Студия 13
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
242 отзыва
2 апреля
Всем хорошего дня! Сегодня забираю свою машину ,делала полный комплекс :химчистка ,полировка фар.Сказать что я в восторге ,ничего не сказать..У меня машина стояла два года,поменяв все расходные еще полгода использовалась по работе,понятно что салон был не просто грязный ,она просто была убитая …Я забираю машину как с салона ! Я уже даже не помню когда она у меня такая была.Эти ребята лучшие в своем деле,мне посоветовали и сказали лучше их никто так не почистит. Я в этом убедилась,осталась очень довольна.Рекомендую!
2
10 марта 2024
Отличная мойка!!! Удобное место. Есть стоянка. В ожидании можно подняться в кафе. Очень качественная мойка и много различных комплексов. Предзимнюю подготовку делаем всей семьей. Машинки приобретают свойства отталкивать воду, оставаясь долго чистенькими. Очень строгие и ответственные начальники смен: проверяют качество мойки не только кузова, но и днища. Одно плохо ( для меня): не всегда можно сразу попасть на мойку: очень много клиентов. Но это говорит о востребованности!
2
4 мая
Люблю эту мойку
Всегда вежливый, внимательный администратор, очень приятно, что готов помочь, когда торопишься всегда найдут окошко. Можно не бояться оставить машину и не сидеть, не ждать.
Моют прекрасно) Спасибо, так держать)
1
26 июня 2024
Отличная мойка, замечательно, что такая вообще в городе есть. Для быстрого ополаскивания сойдет и любой самомой, а вот для кайфа и периодического качественного очищения салона, восхитительной мойки кузова только сюда! Широкий спектр услуг, работу свою ребята делают на совесть и все совершенно точно стоит потраченных денег. Рекомендую!
4
27 февраля
Разлили что-то в салоне автомобиля, хотели сделать химчистку, но у нас так и получилось сделать это в данном месте. Три раза переносили время приема машины, игнорировали и передвигали даты. Сегодня в который раз сказали, что сегодня не получится. Большое спасибо, обращать в данную студию больше не будем. Клиентоориентированность- ноль. Не советую.
2
20 октября 2024
Приехал с проблемой.
Соседи случайно "покрасили" машину, во время покраски неводомой конструкции рядом и в этом им помог попутный ветер...
Запылило белую машину, чёрными точками краски. Обычная мойка не справилась с этой задачей, а вот ребята из Студии 13 уже знали подход к решению.
Без механических работ, используя опыт и качественные материалы, восстановили авто до состояния "с салона"
Попутно убрались внутри, навели лоск и блеск.
Очень "ноские" покрытия и материалы, которые долго сохраняют эффект только что проделанной работы.
Однозначно рекомендую.
Сам, похоже возьму за правило чаще посещать эту студию.
1
2 апреля
Была тут один раз - химчистила машину после покупки. Ребята справились шикарно, даже удалили пятна то ли от вина, то ли от крови. Короче - работа супер! Хочу попасть к ним еще, но записываться надо максимально заранее
1
29 ноября 2023
Объективно лучшая автомойка города! После комплекса автомобиль , как новый ! Все продули , все протерли , все просушили! Идеально !!!! Еще один плюс- на втором этаже находится замечательный ресторан с вкуснейшей авторской итальянской кухней. И машину помыл и получил гастрономический оргазм))) Единственный минус ….. огромная запись и огромная очередь, очень сложно попасть сразу же , как приехал. Но если хочется , чтоб машина была идеально чистая, то оно того стоит !
1
2 июня 2024
Были 01.06 в первый раз, остались очень довольны обслуживанием, машину получили как новенькую! Очень внимательный администратор, отдельное ему спасибо. Нам понравилось, что в машине, после комплекса, не пахнет никакой химией, а для меня это важно, только запах чистоты, и ни пылинки! Однозначно, только там будем мыть нашу машину. Спасибо персоналу за внимание и отлично выполненную работу!
1
7 мая
Просто мое спасение, то что можно записаться и приехать к времени, это для мен очень важно. Да не дешево, но то что можно записаться перебивает все….
1
9 августа 2024
Хорошая современная мойка. При помещении города первым делом еду туда мыть машину. Что мне очень нравится, можно спокойно оставить ключи от машины и уйти и по завершению приходит SMS , о том что машина готова. Всегда вежливые и позитивные ребята.
1
15 июля 2024
Мойка конечно очень хорошая, спору нет, но то что в пол 9 звонишь и говорят машины больше не принимают это конечно фиаско. Написано тут что до 22:00, на вашем сайте вообще до 23:00, а там говорят что до 21:00 и последняя машина в 19:30 заезжает, что это за отношение к клиентам такое, либо руководство не знает, как они там сами себе рабочие часы устанавливают. Прошу обратить на это внимание. Если уж график до 22:00, тогда минимум надо в 21:30 запускать крайнюю машину, а вообще на другой мойке и за 5 минут до закрытия запускают, вот это я понимаю клиентоориентированность. Отбивает желание ездить к вам.
