Хочу выразить большую благодарность за работу ателье! Я связала свитер, но не смогла пришить к нему молнию, не хватало опыта. Очень волновалась, ведь ручная работа, вязала долго, и неаккуратная молния могла перечеркнуть все приложенные усилия. В одном ателье мне сразу отказали, — сказали, с вязаными изделиями не работают. Зашла сюда к девочкам, сразу понравилась чистота помещения и доброжелательность сотрудниц. Внимательно выслушали, взяли в работу, сделали быстро, четко в срок. Молния пришита безупречно, моя работа стала ещё краше. Сердечное спасибо за помощь, однозначно приду ещё и за другими услугами ❤️
Обратился в данную организацию 4 декабря 2024 года для химчистстки 3 пиджаков: 2 мужских и 1 женского. У мужских пиджаков были основные загрязнения на краях рукавов. Специалист, который принимал пиджаки, сказал, что это стандартные загрязнения и их возможно очистить. Срок работы объявили 8 декабря 2024 года. В объявленный срок пришло сообщение о том, что мой заказ готов к выдаче. При посещении химчистки выяснилось, что проведена химчистка только 2 мужских пиджаков, а женский ещё находится в работе. На мужских пиджаках были выявлены те же самые загрязнения, только они стали белого цвета. На приёме был другой специалист и сказал, что может дополнительно обработать паром и выдать мне все 3 пиджака на следующий день. Помимо специалиста возле стойки администратора присутствовал некий мужчина, который, судя по манере общения, либо имеет какое-то отношение к данной химчистке, либо является знакомым администратора. Этот индивид позволял себе произносить неуместные шутки типа, "да я тут футболку жду уже второй месяц" и тому подобные. Повторно посетить данное заведение для забора заказа мне удалось лишь 10 декабря 2024 года. Обработка мужских пиджаков паром результата не дала отчистить загрязнения, не удалось. Женский пиджак вообще сел. Выкинутые 2160 рублей. Специалист, который выдавал пиджаки сказал, что он технолог с огромным стажем, то ли 12, то ли 20-тилетним. И такой материал пиджака видит впервые, который не поддается очистке. Рекомендовала нам, чтобы не выбрасывать деньги, следующий пиджак перед тем, как начать носить сразу принести в химчистку и в случае, если с ним будет какой-то дефект сдать его, как некачественный товар продавцу. Только факт заключается в том, что очистить они не смогли ни один из мужских пиджаков из разных материалов. Пиджаки, которые сдавались в чистку, были куплены 2 месяца назад. При этом специалист говорил, что это заношенная одежда. На женском загрязнений не было, просто хотели освежить одежду и даже с этим нормально справиться они не смогли — пиджак сел. Не рекомендую приносить им в работу брендовые вещи. Да и вообще лучше держаться от них подальше.
Хотела зайти перед работой, поэтому очень спешила. Пришла, две женщины стояли разговаривали, прекрасно видели меня, но было не до этого. Позвонила в звоночек и одна из них в достаточно грубо ответила: Я вижу, сейчас подойду!
Простояла еще 5 минут.
Потом, наконец, ко мне подошла другая женщина.
Нужно было подшить одну штанину и вставить туда резинку, так как во время работы у подруги сломалась машинка и она не смогла доделать. На что я получила отказ, так как это чужая работа, и женщина не знает, ровная там длина или нет и может сделать криво.
Ужасные впечатления об этом месте.
Обратилась в химчистку 31 июля в 21:20, с просьбой, убрать на куртке пятно от клея. Сотрудница, явно профессионал своего дела, за считанные минуты справилась с пятном. Огромная вам благодарность за помощь) Здесь работают очень добрые и отзывчивые сотрудники. Очень рекомендую эту химчистку!) Спасибо
Сдавала в химчистку шторы и тюль. Сказать, что я была довольна результатом, это ничего не сказать. От всей души хочу поблагодарить коллектив химчистки на Стачек 99,тоговый комплекс Континет, а именно в лице Виктории и Юлии, девочки работают и выкладывются на все 100℅. Отдельная благодарность Марии, которая приехала, сняла шторы тюль, а по готовности заказа, привезла и повесила их. Очень приятно, когда люди добросовестно относятся к своей работе. Рекомендую!
Отличный сервис, рекомендую. Уже не первый раз отдаю верхнюю одежду - с пухом и без, все в лучшем виде. Последний раз отстирали с зимней куртки пятна масла (ткань после этого в полном порядке) - я был крайне удивлен!) Вежливый и ответственный персонал.
Спасибо за работу!
Спасли мою парку Alpha Industries. Во время капитального ремонта выносил строительный мусор в этой куртке, и сильно испортил ее. Пару лет грязная куртка висела в шкафу, всё хотел постирать. А сейчас думал уже выкинуть и купить новую, но посмотрев на них цены решил попробовать восстановить эту куртку. И о чудо, мастера привели мою парку в великолепное состояние, спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Алена Федорова
Знаток города 9 уровня
3 января
Отдавали две куртки мужа в химчистку, зимнюю и осеннюю. Выбирала по отзывам. Куртки были обе просто убиты за один сезон носки. Но с ними сотворили просто какое то чудо. Спасибо Вам большое. Теперь буду обращаться только сюда.
