После посещения данного салона, где моей девушке делали брови, она плакала на весь торговый центр от осознания несимметричного ужаса, который они сотворили, пришлось отменить фотосессию
Была 04.02, осталась очень недовольна.
При записи я уточнила, что нужен маникюр и педикюр, лак свой. Сотрудница сказала, что в таком случае за покрытие лаком денег с меня не возьмут, я заплачу 2300. Прихожу и выясняется, что это не так. Администратор сказала, что мне такого не говорили. Недоброжелательна и нелюбезна, даже не извинилась. В итоге я заплатила на 1000 больше, чем мне было сказано при записи.
Особенно обидно, что по дороге домой лак на ногах размазался (чтобы этого не происходило, надо по-другому делать, но Алла, будучи опытным мастером, никаких возражений не терпит).
Собственно маникюр и педикюр от Аллы тоже не очень. Алла грубой пилкой сняла верхний слой с ногтей, при этом повредив кожу вокруг.
При мне другая клиентка также была недовольна, ей плохо сделали ногти и за переделку надо платить заново.
Обман с обещанием более низкой цены. Больше не пойду сюда
Много раз ходила в этот салон к разным мастерам и все было хорошо, пока не попалась на новенькую Татьяну, видимо только после обучения, стригла 2 часа, в итоге вообще не поняла что я хотела, сделала не то, приходилось 3 раза останавливать ее перед сушкой чтобы объяснить что я хочу, концы подстрижены как обрубки. Вот правда говорят, надо найти своего мастера, скорее всего больше не приду к вам, впечатление испорчено полностью (((
Уже больше года хожу в этот салон, очень все нравится и атмосфера и персонал. На маникюр хожу к Катюше Пархоменко. Это профессионал своего дела, делает аккуратно и качественно. А ещё она просто милый и светлый человечек, спасибо🌺
Хорошее место, удалось попасть к хорошему мастеру (Эмилия) и записаться в день обращения. Вежливое отношение и хорошая работа. Окрашивание делаю там не первый раз, все нравится.
Отвратительно работают администраторы - без предупреждения изменили мастера уже по факту прихода в салон. А на кануне вечером сами же запрашивали подтверждение записи. Возникает вопрос - для чего эта процедура? Из объяснений ничего разумного и адекватного мне не сказали. В салон хожу достаточно давно и очень жаль получать такое наплевательское отношение к своим клиентам. Остаётся ожидать результата работы от неизвестного мастера....
Ужасная администраторша ,записала ребёнка по телефону,1.5 месяца предупредила ,что ребёнок боится звука машинки для стрижки , крутится, будет плакать,она сказала приезжать мастер стрижёт детей справиться,в итоге приехали,ребёнок стал плакать ,мастер отошла в сторону, и не подошла даже к ребёнку мы потеряли только время я ушла вся расстроенная зачем врать что они стригут детей не знаю 🤷♀️
Пользуюсь постоянно услугами данного салона, маникюр, стрижка, покраска. Очень советую! Подобрали идеальный цвет волос, сами следят за используемыми оттенками для каждого клиента, мне ничего не надо запоминать, объяснять и тп. Ну и кофе с конфетками😁 Отдыхаю и красоту навожу)
Остались только самые положительные впечатления! Мастер Алла сделала чудесный маникюр с покрытием гель-лак. Всё чисто, опрятно, аккуратно, предложили чай/кофе, подставку для телефона, перелистывали мне страницы книги, пока лак на ногтях сушился😂, сделали массаж ручек, отдали с собой в пакетике пилочку/палочку, которыми мне делали маникюр. И заплатила в итоге меньше, чем в других салонах за ту же самую услугу. Большое спасибо!
Больше года я являюсь постоянным клиентом этого салона. Делаю маникюр с покрытием гель-лак. Нашла своего мастера - Полину, и даже рекомендовала её своей подруге. 15 августа срочно нужно было сделать маникюр перед поездкой, Полина не работала в этот день, записалась к Ксении. Я уже раньше делала маникюр у неё, претензий не было, но в тот раз что-то пошло не так: на 8-ой день отломалась часть покрытия на одном ногте, ещё через 2 дня - на другом. Сегодня 29.08. после поездки я позвонила в салон записаться на ремонт, каково же было моё удивление, что гарантия у них всего 3 дня при стоимости услуги от 2400 руб.! Ремонт стоит 199 руб. за один ноготь. Сумма 400 руб. не такая уж большая, но осадочек остался. Оказалось, что хорошее отношение к постоянным клиентам только на словах, а гарантия 3 дня - это, на мой взгляд, просто издевательство!
Выбирать вам, для себя я поняла, что меня здесь удерживает только мой мастер Полина))
2
Елена К.
Знаток города 4 уровня
7 октября 2023
Салон довольно уютный и близко от метро, главное найти своего мастера (а мастера там все отличные специалисты) и получать удовольствие от посещений!