4
4
8 марта
Самая лучшая мойка! Очень качественно, быстро! Работают профессионалы!
10 декабря 2023
Отличная детейлинговая студия.
Удобна расположена. Качество мойки супер. Менеджеры внимательные. Чёткая работа. Во время ожидания можно посидеть в маленьком кафе внизу или подняться в большой ЮАР на втором этаже.
2
10 сентября 2024
Отличная мойка, всегда качественно и оперативно делают. Смска приходит об окончании работ. Единственное записываться надо ща пару дней, всегда очередь
2
29 ноября 2023
Мыл здесь машину. Взял комплекс. Может мне повезло, но очереди совсем не было. Обговорили объем работ с администратором. Машину сразу взяли в работу. Внешний вид мойщиков вызывает доверие. Администратор проводил в просторный зал ожидания, предложили чай, кофе. Хочу отметить чистый туалет. Такое явление встречается не часто. Оговоренная сумма совпала с суммой на кассе. Понравилось, что здесь не впаривают лишние услуги. Машину помыли на 5 баллов из 5. Кузов хорошо высушен, из под зеркал ничего не капает, в салоне приятный запах химии. Приятно удивила и стоимость услуг. Обычно моюсь дороже и хуже. Единственный минус - время ожидания. Сказали около часа, по факту 2 часа. Но зато отлично помыли. Мойкой остался доволен. Рекомендую 👍🏻
1
1
7 апреля 2024
К самой мойке нет претензий, моют очень хорошо.
Большие проблемы с менеджерами, два раза перепутали мою запись по телефону, первый раз все таки пустили помыться, а второй уже нет.
Ошиблись с днем записи, приехал в вс, говорят вы записаны на сб, хотя точно записывался на вс, так как в субботу были другие планы (изначально на Мойке предлагали сб).
Записи на бумажках, можно уже и электронную запись сделать.
1
27 июля 2023
Много раз тут мыла машину, всегда все было хорошо и даже идеально с администратором Андреем. Последние два раза, поменяли мое мнение к данной мойке. Был совсем другой администратор, хамоватый мужчина, который вечно находил отговорки за косяки.
Первый раз были на стекле капли, которые явно не вытерли, он сказал что это конденсат ( хотя до этого такого не было), жалею что не сфотографировала.
Второй раз, оставили пыль, много где не домыли, на что мне сказали что надо делать хим чистку машины ( на фото видно пыль и потеки). Брала комплекс отдала 3.500 за что , не понятно!
6
5
29 апреля 2024
Моют отлично! Но проседает сервис. Администратор не заинтересован в записи клиентов. Уже неоднократно при звонке в студию в ответ слышу : « Записи нет, в порядке живой очереди»
А ОКАЗЫВАЕТСЯ запись есть, только на завтра, но администратор не уведомляет об этом по телефону. На вопрос почему не предлагаете запись на последующие дни, в ответ слышу : «А вы спрашивали ?»
Как следствие , вы теряете деньги и клиентов
Было бы здорово, если бы обратили на это внимание )
4
23 сентября 2023
Отличное место для ухода за авто. Большой спектр услуг. На любой вкус и кошелёк. На мойку очередь. Ребята и девчата ...хотите хорошо нужно подождать. Отличный комплекс с дорогой химией.
3
12 мая 2024
Возникла необходимость отмыть машину после зимы. На кузове образовалось множество оранжевых точек и разводы на хромированных деталях. Заказал услугу "Мойка кузова" , за 3 часа всё отмыли, машина как новая. Понравилось, что удалось записаться на определенное время и не просиживать в очереди. Администратор оставил приятное впечатление, дело знает и корректно общается.
1
15 августа 2024
Лучшая мойка ! Приветливый персонал, можно ожидая покушать и выпить кофе. Сервис который вы заслужили) Благодарю! Без сомнения вернусь!
1
5 ноября 2024
Отличная мойка, даже скажу, самая лучшая в округе! Очень хорошо помыли машину , как буд то только купила) молодцы👌
2
21 августа 2024
Приехали в 20:55 впервые помыть тут машину, когда подошла к администратору она меня проводила с фразой «мы закрыты»
Хотя на сайте указано время работы до 23:00 а в Яндекс картах до 22:00
Очень жаль, что и заранее записаться нельзя и по приезду тебя провожают
3
1
18 июня 2024
Мыли машину после кузовного ремонта. Соответственно весь салон был "слегка" в пыли. Ребята отмыли по высшему классу! Особенно удивило что после мойки администратор сам всё проверил с лампой. Однозначно 5+!
3
28 октября 2023
Из плюсов. Большая парковка, много боксов. Отлично моют и, главное, вытирают. Есть зал ожидания, кофе, хорошее обслуживание.
Из минусов. Большая запись.