Отзывчивые мастера очень быстро привели мое пальто в порядок. Почистили, отпарили, зашили кармашек и поменяли замочек. Получила пальто раньше срока, что не может не радовать! Огромное спасибо, буду возвращаться к вам еще)
Постоянно хожу в эту химчистку. В основном ношу пуховик на химчистку, один раз перешивала тюль. 06.02.2023 забрала пуховик из химчистки. Сдавала его 02.02.2023, попросила химчистку. Принимала и выдавала пуховик мне сотрудница Кирячок. При выдаче стала извиняться, что не полностью отстирался рукав. Я не придала значение, а потом, уже дома, проверила чек. А там не химчистка, а аквачистка! Я очень недовольна! Мне часто предлагали тут аквачистку, я всегда отказывалась. Но втихаря впихнуть её в чек! Три звезды только потому, что такое тут со мной в первый раз!
UPD: проблему решили за счёт салона химчистки. Проверяйте чеки не отходя от кассы.
Химчистка и ателье на стачек 99: волшебные руки мастера по ремонту Виктории, хожу не первый год и только к ней, она сделает все работы, абсолютно безупречно, аккуратно, быстро, на совесть
Отличная химчистка. Сдавал пиджак от костюма, очистили, отпарили, вернули как новый. Обслуживание отличное, вежливый персонал. Всем рекомендую. Тем более чистят прямо там (все оборудование установлено), поэтому ждал не долго. Спасибо.
Отдали в химчистку и в ремонт одежды кожаную куртку и пиджак. У куртки требовалась замена подкладки. Озвучили сумму за эту опцию - 4400 р. + стоимость химчистки 1230 р. На следующий день перезвонил кто-то оттуда, спросив, надо ли менять еще и утеплитель, который рассыпался. От утеплителя я отказалась, согласившись только на изначальную замену подкладки. При получении заказа выяснилось, что, оказывается, стоимость материала подкладки в эту сумму 4400 не входит, и за это надо доплатить еще 2 тысячи рублей. Что, интересно, тогда входит в стоимость 4400 услуги по замену подкладки, неужели только работа? И почему никто при приеме вещей не предупреждает, что надо будет за что-то еще отдельно доплачивать? Подразумевается, что при оформлении услуги указывается окончательная цена - либо надо предупреждать, что она может еще варьироваться в зависимости неизвестно от чего. Так что будьте осторожны, отдавая туда вещи. И сразу четко обговаривайте, что входит в стоимость заказа, на какие вновь озвученные работы вы готовы и сколько за это надо будет доплатить. Причем желательно это делать в письменном виде.
Отличная химчистки! Не первый раз сюда обращаемся. Выводят все пятна,все чистое и достаточно быстро! Это ,конечно, благодаря работе сотрудников! Поэтому ,спасибо вам, так держать!
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий Радомский
Знаток города 2 уровня
5 марта 2024
Спасибо, девушки! Внимание, душевная теплота в сочетании с профессионализмом - особенно ценные качества в наше непростое время. Спасибо!
В этот раз пятна не вывели, хотя до этого, как-то отдавала купальник и солнезащитный крем ушел.
при этом скидку на просто стирку не сделали, просто постирать кофту за 500 рублей дорого.
Наверное больше пользоваться не буду.
Качественный сервис. Принесла в химчистку испорченное белое платье с пятнами от защитного кремя для загара. Дома испробовала народные советы и уже была на грани отчаяния, но технолог Оксана исправила эту ситуацию. После проведенной проф. обработки платье стало белоснежным. Услуга была оказана раньше указанного срока, что меня очень порадовало.
Проблем стирки рубашек для мужа не знаю, все идеально выстирано и отглажено. Присылают всегда смс, когда готовы вещи и главное все вовремя, так же делали срочно за один день чистку платья. Хорошая химчистка!
Хочу выразить благодарность за качественную и быструю химчистку белых брюк. Была в другой химчистке так отказались брать. А здесь сделали все замечательно. Рекомендую на все 100%
Отдала достаточно вещей, заплатила много.С пиджака сняли пуговку и на место не вернули, не вывели пятно на пиджаке.За подшив брюк заставили ещё доплатить, хотя я вносила аванс. 2 звёзды за скорость из-за готовности в 2-3 дня.Больше услугами данной химчистки пользоваться не буду, остался негатив.
Заказывала химчистку диванных чехлов, диванных поролоновых сидушек, перьевых подушек, тяжелых штор и покрывала. Результат мне очень понравился, все сделали быстро, качественно, все время держали в курсе выполнения заказа. Особенно хочу выразить благодарность координатору Марии и технологу Ольге, за их человеческое отношение к клиенту и качественно выполненную работу
Это просто кошмар!
Зачем нужен этой организации технолог, который на вопрос каким образом лучше почистить куртку, чтобы не испортить декор, отвечает: «Откуда я знаю. Я сама не знаю в каком состоянии достану вашу куртку из барабана»….
Вы серьезно???? Грош Вам цена, как специалисту
К тому же форма общения совершенно неприемлемая
Кем себя возомнила эта хамоватая женщина, чтобы разговаривать с клиентами подобным тоном
Призываю руководство разобраться с этой «дамочкой».
Купила белые угги и зная нашу Питерскую зиму расстроилась, когда на второй день носки они стали серыми. Но меня спасли, сдали и я успела забрать до наступления морозов. Стали обратно белыми . Спасибо вам!
Дважды пользовалась услугами данной химчистки. Оба раза пятна были не выведены, хотя ничего особо сложного там не было, не мазут. Деньги разумеется взяли за услугу, которую по факту не оказали.