Несколько раз посещал данный салон на предмет мужской стрижки.
Адекватное соотношение цена- качество, удобное расположение по отношению к метро Крылатское.
Рекомендую.
Люблю этот салон, хожу туда уже долгое время, к мастеру Елена , нравиться ее взгляд на моду , нравиться ее подход , ее видение , всегда ухожу окрыленная и обновленная, спасибо!!! , в последний мой визит была администратор Мария , пришла раньше и из за этого пришлось ждать , но время потерянное не было , Мария предложила мне кофе и я насладилась им )
в общем девчонки спасибо вам ))))
Поставила 5 звёзд за разнообразие услуг , приветливого администратора . Пользовалась 2 услугами , солярий и услуги парикмахера.
В кабинете ,где установлена кабина были и салфетки , зеркало , мусорное ведро , халат (правда многоразовый и я не надевала ) ,очки . Конечно надо бы чаще мусорное ведро убирать , когда идёт поток людей , то получается грязно . Но так же стоит отметить , что выдают шапочку и салфетки для ног .
Понравился и парикмахер, Наталья. Очень доброжелательна и отзывчива , дала пару советов . Я бы порекомендовала данный салон своим друзьям и родным .
Постригли хорошо, мастер приятная
Но на сайте была написана цена 1099р, после стрижки она без предупреждений превратились в 2600р, при том что ни о каких дополнительных услуг речи не было
Всё нравится, но есть нюансы: во-первых своего мастера нужно будет еще найти - попадается очень разный уровень, во-вторых по крайней мере в маникюре имеет смысл брать полный пакет услуг, иначе выходит слишком дорого
Все понравилось: чистота, работа мастера Аллы, ее тщательность и профессионализм. Сделали отличный лаковый маникюр, который держался 1,5 недели. Стала постоянной клиенткой
Интерьер хороший, нормальные цены, большой перечень услуг .. на этом все ..
Приходила на стрижку подстриги нормально, но спасибо что высушили, мастер не могла уложить нормально челку, сказала «я же вам не уложила волосы, а просто высушила» спасибо за это😂 обычно после стрижки ходишь с нормальной укладкой 2 дач , тут пришлось голову мыть на следующий день.
Можно конечно списать, что за укладку надо платить отдельно, но нет
3
1
Angelina
Знаток города 13 уровня
18 июля 2021
Очень понравился салон. Приятная атмосфера, доброжелательная девушка адммнистратор, хороший дизайн интерьера, тихо и уютно. Мастер маникюра Татьяна просто божественна,, очень внимательный и супер профессиональный мастер, индивидуально подошла к каждому ноготку. Где-то укрепила, где-то нарастила, в общем сделала отличный профессиональный мвникюр. Обычно сидишь в салоне и смотришь на часы, скорее бы уйти. А в этом салоне время пролетело незаметно, даже уходить не хотелось)). Ещё приятно удивили цены, в салоне через дорогу такой маникюр (с ремонтом ногтей и с укреплением стоит ровно в 2 раза дороже). Теперь осталось подыскать в салоне стилиста и буду ходить только туда. Огромное спасибо персоналу салона за качественную работу и за приятно проведённое время!
Хожу уже давно в Субботу Лайф, так как проживаю в Крылатском. Салон очень нравится, на ресепшене девочки всегда приветливые. Любимый мастер маникюра - София, но и другие делают хорошо. Стригут и красят тоже хорошо.
Всегда предлагают чай, кофе, есть накопительная система бонусов (11-ый визит в подарок)
В четверг записалась (онлайн) к косметологу на воскресенье на аппаратную процедуру. В пятницу позвонила и перенесла её на более раннее время в это же воскресенье. Всё перенесли без малейшей заминки. И вот вечером в субботу (уже после семи вечера) выясняется, что никуда я в воскресенье не иду, так как в салоне в Крылатском нужного аппарата просто нет, а есть он только в другом филиале в Строгино. Когда я звонила с просьбой о переносе процедуры, никто даже глазом не моргнул, не намекнул, что этой процедуры у них нет! Планы порушены, перезаписаться в субботу вечером на утро воскресенья уже никуда не получится. У меня в голове не укладывается, как такая ситуация могла вообще возникнуть.
9 апреля 2023 была на окрашивании. Стоимость с 1 апреля увеличилась по сравнению с мартом 2023 на 40%. 9300 окрашивание корней и средней длины волос+маска.
Мастер в целом выполнила работу хорошо, ей спасибо.
Давно искала хорошего мастера. Как мне повезло что я попала к Эмилии. Она настоящий гуру своего дела. Когда я пришла мои волосы уже перенесли несколько экстремальных осветлений, хну, несколько неудачных окрашиваний, а сейчас я не нарадуюсь к какому грамотному специалисту я попала. Сейчас я очень довольна моими волосами! Спасибо мастеру и прекрасному салону❤️
Недавно ходила делать маникюр. Встретили приветливо, проводили к мастеру и чуть ли в кресло ручками не посадили. Очень вежливый и аккуратный персонал. Маникюр на высшем уровне, чистота и порядок во всем. Администратор душка девочка.