3
16 ноября 2024
Ребята моют очень хорошо, и всегда относятся с трепетом к вашему автомобилю, не важно какого он класса
1
19 марта
Дорого, богато, сытно, по предварительной записи
4 октября 2024
Всегда мою свою машину здесь. Всё замечательно. Персонал отзывчивый. Спасибо.
3
11 марта
Отлично как всегда. Лучшая мойка в городе
8 марта
Любимая мойка!
Всегда моем машину только здесь
26 декабря 2023
Пользуюсь студией больше 3 лет.
Из плюсов:
- Запись по телефону и смс-оповещения о ходе работ;
- Качественная чистка;
- Успевают выполнить объём работ к оговорëнному при сдаче машины времени.
- Доброжелательные сотрудники
А кроме плюсов ничего и не было
Спасибо ребятам👍
2
30 июля 2023
Качество мойки упало до уровня самообслуживания, кучу раз мыли тут машину было все всегда идеально, сегодня когда помыли машину «мошки на зеркалах с первого раза не отмываются, потом отмоются»( слова администратора) крышу как будто вообще не мыли, появились брызги в салоне которых даже не было, в общем теперь данная мойка внесена в черный список ну либо ждем пока что то изменится, но на данный момент 1 моют ужасно
3
3
3 марта 2024
Мойка сильно испортилась со сменой администратора. Андрей был супер администратом, всегда вежлив и приятен в общении.
Помыл двигатель осенью - под давлением сбили крышку на фаре и залили ее водой, скаазать мне
2
1
1 марта 2024
Отличный детейлинг. Необходимо записываться за ранее, из-за достойного качества услуг, место популярно и пользующиеся высоким спросом.
1
12 ноября 2023
Отличная мойка. Действительно вычищают весь автомобиль. уже 4 года стараюсь ездить только к ним.
Из минусов очередь, но решается тем, что можно оставить автомобиль и уйти, либо записываться заранее.
Мойкой и их доп услугами доволен. Очень качественная автомойка. Рекомендую
1
14 февраля 2024
Долго, в целом моют неплохо, цена средняя, не умеют переводить дворники на мб в сервисный режим, проверять вещи из багажника - могут забыть положить обратно, есть лаунж зона и оооочень вкусное кафе наверху.
3
25 февраля 2024
Отличная мойка, отличное отношение к клиентам! Качественно делают свою работу, не просто смыли грязь, натерли и полирнули где нужно, подчернили пластик и колеса, машина как с салона стала! Спасибо за работу!
1
27 мая 2023
Превосходно моют авто! Очень тщательная уборка салона, есть различные средства и способы удалить стойкие загрязнения, в частности с кузова. Здесь услуги дорогие относительно других подобных мест, однако оно того стоит, даже машина едет по-другому 😁☝️
3
1 апреля
Отличная мойка, хоть и ценник не гуманный.
12 мая 2023
Вроде одна из лучших моек в городе, но сервис испортился. Боковые зеркала не продули, как итог - подтеки на двери. Попросила протереть, протерли, сказав, что это из-за того, что машина постояла (до того, как я забрала). Администратор Александр не понравился, клиентоореинтированность 0 - никаких пояснений относительно имеющихся услуг, пока сама не спросила. На мой вопрос относительно пятна на крыле ответил, что это след от птичек и вообще машину надо мыть почаще. Считаю, что повышенную стоимость должны оправдывать и качественный сервис и клиентоореинтированный персонал, а сегодня - все мимо
2
1
10 ноября 2023
Лучшее обслуживание в городе.
Оперативно, цена соответствует качеству, на время ожидания комфортное мини-кафе и вкусный кофе!
3
10 января 2024
Да дорого. Но после комплексной мойки, проверки стёкол под фонарик (на разводы), в температуру -29 двери машины открылиь без проблем. Услуга оказана на отлично. Я думаю детейлинг своей машины буду делать в данном месте.
2
8 июля 2024
Отличная мойка. Вежливый, профессиональный персонал, приемщики идеальные.
1
5 апреля 2024
Огромное спасибо за качественную мойку автомобиля!!!
Записалась заранее, чтобы в очереди не стоять! Администратору отдельное спасибо за слаженность работы!!!)))) Мойщики-девушка и парнишка-милашки! Отлично справились с трудной задачей-салон был уделан детьми ….. за 2 часа машина, как новая🌸🌸🌸🌸🌸🌸
3
7 марта
Качественная мойка, вежливый персонал
9 апреля
По мне, так самое дорогое место! Ценник конечно конский..
1
17 апреля
Хорошая студия, все понравилось 👍🏻
1
1
26 августа 2024
Да, дорого. Но так - Вашу машину больше нигде не отмоют! Раз, два раза в год - обязательно! Записывайтесь заранее!
3
6 февраля 2024
Дорого, но хорошо. Все чисто, организовано, зона ожидания хорошая, приеду ещё, как буду в этом районе.
1