможности для улучшения:
1. Мне не хватало "обратной связи", т.е. всю информацию приходилось добывать в основном в телефонных разговорах
2. Бардак конечно внутри сервиса "БОЛЬШОЙ", следующая стадия будет "СТРАШНЫЙ", т.е. есть к чему стремиться
3. С удовольствием бы забрал авто из сервиса помытым
Постоянно ремонтирую машину в этом месте. Очень доволен качеством работ, отношением к клиенту. В другой сервис я уже не поеду, цены приемлемые, соответствуют качеству оказанных услуг. Очень рекомендую суббористам, вы приедете к профессионалам.
Обслуживаюсь в SUBMOTORS с 2019г.Бывал во многих сервисах.Но здесь, всё как по нотам.Администратор Владимир запишет на время,мастера Игорь и Максим сделают ремонт вашего автомобиля без проблем.Ребята знают свое дело,и не гадают на кофейной гуще о причинах неисправности.
Желаю парням процветания!
По Воронежем попали в аварию. В интернете нашли сервис submotors на на на Матросова 17.Ребята молодцы сделали ремонт очень быстро. Большое им спасибо!!!
Нравится отношение к клиенту. Всегда пойдут по возможности на встречу. По ценам на работу всё впринципе адекватно. По ценам на запчасти тут всё субъективно, хочешь дешевле покупай сам, хочешь здесь и сейчас всегда есть варианты. Мне пока всё нравится. И да сервис отвечает за свои ошибки что не частое явление. Поэтому могу смело рекомендовать!
Отличный сервис! Профессионалы! Расходные материалы как правило в наличии. Рациональный подход к ремонту и обслуживанию. Всегда ответят на вопросы и дадут компетентную обратную связь. Рекомендую всем субаристам! А сервису успехов, дальнейшего развития и роста.
Посетил сервис с другой проблемой. Был вопрос по лямбде. Перепаяли фишку на новой лямбде. Заодно и поменяли корпус, так как старый давным давно потерял свою целостность. Огромное спасибо выражаю мастеру Максиму. Очень грамотный и толковый мастер. Проблема устранена - качеством и подходом доволен 🤝🏻
Доброжелательный персонал. Специализируются только на субару. Знают все о машине. Предлагают варианты. Можно наблюдать за обслуживанием машины. Удобно добираться.
Отличный сервис. Профессионалы своего дела. Персонал грамотный. Качество отличное. Всегда все подскажут, ответят на все вопросы (даже тупые). Пару раз обращался по срочной необходимости, шли на встречу, находили возможность помочь. Спасибо огромное.
Приемщик или хозяин СТО молодец, заранее записал, дал консультацию, и масло посоветовал и фильтра, причём фирменные и допустимые по максимальной и альтернативной цене. Не очень понравился мастер, который менял масло, затягивал болты на защите до "одури", масло налил выше уровня, так сказать "на глаз", болтик провернут был, ни чего не исправил, нехотя только предложил сразу платно нарезать новую резьбу. В общем вот так.
Ребята молодцы. Имеют профессиональные навыки в обслуживании Subaru. Удобный заезд в сервис, вместительная парковка. Спасибо за обслуживание. Приезжали из Липецка к ним, Заранее записались и все сделали во время. Рекомендую
Если у вас что-то н как у всех - не в той плоскости, то это место именно для вас. Работники данного сервиса как будто с другой планеты, где не существует классического двигателя. Все работы выполняются быстро и качественно, при желании можно дополнить свои теоретически знания посредством дополнительных теоретических лекций.
Проявляют инициативу дополнительной диагностики даже если вы этого не просили.
По рейтингу автосервисов Воронежа для авто ездиющих на масле+бензин ставлю 10/10.
Адекватные цены, классный персонал. Все с машиной делаю только у них уже много лет. Могут достать большинство запчастей очень быстро, но что то экзотическое, придётся подождать)
Искал сервис для своего Субарика. Нашёл это место, почитал отзывы, обратился.
Первое впечатление очень хорошее! Всё чётко, по делу, без развода на деньги и ненужные вещи. В наличии все необходимые запчасти, масла и т.п. По стоимости тоже всё адекватно.
Планирую обслуживать свой автомобиль в этом месте постоянно, несмотря на то, что сам житель левого берега.
Рекомендую.
Обслуживаю авто третий год у этих ребят, все расскажут, покажут, дадут рекомендации как лучше сделать. Ни каких очередей, главное подъехать к назначенному времени.
Сервис в котором не умеют затягивать гайки. Чуть не угробили. Удаляют отрицательные отзывы. Директор жлоб не образованый. Зато есть один хороший фоктор, я после этих убийц понял что надо тачку ремонтировать своими руками.
Парни - красавцы! Сделали большое ТО за вполне вменяемые деньги. Дали адекватные, а самое главное аргументировнные консультации. С вами приятно иметь дело, мужчины!
