Обращаюсь к вам с жалобой на работу мастера Гудель Татьяны Анатольевны. К сожалению, у меня сложилось крайне отрицательное впечатление о её профессионализме и отношении к клиентам.
Во-первых, я неоднократно замечал, что Татьяна Анатольевна не моет руки после курения и сразу же приступает к стрижке клиентов. Это вызывает у меня серьезные опасения по поводу гигиеничности и безопасности, особенно когда я подстригал своего сына. Мы были вынуждены терпеть неприятный запах табака во время стрижки, что абсолютно недопустимо в условиях обслуживания.
Во-вторых, её частые перерывы на курение (каждые 5 минут) значительно увеличивают время ожидания в очереди, что также создает дискомфорт для клиентов, которые пришли на стрижку.
Кроме того, хочу отметить, что Татьяна Анатольевна ведет себя некорректно с посетителями. У неё отсутствуют навыки общения, что делает визит в ваш салон неприятным.
Я надеюсь, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания и обратите внимание на данные проблемы.
Много лет посещаем парикмахерскую Стиль. Не каких нареканий нет, персонал хороший. А к мастеру Гудель Т.А много лет ходит мой муж и сын. Стрижками все довольны. Мы писали даже благодарность.