Отличная костюмерная, удобная и оперативная коммуникация. Уже не первый раз обращаемся и все проходит отлично. Костюмы свежие, чистые.
Большое спасибо!
Первый салон с арендой исторических костюмов, и сразу же - в точку! Костюмы ручной работы собственного пошива - потрясающие. Очень красивые, и невероятно удобные. Взяли два костюма для парной свадебной фотосессии.
Прекрасный сервис: арендовали для съемки в другом городе, оттуда выслали костюмы СДЭКом в салон с курьером. Время в пути в аренду не вошло - только «чистое» время пользования, за что отдельная огромная благодарность - очень удобно и выгодно по всем параметрам.
Менеджер всегда на связи по всем вопросам.
Рекомендуем!
Искал костюм из фильма "Молодой папа". Очень понравилось, что на сайте огромнейший выбор костюмов - это стало наверное решающим фактором, что фирма работает качественно. Очная встреча это подтвердила. Есть примерные и вежливый персонал. Девчонки помогли все примерить.
Вечеринка в итальянском стиле прошла как нельзя лучше! Я был звездой вечера!;) а все спрашивали, где я достал такой костюм.
Костюм пришлось погладить отпаривателем), что придало ему ещё большей роскоши!
Костюм подойдёт на размеры 46-48. 50 - возможно будет узок в плечах. Мой рост 175 - сел иедально. Залог по переводу вернули в течение 20 минут. Оплата кстати либо наличными, либо переводом.
Я уверен, что ещё обращусь к ребятам.
Хорошие костюмы. Можно заехать в арку , припарковаться, спокойно забрать костюм, или отдать его. Возрощал не вовремя, девочки 👧 приветливые, не ругались 😊. Рекомендую 👍
Прекрасный коллектив. Сотрудники не раздражаются, спокойно выполняют свои обязанности, подсказывают, выполняют обязательства в срок.
Платья всегда чистые, отсутствует какой-либо запах.
Брала на прокат платье для фотосессии. Очень красивое. Есть доставка. Осталась очень довольна. Очень много нарядов для любого мероприятия, театральных спектаклей, вечеринок, корпоративов, балов и тд. Для детей и взрослых. Рекомендую. Персонал дружелюбный. Благодарю!
Костюмы красивые , нам очень понравились . Но персонал 🤦🏻♀️ грубые , не приятные . Сидят все трое с недовольными лицами, как будто ты виноват что вообще сюда зашел . Испортили все впечатление о месте , больше не прийдем
Сразу хочу сказать, что эта костюмерная не знает что такое клиентоориентировананость. Заказать костюм так и не получилось, к сожалению. Обращаться к этой компании людям, у которых нет времени ездить и мерять, а хочется получить то, что понравилось на дом сразу, смысла не имеет. У меня большой вопрос к владельцам, а также к тому как они подают налоговые декларации при постоянных поступлениях оплат на карту администратора, ну да Бог с этим. Оформила заказ на сайте, было указано, что доставка рассчитывается менеджером при получении заказа. В вотсап приходит сообщение, где написано что необходимо перечислить предоплату в размере 500р. Оплачиваю, присылаю чек. Следующее сообщение админа снова требование денег за доставку, 600р. Оплачиваю, присылаю чек. Далее новое требование с оплатой теперь уже всего заказа. То бишь, администратор просто ждала чек и выдвигала новый от себя. Нормальные люди пишут первым сообщением все нюансы об оплате, не заставляя клиента раз за разом совершать транзакции! Я молчу уже о том, что о предоплате мифической и речи быть не может, с учетом требований ПОЛНОЙ оплаты заказа и доставки заранее. Предоплата при полной оплате через 5мин — это какой-то оксюморон.
Вежливости обучать персонал просто необходимо, знаки препинания, элементарное «спасибо, оплату получили» — всего этого нет, просто сообщения с требованием выслать деньги. Хотите испортить себе настроение перед праздником — вам как раз сюда.
Надеюсь, деньги мне вернут, а нет — отложите на курсы этики для своих сотрудников, вам это очень нужно.
Брал на прокат костюм в этом чудесном заведении.
Сам костюм "вживую" выглядел достаточно дёшего и ширпотребно (особенно порадовали в историческом костюме шнуровка, где в качестве шнура использовалась лента, похожая как для обвязки воздушных шариков).
Но делать было нечего, т.к. выезд на следующий день, поэтому взял.