Работают профессионалы, клиентоориентированность и клиентоцентричность больше 100%. Выручают даже в экстренных случаях, без дополнительных и не нужных растрат. Отдельное спасибо Игорю Д. занимается автомобилем как своим собственным.
Это прям целая история.
Вчера (30.10.2020) я приехал из области (за 200+ км) в славный город Воронеж по своим делам и забрать предварительно купленную газовую плиту (для подруги жены). И вот, направяляясь уже на Ленинский проспект за плитой, выехав из пробочки, загорается у меня CHECK ENGINE: машина в буквальном смысле не едет, а на холостых обороты задирает до полутора тысяч. Кое-как дополз до ближайших дворов. Сканером, что всегда со мной, прочитал следующие ошибки: P0638 и P2109 — обе по дросселю. Тут же пишу в чат SubaruSect узнать у местных где в Воронеже есть ли какие разборки Subaru. А сам понимаю, что на мой EJ255 мотор найти дроссель будет весьма непросто.
Местные парни меня сразу сориентировали — мол, не так давно появился сервис SubMotors.Ru на Матросова, 117 — попробуй с ними связаться.
Звоню в SubMotors. Сначала мне (ожидаемо) сказали, что такого дросселя у них в наличии нет, что он большая редкость, но, взяв таймаут, сами перепроверили мои догадки по названным кодам ошибок и подтвердили, что проблема, вероятнее всего, в дросселе. Расстроился: сломаться за несколько сотен километров от дома — то ещё удовольствие. Начал искать на Авито и Дроме... Вдруг перезванивают мне из SubMotors и сообщают, что как раз в данный момент у них свапается SGшный Форик с такого же 255 мотора на твинскрольный EJ20X, и у хозяина в багажнике лежит нужный мне дроссель, и он готов мне его продать. Супер!
Прыгаю в такси и лечу к ним, покупаю дроссель, мчусь назад к своей машине, скидывю кулёк, снимаю свой дроссель, перекидываю с него датчик, собираю всё назад, завожу, и... ничего не изменилось! В мозгах висит и не сбрасывается ошибка P2109, на ХХ 1500 об/мин, а под нагрузкой — еле-еле ползёт, в горочку вообще не едет. Звоню парням в SubMotors (те, кстати, сразу сказали, что дроссель заберут и деньги вернут без проблем), договариваюсь, что подъеду к ним, чтобы они посмотрели. Кое-как доковылял до них уже под закрытие. Те, пока я до них добирался, провели исследование, на основе которого сделали предположение, что если дело не в дросселе, то в мозгах (ECU) — за управление дросселем в них отвечает отдельный драйвер (микруха Motorola MC33186DH1), который иногда выходит из строя. Сказали так же, что у них есть партнёры, которые могут эту микросхемку в ЭБУ мне перепаять (если она у них будет в наличии).
Тут нужно ещё упомянуть, что у меня в кузовке (пикап Subaru Baja) уже лежала куча добра, а крышку кузовка (запираемую на ключ) мне пришлось снять дома, чтобы загрузить туда кухонную плиту. Парни и здесь идут мне навстречу и разрешают загнать к ним машину в бокс.
Во взъерошенных чувствах уезжаю от них на такси в сторону вынужденного ночлега.
Утром (ещё даже не было 9) возвращаюсь, а машина моя уже готова!..
Ничего не понимая, подхожу к Игорю (Дудкину) — он меня консультировал по телефону и глубже изучал мою проблему, пока я до них вчера добирался — он рассказал, что сутра, проверив и почистив контакты коннекторов дросселя и датчика ХХ, попробовал сначала прочитать и сбросить ошибку обычным OBD сканером — она так же не сбросилась, а затем попробовал сделать то же самое Launch'ем. И! Ошибка сбросилась, и тут же и дроссель зашевелился (до этого он даже не пытался, и ехал я до них "на форсунках"), и мотор заработал корректно.
Не давая 100% гарантии, что всё-таки дело было именно в дросселе (что я его вчера менял не зря), предложили мне, пока я в Воронеже покататься-потестировать и при необходимости вернуться к ним. Дали так же контакт их партнёров, занимающихся перепайкой мозгов.
Покатавшись, и таки доехав за плитой до Ленинского проспекта, в том числе и по некоторым косвенным признакам я убедился, что дело было именно в дросселе. Счастливый забрал многострадальную плиту и помчал домой.
По итогу хочу выразить огромную благодарность всему коллективу SubMotors.Ru и Игорю с Владимиром в частности! Я восхищён вашим профессионализмом, опытом, мастерством, отзывчивостью, порядочностью и доброжелательным отношением!
Низкий вам поклон и спасибо за то, что вы такие в Воронеже есть!