Отличный магазин одежды с хорошим выбором стильных вещей. Особенно понравилось качество товаров — всё выглядит дорого и сделано из отличных материалов. Персонал внимательный и всегда поможет с выбором, что очень приятно. Магазин удобно расположен, легко добраться. Если ищете что-то особенное и качественное, Studio 29 точно стоит посетить!
Ставлю 5 звезд только благодаря двум парням продавцам-консультантам. Берегите их и максимально часто премируйте. Такое бережное отношение к покупателям я никогда не видела. Один был тесненький, а второй светленький, к сожалению, имен я не помню. Я сейчас про магазин на Покровке. Супер сервис. Даже уходить не хотелось.
Рядом стояла девушка, видимо продавец. Не знаю её должность, но она так косо на меня смотрела, прям в упор. Как будто со мной что-то не так. Было очень неприятно. Даже не поздоровалась, как другие ребята. Прям смотрела на меня так будто я зашла к ней домой без приглашения. Ужас. Очень неприятная. Посмотрите по камерам. Вы поймёте о чем я говорю. Я приходила 2 апреля приблизительно к 20:00
А так всё супер, спасибо. Я забирала заказ своей подруги, не была знакома с вашим магазином, но благодаря вашим ребятам консультантам, зашла на сайт и заказала себе кучу позиций.
Никогда не пишу негативные отзывы, но в этот раз ситуация меня очень удивила и оставила очень неприятный осадок! В октябре приобрела брюки из экокожи в данном магазине. Стоимость 15000 руб. Это не моя единственная одежда и заносить их до дыр, да и даже просто повредить внешний вид за три месяца возможности просто не было. Где-то через 2,5 месяца обратила внимание , что кожа в некоторых местах стала будто трескаться. Причем заметно это только когда изделие натягиваешь. Решила обратиться в отдел качества. На что мне просто по моим фотографиям сделали отписку, что это якобы следы носки. Может если бы я заказала эти брюки на маркет-плейсе за 2-3 тыс рублей, то у меня вопросов и не возникло бы (хотя до этого были брюки из лайм именно за 3 тыс и проносила их 3 года). Но когда брюки стоят 15000, то ты как-то надеешься, что хотя бы пару сезонов ты их поносишь. И даже если это не брак, то получается материал настолько низкого качества, что явно не стоит таких денег. Желания покупать тут вещи больше нет
Красивый и уютный магазин, приятная атмосфера, подобрала себя прекрасные вещи, буду с удовольствием носить и узнавать ккэак ведут себя в носке.
В Калининграде бренд, к сожалению, не представлен. Девушки, консультанты, Кристина и Соня, помогли с выбором, приятно провела время и осталась довольна вещами.
магическое место, где творчество всегда витает в воздухе. Один из самых любимых российских брендов с очень эстетичным пространством и милейшими консультантами🤍
Магазин — топ!
Обслуживание, клиентоориентированность, ассортимент. Уже пару раз с женой заходили в гости и ни разу не уходили без нескольких пакетов покупок. Из последнего — жена нашла пальто, ровно такое, которое и хотела, в S29. Отдельно хочу отметить работу консультантов — очень деликатно помогли выбрать нужный размер, сделали жене множество комплиментов, ушли из магазина с самым приятным впечатлением.
Не первый раз посещаю этот магазин. Очень приятные консультанты, которые помогают подобрать образ + самая надежная база. Спасибо большое 🩷 Каждое посещение магазина - праздник + обновки)))
Не первый год являюсь поклонницей бренда и каждый раз с огромным удовольствием еду в магазин на Покровку. Всегда меня называют по имени, знают мои размеры и сразу под меня подбирают образы. Клиентоориентированность и сервис 10/10. Рекомендую к посещению!
Впервые была в магазине, не было цели что-то конкретное покупать, но стилисты очень подробно все рассказали и подобрали образы. Ушла довольная с покупками, вернусь еще. Спасибо отдельное Кристине и Яне
Очень люблю одежду данного бренда, покупаю регулярно.
Делала покупку в магазине на Покровке.
Увольте Вашего продавца-консультанта, человек не генерит продажи, а скорее оставляет негативное впечатление о бренде.
Расторопность = 0
Приветливость=0
Желание помочь или продать вещь минус 0
Никакой активности продать вещи и т.п. = 0
Место, одежда - все ок, кое-что купила себе, но несколько обескуражила работа консультанта. Вроде бы и ок, но когда я попросила брюки подобрать на меня, окинув меня взглядом, консультант сказала "ну s или m". У всех брендов свои размерные сетки, я всегда полагаюсь на мнение сотрудника и не стала возражать. В итоге я была очень удивлена, что как раз мне оказался... XS! Очень не люблю, когда консультанты так непрофессионально или даже пассивно-агрессивно вступают в контакт с гостем.