24.12. Сделала маниикюр, мастер Анастасия. 2,5 часа потраченного времени! Отвратительная работа. Фото не передают ужаса. Показала работу администратору, в ответ сделали скидку 10% итого отдала 2400. Не хотелось ругаться и скандалить , но я честно в шоке, что за это вообще взяли деньги! Записали через 4 дня к другому мастеру, это опять 2 часа времени и опять деньги.
Уже на протяжении года хожу в этот салон на стрижку и окрашивание к мастеру Эмилии, до этого много лет не могла найти своего мастера, но тут 100% попадание)
Всегда все на высшем уровне, очень доброжелательный персонал, мастера профессионалы👍🏼
Здесь чувствуется и сервис и качество, причём по очень доступным ценам, что очень радует😌
24 июня побывала на стрижке у мастера Асмик, к мастеру которому ходила раньше записи не было. Новый мастер молодая девушка, видимо только после обучения. Я попросила немного освежить стрижку, тоесть подкорректировать затылок и спереди. Мало того что стрижка длилась около 1,5 часов, пипец. В итоге я не получила никого ожидаемого результата, кроме как кроткой макушки, зачем 🤦♀️ и за ушами, вообщем все что я отрастила, ушло не понятным образом в не понятную стрижку и плюс к этому испорчен воротник футболки, видимо попала краска. Не ожидала((((
В субботу, 01.04, была в салоне на стрижке короткие волосы с мытьем головы. Предыдущий раз, та же процедура, стоила 1200 р. В этот раз, стрижка на короткие волосы с мытьем головы, обошлась мне в 1680 рублей!!! Лихо, правда!
Стыд и позор мастеру по наращиванию, которая опаздывает на час! О таком надо заранее уведомлять и согласовывать! Очень огорчили! Предыдущие два раза тоже были задержки, но не настолько
Всегда чисто, стерилизованный инструмент (что для меня в приоритете )! Всегда вежливые девочки-администраторы! И отдельное восхищение мастеру ногтевого сервиса Полине!!! Безупречный французский маникюр! ❤️
Делала стрижку и окрашивание волос у мастера Дины, профессионализм на высшем уровне. Спасибо.
👍👍👍👍👍👍👍
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 октября 2022
Мастер по массажу Мария, большое спасибо вам за чуткость и профессионализм! Я очень довольна, такого расслабления ещё наверное никогда не чувствовала. Спасибо огромное!
Сам салон мне очень нравится, услуги косметолога могу оценить на 3 из 5, тк после чистки ощущение, что нужно слелать ещё одну чистку. Что касается окрашивания - результат не на ту сумму, которую мне ставили (мелирую волосы уже 5 лет, знаю о чем речь)
Первый раз пришла на окрашивание, назвали одну цену (7000 "возможно чуть больше") на кассе оказалось почти на 5000 больше. Заплатила, тк у меня густые волосы, требующие больше материала, но можно было изначально назвать цену, а не ставить перед фактом. Долго не хотела идти из-за этого снова. Пришла второй раз, рассчитывая уже тысяч на 10-11 как и в прошлый и тут, сюрприз - на кассе мне называют сумму в 17000!! После моего тихого возмущения, мне сделали скидку на 2000, ага, прям спасибо огромное. И того, мои золотые волосы стоят половину средней зарплаты. Это то ладно. Само отношение - на кассе ставить перед фактом, судя по отзывам ниже, не только со мной такое проворачивали. Очень жаль, салон мне сильно нравился , рядом с домом, но увы, я давала ему второй шанс, но после одного на*ба последовал и второй. Никому не советую из-за отношения. И сама больше не приду. Надеюсь, вы получили свои деньги и закроетесь в ближайшее время. :)
очень понравился салон,особенно мастер. к сожалению не помню имя,но девушка молодая с темными волосами.она поняла мое желание с полуслова,но мне немного не позволял бюджет и мы быстро нашли компромисс не хуже изначальной идеи.
убрала звезду из-за цены,но понимаю что у меня достаточно густые волосы…но все же 5к с небольшим
Это просто кошмар! Обгрызли, а не постригли. Говоришь мастеру, не коротко, а она машет ножницами и делает по-своему. Видимо со сложными стрижками у них проблема, не УМЕЮТ. В жизни больше не пойду в этот салон и никому не советую! Если хотите испортить себе внешность и настроение, вам сюда! Кстати, мастер Юлия Карабаева. После её супер стрижки, на улицу выходить не хочется.
Хорошее расположение,всегда чисто….администратор не всегда справляется со своими обязоностями,с записью бывает путаница…..мастера есть профи,но так же новички о чем администратор не предупреждает и все выходит через одно место