Следующая неожиданность - это попытка развести на "штраф" по итогу эксплуатации костюма. Схема проста как день: внимательно рассматривать прокатный костюм, найти что-нибудь, что можно попробовать притянуть как "повреждённое и невозможное к отстирыванию*. Через несколько часов сказать, что эти жуткие пятна на вещах не смогла побороть их супер-пупер химчистка и удержать сумма "ремонта костюма" из залога. При этом пятна отстирываются банальной машинкой. Вы оба это понимаете, но барышня на другом конце провода будет хлопать глазами и говорить, что всё не так.
Поэтому если вдруг решите воспользоваться услугами этого недопроката, стирайте вещи до сдачи.
Данный прокат выбрали случайно, без рекомендаций. Но каково наше удовольствие от полученного результата и общения с сотрудниками!!! Нам профессионально помогли с выбором парного образа, подбором костюмов боярина и боярыни. Чёткая организация бронирования, доставки в обговоренные сроки, быстрый возврат залоговой суммы! И очень приятное человеческое общение! Огромное вам спасибо за помощь в нашем празднике!
Хорошая студия, большой выбор платьев и костюмов. Обязательно нужно проверять перед тем как забираете вещи - так обнаружили, что молния на одном из платьев не работают
Не понравилось. Платья достаточно уставшие, в затяжках. На мой рост 168 было трудно подобрать, все на высоких. Подшив подола выполнен ужасно, платье якобы возили в королев к специально обученной портнихе, но по факту перед длиннее, чем сзади, ходить невозможно, только топтаться по подолу. В экстренном порядке это пытались исправить в студии на коленках, белыми нитками приметать подол красного платья.
Все криво: залог по карте не принимают, дата выдачи платья не соответствует договорённости, пришлось забирать перед самым мероприятием, т к накануне не было готово.
Не советую.
Быстро реагируют на запрос)Отвечают на все вопросы)Помогают с примеркой на месте)
Мы довольны!Благодарность за работу девочкам))🌹🌹🌹
Запрос был на платье 19 века..
Находятся в подвальном помещении. Машину можно припарковать, проехав под аркой
находится в каком то подвале, работники не приветствуются сидят на месте , на полу всё разбросано, в раздевалке места нету вообще, искала платье на выпускной, ничего не нашла, мне даже не предложили другой вариант платьев , дали кучей пару штук и всё , ужас одним словом
Ребятам бы помещение побольше :), а то не очень удобно, а так персонал нормальный, одна там девушка немного шуток не понимает, ну ничего) все люди разные. Костюмы чистые, в хорошем состоянии, цены не ломовые. Развивайтесь ребята!
Неприветливый персонал, костюмов много но смотреть не дают, есть склад и есть примерочная. Качество костюмов очень хорошее, выглядят как исторические, но мне к сожалению не подошло.
Отличная костюмерная, большой выбор очень качественных красивых костюмов и вечерних платьев. Можно заказать пошив костюма практически любой сложности. График работы позволяет решить вопрос с костюмом даже поздно вечером. Желаю процветания и классных клиентов!
Нам с дочерью понравилась студия! Сотрудницы очень вежливые, доброжелательные
Нам пришлось ушивать юбку, все было сделано отлично! Большой выбор платьев и костюмов разных стилей и направлений и цены приемлемые!
Отзыв не имеет отношения к костюмам. Он про безответственность владельцев данного пространства, а именно.
18.10. Я приехал на примерку к ребятам как многие знают это подвальное помещение. Вход по кафельным ступенькам на которых нет противоскользящего покрытия и нет перил. На улице был дождь. Ну вот я захожу, наступаю на эту кафельную ступеньку и лечу вниз.
Ногу всю разодрал руку ушиб, экран телефона вдребезги.
Самое интересное девушка мне говорит " а у нас аптечки нет" вот это самое интересное. Как так? Это обязательно для каждого магазина , студии и тп.
Попросил что бы со мной связались владельцы и обьяснили как-то эту ситуация. Девушка сидящая за компьютером сказала мне позвонят в ближайшее время. Прошло после этого 3 часа мне никто не позвонил, я снова набираю им. И мне говорят " возможно забыли, я напомню" как можно забыть если у Вас на предприятие чуть человек не убился, из-за вашей халатности.
Прошло два дня никто так и не позвонил.
Люди наверное не понимают что это подсудное дело.
Фото прикрепляю