Качество вещей оставляет желать лучшего! Приобретала две пары в онлайн магазине данного бренда. Модель фасон отлично, а вот после одного выхода в брюках низ брючин стал мохрится!!! Впервые сталкиваюсь с таким качеством изделий
Была на прошлой неделе в магазине на Покровке, осенняя коллекция просто потрясающая! Понравился серый пиджак из новой коллекции, в оффлайн магазинах еще не было, сказали позвонят, как появится. Связались, приехала и забрала, очень удобно. Спасибо. Теперь хочу кожанный тренч ❤️
Прекрасный новый современный магазин любимого бренда в самом центре, товар выложен прекрасно, примерочные просторные, живые цветы,свет, зеркала- все замечательно. Внимательные, отзывчивые девочки- консультанты. Без покупки уйти невозможно. Спасибо
Магазин приятный, расположен в центре на Покровке. 2 примерочные, все, что примерила на сайте, нашла в магазине. Качество вещей весьма достойное для нашего бренда
Мира Ирмияева
Знаток города 3 уровня
14 июля 2024
Прекрасный магазин! Прекрасные сотрудники! Обслуживание на высшем уровне) мне все понравилось, приобрела вещи и буду еще приобретать, ждем новые коллекции! Директор магазин очень уважительная девушка, как и консультанты магазина! Рекомендовать всем!
Качественные вещи за приемлемую цену, давно покупаю у бренда и считаю, что в последнее время он стал выразительнее без потери в качестве. Приятный новый магазин на Покровке, очень рада, что ребята переехали тк в прошлом месте была не приятная входная группа с бродягами и я побаивалась после работы туда ходить)
Персонал неактивный, особенно, если вещи не подошли и делаешь возврат интернет-магазина. Само качество вещей нормальное, посадка не очень, мало натуральных тканей
В целом хочу оставить отзыв о клиентоориентированности данного предприятия Studio29.
По совету стилиста купила у них бермуды, правда немного сомневалась в размере, но решила взять. Предварительно кассир сказал что возврат и обмен могу совершить в любом другом их магазине. Но это оказалась не правда. Купила бермуды в авиапарке, а возврат решила сделать на Покровке, в результате мне отказали. Сказал. Ехать обратно в авиапарке.
Лично я сожалею о покупке в вашем магазине. Огромное огорчение что не обратила внимание что размер их компании на столько ничтожен, что они не могут разрулить вопрос клиента.
Управляющая выполнила свою работу на 2+.
При общении со мной сказала попробует помочь. Пятнадцать минут ожидания и отрицательный ответ передает через продавцов консультантов, а не перезвонила мне лично хотя я с ней общалась напрямую и звонила со своего номера телефона.
После такого отношения я решила вернуть полностью всю покупку которую совершила у них.
Тотальное разочарование!!!
Очень люблю бренд и качественную одежду, представленную в нем. Узнав о нем, постепенно обновляю гардероб, добавляя как базу, так и интересные дизайнерские модели.
Магазин очень красивый. До последней детали ❤️
Прекрасное место, вежливый персонал, знают ассортимент магазина на 100%. Особенно хочу отметить администратора магазина, очень профессиональная девушка.
Добрый день!
Очень люблю studio-29, но ранее все вещи я покупала либо в тренд айленде, либо в интернет магазине - все было замечательно и тут я попала в шоурум на Большой Златоустинской, редко встретишь такое безразличие даже в сегменте массмаркет, даже стало обидно за ваш бренд. Нам не помогли даже в поиске нужного размера и были очень неприветливы. Была в шоуруме 26.06, но больше туда ни ногой.
Неоправданно высокие цены!!!! Консультанты даже не могут пояснить состав продукции!!!! Когда спросила кто какая страна производитель, пошли куда то у кого то спрашивать!!!!! Ужас одним словом!!!!! Хотя качество товара норм!!!!!
Пока что была там всего один раз, но все понравилось. Приятная атмосфера, вежливая девушка-консультант. Вещи на первый взгляд качественные, надеюсь в носке оправдают ожидания)
Конкретно этот шоурум не нравится абсолютно. Плохой-плохой свет. Очень бюджетненько. Уровень цен и уровень оформления шоурума просто не стыкуются. Много других рос брендов с такими же ценами и гораздо более заботящиеся о комфорте и приятной стильной обстановке. Тут прям ссср. Вещи на 3-4, есть интересные модели, но много полиэстера по завышенной цене.
очень люблю этот шоурум и конечно же одежду, которую они производят. в магазине работает очень приветливая девушка, всё подскажет, всё принесет; если нет места в примерочных, поставит ширму, если вы не хотите долго ждать.
местоположение очень удобное, чистота и опрятность внутри, приветливый персонал, бренд — нацеленный на доверие покупателей.
Сделала заказ в интернет магазине не звонят, сама звонила, отправляют долго до сих пор жду, в сдэк висит только номер, а отправить все никак не могут . Ужасно все долго. Так не работают.
Качество пошива на твёрдую троечку, лучше доплатить но купить в другом росс. бренде, а нетребовательным - покупать во время распродажи. Так цена будет больше соответствовать качеству:)